12月5日，執惠“文旅研習舍”線(xiàn)上公開(kāi)課邀請到了艾肯中國副總經(jīng)理/合伙人朱婷進(jìn)行主題分享。本次分享中，朱婷圍繞“品牌思維如何塑造目的地競爭力”的主題，深度剖析文化型目的地競爭力的八條主線(xiàn)，并通過(guò)多個(gè)案例詳細講解了從文到旅塑造競爭力的關(guān)鍵要點(diǎn)，以及如何講好目的地品牌故事。

朱婷表示，目前文旅目的地普遍獲客難、留客難、創(chuàng )收難、引爆難這幾個(gè)核心問(wèn)題。究其原因，第一是文化定位還不夠精準，第二個(gè)是產(chǎn)品結構還不夠系統，第三是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還不夠持續。

朱婷認為，文旅目的地競爭力的打造有八條線(xiàn)，其中有四條是看得見(jiàn)的，有四條是隱形的?？吹靡?jiàn)的四條線(xiàn)分別是文化線(xiàn)、品牌線(xiàn)、服務(wù)線(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)，四條隱形的線(xiàn)分別是節奏線(xiàn)、故事線(xiàn)、產(chǎn)品線(xiàn)和運營(yíng)線(xiàn)。

朱婷進(jìn)一步表示，用品牌思維構建目的地的競爭力需要三個(gè)步驟。第一步是從文到旅進(jìn)行思維的轉變，第二步是立足本土，自始至終以輸出文化為前提，講好故事，第三步是以市場(chǎng)為本，讓品牌資產(chǎn)變現?！拔覀冏鳛槲穆媚康牡氐乃茉煺吆瓦\營(yíng)者，其實(shí)承擔的使命不僅僅是讓目的地盈利，也是地方文化價(jià)值的一次再造和傳遞，文化之魂的尋找是重中之重?！?/p>

以下為朱婷分享內容精編

大家好，我是來(lái)自艾肯中國的朱婷，很高興能跟各位分享我們在文旅品牌打造方面的經(jīng)驗和案例。

文旅目的地為什么要做品牌？什么是品牌思維？在我看來(lái)，品牌升級不是一個(gè)口號、一個(gè)logo、幾個(gè)IP等單一維度就解決的，品牌其實(shí)是一種戰略思維。我們試圖通過(guò)品牌為目的地塑造更加具有價(jià)值和競爭力的體驗內容，讓我們的品牌在消費者心目中有一個(gè)獨特的、統一的、具有競爭力和差異化的口碑。

目前文旅目的地普遍存在幾個(gè)核心問(wèn)題——獲客難、留客難、創(chuàng )收難、引爆難。而造成上述問(wèn)題的根本原因有以下幾點(diǎn)。第一，文化定位還不夠精準。其實(shí)困擾文化型景區和目的地的不是沒(méi)有文化，往往是太有文化了，文化包袱過(guò)重很有可能迷失在千頭萬(wàn)緒的千百年文化當中，找不到差異化，也很難對接到市場(chǎng)。第二個(gè)是產(chǎn)品結構還不夠系統。在設計產(chǎn)品體驗時(shí)，沒(méi)有充分與消費場(chǎng)景進(jìn)行結合，所以找不到消費的驅動(dòng)力和場(chǎng)景。第三是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還不夠持續。話(huà)題和事件其實(shí)都是即時(shí)性的，如何持續性的創(chuàng )造話(huà)題引發(fā)關(guān)注，才是營(yíng)銷(xiāo)應該重點(diǎn)考慮的。

我們?yōu)槲穆媚康牡母偁幜Υ蛟炜偨Y了八條線(xiàn)，這八條線(xiàn)有四條是看得見(jiàn)的，有四條是隱形的?？吹靡?jiàn)的四條線(xiàn)分別是文化線(xiàn)、品牌線(xiàn)、服務(wù)線(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)。

