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登錄四月初的一天,北京的天灰蒙蒙,氣溫在10攝氏度左右,起了大風(fēng)。
去北京玉淵潭公園游玩的楊凡發(fā)現,天氣雖然冷,但景區里人手一個(gè)櫻花形狀的雪糕。出于好奇,他也想嘗嘗。當時(shí)至少有30多人在排隊,冷風(fēng)中一些人排著(zhù)排著(zhù)就等不及先走了,他本來(lái)也有點(diǎn)想溜,但畢竟想著(zhù)“來(lái)都來(lái)了”,就堅持到了最后。
這是楊凡第一次吃櫻花形狀的雪糕,并不便宜,花了29元。其實(shí),這是玉淵潭公園與哈根達斯合作推出的“文創(chuàng )雪糕”。
從2021年春天開(kāi)始,文創(chuàng )雪糕突然火了。楊凡吃的這種櫻花雪糕,在清明節假期共賣(mài)出了4.7萬(wàn)支。濟南文旅局曾透露,趵突泉雪糕在五一假期銷(xiāo)售了600多箱,1.9萬(wàn)支。武漢黃鶴樓公園也曾表示,平均每三個(gè)來(lái)到黃鶴樓的游客,就會(huì )有一個(gè)購買(mǎi)當地的文創(chuàng )雪糕。
據人民日報報道,全國大概有上百種文創(chuàng )雪糕,年產(chǎn)量上千萬(wàn)支。AI財經(jīng)社發(fā)現,目前北京有文創(chuàng )雪糕在售的景區達十處以上,6月上旬,在全國范圍內,就有天水麥積山石窟、武漢東湖之眼摩天輪、杭州湘湖、蘭州中山橋、山西運城永濟鸛雀樓等地方景區宣布自家的文創(chuàng )雪糕“正式出道”。
文創(chuàng )雪糕為什么突然火了?
文創(chuàng )雪糕出圈兒了
玉淵潭公園是文創(chuàng )雪糕界的最早入場(chǎng)者之一。2017年,為配合宣傳推廣景區的櫻花節,玉淵潭公園首次推出了一款櫻花形狀的雪糕,15元一支,有草莓、香草、巧克力等口味。
在落英繽紛的橋頭湖畔,別出心裁、帶點(diǎn)文藝范兒的櫻花形狀,讓這種雪糕小火了一把。從此以后,文創(chuàng )雪糕成為玉淵潭的保留節目,雖然北京三月底到四月中旬還略帶涼意,但雪糕會(huì )在此時(shí)準時(shí)返場(chǎng),成為“季節限定”。
到了2018年,文創(chuàng )雪糕似乎迎來(lái)了“元年”。北京一家文創(chuàng )雪糕生產(chǎn)商老板王文山告訴AI財經(jīng)社,這一年,景山公園通過(guò)一家原料供應商找到自己,公司也因為這一單,成了文創(chuàng )雪糕領(lǐng)域當仁不讓的先驅者之一,“故宮雪糕那些都是后來(lái)才有的?!?/p>
當時(shí)王文山的公司為景山公園設計了一個(gè)“招牌”——牡丹花形狀的雪糕,因為景山公園是地道的皇家花園,其中的牡丹尤其出名。但牡丹花雪糕開(kāi)售的第一天銷(xiāo)量慘淡,只賣(mài)了不到一個(gè)冰柜的量。王文山說(shuō),景區告訴他這個(gè)狀況后,他連夜趕制了一些宣傳品,有海報、吊旗等,張貼在景山公園內文創(chuàng )街每個(gè)檔口的窗沿上。
廣告投放很快見(jiàn)了效果,第三天,恰逢一個(gè)周末,牡丹花雪糕第一次賣(mài)斷了貨,“最火爆的時(shí)候,排隊排了100米,一天賣(mài)了4000多支?!?/p>
慢慢地,越來(lái)越多的上游廠(chǎng)家和景區開(kāi)始謀求合作,進(jìn)軍文創(chuàng )雪糕領(lǐng)域。2019年,走在文創(chuàng )產(chǎn)品前列的故宮入場(chǎng),在國慶期間,徹底把雪糕這一文創(chuàng )載體“帶出了圈”。形形色色的打卡照中,大殿屋頂和游客手中的“脊獸”蹲踞在同一片藍天下,“故宮出雪糕了”一舉攀上微博熱搜,收割了5億閱讀量和8萬(wàn)討論。
