文旅星物種計劃 | 2年開(kāi)出22家IP主題店,艾漫的獨特“粉絲生意經(jīng)”

IP 本文作者:梵谷 2020-01-01 16:29:40
IP衍生品開(kāi)發(fā)與背后的粉絲經(jīng)濟。

每個(gè)行業(yè)都有新物種,對應到文旅業(yè),可以是一個(gè)新產(chǎn)品、新場(chǎng)景或新模式,或者一家新企業(yè),背后對標的當前愈加明顯的新需求、新體驗和新消費趨勢。這些新物種給了宏闊文旅業(yè)新的增長(cháng)空間、新的市場(chǎng)活力。

而在這些新物種里,還有更為突出的“星物種”,通俗之義可理解為新物種的“明星”,它們的產(chǎn)品、模式和打法創(chuàng )新不一,特質(zhì)顯著(zhù)。

為助力中國文旅目的地生態(tài)創(chuàng )新,執惠特推出“文旅星物種計劃”,希望找到那些星物種企業(yè),深探細剖它們的核心價(jià)值和創(chuàng )新點(diǎn)。由點(diǎn)成面,編織成網(wǎng),為這些企業(yè)的價(jià)值展現和釋放提供更多空間,多維度、多層面客觀(guān)呈現文旅行業(yè)走向和機遇,也為其他文旅企業(yè)帶來(lái)可鑒之徑,乃至可合作共促的鏈接平臺,促行業(yè)發(fā)展。

文旅星物種計劃【第2篇】,關(guān)于IP和衍生品的故事。

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艾瑞最新數據顯示,2018年中國二次元用戶(hù)預計將達2.76億人,2019年有望增至3.28億人,他們多是動(dòng)漫IP的擁躉。這使得圍繞動(dòng)漫IP的授權、開(kāi)發(fā)設計和銷(xiāo)售等,是藍海也將是紅海。

具體到衍生品開(kāi)發(fā),中外市場(chǎng)差異較大。在日本,動(dòng)漫劇集本身的銷(xiāo)售額與動(dòng)漫周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)售額比率約為3∶7;在歐美,動(dòng)漫與其周邊產(chǎn)品的收益比例甚至接近1∶9,而在國內,動(dòng)漫內容本身帶來(lái)的收入遠超衍生品。這中間,有很大的市場(chǎng)空白需要填補。

近幾年國內也出現了不少專(zhuān)注動(dòng)漫衍生品生意的公司,成立于2013年的艾漫(上海)動(dòng)漫設計有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“艾漫”)是較早進(jìn)入IP衍生品開(kāi)發(fā)設計的綜合運營(yíng)商。今年7月,艾漫與旗下子品牌“IPSTAR潮玩星球”重組,并順利完成B+輪融資。

艾漫的模式是,從IP衍生品設計、生產(chǎn)和線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售,對IP價(jià)值實(shí)現全鏈條閉環(huán)變現,這其中,線(xiàn)下多類(lèi)型的門(mén)店成為其獨特“生意經(jīng)”的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,粉絲經(jīng)濟,線(xiàn)下新場(chǎng)景、新體驗以及新內容的打造、賦能等,都在其中, 細細推敲一二,確有些意思。

01

艾漫創(chuàng )始人兼CEO吳偉誠大學(xué)時(shí)期便成功拿下與臺灣動(dòng)漫公司木棉花的合作,并順利取得了黑執事、夏目友人帳等IP衍生品的獨家代理授權。也因業(yè)務(wù)合作緣故,艾漫獲得了木棉花公司康振木的天使投資。

有錢(qián)、有資源,艾漫從一個(gè)代理商和銷(xiāo)售商開(kāi)發(fā)出發(fā),到目前為止,已持有近300個(gè)獨家IP資源,且80%源自國外。據創(chuàng )始人吳偉誠介紹:“與國外IP合作相對復雜,僅是方案確定就要兩三個(gè)月。通常潮玩星球需要先跟國外設計公司申請授權,出具策劃方案。其次才是再設計、研發(fā),依據協(xié)商結果,潮玩星球才會(huì )終審,進(jìn)入最終的確認和擴大再生產(chǎn)?!?/p>

