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登錄景區運營(yíng)中涉及到的配套服務(wù)多種多樣,盡管一些公司在某個(gè)單元業(yè)務(wù)上可以為景區提供服務(wù),但卻無(wú)法在全產(chǎn)業(yè)鏈條中滿(mǎn)足景區需求。為解決這一供需矛盾,掛牌新三板之后,向智慧景區一站式運營(yíng)專(zhuān)家轉型的票管家(證券代碼:835260)即將推出“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”。
這個(gè)整合了景區產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節的“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”,試圖在票管家現有的平臺事業(yè)群、數字營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)群、景管事業(yè)群三大事業(yè)群基礎上,以類(lèi)WeWork的玩法,通過(guò)重度垂直的多重資源整合,打造一個(gè)國內領(lǐng)先的“1+1+1+N”式景區綜合服務(wù)資源共享平臺。
據介紹,“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”將設立于上海靜安區(原閘北區)大寧創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園,第一期共開(kāi)放3個(gè)樓層總計3000平米。其中包括1200平米的交互實(shí)驗室,用于展示景區相關(guān)的硬件設備以及各類(lèi)解決方案、一個(gè)同時(shí)容納200人的路演場(chǎng)地、12個(gè)大小不等的會(huì )議室,以及多個(gè)集洽談、會(huì )客、娛樂(lè )一體的綜合服務(wù)區。
票管家負責該項目的負責人介紹,“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”第一期總投資近千萬(wàn)人民幣,由國內頂級的設計團隊完成裝修設計?!熬靶銊?chuàng )新工場(chǎng)”提供的所有軟硬件解決方案,均代表了國內外最頂級的水平,其中部分項目由多家國內外供應商提供駐場(chǎng)服務(wù)。據悉,“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”最快將于今年6月正式揭幕。
“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”將以聯(lián)合辦公的形式,串聯(lián)起與景區服務(wù)相關(guān)的包括辦公場(chǎng)地及服務(wù)、 B2B平臺、數據、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、渠道、策劃、規劃、軟硬件、網(wǎng)絡(luò )、視覺(jué)、媒體、資本、廣告、社群、培訓、演藝等各個(gè)環(huán)節。
在票管家董事長(cháng)黃榮看來(lái),WeWork的商業(yè)模式不僅僅在于出租共享辦公空間,而是在于不同背景的創(chuàng )業(yè)者的集聚形成的社區交流平臺。雖然在WeWork之前早已有了聯(lián)合辦公概念,但WeWork最終以160億美元估值引領(lǐng)行業(yè)。
對于 “景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”而言,社交、辦公場(chǎng)地及服務(wù)也僅僅是其最基礎的功能。其更深層次的價(jià)值在于產(chǎn)業(yè)鏈上的縱向聯(lián)盟,以及聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的能力。黃榮表示,旅游行業(yè)中各式各樣的聯(lián)盟并不少見(jiàn),但往往是同業(yè)間的橫向聯(lián)盟,這樣的聯(lián)盟體由于成員間互為競爭關(guān)系,因此并不穩固。但產(chǎn)業(yè)鏈條中的縱向聯(lián)盟由于上下游之間的協(xié)同性大,則可以發(fā)揮1+1>2的效果。
有別于傳統模式下,景區服務(wù)供應商在設計出產(chǎn)品或服務(wù)之后,單向尋找客戶(hù)所造成的“市場(chǎng)冷啟動(dòng)”,黃榮表示,“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)是共享經(jīng)濟的一種,共享經(jīng)濟商業(yè)模式的本質(zhì)是同時(shí)連接供應者與需求者,而雙邊又互為條件,相互促進(jìn)”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、散客化時(shí)代到來(lái)等大趨勢之下,營(yíng)銷(xiāo)傳播與系統技術(shù)同時(shí)面臨迭代,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商在此時(shí)更顯重要。
然而必須明確的一點(diǎn)是,共享經(jīng)濟模式下,供應方的資源不是企業(yè)自有資源,而且是分散在社會(huì )中,較難進(jìn)行規范和約束的分散資源。
同時(shí),在共享經(jīng)濟環(huán)境下供應者與需求者大都為陌生人,當產(chǎn)生種種關(guān)系時(shí),怎樣才能建立起彼此之間的信任?共享經(jīng)濟中存在著(zhù)供應與需求關(guān)系信息不對稱(chēng),匹配成功概率不確定的問(wèn)題,又當怎樣進(jìn)行有效的匹配?
