作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，有著(zhù)更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評【第30周】，文旅一線(xiàn)情報，一周深度評析。

文旅“戰疫”

先看國家宏觀(guān)導向。國家發(fā)改委強調將會(huì )同相關(guān)部門(mén)，全力保障吃穿用基本消費，培育壯大新型消費、升級消費，重振文旅和餐飲消費，擴容提質(zhì)養老、托育等服務(wù)消費，全面推廣健康消費，著(zhù)力釋放三四線(xiàn)城市和農村市場(chǎng)消費潛力。這既是對此前關(guān)于激發(fā)文旅消費潛力政策的延續，也是推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)疫后重建和提質(zhì)升級的重要方針。

國家發(fā)改委官員還提到，在當前國外疫情加速滋生和蔓延的新情況下，集中精力擴大國內消費、培育強大國內市場(chǎng)正當其時(shí)、非常必要。

從2019年經(jīng)濟數據來(lái)看，消費對國內生產(chǎn)總值增長(cháng)的貢獻率已達59.7%，消費作為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的“馬車(chē)”之一，在當前及接下來(lái)一段較長(cháng)時(shí)間，都會(huì )顯得更為重要。但消費的拉動(dòng)是系統工程，尤在當下經(jīng)濟受創(chuàng )、民眾工作和收入也有較大影響情況下，真正的提振還需一攬子政策的協(xié)同作用。

當前文旅消費的關(guān)鍵詞是“本地化”，國內消費、省內消費、市內消費的本地化等，也即從當前疫情局勢看，游客的跨國流動(dòng)、跨省及跨市流動(dòng)都受到限制，但旅游本身特質(zhì)就是跨區域流動(dòng)帶來(lái)的消費活力和增長(cháng)力，無(wú)奈之下，如何挖掘、刺激和推動(dòng)本地化文旅消費成為一段時(shí)間里的重中之重。

從本周幾個(gè)區域的政策動(dòng)作中能看出上述走向。上海發(fā)布通知提到逐步開(kāi)放公園、A級景區等場(chǎng)所，旅行社恢復市內經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，陜西文旅廳也提出，陜西省旅游企業(yè)恢復部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但兩地都提到暫不得經(jīng)營(yíng)跨省和出入境的團隊旅游業(yè)務(wù)及“機票＋酒店”旅游業(yè)務(wù)。

可以預見(jiàn)的是，疫情將在未來(lái)一段時(shí)期持續限制出（入）境游、跨省游等傳統長(cháng)線(xiàn)旅游產(chǎn)品，本地景點(diǎn)景區的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和服務(wù)升級，以及面向自駕、短途、周邊游市場(chǎng)的覆蓋多元消費場(chǎng)景與產(chǎn)品打造，將是今年各地文旅市場(chǎng)的主流發(fā)力點(diǎn)。比如杭州就提出“杭州人游杭州”等舉措。

但另一個(gè)角度看，本地游或周邊游當前在產(chǎn)品供給層面還有些問(wèn)題，包括適配本地人的產(chǎn)品結構和質(zhì)量整體還有待提升，本地人的本地游消費相對高頻，但客單價(jià)相比會(huì )低一些，結合當前疫情影響以及本地游客對旅游產(chǎn)品的黏性等考慮，本地旅游企業(yè)需要在既有產(chǎn)品供給基礎上進(jìn)行更新迭代。

而在廣州和杭州的政策中，分別提到“獎勵和補助文旅企業(yè)5G、VR、人工智能、大數據、區塊鏈等技術(shù)運用”、“拓展文旅數字服務(wù)場(chǎng)景”。

文旅部官員最近也提出，下一步文旅部準備在四個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)數字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展：一是落實(shí)財政、稅收、金融等政策來(lái)幫扶企業(yè)努力降低疫情影響，增強數字文旅企業(yè)的發(fā)展信心和后勁；二是抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機遇，加快推進(jìn)供給側結構性改革，大力培育新業(yè)態(tài)，鼓勵創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新；三是擴大優(yōu)質(zhì)數字文旅產(chǎn)品供給，加快釋放新興消費潛力，發(fā)展沉浸式體驗型文旅消費等；四是加強新型基礎設施建設，推動(dòng)文化旅游與數字經(jīng)濟深度融合，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化發(fā)展等。