艾漫在IP開(kāi)發(fā)過(guò)程中,首先要看暢銷(xiāo)度以及熱度,這種測算可以由多個(gè)維度進(jìn)行,如微博的轉發(fā)評論、微信相關(guān)閱讀數據、嗶哩嗶哩彈幕信息、以及GP同人展。部分難把握的IP,潮玩星球甚至會(huì )通過(guò)直接在線(xiàn)下主題放置專(zhuān)柜,收集相關(guān)自然數據。

“以今年大火的IP魔道祖師為例,艾漫會(huì )研發(fā)近200個(gè)產(chǎn)品,形式多樣,如紙雕燈、刺繡發(fā)帶、清心鈴等?!眳莻フ\透露,魔道周邊主要會(huì )以人物的配色及配件為設計理念進(jìn)行開(kāi)發(fā),比如魏無(wú)羨的紅黑配色、藍忘機的藍白配色,江澄的紫電戒指根據角色佩戴的戒指,考慮到女粉比較多,又進(jìn)行了改良做了二合一的戒指,可以拆出粗細兩款,三種組合方式,符合了原型也滿(mǎn)足了更多消費者本身的需求和實(shí)際情況。

衍生品的形式展現多跟人群結構以及消費力有關(guān)。消費數據顯示,15-25歲的女性用戶(hù)是消費主力,盡管客單價(jià)低,但基數大、消費頻次高。這類(lèi)人屬于典型重度粘性、高忠誠度用戶(hù),女性在線(xiàn)下門(mén)店的客單價(jià)在80元,而線(xiàn)上則在100元。

潮玩星球線(xiàn)下布局更偏女性,而自主開(kāi)發(fā)的周邊產(chǎn)品,艾漫主要以客單價(jià)較低的卡貼、便簽紙、筆記本、手機掛件、胸章、鑰匙圈、海報、亞克力人形立牌等軟周邊為主。產(chǎn)品更新迭代迅速,每月大概推出100多個(gè)單品。 

02

艾漫每年在全國各地參加各類(lèi)展會(huì )百余場(chǎng),在一些漫展上,艾漫開(kāi)發(fā)的衍生品暢銷(xiāo),“我們經(jīng)常不斷聽(tīng)見(jiàn)粉絲呼聲,‘這個(gè)在哪里可以買(mǎi)’,‘某城市不能被安排一家門(mén)店嗎’?!眳莻フ\告訴執惠。

線(xiàn)下零售品牌“IPSTAR潮玩星球”由此而生。

2018年年初,第一家面積約50平方米的IPSTAR潮玩星球在上海正式營(yíng)業(yè),這是潮玩星球在國內的第一家門(mén)店。吳偉誠發(fā)現,這家門(mén)店運營(yíng)3個(gè)月就收回成本,且并沒(méi)有對艾漫線(xiàn)上衍生品銷(xiāo)售帶來(lái)影響,也沒(méi)有分流展會(huì )客戶(hù)。

目前,潮玩星球有線(xiàn)下店22家,分布在上海、北京、南京、廣州、武漢、天津和成都等地,其中上海10家、北京3家。

這些店中,IP主題茶飲店是一大特色,目前已有7家,是以主題餐飲與主題周邊結合為一體的IP主題店鋪。在店里,IP融入在衍生品、餐飲等實(shí)體中,有場(chǎng)景體驗、飲食體驗等的疊加作用。

今年4月末,大陸首家名偵探柯南店落地靜安大悅城,這家由潮玩星球打造的門(mén)店,以劇情彩蛋形式隱藏了近30種主題美食、灰原哀、基德等眾多IP以及限定周邊都出現在店里。他們都穿著(zhù)餐廳定制的服裝,擔任著(zhù)不同的角色。有的在門(mén)口負責指引,有的端咖啡,有的拿著(zhù)菜單,有的在做料理。