具體來(lái)說(shuō)，文化是靈魂，它所解答的就是我們與別人的差異化，未來(lái)的故事要圍繞什么展開(kāi)，打造好的文化，這是目的地塑造首先要回答的問(wèn)題；景區品牌形象包含了品牌故事和形象識別，它充當著(zhù)“臉”的功能；服務(wù)線(xiàn)是血液，能夠使游客進(jìn)入景區以后直接感受到景區的標準化、主題化、特色化和親情化的服務(wù)體系；營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)是文旅的腿，通過(guò)發(fā)現消費者的市場(chǎng)需求，來(lái)設計比較有創(chuàng )意和合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，高度融合進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)流程。

另外四條隱形的線(xiàn)分別是節奏線(xiàn)、故事線(xiàn)、產(chǎn)品線(xiàn)和運營(yíng)線(xiàn)。

具體來(lái)說(shuō)，我們在做景區設計的時(shí)候經(jīng)常會(huì )考慮節奏線(xiàn)，它是文旅的肩膀，景區內每一個(gè)建筑景點(diǎn)景觀(guān)和設備的設計，按照快慢強弱的節奏來(lái)設計，通過(guò)節奏的變化來(lái)吸引不同的人群，創(chuàng )造出更多的游玩時(shí)間；故事線(xiàn)是文旅的脈絡(luò )，因為景區內所有的景點(diǎn)其實(shí)是需要串聯(lián)的，我們通過(guò)故事線(xiàn)的打造、線(xiàn)路的設計，按照一個(gè)或者多個(gè)故事進(jìn)行串聯(lián)，讓所有游客都會(huì )進(jìn)入和參與其中，成為故事的一份子，等參與感加強時(shí)，其實(shí)他們對文化的認同度和對體驗的參與度會(huì )提高好幾倍；產(chǎn)品線(xiàn)是文旅的手，需要結合我們區域的文化線(xiàn)、節奏線(xiàn)、故事線(xiàn)，按照景區經(jīng)營(yíng)效益最大化，來(lái)設計產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的線(xiàn)路和消費場(chǎng)景；運營(yíng)線(xiàn)是文旅的神經(jīng)，按照景區的管理效率最大化的原則，來(lái)設計最佳的現場(chǎng)管理和經(jīng)營(yíng)管理的路徑。

這八條線(xiàn)看似復雜，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是以客戶(hù)差異化體驗為中心，從品牌文化內核出發(fā)，逐步塑造產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、文創(chuàng )品牌和活動(dòng)品牌等品牌資產(chǎn)，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)末梢的組合導流提升銷(xiāo)售的過(guò)程。這是我們現階段文旅競爭格局里必不可少的一種軟體競爭力，是整體呈現出來(lái)的一種大品牌氣質(zhì)，這種氣質(zhì)既具有內外的統一性與兼容性，又與市場(chǎng)的競品具有差異性。從品牌到口碑，從單一營(yíng)銷(xiāo)思維到品牌整體思維的轉變，首先就是一種格局的轉變。

用品牌思維構建我們目的地的軟實(shí)力是這次的主題，我們也總結了三個(gè)步驟。第一步就是從文到旅進(jìn)行思維的轉變，轉變策略的前提就是先轉變思維。第二步是立足本土，自始至終以輸出文化為前提，講好故事。第三步就是以市場(chǎng)為本，讓體驗、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等品牌資產(chǎn)變現。

今年整個(gè)文旅圈談得最多的就是文旅合并，從文到旅本質(zhì)上是迎合了現代人內在的精神需求升級和旅游方式的轉變。過(guò)去賣(mài)歷史、賣(mài)風(fēng)光、賣(mài)硬件的資源消費時(shí)代已過(guò)去，當90后、00后成為消費主力，我們已經(jīng)邁向粉絲經(jīng)濟和體驗時(shí)代。那么，接下來(lái)我們要拿什么與這些新生代產(chǎn)生交集呢？首先就是從資源思維轉向品牌思維，關(guān)注和塑造品牌資產(chǎn)和文化資產(chǎn)才能創(chuàng )造粉絲經(jīng)濟。我們作為文旅目的地的塑造者和運營(yíng)者，其實(shí)承擔的使命不僅僅是讓目的地盈利，也是地方文化價(jià)值的一次再造和傳遞的過(guò)程，文化之魂的尋找是重中之重。