無(wú)可否認，數字文旅在疫情期間展現了其潛力所在，至少在今年內都會(huì )有更多的發(fā)展契機，數字文旅基礎實(shí)施、產(chǎn)品等獲有更多政策、市場(chǎng)空間，更多地方的相關(guān)政策也會(huì )跟進(jìn)。

文旅巨頭行情

本周文旅巨頭行情首先可概括為兩個(gè)關(guān)鍵詞：被迫壓縮（戰線(xiàn)）、主動(dòng)擴張。

戰線(xiàn)壓縮主要在住宿領(lǐng)域。

其中OYO有兩個(gè)消息，一是對裁員和討薪風(fēng)波回應稱(chēng)是“戰略調整，公司財務(wù)狀況良好”，二是完成8.07億美元融資，由軟銀領(lǐng)投。兩個(gè)消息對照看，OYO目前暫時(shí)確實(shí)有些錢(qián)，但這些錢(qián)的效用大小、支撐時(shí)間長(cháng)度等，要看量也要看質(zhì)。而其業(yè)務(wù)遭遇嚴重問(wèn)題，也屬事實(shí)，所謂戰略調整之“戰略”在于它需要更多的錢(qián)來(lái)維持業(yè)務(wù)發(fā)展“基本盤(pán)”，同時(shí)在既有業(yè)務(wù)模式尚無(wú)實(shí)質(zhì)突破的情況下，進(jìn)行裁員大瘦身等，以退為進(jìn)，相對變輕盈些來(lái)應對更加復雜的困頓瓶頸期，是為戰略考慮之一。

再看萬(wàn)豪酒店和希爾頓，前者計劃裁員數千名，部分酒店關(guān)停；后者擬關(guān)閉美國大部分酒店，其旗下美國主要城市酒店入住率已將至個(gè)位數。毫無(wú)疑問(wèn)，疫情在美國及全球范圍的蔓延爆發(fā)，對酒店帶來(lái)近乎“毀滅性”的影響。酒店巨頭體量大，當前也只有減損熬過(guò)去。

主動(dòng)擴張主要是地產(chǎn)巨頭。

一是恒大底價(jià)3.7億摘得青島膠州2宗宅地，土地占地總面積8.26萬(wàn)平方米，用于開(kāi)發(fā)水世界項目；二是融創(chuàng )出資5億在深圳成立文旅新公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括文化活動(dòng)策劃，投資旅游業(yè)、文化、影視、游樂(lè )園、養老項目、旅游項目的開(kāi)發(fā)；網(wǎng)絡(luò )游戲研發(fā)、應用；影視技術(shù)服務(wù)等。

據公開(kāi)信息，上述恒大水世界青島項目總投資約500億元，占地面積約3500畝，其中水世界樂(lè )園用地1000畝，酒店等公建配套用地500畝，商住用地2000畝。上述兩宗地所在片區包括膠州中央商務(wù)區同濟大學(xué)附屬東方醫院(三甲)、隴海文旅醫養項目和少海濕地公園等，是一片好地，房子不太愁賣(mài)。底價(jià)拿地，房地產(chǎn)項目回流資金撬動(dòng)水世界樂(lè )園建設與運營(yíng)，這個(gè)邏輯基本無(wú)疑了。

融創(chuàng )成立文旅新公司也是不意外，在其既有的文旅版圖中，這是其產(chǎn)業(yè)鏈的延長(cháng)、閉環(huán)完善打造的舉措之一。

業(yè)務(wù)擴張方面還有家巨頭值得關(guān)注，凱撒旅業(yè)。

3月19日，凱撒同盛發(fā)展股份有限公司宣布，全資子公司凱撒同盛旅行社（集團）有限公司以8000萬(wàn)元認購北京嘉寶潤成免稅品商貿有限公司1333.33萬(wàn)元新增注冊資本，獲得嘉寶潤成40%股權，成為嘉寶潤成增資項目的最終投資人。嘉寶潤成是中出服在北京區域經(jīng)營(yíng)市內免稅業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)實(shí)體，其運營(yíng)的中出服北京外匯商品免稅店是北京唯一一家針對國人的市內免稅店。

