執惠私享會(huì ) · 深圳站 | 圓桌討論:旅游資本市場(chǎng)及旅游創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新

活動(dòng) 本文作者:執惠旅游 2015-12-23
2015年12月19日執惠私享會(huì )·深圳站圓滿(mǎn)結束,現場(chǎng)座無(wú)虛席,嘉賓干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。為了感謝大家對執惠旅游的支持和信任,我們會(huì )將現場(chǎng)嘉賓的演講整理成文便于大家閱讀。此文根據圓桌討論現場(chǎng)錄音整理而成。

劉照慧:特別感謝大家,深圳是中國的硅谷,整個(gè)創(chuàng )業(yè)的感受真是非常熱情。下面討論的主題是《旅游資本市場(chǎng)及旅游創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新》。我們選擇嘉賓的時(shí)候就有一定的安排,參與討論的嘉賓有國資領(lǐng)域的,有ToB、ToC的,還有資本市場(chǎng)的,在鏈條上比較完整,大家關(guān)注的東西都不太一樣。

剛才智活部落彭總在講的時(shí)候,漏了一個(gè)資源和產(chǎn)品的環(huán)節,這一塊非常難。陳總講了很多在產(chǎn)品和流程方面的改善,這兩端是必不可少的。旅游行業(yè)的創(chuàng )新有非常多的困難,這個(gè)產(chǎn)業(yè)的規?;?、這個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續發(fā)展又需要資本的助力,很多的創(chuàng )業(yè)者淘金、煉金的時(shí)候這兩個(gè)層面都是需要關(guān)注的,所以我們設置了這個(gè)議題。我剛才分享我們的產(chǎn)業(yè)背景的時(shí)候提到了資本的背景,今年上半年一直到九月份有一個(gè)關(guān)鍵詞叫“資本寒冬”, 第二個(gè)關(guān)鍵詞是“泡沫”,去年有300億美金進(jìn)入旅游業(yè),今年是600億美金,這樣的創(chuàng )投熱潮之下是否有泡沫?這個(gè)泡沫狀態(tài)是什么樣的?我們也希望聽(tīng)一聽(tīng)各種角度的創(chuàng )業(yè)者,ToB、ToC的創(chuàng )業(yè)者、資本端是什么樣的看法?

第三個(gè)關(guān)鍵詞是“創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”,旅游的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)和到底該怎么做?產(chǎn)業(yè)端、資本端、技術(shù)端應該也有不同的答案。我們在座的有五十多位創(chuàng )始人,每一個(gè)人后面都有一幫兄弟跟著(zhù)你,這個(gè)企業(yè)走向哪里?

最后我們會(huì )留時(shí)間給臺下的觀(guān)眾,你們有什么樣的問(wèn)題,到時(shí)候可以向臺上的嘉賓提問(wèn)。

我們第一個(gè)話(huà)題從左馭資本的創(chuàng )始人和CEO胡偉東開(kāi)始?!皥袒荨倍殖鲎浴渡袝?shū)》,而“左馭”二字出于《周禮》,左馭資本是旅游和體育行業(yè)的第一精品投行。在五到九月份資本寒冬的時(shí)候,他們依然做了很多非常有遠見(jiàn)的長(cháng)期的項目。所以我想從資本的角度來(lái)聽(tīng)聽(tīng)胡總對寒冬的看法。

胡偉東:為了表示對大家的尊重,還是對我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹吧,之前在旅游行業(yè)有一句話(huà),中國的旅游市場(chǎng)分兩個(gè)市場(chǎng),一個(gè)叫中國、一個(gè)叫廣東,說(shuō)的意思就是廣東的市場(chǎng)跟其他區域的市場(chǎng)還是比較隔離的,深圳不太像廣東,深圳的市場(chǎng)其實(shí)跟北京這一片的溝通還是比較多的。盡管如此今天我來(lái)參加這個(gè)會(huì )議我覺(jué)得還是需要幾個(gè)簡(jiǎn)單的溝通,之前我們左馭資本作為國內唯一的一家專(zhuān)注旅游行業(yè)的精品投行對于深圳市的關(guān)注還是比較少的,來(lái)了之后我發(fā)現這里有很多新的創(chuàng )業(yè)項目、很多新的創(chuàng )業(yè)公司。