其實(shí)，每個(gè)國家都有自己豐富的文化和經(jīng)久不衰的故事或傳說(shuō)，但是通過(guò)人文景點(diǎn)、美食體現出來(lái)的國家品牌價(jià)值卻往往非常聚焦和直觀(guān)，我們甚至可以用一兩個(gè)詞匯去形容一個(gè)國家的氣質(zhì)，這些品牌氣質(zhì)變成了一個(gè)標簽，釋放和展示在我們國家和城市的每個(gè)角落，一點(diǎn)點(diǎn)影響著(zhù)人的行為和商業(yè)形態(tài)，最終形成巨大的品牌資產(chǎn)價(jià)值。

文化挖掘和品牌的創(chuàng )意是最難的，但是也是最關(guān)鍵的第一步。所以我們要基于本土的文化出發(fā)，在地理、歷史、非遺、人物和傳說(shuō)這些非常豐富的元素中，抽絲剝繭，挖掘出最有傳播價(jià)值的文化基因，通過(guò)重新編譯，萃取出深藏在這個(gè)城市、區域或目的地的精神核心，然后結合市場(chǎng)的需求去構成一個(gè)區別于其他競爭者的定位標簽。最后我們用通俗易懂的品牌故事，大道至簡(jiǎn)的超級符號或者logo和一系列的視覺(jué)形象，解讀傳遞出來(lái)。

接下來(lái)通過(guò)幾個(gè)案例展示，來(lái)看看我們是怎樣用新的思維做好文化的轉化，講好目的地的故事。

首先跟大家分享的是王屋山的案例。

王屋山是南太行山的起點(diǎn)，既是道教名山，也是愚公移山、女?huà)z補天等眾多神話(huà)的起源地，可以說(shuō)，在文化上拿了一手好牌。但是開(kāi)業(yè)以來(lái)，知名度和客流量都不太理想。那么，怎樣從眾多的周邊景區中脫穎而出，又以怎樣的姿態(tài)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造新的發(fā)展契機呢？如何以山為背景來(lái)講好王屋的故事？

講好故事的關(guān)鍵在于品牌核心價(jià)值的挖掘，我認為要具有三個(gè)特點(diǎn)：唯一性、延展性和市場(chǎng)關(guān)聯(lián)性。唯一性講的是差異化；延展性是未來(lái)在視覺(jué)設計、產(chǎn)品內容設計和傳播，內容策劃上一定要具有豐富的可能性，可以延展和落地；市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)性其實(shí)是和目標客群之間精神訴求的高度契合。

道教、愚公和王屋是當時(shí)王屋山的三個(gè)賣(mài)點(diǎn)。我們通過(guò)市場(chǎng)調研、文化分析和市場(chǎng)消費者的需求分析發(fā)現，前面兩者——道教和愚公做不好是必然的，因為沒(méi)有滿(mǎn)足剛剛說(shuō)的三個(gè)特點(diǎn)。所以打造王屋的品牌首先是跳出道教名山看王屋，融合出一個(gè)新的IP。

“山形似王者之屋，王者以山為屋”，王母、玉帝、愚公、女?huà)z等等數不清的王者神話(huà)留給王屋山以王者之氣，與現代仁義、氣度、豪氣的攀登征服的精神高度契合，也留給后人探索神話(huà)尋找神奇的向往?！巴跽咧健暗亩ㄎ?，是我們抓取的第一個(gè)品牌價(jià)值落腳點(diǎn)，加上這里流傳久遠的神話(huà)故事，王屋的神秘感與獨特性就呼之欲出了。

在王者之山的定位上，與當代人神游山居的度假需求進(jìn)一步結合，確定了“神游王屋“的品牌口號，包含了神游自得的王者之氣、神游自在的旅行方式、神游幻境的產(chǎn)品個(gè)性，超脫了原來(lái)仙道和愚公的紅色文化局限性，具有多元文化的包容性，并圍繞神游氣質(zhì)的品牌形象體系。我們用新的品牌思維打開(kāi)了新時(shí)代王屋山發(fā)展的想象空間，也是在思考山岳度假品牌的一種新的可能性。

