著(zhù)我國旅游業(yè)總收入的快速增長(cháng)，如今這個(gè)已達6萬(wàn)億元的行業(yè)，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟戰略性支柱產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多文旅企業(yè)登陸資本市場(chǎng)。而文旅產(chǎn)業(yè)長(cháng)期穩定的高速增長(cháng)，吸引了越來(lái)越多的房企“跨界”，“文旅+地產(chǎn)”被視為強強聯(lián)手的黃金組合。

在此背景下，11月1日，由《證券日報》社主辦，北京房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )指導舉辦的"2019中國文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì )"在京召開(kāi)。論壇現場(chǎng)，復星國際全球合伙人、復星旅文集團董事長(cháng)兼CEO錢(qián)建農發(fā)表了“以全球視野打造文旅行業(yè)新模式”為題的主題演講。

旅游升級需要創(chuàng )新模式

“未來(lái)的文旅產(chǎn)業(yè)或者文旅地產(chǎn)重要的不僅僅是地段，更重要的是模式，新的模式將成為重中之重?！卞X(qián)建農認為，文旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)本身具有兩大特點(diǎn)：一是規模非常大，占全球GDP的10%左右，預計到2020年左右可能會(huì )突破11%；其次是增速非?？?，旅游人次、旅游收入都以超過(guò)10%的速度成長(cháng)。出境游方面，2019年上半年增長(cháng)速度依然保持在14%左右。

事實(shí)上，目前從整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)看，中國已成為全球旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要市場(chǎng)。根據世界旅行與理事會(huì )與英國牛津大學(xué)發(fā)布的2017年度全球旅游經(jīng)濟影響研究顯示，2017年全球旅游業(yè)增速為4.6%，增速超過(guò)制造業(yè)、零售業(yè)和批發(fā)業(yè)、農業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)以及金融服務(wù)業(yè)，旅游業(yè)已連續第7年超過(guò)全球經(jīng)濟增速，成為全球增長(cháng)最快的行業(yè)經(jīng)濟體。其中，中國以9.8%的增速領(lǐng)先世界各國。

在錢(qián)建農看來(lái)，中國旅游市場(chǎng)雖然增速非?？?，但是結構性非常欠缺和不完善，正在經(jīng)歷從觀(guān)光旅游向休閑度假旅游轉變。旅游行業(yè)從過(guò)去發(fā)展到現在、從觀(guān)光旅游到休閑旅游都在呼喚一個(gè)新的商業(yè)模式?！艾F在的商業(yè)模式最關(guān)注的是產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注怎么去銷(xiāo)售，關(guān)注渠道，關(guān)注質(zhì)量。但錢(qián)建農認為，新的商業(yè)模式應該更多的關(guān)注消費者，要有度假產(chǎn)業(yè)鏈的整體一站式的系統。

他認為，休閑度假在去年全球在旅游收入里占比接近60%，遠高于觀(guān)光度假的毛利率。正因如此，復星旅文瞄準了全球休閑度假這個(gè)板塊?！拔覀儚淖罡叨饲腥?，而不是做中國企業(yè)競爭白熱化的產(chǎn)業(yè)。切入了休閑度假產(chǎn)業(yè)之后，通過(guò)收購全球著(zhù)名的地中海俱樂(lè )部等使得綜合排名躋身全球第3位?！?/p>

回看近來(lái)年，復星旅文通過(guò)收購兼并和自身發(fā)展，業(yè)務(wù)分布遍布全球同時(shí)按照著(zhù)全球最好的旅游市場(chǎng)均勻分布。其中歐洲業(yè)務(wù)占到整個(gè)營(yíng)業(yè)額的47%，而包括亞洲和美洲地區在內，增速也十分顯著(zhù)。此外，復星旅文在品牌建設和運營(yíng)方面已經(jīng)逐步全球化。從員工數就可見(jiàn)一斑，大概60%以上的員工均為國際化的人才。

復星旅文致力打造新生活方式

時(shí)至今日，業(yè)內普遍認為中國的文旅正在經(jīng)歷一個(gè)生活換代的時(shí)期?，F如今更需要的是一站式的解決方案，以及針對這個(gè)客戶(hù)的需求提供度假的解決方案，而現在的旅游商業(yè)模式似乎仍難以有效觸及解決該痛點(diǎn)。

?談到文旅地產(chǎn)亟待解決的問(wèn)題，錢(qián)建農認為，缺少I(mǎi)P，缺少文旅經(jīng)營(yíng)的思路。盡管百強地產(chǎn)企業(yè)中接近60%的企業(yè)涉足了文旅，有大概10家以上的企業(yè)還專(zhuān)門(mén)成立了文旅集團。但仍然是一個(gè)地產(chǎn)思路。用地產(chǎn)思路做文旅的話(huà)很難做好，因為訴求點(diǎn)還是賣(mài)房，要通過(guò)賣(mài)房來(lái)掙錢(qián)。最終導致投入很大，資金壓力更大。

“旅游業(yè)需要有大的變革，需要有新的商業(yè)模式，絕對要聚焦消費者的需求，而不是利潤導向和把一個(gè)產(chǎn)品割裂在每一個(gè)階段?！板X(qián)建農表示：“復星旅文的定位非常明確，就是希望把復星旅文打造成一種休閑、度假、工作為一體的新生活方式。中國休閑旅游度假的爆發(fā)轉折點(diǎn)正在到來(lái)?！?/p>

錢(qián)建農最后強調，復星旅文集團的愿景很簡(jiǎn)單，就是“讓全球家庭更快樂(lè )”。我們的使命是讓“Foliday”這個(gè)英文單詞家喻戶(hù)曉，我們也希望每天都是Foliday，未來(lái)的科技社會(huì )我相信一定是Foliday的生活方式。

*本文來(lái)源：證券日報，作者：龔夢(mèng)澤，原標題：《復星旅文錢(qián)建農：中國休閑旅游度假轉折點(diǎn)已至 旅游業(yè)需要變革新的商業(yè)模式》。

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