其實(shí)深圳這邊的創(chuàng )業(yè)公司比起北京、上海的創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō)可能更加扎實(shí),大家在運營(yíng)層面做的工作更加的實(shí)在,離資本市場(chǎng)核心的區域會(huì )比較遠一些,很多的投資人關(guān)注的會(huì )少一些,這正是我們左馭資本未來(lái)的機會(huì )。另外廣州我們現在也有兩三個(gè)項目在往前推進(jìn),所以我也是希望通過(guò)這次華南的這個(gè)活動(dòng),把左馭資本在旅游市場(chǎng)的經(jīng)驗更多的分享給大家,將來(lái)能有更多的機會(huì )跟華南市場(chǎng)的旅游創(chuàng )業(yè)者一起去進(jìn)步、一起學(xué)習。

左馭資本是今年年初創(chuàng )立的,我本人一直在投行,關(guān)注的領(lǐng)域就是旅游,當時(shí)我做旅游的時(shí)候國內的投行還沒(méi)有旅游的細分,旅行社是歸消費,在線(xiàn)旅游歸TMT,酒店歸房地產(chǎn),航空屬于大交通。所以我們是第一個(gè)單獨把旅游這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈拉出來(lái)的投行。這么多年在旅游行業(yè)里面交了很多朋友,跟著(zhù)創(chuàng )業(yè)者一路成長(cháng)過(guò)來(lái)我也學(xué)習了很多。所以在過(guò)去像攜程和去哪兒很多并購的項目都是我們參與的,今年我們會(huì )有18個(gè)融資和并購項目完成,其中有6個(gè)跨國的并購,下周我們會(huì )發(fā)布關(guān)于我們開(kāi)通歐洲辦公室的公關(guān)稿,我們在巴黎成立了一個(gè)辦公室,我們其中的一個(gè)合伙人在巴黎辦公,專(zhuān)門(mén)負責歐美以及境外項目的并購。

我把我們的業(yè)務(wù)體系簡(jiǎn)單介紹一下。第一塊是我們的投行業(yè)務(wù),分為兩部分,一個(gè)是幫成長(cháng)期的旅游公司做融資并購的財務(wù)顧問(wèn),第二個(gè)是跨國并購。第二塊是研究業(yè)務(wù),我們針對一級市場(chǎng)做一些評估細分投資機會(huì )研究,然后會(huì )發(fā)一些周期性研究報告出來(lái),給一級市場(chǎng)去幫助他們了解這個(gè)行業(yè)。我們明年的三月份會(huì )發(fā)布第一期的中國旅游行業(yè)的投資研究報告,這個(gè)報告針對一級市場(chǎng)機構是免費的發(fā)送,定向的發(fā)送,也是幫助他們更好地去判斷這個(gè)行業(yè),同時(shí)建立我們左馭資本在資本市場(chǎng)的影響力、口碑、公信力。第三塊我們做早期投資,我們有兩到三億的人民幣基金,行業(yè)還是旅游,比較偏早期,這個(gè)跟其他機構不同的地方在于,首先我們是主動(dòng)發(fā)起的孵化型的投資,因為我們系統地研究產(chǎn)業(yè),所以我們會(huì )比其他的投資人對產(chǎn)業(yè)鏈的理解會(huì )更加深入一些,很多項目都是左馭資本的想法,我們帶著(zhù)錢(qián)進(jìn)到團隊,我們的同事也是在行業(yè)內建立了很龐大的旅游行業(yè)人才數據庫,當行業(yè)內出現優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)者時(shí),我們手上有好的項目可以給到他們。我們的基金也會(huì )跟投一部分我們自己做FA的項目。

我們的三塊業(yè)務(wù)之間是有很高的關(guān)聯(lián)度的,中間的研究業(yè)務(wù)幫助投行業(yè)務(wù)和直投業(yè)務(wù)提供智力支持。第一次在華南參加這樣的活動(dòng),所以還是給各位把我們的業(yè)務(wù)做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。