引領(lǐng)新的潮流，首先要有一個(gè)比較酷的形象視覺(jué)。所以我們也做了大膽嘗試，突破了logo設計的傳統思維，從王屋山W和M兩個(gè)字母出發(fā)，設計了一個(gè)全新的形象。但是除了炫酷，形象的設計還要考慮未來(lái)的發(fā)展戰略，王屋山國際旅游度假區未來(lái)不僅是山體旅游，還要兼顧王屋老街商業(yè)、鄉村民宿、康養度假、紅色研學(xué)基地等全域文旅業(yè)態(tài)，因此這個(gè)標志的設計是站在國際旅游度假區的高度來(lái)設計的，具有很強的國際感和包容性，引領(lǐng)了山岳旅游形象的傳統印象。

第二個(gè)想跟大家分享的是龍虎山的策略。龍虎山是道教名山中非常有名的山岳型景區，但是當時(shí)單一的仙道品牌已經(jīng)無(wú)法支撐大龍虎的國際化綜合度假圣地的定位。那么，在品牌、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)上怎樣突破呢？

我們構建了三大價(jià)值升級，根據自然稟賦，從“觀(guān)光”到“心游”轉變；發(fā)揮文化稟賦，從“傳統”到“新奇”轉變；基于產(chǎn)業(yè)稟賦，從“景區”到“產(chǎn)業(yè)綜合度假區”轉變。通過(guò)這三個(gè)維度進(jìn)行價(jià)值的提升。

基于道教傳說(shuō)和山水獨特的風(fēng)光，我們定位“神奇龍虎、山水有靈“，打造“五靈奇境”的新體驗方式。這樣一個(gè)文化定位一下子就拔高了它的品牌調性，同時(shí)創(chuàng )造了“五靈奇境”的道家新玩法和新的龍虎玩道，包括形象主題化、解說(shuō)特色化、展示趣味化和道教知識化。從產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)維度，緊緊圍繞“神奇”和“山水有靈”這兩個(gè)品牌落腳點(diǎn)展開(kāi)，呈現出一個(gè)豐富多彩、神奇靈魂的品牌體驗，顛覆了以往的傳播方式。

第三個(gè)想跟大家分享的是嘉興的案例。嘉興也具有非常豐富的文化內涵，但正因為非常豐富，所以變成了品牌塑造上的包袱，個(gè)性也不明確，既有耳熟能詳的江南水鄉，同時(shí)又是皮革之都等等。這些文化元素怎樣打破格局，找到新時(shí)代語(yǔ)境下的一個(gè)品牌基因呢？

我們制定一個(gè)策略，是跳出江南水鄉看嘉興，結合它的笑臉、紅船、建筑、禮儀及江南水鄉的詩(shī)意境，打造了“不忘初心”的超級符號。

蘇軾曾經(jīng)講過(guò)“”反常合道為趣”，這也是我們在品牌創(chuàng )新上非常重視的一個(gè)策略。我們在設計過(guò)程中，也是力圖突破古鎮、水鄉、運河、南湖、粽子等固有的形象，來(lái)找到代表嘉興的品牌符號。

舉上述例子，我們想傳遞的就是，在資源非常豐富、底蘊非常深厚的文化型景區，我們找到自己的文化和品牌的標簽以及定位其實(shí)是有依據，或者是有路徑可尋的。

剛剛說(shuō)的是轉變思維，第二步就是怎樣圍繞文化去講好品牌故事。上面分享的三個(gè)案例其實(shí)都是通過(guò)思維的轉變找到了新的突破口和品牌立足點(diǎn)，從找到品牌定位到講好品牌故事，我們需要圍繞這個(gè)定位繼續通過(guò)視覺(jué)理念、營(yíng)銷(xiāo)和文創(chuàng )等，打造統一的認知系統，深入到我們消費者的心智，與我們消費者之間產(chǎn)生聯(lián)系，形成品牌的無(wú)形資產(chǎn)，來(lái)提升我們的文化經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值。

