7月9日消息，比達咨詢(xún)發(fā)布《2020上半年度中國旅游行業(yè)分析報告》，報告顯示，受疫情影響，中短途周邊游成為用戶(hù)主要出行選擇；在出行決策方面，以小紅書(shū)、抖音為代表的生活方式社區、短視頻平臺使用率明顯增長(cháng)，小紅書(shū)成為2020上半年用戶(hù)最常使用的出行決策平臺。

報告對疫后用戶(hù)出行意愿進(jìn)行了調研。疫情發(fā)生后，人們對選擇中短途周邊游的意愿提升了兩倍以上，從疫情前的20.8%提升到75.9%，出國游意愿則斷崖式下跌，從超過(guò)50%降到不到1%。旅游意愿的變化導致人們出行決策方式和行為發(fā)生變化。

由于對短途周邊地區熟悉度高，人們進(jìn)行出行決策時(shí)不太傾向于參考長(cháng)篇游記、攻略，而對短圖文、短視頻更偏愛(ài)。有超過(guò)80%的用戶(hù)出行愿意參考短圖文內容，超過(guò)60%的用戶(hù)愿意參考短視頻，只有約35%的用戶(hù)愿意參考長(cháng)內容攻略。人們出行決策周期也變短，超過(guò)一半的人邊旅行邊決策，超過(guò)45%的人在1-3天內完成出行決策。

報告顯示，2020上半年度，用戶(hù)在進(jìn)行旅游決策時(shí)，對傳統OTA平臺、旅行垂直社區依賴(lài)降低，而更多使用小紅書(shū)、抖音等內容社區和平臺。其中生活方式社區小紅書(shū)是用戶(hù)最常使用的旅游出行決策平臺，有63.7%用戶(hù)使用；其次是抖音，有56.5%的用戶(hù)使用。

報告還顯示，疫情后，精品民宿預訂增長(cháng)顯著(zhù)。精品民宿能夠滿(mǎn)足家庭出游、攜寵物出游的需求，也有較高的入住體驗，其中靠近山海、休閑養肺的地區的民宿尤其受歡迎。在旅游住宿決策方面，偏好民宿的用戶(hù)更依賴(lài)于小紅書(shū)進(jìn)行決策，而偏好酒店的用戶(hù)則更依賴(lài)于攜程進(jìn)行決策。

此外，報告分析總結了目前旅游決策的四個(gè)特點(diǎn)：一是旅游決策鏈路變化，從需求先行到種草先行引發(fā)需求；二是旅游決策在線(xiàn)化比重增大，超6成用戶(hù)旅游出行決策信息來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺；三是旅游決策從行前向行中延伸，邊旅游邊決策成為趨勢；四是旅游決策更多依賴(lài)于KOL/KOC的個(gè)性化體驗攻略，個(gè)性化、差異性?xún)热莞軞g迎。

*本文來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)，原標題：《比達咨詢(xún)：小紅書(shū)成用戶(hù)最常使用的出行決策平臺》。

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