第一個(gè)關(guān)于資本寒冬這個(gè)話(huà)題相對比較大,我拋磚引玉。首先資本寒冬我覺(jué)得是一個(gè)相對的命題,陳總(陳龍軍)剛才講的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)我是非常認可的,未來(lái)中國的資本市場(chǎng)一定是人民幣成為一個(gè)主流的趨勢,剛才看到分眾傳媒它的市值會(huì )跌到2000多億人民幣的市值,這當中除了它本身的業(yè)務(wù)之外其實(shí)有一個(gè)比較重要的原因,說(shuō)明了中國的資本市場(chǎng)它的供給和需求之間其實(shí)是不匹配的,總體來(lái)講中國是錢(qián)多項目少,其實(shí)有大量的資本,但沒(méi)有太多的投資的渠道。從這個(gè)渠道來(lái)講包括將來(lái)整個(gè)的A股的改革,注冊制的所有的利好的消息出來(lái),整個(gè)人民幣的市場(chǎng)會(huì )進(jìn)一步的升溫,大的機會(huì )我覺(jué)得也在這里面。

第二,資本寒冬跟創(chuàng )業(yè)者相關(guān)的就是融資的問(wèn)題了,我是覺(jué)得其實(shí)不管它是不是資本寒冬,如果說(shuō)資本寒冬的確存在的話(huà),越是在資本寒冬各位創(chuàng )業(yè)者的融資越是要提前去準備。如果你融資的窗口期是半年,那么在資本寒冬就要提前一年去啟動(dòng)這個(gè)事情,因為你一定要在你不缺錢(qián)的時(shí)候去融資,等到你缺錢(qián)的時(shí)候再去融資的話(huà)會(huì )非常的被動(dòng),在座的跟我們合作過(guò)的創(chuàng )始人就非常的清楚,當你下個(gè)月發(fā)不出工資的時(shí)候再去跟投資人說(shuō)融資是非常難的事情。我先拋磚引玉,一會(huì )兒可以來(lái)更詳細的交流,謝謝大家!

劉照慧:謝謝胡總,首先我們聽(tīng)到了一個(gè)精品的投行關(guān)注的投資邏輯是什么。其實(shí)你聽(tīng)到的是投資機會(huì ),你所做的項目是否是與之契合的,你的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是否是主流和專(zhuān)業(yè)的機構所看重的,這里面是有機會(huì )的。第二個(gè)就是整個(gè)資本寒冬里面大家融資要趁早,不是一句虛的,到你跟前的時(shí)候會(huì )感受到那種壓力,很多的投資人都會(huì )給這個(gè)建議,但在這個(gè)時(shí)候和大家的分享,卻有更多的實(shí)際意義。第三是給大家一個(gè)信心,胡總補充了一句中國有大量的錢(qián)沒(méi)地兒去,這個(gè)一定是事實(shí),股票包括房產(chǎn)、包括儲蓄,一定要有新的投資通道要去流通,這個(gè)流通的下面,我想寒冬真的不那么冷,我們現在感受到在升溫。

那么接下來(lái),我們聽(tīng)聽(tīng)已經(jīng)拿到A輪的趣旅網(wǎng)的創(chuàng )始人欒總在資本寒冬中有什么感受?

欒杰:謝謝執惠旅游,謝謝胡總。我們趣旅網(wǎng)是專(zhuān)注全球海島細分的在線(xiàn)電商,商業(yè)模式主要是從包機加地接的模式切入進(jìn)去,深度運營(yíng)境外目的地。涉及到融資這一塊我覺(jué)得不管整個(gè)二級市場(chǎng)怎么的低,最主要的核心問(wèn)題在于企業(yè)的核心競爭力,如果你這個(gè)企業(yè)有你自己好的一套商業(yè)模式,資本市場(chǎng)其實(shí)挺認可的。第二你的整個(gè)數據確實(shí)還是比較好看的,而且你選擇的行業(yè)確實(shí)沒(méi)有天花板,如果你選擇了一個(gè)市場(chǎng)大家都看到就做十幾個(gè)億、二三十億的市場(chǎng),這樣的項目確實(shí)投資能力也不是特別看好,所以我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的核心競爭力很重要。

第二個(gè)我覺(jué)得就是企業(yè)的差異化的東西會(huì )比較重要,就像我們華南在海島的很多,整個(gè)華南的做旅游批發(fā)的生態(tài),我旅游才做了三年不到,整個(gè)華南做海島這種批發(fā)商的應該說(shuō)多而散,和華北市場(chǎng)不一樣,華北的眾信、凱撒、鳳凰、寰宇都是比較大的批發(fā)商,都是十幾個(gè)億、二十個(gè)億的市值,但是在華南一般都是一兩個(gè)億市值多一點(diǎn),低于一個(gè)億以下的多一點(diǎn)。就看我們整個(gè)市場(chǎng),你選擇了做這樣一個(gè)事情,你沒(méi)有一個(gè)好的商業(yè)模式,你不做一些差異化去區分的話(huà),那我們大家都是渠道的價(jià)格競爭,如果你企業(yè)有差異化的產(chǎn)品、有核心的競爭力,在遇到資本寒冬的時(shí)候還是有機會(huì )的。謝謝。