具體到菜品上,這家店準備了超30款菜品,并隱藏了眾多的劇情彩蛋,每款餐點(diǎn)都和《名偵探柯南》的角色和劇情相關(guān),如“安室透風(fēng)格的奶油蛋糕”、“怪盜基德的魔術(shù)演出”、“為小哀特制的藍莓花生三明治”等;還有“元太心心念念的鰻魚(yú)飯”、“灰原監督下的阿笠博士健康餐”等,連不同口味的披薩也由不同角色“認領(lǐng)”,一款屬于“少年偵探團”,一款是“型男齊聚海鮮披薩”,還有一款是披薩主打了柯南里的三大CP:新蘭平和京園游園會(huì )…… 

主要餐品的設計會(huì )根據角色及人物的主題配色、標志性配件或者人物本身喜歡的食物等進(jìn)行設計。以柯南為例,上海店當時(shí)的餐品——世紀末的魔術(shù)師,首先形狀采用了具有基德標志的魔術(shù)帽進(jìn)行設計,加上角色本身的個(gè)性及魔術(shù)的概念,敲開(kāi)巧克力后是冰淇淋球,而重慶和廣州店因地特色,推出了重慶小面,廣州則是流沙包。

由菜單來(lái)看,這家店整體定價(jià)算是比較適中。一份套餐在58元至168元之間,一份甜品在30~50元之間,飲品則是38元和42元兩個(gè)價(jià)位。

零售+餐飲的業(yè)態(tài)組合,主要是為了吸引顧客到選址不佳的門(mén)店到店消費,從而帶動(dòng)銷(xiāo)售轉化率的提升。拿上海靜安大悅城1層的凹凸世界店來(lái)講,周邊全是居民樓和辦公區。消費輻射范圍有限。餐飲這種偏休閑的剛需高頻消費,引流的同時(shí),也可通過(guò)衍生品贈予的方式,帶動(dòng)店內其他衍生品的整體周轉效率。

此外,餐飲+IP的組合形式,IP選擇及適配也十分重要。不同區位、城市以及樓層,消費可群不同,IP資源需要作動(dòng)態(tài)的調整。部分時(shí)間,餐飲主題店也會(huì )與快閃店相結合,甚至是邀請聲優(yōu),組合形式新穎的同時(shí),用戶(hù)體驗也更好。

談及門(mén)店整體營(yíng)運時(shí),吳偉誠講到:“集合零售店資金投入小,需要6個(gè)月即可回本。但若是主題店則需8-12個(gè)月,因為成本構成方面,租金、押金和裝修會(huì )更高。未來(lái),我們計劃拓展更多線(xiàn)下門(mén)店,期望直營(yíng)和加盟的比例達到1:1,創(chuàng )造更豐富的業(yè)態(tài)和文化,帶給消費者更加新奇的互動(dòng)體驗?!?/p>

他表示,不同于傳統餐飲依靠菜色和好吃取勝,潮玩星球通過(guò)“內容+IP”驅動(dòng),以IP作內容、商品以及企劃要素,吸引消費者到店,這于潮玩星球而言是最大優(yōu)勢。

03

IP衍生品、線(xiàn)下門(mén)店,做的都是“粉絲經(jīng)濟”。

就衍生品的價(jià)值,吳偉誠覺(jué)得,這在某種程度符合年輕人追求個(gè)性的消費觀(guān)念。在一個(gè)物質(zhì)極其繁盛的時(shí)代,占有欲很難再刺激年輕人的感官,讓他們獲得長(cháng)久滿(mǎn)足,精神消費自然而然也就成為了新寄托。

在他看來(lái),IP衍生品發(fā)展的最大壁壘還在于對粉絲文化的理解,這始終是根本立足點(diǎn)?!安徽撨@個(gè)行業(yè)如何發(fā)展,行業(yè)內有多少競爭對手,我們都要時(shí)刻與粉絲聯(lián)結。未來(lái),IP衍生品以及潮流文化,將迎來(lái)更大發(fā)展機遇,消費人群和市場(chǎng)規模都將持續上漲?!?/p>