景區品牌故事的打造就像培育一個(gè)女兒，第一是品牌架構的梳理?？茖W(xué)的品牌架構其實(shí)就像勻稱(chēng)的形體，品牌架構得到合理的空間就不會(huì )出現頭重腳輕、比例失衡的狀況；第二個(gè)就是品牌形象的打造，進(jìn)行視覺(jué)化的改造和美化，使我們的目的地面貌煥然一新；第三個(gè)是品牌理念的整合提升，包括價(jià)值觀(guān)、核心競爭力等等，為我們的小孩培養正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并且要發(fā)揮她的優(yōu)勢，培養她的獨一無(wú)二；最后就是品牌整合推廣傳播，怎樣讓她融入社會(huì )，得到更好的自我表達。

那么，怎樣系統性的講好一個(gè)目的地品牌故事呢？給大家分享一個(gè)在上海非常具有典型借鑒意義的案例，就是我們的上海濱江，這在上海乃至全國都是一個(gè)比較成功的濱江城市更新的案例，岸線(xiàn)差不多有11.4公里，面積大概是9.4平方公里，它是20世紀的一個(gè)工業(yè)倉儲和交通運輸基地，后來(lái)逐漸凋敝，里面有居民區和工廠(chǎng)交錯。

后來(lái)因為上海城市的整體發(fā)展以及城市格局的提升，奠定了西岸整個(gè)上海濱江沿線(xiàn)打造成全新的文化產(chǎn)業(yè)區、國際一流的商務(wù)商貿區、充滿(mǎn)活力的濱水新城區。正因為有了全新區域定位，以至于后面打造了全新的品牌故事，一整套完整的品牌認知系統，包括它的形象，分板塊的定位，不同板塊在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)和品牌活動(dòng)等等。

濱江的功能進(jìn)行了很大的轉變，它的整個(gè)功能替換為在城市投資、就業(yè)、居住、旅游等各類(lèi)的人群營(yíng)造當下和未來(lái)所需的場(chǎng)所空間，所以它分為了四個(gè)非常重要的核心區域：

一個(gè)是區域基因名片。就是以文化場(chǎng)館來(lái)激活整個(gè)片區，所以在整個(gè)西岸或者整個(gè)濱江，美術(shù)館是最為獨特的一道風(fēng)景線(xiàn)，在短短幾公里內有數十個(gè)國際級的美術(shù)館。第二個(gè)是科創(chuàng )主導發(fā)展動(dòng)力引擎。這里有西岸傳媒港、西岸智慧谷、西岸金融城三大發(fā)展引擎。另外還有城市商業(yè)品質(zhì)生活配套區和公共休閑的基礎保障區。

正因為有這四大板塊的定位，為西岸成為滬上最具人氣和魅力的城市新地標奠定了基礎，也開(kāi)展了多方面的品牌性活動(dòng)，包括人工智能大會(huì )等產(chǎn)業(yè)方面的活動(dòng)，以及設計活動(dòng)，也培育了一批新生代的藝術(shù)家，還有娛樂(lè )活動(dòng)，包括電影節、音樂(lè )節，還有商業(yè)活動(dòng)，包括西岸美食節、西岸藝術(shù)與設計博覽會(huì )等等。

此外，西岸在形象方面也做了統一的全域氛圍營(yíng)造，成為滬上最具人氣的城市生活公共空間。它有一個(gè)非常完整的視覺(jué)系統，包括水岸特色視覺(jué)體系、全域空間的氛圍營(yíng)造、區域交通的串聯(lián)應用、公共服務(wù)的指示系統。所以，無(wú)論是在平常還是在特殊的活動(dòng)期間，現在整體的導視系統和形象系統，城市公共空間的引導系統，在我看來(lái)是城市更新當中做的非常好的一個(gè)，也很好的承載了整個(gè)品牌故事。

區域品牌方面，因為它現在是一個(gè)城市更新的公共片區，整個(gè)區域品牌也代表了城市精神。它從品牌的文化理念、視覺(jué)形象和整合營(yíng)銷(xiāo)三方面呈現品牌精神，來(lái)承載城市品牌的方方面面，包括它的城市綜貌、城市生活和歷史文化等等，其實(shí)是多維度、多方面的滲透到我們的生活當中，用文化激活城市的價(jià)值。

