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登錄過(guò)去一個(gè)多月,疫情風(fēng)暴不息。田園東方團隊主要做了三件事:一是成立了11個(gè)創(chuàng )新研發(fā)小組,主要對產(chǎn)品、運營(yíng)等產(chǎn)品細節模塊設定各小組進(jìn)行研究;二是進(jìn)行四條產(chǎn)品線(xiàn)全員拓展的籌備工作;三是完成了公司一系列業(yè)務(wù)手冊、機制流程等的全面系統化梳理打磨工作。
看似平靜,也較有條不紊,但亦有“風(fēng)波濤浪”。
在近期接受執惠專(zhuān)訪(fǎng)中,田園東方創(chuàng )始人兼CEO張誠并不避諱疫情使得田園東方在營(yíng)項目大受影響,“五一“之前基本沒(méi)收入,但也坦誠公司不會(huì )傷筋動(dòng)骨。他更看到了疫情背后的機會(huì )。
在他看來(lái),這次疫情對國民經(jīng)濟整個(gè)生態(tài)系統造成著(zhù)巨大的影響和傷害,疫后將是一系列的“重構”、“再生長(cháng)”。而這次疫情,在田園東方所從事的領(lǐng)域來(lái)說(shuō),疫情會(huì )加快人口和產(chǎn)業(yè)深度重構,并且重構會(huì )加快“在地村鎮化”發(fā)展,田園文旅需求的“剛性“會(huì )更加突出,深度的自然生態(tài)體驗型的生活方式會(huì )更多的涌現,入局者也將更多。
疫情前還有些猶豫的他,不再猶豫了,將今年作為拓展年,全力推動(dòng)園田季(田園文旅小鎮)、園田里(田園度假鄉村)、園田坊(都市田園商街)、田野樂(lè )園(親子自然游樂(lè ))四大產(chǎn)品線(xiàn)的拓展落地,江浙滬、成渝和粵港澳大灣區是區域重點(diǎn)。
“黑天鵝“下,如何對沖,如何突破?田園東方的疫后“謀圖”是什么?張誠這次“全盤(pán)托出”。
原來(lái)還有些猶豫,現在不猶豫了
張誠說(shuō),疫情影響是無(wú)法直接消化的,它的影響是剛性的。田園東方的業(yè)務(wù)比較豐富,其中正在經(jīng)營(yíng)的文旅項目,包括度假村、田野樂(lè )園,還有餐飲、文化場(chǎng)館等,疫情中肯定大受影響。
“而且今年上半年我都不看好,這些東西必須去接受,我們預估經(jīng)營(yíng)的項目‘五一’前都沒(méi)啥收入,年中和下半年才會(huì )有收入?!睆堈\透露,田園東方2017年-2019年走得比較穩健,尤其在2019年,整個(gè)集團的收入和現金情況比較好,“財務(wù)危機暫時(shí)沒(méi)有,但2020年收入和利潤肯定大受影響?!?/p>
按公司既定計劃,2020年是田園東方業(yè)務(wù)發(fā)展第二階段之始,將通過(guò)輕重資產(chǎn)結合等方式,進(jìn)行規?;l(fā)展,園田季、園田里、園田坊和田野樂(lè )園四條產(chǎn)品線(xiàn)的拓展落地,是為關(guān)鍵。
園田季,是在城鄉融合發(fā)展背景下,以文旅融合多種產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)城鄉的產(chǎn)業(yè)、文化、人居生活全面融合發(fā)展的大型田園文旅小鎮開(kāi)發(fā)項目,代表項目包括無(wú)錫田園東方蜜桃村、成都天府新興和盛田園東方等。
園田里,是在大城市周邊原生鄉村基礎上營(yíng)造的田園度假社區。生活度假業(yè)態(tài)、鄉村社群化生產(chǎn)生活是關(guān)鍵詞。
園田坊,是一種文商旅融合運營(yíng)的生活方式型文化街區。其強調“體驗、分享、自然、田園”, 致力于為城市營(yíng)造“綠洲”般的商業(yè)空間。