早在去年6月，凱撒旅業(yè)就不斷在免稅領(lǐng)域發(fā)力布局，這次是擴大布局的舉措。雖然當前及未來(lái)一段時(shí)間出入境游都不夠樂(lè )觀(guān)，對免稅業(yè)務(wù)將帶來(lái)較大影響，但復蘇有日，提前做好布局是為正常，另聯(lián)系到近期眾信旅游與中免集團合作，進(jìn)軍免稅和購物領(lǐng)域，分羹者增多，更多的市場(chǎng)布局也是需要，免稅市場(chǎng)的競爭激烈化，是時(shí)間問(wèn)題。

目的地投資晴雨表

不完全統計，本周涉文旅投建的省市目的地包括海南、甘肅、長(cháng)沙、天津、浙江、重慶、云南、溫州和蘭州等。我們挑幾個(gè)區域重點(diǎn)看下。

海南省近日發(fā)布通知要求結合縣和鄉鎮級國土空間規劃，指導鄉鎮政府按照務(wù)實(shí)、管用、可操作、能落地的總要求和適當集中布局的原則，編制好“多規合一”的實(shí)用性村莊規劃?！锻ㄖ饭膭钔七M(jìn)閑置宅基地及農房盤(pán)活利用，支持農戶(hù)或集體經(jīng)濟組織在不喪失農戶(hù)房屋所有權和宅基地使用權的前提下，以自主經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、委托經(jīng)營(yíng)等方式，利用閑置宅基地和農房依法依規發(fā)展農家樂(lè )、民宿、鄉村旅游等，增加農民財產(chǎn)性收入。

近段時(shí)間“周邊游”成為高頻詞，實(shí)際上周邊游本身已逐漸為諸多城市目的地所重視，休閑度假、周末游、家庭親子游需求擴容下，周邊游成為重要的承接形態(tài)，其中城市近郊的鄉村是直接的承接載體之一，加上新型城鎮化、鄉村振興等背景，鄉村旅游的發(fā)展潛力走高是必然趨勢，但其中一大掣肘是相關(guān)項目的用地問(wèn)題，產(chǎn)權、租賃時(shí)間、村民利益糾紛等制約著(zhù)不少項目的投建運營(yíng)以及做大。這是海南的上述通知政策對應解決的問(wèn)題，說(shuō)法不算新鮮，但也表明這是地方政府尋求推動(dòng)農村用地盤(pán)活的一個(gè)信號，具體落地還需要更多的創(chuàng )新配套政策支持。

再看浙江，其提出三年內將建成十大海島公園。海島公園地區年接待游客總數達到1 億人次，旅游總收入超過(guò)1500億元，項目總投資突破1000億元。

這個(gè)動(dòng)作與目標至少建立在兩個(gè)基礎上，一是資源激活利用，打造具有地方差異化的休閑度假旅游目的地，做長(cháng)做深產(chǎn)業(yè)鏈，包括浙江的整個(gè)海島產(chǎn)業(yè)鏈。浙江省擁有4350個(gè)島嶼、漁業(yè)資源年蘊藏量400多萬(wàn)噸；二是海島旅游的市場(chǎng)需求與前景。當前中國出境游的一個(gè)主要落地場(chǎng)景是海島游，國內具備較強競爭力的海島游目的地依然欠缺，這是浙江的機會(huì )。

云南的動(dòng)作也值得關(guān)注。近期，云南省印發(fā)《關(guān)于以2022年北京冬奧會(huì )為契機大力發(fā)展冰雪運動(dòng)的若干措施》，《措施》指出，要發(fā)展群眾性冰雪項目，鼓勵各地發(fā)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的冰雪健身和具有民族特色的冰雪運動(dòng)項目；鼓勵社會(huì )力量按有關(guān)標準和要求建設運營(yíng)符合競賽標準的室內冰雪場(chǎng)館；鼓勵有條件的地區建設低緯度高海拔室外雪場(chǎng)。

