凜冬來(lái)臨時(shí)CEO的生死決擇

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:獵云網(wǎng) 2016-09-05
PPTV網(wǎng)絡(luò )電視創(chuàng )始人姚欣在一次演講中,講述了PPTV在2008金融危機時(shí)刻企業(yè)經(jīng)歷的生死時(shí)刻CEO面臨的一系列艱難。

1、當金融危機來(lái)臨的時(shí)候,非??简濩EO的管理經(jīng)驗與見(jiàn)識,如果A公司的CEO是一個(gè)新手,面臨著(zhù)行業(yè)寒冬來(lái)臨時(shí),一定會(huì )說(shuō)先暫停招聘再看一個(gè)月吧;一個(gè)月不行那就說(shuō)實(shí)習生就不要了,新員工也不轉正了;再看一個(gè)月,還是不行,那就用KPI做末尾淘汰吧;一點(diǎn)點(diǎn)地做減法,基本上就是形成了員工-客戶(hù)-市場(chǎng)對這家企業(yè)的預期,這家公司不行了 ,那接下來(lái)就是進(jìn)入到了“死亡螺旋曲線(xiàn)”,這就是PPLive在2008年的選擇,所以就進(jìn)入了死亡之列;但如果公司的CEO是位有經(jīng)驗的老手,那在這個(gè)時(shí)刻會(huì )堅決地進(jìn)行“大規??s編”,一次性將人員調整、收入擴張、產(chǎn)品聚焦等戰略調整到位,直接進(jìn)入“過(guò)冬”模式,這個(gè)時(shí)候往往還有持續發(fā)展的機會(huì )! “慈不掌兵,義不理財!”。

2、CEO就是需要懂戰略懂市場(chǎng),而不只只是懂技術(shù):2008年的金融危機到來(lái)的時(shí)候,如果能夠有提前3個(gè)月的風(fēng)險預見(jiàn)期,如果是在2008年奧運會(huì )之前完成融資(類(lèi)似于優(yōu)酷的老板就是四大背景,在2008年上半年完成的融資),那結果就完全不同,因為2008年9月之后再也融不到一分錢(qián),即使拿到了三份TermSheet也會(huì )被一一拒絕。

3、當CEO從外部挖了的7個(gè)精英級VP進(jìn)入公司,看似打造了一個(gè)精英團隊,但實(shí)際在公司面臨著(zhù)重大挫折的時(shí)候,第一個(gè)離開(kāi)的是這些高管,甚至還有分管HR的VP假造合同,想從公司獲取百萬(wàn)的賠償;與之對應的時(shí)候,從自己創(chuàng )業(yè)起跟著(zhù)的老伙計,在這時(shí)候反而是要自己主動(dòng)從公司離開(kāi)為公司節省開(kāi)支,且不要公司一分的賠償,總結:隊伍是從一場(chǎng)場(chǎng)戰斗中磨練出來(lái)的,而不是依靠撒大把的金錢(qián)搭出來(lái)的!

4、當危機來(lái)臨的時(shí)候,你會(huì )做什么動(dòng)作呢?

1)加強內部管理,管理能力不是一天能夠練成的,在危機來(lái)臨的時(shí)候才想著(zhù)去強身健體已經(jīng)晚了,內部管理很重要,但這個(gè)功夫是在平時(shí)練成的,而不是危機來(lái)了才想起來(lái);

2)組織戰略大討論,戰略討論是需要有大量的信息輸入來(lái)支撐的,特別是對于市場(chǎng)&競爭&資本領(lǐng)域的信息,往往只有CEO才能夠了解,再加上戰略討論只適用于小部分才有全局思考與規劃的能力,建議是小范圍內完成戰略研討之后,每周開(kāi)全員大會(huì ),向全員進(jìn)行信息透明、宣講公司在做的每一步工作,在危機時(shí)刻進(jìn)行信息同步是非常重要的;

3)研發(fā)部門(mén)大裁員:這是一個(gè)短期手段有必要,但一定會(huì )犧牲企業(yè)未來(lái)的長(cháng)久競爭力;

4)加大銷(xiāo)售激勵:這是在危機時(shí)刻最需要做的事情,只有這樣才能夠快速讓公司的現金流狀況得到改善,讓員工看到收入才看到公司持續經(jīng)營(yíng)的信心;

5)強化市場(chǎng)品牌:這也是非常有必要的開(kāi)源手段,在沒(méi)有資本支持的情況下如何完成市場(chǎng)&品牌工作,這個(gè)時(shí)候更能夠激發(fā)出團隊的創(chuàng )造力與戰斗力,同時(shí)也能夠真正形成“鐵桿粉絲群體”,而不是買(mǎi)回來(lái)的流量與“僵尸粉”!