幾年的發(fā)展,使文創(chuàng )雪糕占據了文創(chuàng )產(chǎn)品中的C位?!包S鶴樓”、“滕王閣”、“莫高窟”、“兵馬俑”,現在就這樣輕而易舉握在游客手中,還能一口吃掉,對于喜歡打卡拍照的人來(lái)說(shuō),這實(shí)在太有樂(lè )趣了。
景區也借機擴大宣傳,讓越來(lái)越多人了解景區特色。今年,在社交媒體上,既有“文創(chuàng )雪糕大賽”的話(huà)題帶一眾文創(chuàng )雪糕亮相,也有“景區雪糕大戰是文創(chuàng )界內卷嗎”、“文創(chuàng )雪糕始于顏值還得忠于品質(zhì)”等延伸話(huà)題,還有“蘇州園林推出文創(chuàng )雪糕”、“莫高窟的文創(chuàng )雪糕”、“成都文創(chuàng )雪糕”等話(huà)題持續關(guān)注各地新品推出情況。
在北京地區,王文山的工廠(chǎng)已與北海公園、景山公園、北海海洋館、奧森等景區合作,每天生產(chǎn)七八千支雪糕。
AI財經(jīng)社聯(lián)系到了曾設計了圓明園、兵馬俑、西湖等文創(chuàng )雪糕的一家公司,該公司品牌負責人張磊說(shuō),他們公司設計生產(chǎn)的文創(chuàng )冰品數量已達幾百款,目前合作景區數量超過(guò)150家。
昂貴的旅游單品
但在景區里買(mǎi)文創(chuàng )雪糕的最大感受就一個(gè)字,貴。
雖然景區里的東西賣(mài)得貴早已成共識,外面賣(mài)4元的普通雪糕,景區就要賣(mài)8元,但文創(chuàng )雪糕的加入,無(wú)疑再次提高了雪糕的消費門(mén)檻。同一景區中,一支文創(chuàng )雪糕可以賣(mài)到普通雪糕的2-3倍。
北京城內,最“親民”的文創(chuàng )雪糕在紫禁城腳下,一支“故宮脊獸”雪糕賣(mài)到10元,已經(jīng)算便宜的了。圓明園的“荷花”賣(mài)15元,國博“一飛沖天”賣(mài)18元,天壇“祈年殿”賣(mài)25元。
一位網(wǎng)友在吃過(guò)文創(chuàng )雪糕后說(shuō)道,“買(mǎi)的時(shí)候怪不得收銀員不報價(jià)格,只說(shuō)我掃你,原來(lái)比我想的還要貴?!?/p>
和楊凡一樣,很多游客一邊感到“肉疼”,一邊買(mǎi)下這樣一根文創(chuàng )雪糕。從冬意未盡到烈日炎炎,一些文創(chuàng )雪糕的冰柜前,仍然圍著(zhù)不少游客。
5月下旬的一個(gè)周末,大中午,景山公園賣(mài)文創(chuàng )雪糕的售貨人員在5分鐘內掃了11個(gè)付款碼。與它緊鄰的北海公園,文創(chuàng )雪糕賣(mài)得也很好,下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)之間,碼頭旁文創(chuàng )雪糕柜中的庫存,以一分鐘一支的頻率快速下降。
但在玉淵潭公園,售賣(mài)雪糕的工作人員告訴AI財經(jīng)社,目前公園文創(chuàng )雪糕的銷(xiāo)售期已過(guò),只有在每年春分,景區為了配合櫻花花期專(zhuān)門(mén)開(kāi)設“櫻花節”時(shí),雪糕才會(huì )出現在冰柜。櫻花雪糕人氣很旺,“一天能賣(mài)掉20箱?!?/p>
究竟是一支怎樣的雪糕,可以做到又貴又火爆?