田野樂(lè )園首創(chuàng )“感官田野”自然 教育理念,提倡無(wú)動(dòng)力、最田野、融自然、 樂(lè )親子的感官體驗模式,結合可持續農業(yè)、生態(tài)農場(chǎng)循環(huán)理念,打造集“農牧體驗+非 動(dòng)力游樂(lè )+IP沉浸體驗+自然教育”于一體的自然教育樂(lè )園。拖拉機農場(chǎng)、田野營(yíng)地、阿貍田野樂(lè )園是其代表項目。
張誠對執惠透露,田園東方的業(yè)務(wù)調整和業(yè)務(wù)產(chǎn)品化半年前已開(kāi)始,上述產(chǎn)品線(xiàn)在2019年8月已提出,后在2019年底整理出一個(gè)詳細方案,年會(huì )時(shí)在公司內部發(fā)布,“疫情可能會(huì )加快產(chǎn)品線(xiàn)拓展推進(jìn),原來(lái)還有些猶豫,現在更加不猶豫了?!?/p>
在他看來(lái),疫后有兩方面的趨勢要關(guān)注,一是行業(yè)的良莠不齊會(huì )有更多的沖擊,田園東方的產(chǎn)品線(xiàn)在市場(chǎng)格局中可能更有優(yōu)勢,畢竟前面做好了準備,開(kāi)啟了布局,“我們把今年作為產(chǎn)品線(xiàn)拓展年?!?/p>
二是地方政府或城投公司等,疫情后要推動(dòng)經(jīng)濟新一輪發(fā)展,諸如田園東方業(yè)務(wù)所在的幾個(gè)城市都在推大型項目建設,這其中,田園東方將有配合大型開(kāi)發(fā)商參與項目文旅板塊的機會(huì )。
他延伸說(shuō),地方政府或國企在疫情后為促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)復蘇發(fā)展,會(huì )加大投資,和田園東方加快產(chǎn)品線(xiàn)拓展有密切關(guān)聯(lián)?!罢f(shuō)白了地方投資不能完全是房地產(chǎn)化,解決一些社會(huì )問(wèn)題以及可持續發(fā)展問(wèn)題的行業(yè)投資,會(huì )成為地方政府或承擔恢復經(jīng)濟任務(wù)的大型國企央企的選擇,比如文旅項目就屬于此列,包括鄉村與小城鎮發(fā)展,還有城市更新改造等,這些解決社會(huì )問(wèn)題的項目會(huì )成為更受鼓勵的方向?!?/p>
另從行業(yè)角度看,被抑制的旅游消費需求在普遍謹慎和條件受限情況下,會(huì )率先釋放在通達較為便捷的一些短途休閑項目上,比如社區商業(yè)、近郊和鄉村旅游,這些領(lǐng)域本就有向好的發(fā)展趨勢,疫情成為加快推動(dòng)的因素。
“田園成為剛需,疫情改變人們的價(jià)值理念,深度自然生態(tài)體驗和生活方式將更多涌現?!睆堈\認為,疫情會(huì )加快人口和產(chǎn)業(yè)深度重構,并且重構會(huì )加快“在地村鎮化”發(fā)展。鄉村振興和新型城鎮化領(lǐng)域里會(huì )出現大量新業(yè)態(tài)和新形態(tài)。
田園東方最想做的項目
在張誠看來(lái),疫情后,整個(gè)文旅行業(yè)將有更多反思,要做產(chǎn)品化和革新化的一些新事物。疫情其實(shí)是推動(dòng)大家下決心去面向未來(lái),比如更加有價(jià)值主張,更加關(guān)心人,關(guān)注人們的真正感受,打造人們深度喜愛(ài)的產(chǎn)品;在營(yíng)銷(xiāo)方面更注重服務(wù)和客戶(hù)之間的感受 ;不能只是有個(gè)概念或情調,而是需要更多務(wù)實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)提供,包括可能更加注重成本節約和效率提高,在傳播方面更注重品牌建設等。