劉照慧:剛才有一位嘉賓提到打鐵還需自身硬,如果自己有核心競爭力的話(huà)不管是寒冬還是資本很好的時(shí)候都會(huì )有機會(huì ),只不過(guò)在技巧上和時(shí)間點(diǎn)把握的節奏上和專(zhuān)業(yè)資本要溝通和準備。

下面對于葉總來(lái)講我想提另外一個(gè)問(wèn)題,我也注意到和中旅總社完成了合并之后就是整合你們提出的資本市場(chǎng),我發(fā)現大家主流關(guān)注的是新三板的時(shí)候你們提出是上海戰略創(chuàng )新板,這個(gè)是出于一個(gè)什么樣的考慮?這兩者之間你們是有一個(gè)什么樣的權衡嗎?

葉橋春:謝謝照慧,我是芒果網(wǎng)的葉橋春,芒果網(wǎng)是港中旅集團旗下的互聯(lián)網(wǎng)旅游公司,對于談到的很多大家在前兩年對旅游的創(chuàng )新和投資的概念更多的在線(xiàn)上,這兩年大家對旅游的理解越來(lái)越深刻,所以看到了資源端的投資越來(lái)越多。再一個(gè)我們看到這一兩年O2O、線(xiàn)上線(xiàn)下是一個(gè)大的趨勢,一個(gè)在資源端、一個(gè)在需求端。芒果網(wǎng)本身旅游產(chǎn)業(yè)是我們的主業(yè),我們要專(zhuān)注于旅游的主業(yè),雖然鋼鐵很賺錢(qián),但是把這個(gè)剝離出去。

剛才說(shuō)國企不缺錢(qián),國企有它的優(yōu)勢也有它的挑戰,它的優(yōu)勢在資金的投入這方面會(huì )比民企好,第一塊我們八月份在英國收購了海外的酒店。第二塊合并的話(huà),我們芒果網(wǎng)希望是聚焦于出境游的O2O平臺,其實(shí)我們在海外有很多家做的非常好的目的地地接社,新西蘭的、澳大利亞的很多。

說(shuō)到挑戰的話(huà)就是剛才照慧提到最關(guān)鍵的對國企的這種體制來(lái)講如何做混改,如果改變體制,釋放它的活力,這個(gè)是很大的挑戰,對我們來(lái)講怎么樣能夠把線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)同效應做得更好,這個(gè)是我們一直努力做的,這可能針對一些市場(chǎng)化的企業(yè),因為畢竟是效率很高,那么對我們來(lái)講我們需要發(fā)揮優(yōu)勢,在協(xié)同和效率方面是我們需要接受的挑戰。

劉照慧:葉總很坦率也很實(shí)在地提到了國企的問(wèn)題,比如說(shuō)體制的問(wèn)題、靈活性的問(wèn)題,對于我們在座的大部分人沒(méi)有這樣一個(gè)資源的背景,但靈活和創(chuàng )新性上大了很多。我們看到芒果網(wǎng)其實(shí)在OAT競爭上有一些劣勢的部分,但是在創(chuàng )新上在努力改變一些東西。芒果網(wǎng)上半年休閑度假增長(cháng)了300%,未來(lái)幾年收入營(yíng)收70%都將來(lái)自于休閑度假,所以我們看到體制也是認識到自己的一個(gè)問(wèn)題,積極轉變,所以我們的創(chuàng )新部分會(huì )好。下面我們有請另外一位本來(lái)不是做旅游的、但轉行進(jìn)來(lái)做的很好的陳總。旅游圈里面我接觸到很多的創(chuàng )始人并不是旅游業(yè)出身的,反而在這個(gè)行業(yè)給了我們一些啟示。請一塊去旅行網(wǎng)的陳總談?wù)勥@個(gè)話(huà)題。