冬奧會(huì )帶來(lái)冰雪運動(dòng)市場(chǎng)的擴張，加之冰雪運動(dòng)本身發(fā)展走高的趨勢，這些是云南發(fā)展冰雪運動(dòng)的背景因素，但可能的問(wèn)題在于本地市場(chǎng)的消化能力、擴容前景，能夠支撐起多大的項目投建與持續運營(yíng)？

最后還要看一條消息，3月19日，三特索道旗下位于湖北南漳的春秋寨景區正式恢復營(yíng)業(yè)，而春秋寨也成為了三特索道在湖北省內5大景區中首個(gè)全面復工的項目。此外，同樣位于湖北的三特索道旗下?？稻怕氛软椖恳灿型诮臻_(kāi)園。

疫情風(fēng)暴眼的文旅市場(chǎng)也漸啟回血復蘇，是個(gè)好消息。

文旅創(chuàng )新業(yè)態(tài)、文旅消費洞見(jiàn)

當前拿到融資，于企業(yè)、行業(yè)都是好消息。近期，專(zhuān)注存量酒店連鎖化的酒店集團“輕住”近期已完成數千萬(wàn)美元B輪融資，這說(shuō)明仍有看好單體酒店市場(chǎng)機會(huì )的資本。

在多家企業(yè)幾經(jīng)競爭中，目前國內單體酒店的標準化和品牌化提升空間尚未有實(shí)質(zhì)改觀(guān)，一方面這意味著(zhù)市場(chǎng)空間仍較大，另一方面也說(shuō)明確實(shí)不太好做。

除了市場(chǎng)大面背景，輕住能獲融資也自有突出之處。與行業(yè)相比，輕住酒店在篩選合作酒店時(shí)設置了較高的門(mén)檻，但是線(xiàn)下改造程度更低。針對這些物業(yè)質(zhì)量合格、可塑性強的單體酒店，輕住提供一整套數據系統和管理SOP，幫助商戶(hù)實(shí)現數據化、精細化管理；在營(yíng)銷(xiāo)層面，輕住為酒店吸引流量、提高轉化、優(yōu)化定價(jià)，以此提高入住率和營(yíng)收。

這些內容大致總結下來(lái)，可以理解為“精耕細作”，包括酒店資質(zhì)較好、投入成本控制、精細化運營(yíng)等相互作用，這其實(shí)也是單體酒店運營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵，反觀(guān)OYO，大體量擴張“圈地”，體量是大了，但核心的運營(yíng)能力、業(yè)務(wù)模式?jīng)]能予以適配，導致不得不壓縮戰線(xiàn)。

但另一方面來(lái)說(shuō)，精耕細作會(huì )影響市場(chǎng)擴張速度，所以接下來(lái)就看輕住能否盡快跑通模式和復制了。

疫情終將過(guò)去，人們出游的需求也將釋放，接下來(lái)的“五一”將是檢驗的一個(gè)節點(diǎn)期。

由艾威聯(lián)合旅游顧問(wèn)機構、中國康輝旅游集團、亞太旅游協(xié)會(huì )共同發(fā)布的《疫情過(guò)后游客出游意愿調研報告》顯示，有60%的受訪(fǎng)客人表示，如果疫情在三月底、四月份得到有效控制，他們今年會(huì )考慮外出旅游；有 27%的游客持觀(guān)望態(tài)度，暫時(shí)還不能確定是否會(huì )出游；只有 13%的游客表示今年不會(huì )考慮出游，總體上看，游客的出游意愿很明顯。

另途家數據顯示，五一出游民宿出現預訂高峰，最長(cháng)預訂到8月；去哪兒網(wǎng)數據也顯示，本周五一假期搜索量環(huán)比上周增長(cháng)76%。

如果國內疫情繼續好轉，或延續當前態(tài)勢基本不變，“五一”的出游小高峰應該是大概率了。