他說(shuō),田園東方的品牌和價(jià)值主張更多面向兩個(gè)層面,一是面向城鄉融合發(fā)展,相當于是“社會(huì )思路”;二是面向生活方式營(yíng)造的“客戶(hù)思路”。也就是更多切入城鄉融合發(fā)展的一些新領(lǐng)域,另外把產(chǎn)品對客戶(hù)的主張更多描述為一種生活方式,“這樣一方面更明確,一方面更迎合未來(lái)尤其是市場(chǎng)的反響,因為市場(chǎng)會(huì )更多接受與未來(lái),與生活、真正的價(jià)值理念有關(guān)的產(chǎn)品?!?/p>
四條產(chǎn)品線(xiàn)的“擴張”算是恰逢其時(shí)。
園田季、園田里、園田坊,都屬于綜合體項目,田野樂(lè )園是單業(yè)態(tài)產(chǎn)品。張誠表示,這四條產(chǎn)品線(xiàn)的劃分邏輯其實(shí)有一個(gè)總綱,就是都聚焦鄉村振興、新型城鎮化或城鄉融合領(lǐng)域,而彼此間是相互咬合的,“互動(dòng)、相融和相托”是其中三個(gè)關(guān)鍵詞。比如田野樂(lè )園可以作為園田季等三個(gè)項目中的業(yè)態(tài)內容之一。
他透露,四條產(chǎn)品線(xiàn)在多維度有著(zhù)一致性,包括客戶(hù)一致,針對的是同一種消費需求的群體(都市群體、親子群體等),只是在不同的場(chǎng)域實(shí)現;價(jià)值主張和運營(yíng)理念也相當一致。其中園田季、園田里和園田坊三個(gè)場(chǎng)域不同,但操盤(pán)的方法都一樣,都是用文商旅融合的方式來(lái)引領(lǐng),價(jià)值主張都是關(guān)愛(ài)人、讓人幸福,鼓勵人們相互友好交往等。
“我覺(jué)得園田季是我最想做的項目,因為它是美好世界的一種圖畫(huà),”他說(shuō),但園田季的難度較大,因為牽涉方方面面比較多,社會(huì )屬性比較強,牽涉到規劃、產(chǎn)業(yè)、土地、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、各種社會(huì )關(guān)系和政府審批政策,“反正比較難做,但項目比較有意義,是真正的打造一座小城鎮,是我們特別想做的事,理想主義色彩會(huì )比較多?!?/p>
張誠透露,園田季今年將在江浙滬地區有一個(gè)落地項目,會(huì )包含部分地產(chǎn)屬性,因為項目投資較大,需要一定的地產(chǎn)來(lái)做平衡,住宅和商業(yè)地產(chǎn)都會(huì )有。地產(chǎn)商是希望合作的目標對象。
而園田坊和園田里原則上由田園東方自己投資,但也有些區別,園田里是輕重資產(chǎn)結合,會(huì )尋求合作,園田坊更多是重資產(chǎn)模式。其中園田里板塊可能會(huì )承接政府的任務(wù),比如政府有鄉村振興或村鎮發(fā)展的投資計劃,田園東方可以參與合作,主導項目運營(yíng),或直接投資。
若論發(fā)展速度,四條產(chǎn)品線(xiàn)中,張誠表示,園田里和園田坊會(huì )快一點(diǎn),因為它們項目成型的條件要求低一些,“所以這兩塊會(huì )相對重點(diǎn)去推一下?!?/p>
“園田坊今年我們打算新增兩個(gè)項目,會(huì )選擇在成都和上海周邊?!睆堈\說(shuō),今年產(chǎn)品線(xiàn)拓展有三個(gè)重點(diǎn)區域,江浙滬、成渝和粵港澳大灣區。
他還提到,田野樂(lè )園是田園東方的一條創(chuàng )業(yè)線(xiàn),有獨立的商業(yè)模式,然后分不同的發(fā)展階段,有成立一個(gè)獨立公司,并把公司價(jià)值做大的計劃安排。田園東方和夢(mèng)之城(阿貍版權方)的合作會(huì )加深加寬,包括打造更多的阿貍田野樂(lè )園及其他阿貍相關(guān)的項目。