文創(chuàng )雪糕,其實(shí)最大的特色就在于形狀,根據所設計的不同形狀,它大體可以被分作幾類(lèi):有的是等比例縮小的地標建筑,如東方明珠、廣州“小蠻腰”;有的是改造文物造型,萌化處理,如首都博物館的牛頭首面紋青銅器“伯矩鬲”、秦陵博物院兵馬俑;有的做了一幅畫(huà),如蘇州園林、避暑山莊,將雪糕當作畫(huà)屏,如制作浮雕般將濃縮式的風(fēng)景收入其中。
在魯迅故里,文創(chuàng )雪糕的設計靈感來(lái)自多個(gè)意象的組合:皂莢樹(shù)、黃蜂、蟋蟀、石井臺、百草園、三味書(shū)屋,不同空間的元素共同構成一抹魯迅童年的掠影。設計師曾告訴媒體,雪糕在此刻表達的應該是一個(gè)夢(mèng)境,把很多普通的東西放大、整合在一個(gè)畫(huà)面里。
一些景區的文創(chuàng )雪糕,偶爾也會(huì )玩起味覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。北京北海公園荷花造型的雪糕打出了“荷花味”,西安城墻景區的雪糕推出“城墻味道”。三星堆博物館的“堆堆”雪糕在五一期間橫空出世,以青銅面具為模板,推出了“出土味”和“青銅味”,實(shí)際上,就是巧克力味和抹茶味。
借著(zhù)當地的故事元素,雪糕也被用來(lái)增加游客在游玩時(shí)的參與感。你一支我一支,兩片西湖雪糕一合體,“許仙”和“白娘子”就在斷橋之上會(huì )面了。在成都寬窄巷子,“川劇臉譜”主題雪糕甚至用上了時(shí)興的盲盒手段:生旦凈末丑,表情不一,大小各異,包裝之下藏著(zhù)哪位“角兒”,只等游客前來(lái)親自揭曉。
在文創(chuàng )雪糕界,稀松平常的造型是要遭到嘲諷的。別出心裁的設計是景區競逐的“王牌”,也因此占據了文創(chuàng )雪糕制作成本的大部頭,在人力、技術(shù)、費用上均需要大的投入。
“在整個(gè)文創(chuàng )雪糕產(chǎn)業(yè)鏈中,投入最大的環(huán)節就是模具?!鄙鲜龉酒放曝撠熑藦埨谡f(shuō),和普通雪糕相比,文創(chuàng )雪糕最大的不同在于其生產(chǎn)要更復雜,要經(jīng)過(guò)開(kāi)模等一系列流程。
“開(kāi)?!?,即做出一個(gè)金屬板材或者樹(shù)脂的模具,以此作為生產(chǎn)雪糕的標準。對生產(chǎn)廠(chǎng)商而言,其間要關(guān)注的細節有很多。張磊表示,雪糕的設計既要能表達景區的“靈魂”,也要考慮現實(shí)制作中是否可行,因為產(chǎn)品是立體的且厚度不均勻,棒簽的位置稍不留神就會(huì )“露簽”、“歪簽”。
模具技術(shù)決定著(zhù)設計的精細度。張磊說(shuō),模具有的位置非常細小,如果原料灌入之后無(wú)法流入其中,就會(huì )造成雪糕造型的殘缺。為此,設計師有時(shí)不得不親自前往工廠(chǎng)“取經(jīng)”,及時(shí)調整自己的設計。王文山把市場(chǎng)上的文創(chuàng )雪糕模具技術(shù)分為2D、類(lèi)浮雕的“2D半”和3D三種類(lèi)型,“當前掌握后兩種技術(shù)的廠(chǎng)家還是少數?!?/p>
云南一家雪糕生產(chǎn)廠(chǎng)的銷(xiāo)售人員趙春霞說(shuō),文創(chuàng )雪糕起訂數量一般是上萬(wàn)級別,用于開(kāi)模的費用最低3500元以上,模具制作周期約15天,至于模具的效果圖,模具廠(chǎng)的設計團隊可以在兩到三天內自行完成,商家也可以自己提供實(shí)物模型或3D文件。據紅星新聞報道,制作故宮、三星堆、趵突泉模具的廠(chǎng)家曾表示,制作文創(chuàng )雪糕模具最高開(kāi)模費為2萬(wàn)多元。