可以嘗試從幾個(gè)維度來(lái)理解。

一是線(xiàn)下渠道的作用已愈加突出,既是觸達粉絲(客流)的入口、增加粉絲等消費者體驗以及保持和做強粉絲黏性的空間,也是品牌展示渠道等。

在潮玩星球線(xiàn)下店,消費者可以買(mǎi)到艾漫旗下如全職高手、魔道祖師、偶像夢(mèng)幻祭、BILIBILI、一人之下、火影忍者等數百個(gè)熱門(mén) IP 的衍生品,相對低門(mén)檻就可以接觸購買(mǎi)到衍生品。

線(xiàn)下門(mén)店還是打造粉絲社交、增加體驗等的關(guān)鍵角色。IP主題場(chǎng)景的營(yíng)造(比如動(dòng)漫中的角色扮演、劇中場(chǎng)景落地等)、劇中角色主題餐飲和IP衍生品供給,打造出一個(gè)不錯的聚合粉絲、促進(jìn)彼此互動(dòng)的場(chǎng)景空間。為增強消費體驗,潮玩星球線(xiàn)下店還舉辦作者簽售、一日店長(cháng)、聲優(yōu)見(jiàn)面等活動(dòng),讓其與粉絲更多互動(dòng)。

而結合年輕客群的消費心理,這些又是不錯的打卡、傳播機會(huì ),通過(guò)在微博、微信朋友圈等社交媒體的傳播,既滿(mǎn)足了自己的消費打卡心理,也有助吸引更多的客流前來(lái)店里消費體驗。

吳偉誠提到,潮玩星球60%的客流均是通過(guò)微博、微信以及嗶哩嗶哩等宣傳而來(lái)。

此外,為促進(jìn)品牌忠誠度和提升消費黏性,潮玩星球的一些主題餐飲店會(huì )做成快閃店,不斷變換城市落地,只開(kāi)兩三個(gè)月,時(shí)間不長(cháng),但一定程度上契合了當下消費者“喜新厭舊”,同時(shí)實(shí)現在不同地方的營(yíng)銷(xiāo)、傳播以及更多消費。一個(gè)細節是,“IP+餐飲”的組合,可延長(cháng)粉絲的IP消費鏈條,對做高客單價(jià)有一定幫助。

綜上所述,更高維度看,較好的運營(yíng)增強了潮玩星球的線(xiàn)下渠道能力,包括不限于原有粉絲的更高黏性、更多消費,新的獲客轉化,以及更多的場(chǎng)景空間觸達賦能等,反過(guò)來(lái)也有助艾漫更多打通線(xiàn)上、線(xiàn)下客流的互導,有助于其去延長(cháng)既有IP的授權期,以及獲取更多的優(yōu)質(zhì)IP授權。

IP衍生品開(kāi)發(fā)涉及運營(yíng)商的一個(gè)關(guān)鍵是,更多知名IP或頭部IP的授權獲取,這些IP是相對稀缺資源,也是市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權。

結合這些,再延伸到潮玩星球入駐更多商場(chǎng),其邏輯和效能就不難理解了。

關(guān)于店面運營(yíng)邏輯,吳偉誠對執惠表示,潮玩星球于商場(chǎng)的入駐,個(gè)中原因十分簡(jiǎn)單。由購物中心近幾年的發(fā)展來(lái)看,很多商業(yè)地產(chǎn)同質(zhì)化異常嚴重,整體客流趨于下降。

換句話(huà)說(shuō),不管是傳統的還是新型的商業(yè)購物中心,更多的客流和黏性、更多的年輕客流、更多的休閑娛樂(lè )業(yè)態(tài)供給等,都是發(fā)展的必需,購物中心的一個(gè)趨向是業(yè)態(tài)更為豐富多樣的休閑娛樂(lè )綜合體。而潮玩星球帶來(lái)和吸附更多的“潮玩”年輕客群,并為購物中心提供場(chǎng)景化、沉浸式的IP衍生品和潮玩銷(xiāo)售方式。

商場(chǎng)或購物中心提供場(chǎng)地、既有客流,潮玩星球提供新場(chǎng)景、新體驗和新客群等,彼此互補。

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