田園東方內部的運營(yíng)模式
稱(chēng)為“產(chǎn)品線(xiàn)”,一有推動(dòng)更多項目拓展落地,產(chǎn)品系列化的考慮,二也在于具備了“模塊化”企業(yè)內部模塊化復制“營(yíng)造”的能力。
張誠表示,同一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在不同區域的產(chǎn)品落地,會(huì )各有個(gè)性化,但在底層邏輯上一致,除了上述的價(jià)值主張、生活方式的主張,以及在美學(xué)和一些手法方面的一致外,在業(yè)態(tài)組合的邏輯上也一致,比如餐飲、住宿、游樂(lè )等項目的配搭需求是一致的,可以復制,此即為“模塊化”。
但這也對田園東方的項目運營(yíng)操盤(pán)能力提出不小要求。
張誠透露,為保證和提高運營(yíng)能力,田園東方內部關(guān)于運營(yíng)模式有個(gè)說(shuō)法,即“園田工坊加區塊鏈”,所謂園田工坊是把很多千頭萬(wàn)緒和復雜多樣的項目、技術(shù)能力,通過(guò)田園東方的產(chǎn)品運營(yíng)中心進(jìn)行整合、組織和分派,然后進(jìn)行運籌管理的一套機制,來(lái)保證每個(gè)項目的產(chǎn)品決策和運營(yíng)資源投放等的分析判斷、組織安排。
而“區塊鏈”,是指不同的項目和業(yè)務(wù)線(xiàn),在自身創(chuàng )新和變革迭代過(guò)程中,采取的一些新做法和發(fā)現的一些新機會(huì ),要及時(shí)的在業(yè)務(wù)板塊中開(kāi)展,然后再匯總到園田工坊的一種方式。
由此,園田工坊加區塊鏈,既有一些結構化的組織,又有每一個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)、每一個(gè)項目在一線(xiàn)的靈活創(chuàng )新機制相結合。
張誠認為,疫情后,更多的企業(yè)將進(jìn)入田園文旅領(lǐng)域,而田園東方今年著(zhù)重要做的一件事是高度的開(kāi)放合作,尤其是兩方面的合作,一方面和大型機構合作,因為它們能夠帶來(lái)非常多的資源;另一方面和非常個(gè)性化的一些個(gè)體合作,“因為現在有能力和思想分散在個(gè)人身上?!?/p>
背后考慮是,大型機構,包括一些科研單位和大型企業(yè),比如國企央企等,會(huì )帶來(lái)項目資源及其他合作資源,而個(gè)性化的人主要形成開(kāi)放式的協(xié)作系統,跨界合作來(lái)完成更多的項目。
張誠透露,目前田園東方與大型機構合作打造的項目還相對不多,更多是為它們提供設計、規劃等業(yè)務(wù)服務(wù),屬輕資產(chǎn)板塊?!敖衲晡覀冎刭Y產(chǎn)任務(wù)只集中在目標區域的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項目上,其他都是輕資產(chǎn)任務(wù),2020年的計劃就是通過(guò)輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)來(lái)壯大我們的運營(yíng)管理面積?!?/p>
他還提到,行業(yè)里在今年融資環(huán)境可能比較難的情況下,可以多發(fā)展一些輕重資產(chǎn)結合的業(yè)務(wù),以及一些純輕資產(chǎn)業(yè)務(wù),“發(fā)展才是硬道理?!倍谫Y事宜也正在籌劃,但不是當務(wù)之急,“我們想謀圖大而長(cháng)遠的計劃?!?/p>