口感兩極分化
貴就算了,還不一定好吃。買(mǎi)文創(chuàng )雪糕,多少還帶了點(diǎn)賭運氣的成分。
在我國冷凍飲品標準中,“雪糕”和“冰淇淋”是不同的。兩相比較,總體而言雪糕的乳脂含量更低,含水量更高,體積膨脹率低,所以硬度高;冰淇淋乳脂含量更高,含水量更低,體積膨脹率高,所以硬度低。、通常情況下,雪糕的口感不如冰淇淋。在與AI財經(jīng)社的交流中,多家文創(chuàng )雪糕廠(chǎng)商均表示自己的雪糕是“以冰淇淋的食品標準制作”,有的甚至直接在外包裝標簽上寫(xiě)著(zhù)“XXX冰淇淋”。
無(wú)論到底是雪糕還是冰淇淋,總體來(lái)說(shuō),文創(chuàng )雪糕跟品牌類(lèi)雪糕相比,口感差距明顯。香山公園曾設計了一款紅色楓葉形狀的雪糕,很多游客吃完后的體驗并不好,一位網(wǎng)友說(shuō),“草莓味的雪糕香精味很濃,并不好吃?!边€有人說(shuō),“楓葉的形狀并不算特別,只能買(mǎi)來(lái)拍拍照,其他別無(wú)用處?!?/p>
一位測評了8個(gè)景區文創(chuàng )雪糕的小紅書(shū)博主發(fā)文表示,景山公園的文創(chuàng )雪糕“不太推薦”,原因是樣式一般,口感也像冰棒。
AI財經(jīng)社走訪(fǎng)景山公園時(shí)看到,園內牡丹花雪糕的外包裝盒風(fēng)格古早,上面配以鮮艷的牡丹造型,一排文字寫(xiě)著(zhù)“舌尖上的國色天香”。只見(jiàn)一個(gè)女孩拆開(kāi)包裝盒,捏著(zhù)棒簽輕輕甩了幾下,抖落雪糕上的冰碴。眼看抖不干凈,索性用小拇指摳了起來(lái)。吃完之后,她說(shuō):“口感一般,你要是想吃雪糕就別買(mǎi),想拍照就買(mǎi)?!?/p>
一個(gè)正在吃抹茶味雪糕的女孩也指了指自己的“牡丹”:“不好吃,你看,這有冰碴?!彼嬖VAI財經(jīng)社,這些冰不僅在表面,也同樣嵌入雪糕內部,一口咬下去后,奶油味道并沒(méi)有想象中濃郁,口感也不綿軟,更像綿綿冰。
針對游客反映的文創(chuàng )雪糕的相關(guān)情況,AI財經(jīng)社試圖聯(lián)系景山公園宣傳科人員,截至發(fā)稿前,未獲得對方回復。
另一位消費者劉小妍也覺(jué)得文創(chuàng )雪糕的口感不好。今年5月,她去武漢旅游時(shí),嘗試了文創(chuàng )雪糕“巧克力慕斯編鐘”和“越王勾踐慕斯”,每塊只有一個(gè)拳頭大小,但卻要40多元。剛吃一口,就覺(jué)得用料很劣質(zhì),“再也不會(huì )去吃了,實(shí)在難以下口,唯一還能入口的是慕斯底部微帶冰碴的奧利奧碎?!?/p>
一個(gè)景點(diǎn),一個(gè)人可能一年只來(lái)一次,甚至一輩子只來(lái)一次,一錘子買(mǎi)賣(mài)也許不差回頭客,但劉小妍不贊成這種買(mǎi)賣(mài)方式,“希望還是要注重一下品質(zhì)問(wèn)題。畢竟是要入口的,價(jià)格也很高,太難吃真的說(shuō)不過(guò)去?!?/p>
不過(guò),也有口感好的文創(chuàng )雪糕,其中玉淵潭櫻花雪糕受到的好評較多。除了那款售價(jià)29元、與哈根達斯的聯(lián)名款以外,售價(jià)15元的普通版櫻花雪糕也頗受好評,有測評博主表示,“顏值在線(xiàn),粉粉的顏色拍照很出片,雪糕本身味道也不錯。如果是來(lái)公園玩兒,值得一買(mǎi)?!?/p>
