驢媽媽?zhuān)撼闪⒕皡^玩樂(lè )事業(yè)群,將率先步入電子門(mén)票3.0時(shí)代

本文作者:執惠 2016-11-22
近期,借2016景域(驢媽媽?zhuān)┞糜胃叻逭搲臋C會(huì ),同期舉辦2016年驢媽媽旅游網(wǎng)門(mén)票事業(yè)部核心合作伙伴年會(huì )。隨后,驢媽媽又宣布與世界遺產(chǎn)三清山景區門(mén)票獨家合作。

近期,筆者注意到驢媽媽在景區門(mén)票方面動(dòng)作頻頻,借2016景域(驢媽媽?zhuān)┞糜胃叻逭搲臋C會(huì ),同期舉辦2016年驢媽媽旅游網(wǎng)門(mén)票事業(yè)部核心合作伙伴年會(huì );總結了2016年取得的成績(jì)、為優(yōu)秀合作伙伴頒獎,并展望了2017年的戰略以及合作政策。隨后,驢媽媽又宣布與世界遺產(chǎn)三清山景區門(mén)票獨家合作。

據了解,復旦大學(xué)旅游學(xué)系副教授、MTA項目主任孫云龍,復旦大學(xué)旅游學(xué)系副教授、MTA項目副主任吳本以及來(lái)自全國各地的100多家核心合作景區代表共同出席了2016驢媽媽旅游網(wǎng)門(mén)票事業(yè)部核心合作伙伴年會(huì ),復旦大學(xué)吳本教授在會(huì )上發(fā)表講話(huà)。

(王小松發(fā)表講話(huà))

驢媽媽旅游網(wǎng)CEO王小松表示,驢媽媽以門(mén)票起家,從驢媽媽成立至今,門(mén)票在驢媽媽的核心地位從未動(dòng)搖過(guò),也是景域集團不變的長(cháng)期戰略。依托景域集團在景區規劃、品牌營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)管理、旅游投資到旅游IP品牌輸出的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈以及驢媽媽強渠道之間協(xié)同效應的全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式,驢媽媽形成了與其他OTA的差異化競爭力。驢媽媽擅長(cháng)聯(lián)合景區造節、利用強大品牌號召力為景區引流,獲得黃山風(fēng)景區、常州中華恐龍園、長(cháng)隆、成都歡樂(lè )谷、三清山等多家景區深度合作,助推線(xiàn)上門(mén)票預訂等領(lǐng)域具有突出優(yōu)勢。同時(shí),王小松宣布,驢媽媽原門(mén)票事業(yè)部升級成景區玩樂(lè )事業(yè)群,門(mén)票事業(yè)部總經(jīng)理方騰飛晉升為景域集團助理總裁兼驢媽媽副總經(jīng)理,主管景區玩樂(lè )事業(yè)群。

有了景域這棵大樹(shù), 2017年驢媽媽在門(mén)票角逐激烈的OTA戰場(chǎng)還有什么其他的法寶?方騰飛的答案是:匠心?!拔铱偸歉业膱F隊講,別以為你賣(mài)的就是一張電子門(mén)票,你賣(mài)的其實(shí)是一種中國人對于度假旅游這種美好生活的向往”。方騰飛表示,如今電子門(mén)票的競爭,早就不是單純的價(jià)格競爭(電子門(mén)票1.0時(shí)代)和千篇一律的景區活動(dòng)的競爭(電子門(mén)票2.0時(shí)代),而是在專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)一這三個(gè)方面全方位的競爭,這就需要團隊里的每一個(gè)人永遠不忘初心、保持兢兢業(yè)業(yè)的“匠人精神”。而在即將到來(lái)的2017年,驢媽媽景區玩樂(lè )事業(yè)群將引領(lǐng)整個(gè)行業(yè),向電子門(mén)票3.0時(shí)代全速邁進(jìn)。

(方騰飛發(fā)表講話(huà))

今年5月由驢媽媽旅游網(wǎng)與復旦大學(xué)旅游學(xué)系聯(lián)合創(chuàng )立的中國第一家以旅游電子門(mén)票為研究主體的研究機構——旅游電子門(mén)票研究中心,也在11月正式宣布成立會(huì )員俱樂(lè )部“景區邦”,在場(chǎng)的驢媽媽合作伙伴景區都踴躍入邦。據了解,“景區邦”將以論壇沙龍、互動(dòng)培訓、名人訪(fǎng)談、企業(yè)參訪(fǎng)等優(yōu)質(zhì)學(xué)習及交流機會(huì ),回饋會(huì )員,致力于打造中國景區電子門(mén)票行業(yè)最有影響力的新型旅游社群。

驢媽媽在旅游電子門(mén)票業(yè)務(wù)上的領(lǐng)先地位已成行業(yè)共識。今年7月,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2016中國景區旅游研究報告》顯示,在受關(guān)注度較高的5A、4A景區市場(chǎng)份額中,驢媽媽以23.8%、24%的占有率位居行業(yè)第一,特別在華東區域占有絕對優(yōu)勢。其中一項針對近半年購買(mǎi)景區門(mén)票用戶(hù)參加的調研結果顯示,價(jià)格、知名度和品牌信任是用戶(hù)在線(xiàn)預訂景區門(mén)票的主因,驢媽媽旅游網(wǎng)的用戶(hù)滿(mǎn)意度位居首位,達到88.2%,用戶(hù)認可度最高。據國內領(lǐng)先的旅游市場(chǎng)研究機構勁旅咨詢(xún)-勁旅智庫發(fā)布《2016年9月份主要在線(xiàn)旅游網(wǎng)站可預訂門(mén)票景區數量監測報告》顯示,9月國內主要門(mén)票預訂網(wǎng)站的可在線(xiàn)預訂門(mén)票的景區數量,驢媽媽以5492個(gè)居首;核心的5A級景區門(mén)票覆蓋率方面,驢媽媽也以87%位居OTA第一,可謂“雙第一”。


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