5、CEO在艱難過(guò)冬的幾大關(guān)鍵舉措:

1)戰略思考:真正關(guān)起門(mén)來(lái)去想下一步真的要去干 什么,過(guò)去經(jīng)常受限于自己的技術(shù)視角影響,容易依據在技術(shù)上的能力進(jìn)行戰略游離,所以就需要從戰略上要有“定力”,真正只做好“媒體平臺”,而不是一個(gè)技術(shù)平臺!

2)在技術(shù)&產(chǎn)品上開(kāi)設“秘密小分隊”,設定了3個(gè)人的小團隊做移動(dòng)技術(shù)研究,在iPad一出來(lái)之后就立即上線(xiàn)產(chǎn)品,實(shí)現了3年時(shí)間在移動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)先;

3)在內部管理上,認識到自己作為CEO的不足,從微軟挖了高管陶闖做CEO,讓他的股份和自己一樣多,同時(shí)還停止招收其它高管,大力培養自己的中層團隊,形成了CEO一人對15位專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責人,再也沒(méi)有VP等中間崗位;

4)在資金層面是最為重要的一個(gè)環(huán)節,開(kāi)源節流,接受 down-round的內部融資,接受自己的股份大量稀釋轉而支撐公司持續活下來(lái);同時(shí)自己需要學(xué)習財務(wù)知識,推進(jìn)精細化運營(yíng),真正做到“一分錢(qián)掰成八份花!”

6、假如能夠回到2008年的上半年,還有6–12個(gè)月的現金流的時(shí)候,如果面臨著(zhù)那個(gè)不確定的未來(lái),那會(huì )如何做決策,這需要從終極問(wèn)題開(kāi)始思考:

1)你提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否真正的剛需?在資本市場(chǎng)好的時(shí)候,什么事情感覺(jué)都可以做,都有機會(huì );但在資本冬天來(lái)臨的時(shí)候,能夠剩下的就只是剛需型的產(chǎn)品&服務(wù)。

2)你公司的商業(yè)模式(贏(yíng)利模式)是否真正可行?當你的產(chǎn)品已經(jīng)有上億用戶(hù)的時(shí)候,你只要把用戶(hù)做好就行了,1個(gè)用戶(hù)1個(gè)月收1塊錢(qián),似乎很簡(jiǎn)單的吧。因為這是看起來(lái)很自然而然的事情,但PPLive真正是花了七年的時(shí)候才做到這個(gè)收費的標準。

7、商業(yè)模式成功的兩道門(mén)檻-”價(jià)值網(wǎng)絡(luò )”與“盈利模式”:我們從發(fā)現痛點(diǎn)到解決方案,這是產(chǎn)品從0到1的過(guò)程中需要解決的問(wèn)題;但創(chuàng )業(yè)進(jìn)入到了從1到10的進(jìn)程中,就需要識別自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò )與盈利模式,你是處在什么樣的價(jià)值網(wǎng)絡(luò )?你又是處在哪一個(gè)環(huán)節,在這個(gè)生態(tài)系統中,你又如何進(jìn)行用戶(hù)價(jià)值捕獲進(jìn)行商業(yè)價(jià)值創(chuàng )造,從何實(shí)現盈利呢?

8、創(chuàng )始人需要不斷向投資人、團隊講解自己的創(chuàng )業(yè)愿景,講故事講多了就以為是真的了,忘記了實(shí)現這個(gè)故事的必要條件。不要讓創(chuàng )始人的現實(shí)扭曲力場(chǎng)誤導了自己!你不是為了講故事融錢(qián)才創(chuàng )業(yè)的!當創(chuàng )始人要說(shuō)在資本冬天里堅持下去的時(shí)候,也有一個(gè)前提,那就是在一個(gè)可行的正確道路上,而不是在一條死胡同里狂奔,這也只是熬著(zhù)死還是狂奔著(zhù)死的區分而已!

9、雖然PPTV有犯了這么多的錯誤,但最終還是挺過(guò)來(lái)了,有一個(gè)非常重要的因素就是“用戶(hù)價(jià)值兌現”,因為PPLive把這個(gè)環(huán)節做起來(lái)了,形成了一個(gè)非常好的“網(wǎng)絡(luò )效應”,從用戶(hù)-口碑-收入的這個(gè)鏈條還是暢通的。

10、企業(yè)在不同的階段投資者,因為高科技 行業(yè)是需要大量的前期投資的,如果我們做創(chuàng )業(yè) 公司就需要研究一下中國的投資人市場(chǎng)與格局是怎么樣的。我們都知道投資是從天使投資-》風(fēng)險投資-》私募基金一步步走過(guò)來(lái)直至資金退出的。我們看中國的天使投資數據,2014年大量的資本進(jìn)入到了天使領(lǐng)域,這就導致了原本不應該拿到錢(qián)的項目拿到了投資,但一旦進(jìn)入到B輪或是C輪的時(shí)候,突然發(fā)現沒(méi)有人能夠跟進(jìn)來(lái)投錢(qián)了,自然 就會(huì )有大量的創(chuàng )業(yè)公司死掉了。在行業(yè)好的時(shí)候就是這個(gè)規律,但如果在資本進(jìn)入寒冬的時(shí)候更是如此!