符號消費的盛宴
不過(guò),很少有消費者在吃了不好吃的文創(chuàng )雪糕后選擇投訴?!安粫?huì )有人投訴的,你買(mǎi)它就不是為了吃?!睏罘舱f(shuō)。
王文山說(shuō):“文創(chuàng )雪糕現在的賣(mài)點(diǎn)主要在顏值,不是為了解渴,大家覺(jué)得好玩就會(huì )買(mǎi)。消費者不在意口感,這也不是景區考慮的重點(diǎn)?!?/p>
事實(shí)上,文創(chuàng )雪糕出現的核心邏輯是:上游廠(chǎng)商有利可圖,景區實(shí)現文化傳播。文創(chuàng )雪糕可謂一石二鳥(niǎo)。
不同于打入街頭巷尾的普通雪糕,也不同于深究食料和加碼營(yíng)銷(xiāo)的高端品牌雪糕——如鐘薛高、馬迭爾等,站在聚光燈下的文創(chuàng )雪糕,更像是一個(gè)景區為自身增設的“破圈”渠道,一個(gè)文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)實(shí)現創(chuàng )收的新風(fēng)口。
而另一端的食客們,也沉迷于這一符號消費的盛宴中。對于大多數消費者來(lái)說(shuō),買(mǎi)一支文創(chuàng )雪糕,不在于那匆匆幾口,凹造型、拍照、打卡,才是第一要務(wù)。
櫻花爛漫時(shí),在玉淵潭公園,隨處可見(jiàn)游客拿著(zhù)櫻花雪糕,并且以櫻花樹(shù)、中央電視塔等為背景打卡拍照。在“讓我們蕩起雙槳”的北海公園,拿著(zhù)白塔造型文創(chuàng )雪糕的小孩一蹦一跳,拍照留念,身邊的家長(cháng)卻沒(méi)舍得給自己也買(mǎi)上一支。景山公園的游客們手握雪糕和冰柜前的牡丹花立體宣傳品合影,一個(gè)五六歲的小男孩剛咬了一口雪糕,一旁的老人趕忙上前,“先別咬,拍個(gè)照片!”
櫻花、白塔、牡丹、莫高窟、兵馬俑、編鐘等都是一個(gè)個(gè)符號,它們的背后是中國的歷史文化。對于消費者來(lái)說(shuō),購買(mǎi)一支文創(chuàng )雪糕,更像拿到了一個(gè)到訪(fǎng)景區的證明。
“文創(chuàng )雪糕,‘創(chuàng )’就‘創(chuàng )’在商業(yè)賣(mài)點(diǎn)上,產(chǎn)品肯定要盈利,但這個(gè)賣(mài)點(diǎn)融合了很多文化需求。消費者買(mǎi)的不僅僅是口糧,更是精神食糧?!濒吣洗髮W(xué)研究文化產(chǎn)業(yè)的教師唐詩(shī)人告訴AI財經(jīng)社,“文創(chuàng )雪糕適合拍照,拍照又有了傳播效果,拍完吃掉,不占空間。它既滿(mǎn)足了現代人的打卡欲望,還把景點(diǎn)‘吃下去了’,很有趣味?!?/p>
對于那些吃過(guò)文創(chuàng )雪糕的人來(lái)說(shuō),的確也更在意傳播效果。
吃下那個(gè)口感劣質(zhì)的“編鐘慕斯”后,劉小妍安慰自己,“發(fā)朋友圈可以,當美食就沒(méi)必要?!睏罘惨舱f(shuō),“雪糕重要嗎?不重要,重要的是朋友圈?!?/p>
(文中楊凡、趙春霞、劉小妍均為化名)
*本文來(lái)源:微信公眾號“AI財經(jīng)社”(ID:aicjnews),作者:薛永瑋、黎雨辰,原標題:《景區里買(mǎi)雪糕,不是大款就是燒包》。