那么，回到王屋山這個(gè)案例，在說(shuō)好目的地故事這個(gè)版塊里，也具有很好的借鑒意義。從王屋王者的精神信仰，通過(guò)我們的品牌聯(lián)想，滲透到消費者的生活以及心智，去打造一種新的生活方式和度假形式。這是我們講好文物故事的第二個(gè)步驟，在這樣一種品牌策略引導下，我們也建立了一整套王屋品牌體系。

在這個(gè)體系當中，從品牌核心出發(fā)，到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、主題功能分區、營(yíng)銷(xiāo)工具和策略、品牌管理，它就像一個(gè)金字塔，穩穩支撐起我們整個(gè)王屋山的品牌體系，形成了一個(gè)非常完善的王屋山品牌體系，來(lái)傳承它的品牌故事。

同時(shí)，我們也通過(guò)常態(tài)化運營(yíng)的特色體驗，進(jìn)一步探尋王屋老街的故事，包括晉豫的建筑、山海的傳說(shuō)和研學(xué)的活動(dòng)，也幫它設計了非常豐富的研學(xué)線(xiàn)路和研學(xué)課程內容。

綜上，想要講好一個(gè)目的地故事，我們要以文化的落腳點(diǎn)，逐步去構建我們的品牌體系，包括我們品牌價(jià)值、品牌視覺(jué)、品牌營(yíng)銷(xiāo)以及品牌產(chǎn)品等等，從不同方面去承載、闡述我們的品牌故事，最后構建起一個(gè)完整的、針對消費者的認知系統。

第三步，我們以市場(chǎng)為本，讓體驗可以變成盈利的方式。很多人都會(huì )問(wèn)，品牌有沒(méi)有變現的能力？我們覺(jué)得，品牌的變現的形式是非常多樣的，通過(guò)產(chǎn)品、演藝活動(dòng)、文創(chuàng )等等都可以獲利。好的品牌可以賦能目的地，提升盈利能力。

比如王屋山打造的山?；镁持黝}夜游，雖然目前還只有一期的項目，但是在IP人物的挖掘、主題的定位上已初見(jiàn)成效。山海經(jīng)里面其實(shí)對王屋山是有記載的，所以我們抓住了這些特點(diǎn)，為它打造了奇幻的山?；镁?，貼合神游王屋的主題。這個(gè)夜游產(chǎn)品也是希望帶來(lái)一種新的光影體驗，不僅有故事的打造、IP形象的設計以及現場(chǎng)的燈光布置，還有神話(huà)傳說(shuō)的傳遞等等，這些內容其實(shí)都具有非常強的效應。2019年五一期間，王屋山景區共接待了40余萬(wàn)人次的客流，整個(gè)景區開(kāi)園四天就獲取了25萬(wàn)游客的點(diǎn)贊，所以這是最大的一個(gè)變現過(guò)程，怎么通過(guò)產(chǎn)品，通過(guò)好的話(huà)題，通過(guò)好的主題提煉，帶動(dòng)我們整體的客流量。

最后再總結一下，今天我們的主題是品牌思維如何構建目的地競爭力。品牌競爭力有非常多維度的內容，就像一開(kāi)始跟大家提到的“看得見(jiàn)的四條線(xiàn)”和“看不見(jiàn)的四條線(xiàn)”，從品牌、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、文創(chuàng )等，是多維度的。我們希望站在一個(gè)平臺的全維高度，完成思維的轉變，立足本土的文化來(lái)講好品牌故事，最后從文化的故事出發(fā)，把它變成我們可以體驗，可以觀(guān)賞，還可以參與的消費場(chǎng)景，讓品牌和文化資產(chǎn)成功變現，變成我們的客流量，變成我們可持續發(fā)展的盈利能力。

所以，品牌的塑造其實(shí)是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，是一個(gè)逐漸轉變和提升的過(guò)程。借這次分享，也希望大家能夠各自找到精準的文化定位，邁開(kāi)品牌轉型的步伐，塑造具有差異化，具有好口碑和競爭力的目的地全域品牌。我的分享就到這里，謝謝大家！

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