11、如果是在資本寒冬還想做“賭一把”的話(huà),那意味著(zhù)這家公司還想和市場(chǎng)掰手腕,這類(lèi)公司往往會(huì )死掉的!當紅的獨角獸級公司估值會(huì )大幅下滑,如果想再進(jìn)一步融資的話(huà),前提是自己能夠實(shí)現盈虧平衡!

12、CEO親自負責的四張“公司經(jīng)營(yíng)表”:

1)損益表(P/L):清楚你的商業(yè)模式,也知道你的業(yè)務(wù)是否良性;

2)現金流量表(Cashflow):你能活多久的表,讓你了解你的現金狀況;

3)股分結構表(Captable):你的股權結構如何,你還有多少空間去融資;

4)員工期權池(ESOP):將公司分成三類(lèi)人:

A、創(chuàng )始人:愿景人、方向;用的是股權來(lái)實(shí)現共同目標的設計;

B、合伙人:參與戰略討論&目標,用的是股權與期權,也有可能是未來(lái)分拆新公司的CEO;

C、高管:戰術(shù)具體執行&承諾兌現,用KPI,用的是工資、獎金和期權來(lái)激勵;

13、作為CEO,在冬天需要進(jìn)行保守評估你的資金,作為CEO在這里一定要用“Plan B”來(lái)做收益評估,要按照最保守的經(jīng)營(yíng)目標和對應的合理支出計算,因為只有這樣才能保障自己的預測是建立在相對“客觀(guān)”的基礎上的,而不會(huì )讓財務(wù)數據迷惑自己的眼睛。

一旦經(jīng)過(guò)方案B測算之后 ,再看自己的現金流狀況,有18個(gè)月的現金流暫時(shí)是安全的,但也要盡量減少擴張,保守過(guò)冬;如果是12個(gè)月,就需要快速啟動(dòng)融資,并每個(gè)月Review現金支出;如果是6個(gè)月,那立刻采取B方案,砍掉一切不必要支出,盡快盈虧平衡!

14、作為CEO來(lái)說(shuō),冬天的時(shí)候談“開(kāi)源節流”是把“節流”放在第一位的,因為開(kāi)源具有太多的不可控性,只有節流才是自己可控的!

1)有營(yíng)收的企業(yè)需要評估自己的賬期,最好能夠做成“正向現金流”,即業(yè)務(wù)還沒(méi)有開(kāi)展或正在開(kāi)展的時(shí)候就已經(jīng)拿到錢(qián)了,否則業(yè)務(wù)做的越大現金缺口就越大,這個(gè)生意就做的越痛苦!

2)創(chuàng )業(yè)公司搬家是一個(gè)非常高風(fēng)險的選擇,在金融危機前搬家往往是房?jì)r(jià)最高的時(shí)候,再 有就是裝修要三年攤銷(xiāo),還有就是需要有押金,同時(shí)也容易出現地方大了就擴團隊的情況,慎之慎之!

3)建立運營(yíng)體系,用數字化決策驅動(dòng)精細化運營(yíng):CEO中只有20%的人是知道自己的現金流量表是怎么來(lái)的,是一項一項的摳過(guò)明細的,創(chuàng )業(yè)公司的財務(wù)模型及數據分析工作是CEO的職責!

15、對每個(gè)部門(mén)進(jìn)行壓力測試,必須找到每個(gè)部門(mén)在生存壓力下的“寒冬式生存”!以人事部為例,我們隨時(shí)需要找一個(gè)200人團隊在火星上重建團隊,你是否有這樣的一個(gè)人員備選?對于產(chǎn)品團隊一定要問(wèn):哪些功能是當前生存最為必要的?

16、公司的開(kāi)源有哪些方法,對于另類(lèi)收入中就有運維這一部分。案例:除了自己的運維工作要做好,還要將帶寬與專(zhuān)業(yè)團隊打包賣(mài)給第三方公司,每年也可以實(shí)現1000多萬(wàn)的收入,如果要有意愿的話(huà),還可以將這個(gè)團隊作為一個(gè)獨立業(yè)務(wù)存在的!快速行動(dòng)、快速掙錢(qián),這是死亡邊緣的企業(yè)CEO要做的事情!

*本文轉載自獵云網(wǎng)

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