顯而易見(jiàn),景區綜合服務(wù)是一個(gè)非標準化的動(dòng)作,即使以共享經(jīng)濟的思路運作,仍至少要滿(mǎn)足三大要點(diǎn)。一要擁有豐富的資源優(yōu)勢;二要以一個(gè)規范的平臺進(jìn)行聚合連接;三要通過(guò)系統提升供應端與需求端的對接效率?!熬靶銊?chuàng )新工場(chǎng)”恰恰可以同時(shí)滿(mǎn)足這三點(diǎn)需求。
黃榮表示,如果只是提供辦公場(chǎng)地,眾創(chuàng )空間所面向的對象十分寬泛,WeWork對入駐者沒(méi)有明確的劃分和要求,而一旦涉及深度的創(chuàng )業(yè)孵化,則必須相對垂直和專(zhuān)業(yè)。
預計在今年下半年將有超過(guò)200家的配套服務(wù)商入駐“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”,其中將包含一個(gè)專(zhuān)注服務(wù)于景區的VR虛擬現實(shí)團隊。
同時(shí),“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”所背靠的票管家自身也擁有專(zhuān)業(yè)的景區規劃、數據挖掘、品牌策劃、視覺(jué)及周邊文創(chuàng )服務(wù)等團隊,以及7000多家銷(xiāo)售渠道,并已與國內2985家景區建立合作關(guān)系。顯然,一個(gè)“銀河艦隊”級別的景區綜合服務(wù)團隊呼之欲出。
盡管這樣重度垂直的眾創(chuàng )空間在旅游業(yè)內首次被提出,但放眼整個(gè)眾創(chuàng )空間產(chǎn)業(yè)來(lái)看,重度垂直是必然趨勢。
截至目前,國內孵化器、眾創(chuàng )空間經(jīng)過(guò)了從物業(yè)型、服務(wù)型、投資型、價(jià)值型四代產(chǎn)品的蛻變。然而隨著(zhù)WeWork的入華,中國的聯(lián)合辦公已經(jīng)在向垂直細分市場(chǎng)領(lǐng)域下沉。比如專(zhuān)門(mén)針對智能硬件辦公共享,專(zhuān)門(mén)針對互聯(lián)網(wǎng)醫療的辦公共享等,這些企業(yè)能夠在更垂直細分的共享辦公平臺獲得更好地交流成長(cháng),實(shí)現更好的資源對接。
這樣的模式類(lèi)似于萬(wàn)達、信中利、攜程等全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的投資模式,即可以在某一垂直行業(yè)形成完善的產(chǎn)業(yè)閉環(huán),同時(shí)也可以很好的減少上下游投資企業(yè)的運營(yíng)風(fēng)險。
不過(guò),與全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋投資不同的是,“景秀創(chuàng )新工場(chǎng)”打造出的并非是排他性的小圈子,而是開(kāi)放共享的景區一站式綜合服務(wù)大平臺。
【號外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執惠·2016中國旅游大消費創(chuàng )新峰會(huì )》將于6月16日在國家會(huì )議中心舉行,屆時(shí)國內旅游、投資、體育、營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè )、媒體、戶(hù)外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng )新性的產(chǎn)品體驗,聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷(xiāo)資源,積聚能量,共創(chuàng )價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報名:http://6188119.com/activity/new-eco#join