陳作智:我們一塊去是比較幸運的,在投融資這塊我們抓的很緊,我們比較幸運的是我們正好拿的都是人民幣的資金,速度比較快,比較幸運的有兩年的財務(wù)報表正好符合新三板的規定,第三,整個(gè)的效率比較高、和新三板的結合比較快。

說(shuō)到資本寒冬我們明年比較看好的中國的資本市場(chǎng),中國的資本市場(chǎng)一定會(huì )起來(lái),所以我覺(jué)得跟新三板去掛鉤對于我們創(chuàng )新企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的一步環(huán)節。

我們一路走來(lái)在融資的策略上一個(gè)是很積極、第二個(gè)是不焦躁、要快,我們不太顧及估值這個(gè)問(wèn)題,我們顧及生存就好了,對自己自信,前期的時(shí)候不用太糾結。

同時(shí)我覺(jué)得資本寒冬未必是一件壞事,因為寒冬的時(shí)候大家才知道誰(shuí)在裸泳,整個(gè)的市場(chǎng)熱不熱,旅游是一個(gè)我覺(jué)得非常非常難做的業(yè)務(wù),環(huán)節非常多,尤其是想在C端想作為的話(huà)你的供應鏈、各方面的是必須要做的,拿到的資金量體量非常小的時(shí)候要把公司拉起來(lái),路徑的選擇、策略異常的重要。寒冬會(huì )讓更多人遇到更大的挑戰,說(shuō)不定你不應該來(lái)做這個(gè)事,其實(shí)在這么一個(gè)復雜的行業(yè)里面千萬(wàn)不要低估了難度。寒冬的好處是讓該出來(lái)的人還會(huì )出來(lái),不該在這個(gè)領(lǐng)域的人也節約大家時(shí)間,有一句話(huà)叫早死早超生,其實(shí)早死也可能是一件好事。

第三個(gè)我們最終還是要回歸到我們創(chuàng )業(yè),我們第一個(gè)搞旅游,第二個(gè)行業(yè)中又有那么多的大鱷,第三個(gè)中國的很多投資銀行是不專(zhuān)業(yè)的,有很多土豪、VC也好,像胡總這樣的專(zhuān)業(yè)人士比較少?;鸸敬蠹叶荚谕氯迦ペs。真正能看懂旅游的投資人非常非常少,所以我覺(jué)得我跟很多已經(jīng)是我股東的投資人講,咱們其實(shí)第一個(gè)靠緣分,第二個(gè)靠信任。但是我們會(huì )把這個(gè)成績(jì)單做得更好一點(diǎn),所以我覺(jué)得在做中國的投融資這一塊東西千萬(wàn)千萬(wàn)要知道中國的投資環(huán)境尤其對旅游的投資環(huán)境非常惡劣,所以這個(gè)彎路一定會(huì )走,如果行的話(huà)不要糾結趕緊做,這是我的一點(diǎn)看法。

劉照慧:陳總是技術(shù)出身,他們團隊全是技術(shù),他們是我見(jiàn)到很少的完全線(xiàn)上的團隊做線(xiàn)下,靈活性和扎實(shí)性結合在一塊,對于企業(yè)來(lái)講大的戰略與小的策略,這兩塊抓的很好的時(shí)候才有可能做好。下面,天瑞匯豐也是不缺錢(qián)的,今年七月他們的母公司包括農業(yè)生態(tài)、智能城市等等在納斯達克上市,我可能不會(huì )問(wèn)你缺不缺錢(qián)的問(wèn)題,而是在國內選擇新三板的時(shí)候你們?yōu)槭裁催x擇納斯達克?

彭選來(lái):站在企業(yè)的角度,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)不缺錢(qián),企業(yè)需要獨立的發(fā)展和生存,談起資本的寒冬,再寒冬還是有人喜歡寒冷的環(huán)境,這些人是存在的。最重要的干好三個(gè)方面,一個(gè)方面就是政策層面的事情,換句話(huà)說(shuō)我們干好聽(tīng)黨話(huà),但是要聽(tīng)清楚話(huà),要會(huì )聽(tīng)他的話(huà)非常重要,因為我們跟政府打交道還非常多,你要知道他想干什么,你幫他使勁了他愿意支持你,但是有些不能完全聽(tīng)他的,你企業(yè)得有自己的明白的核心的東西,這是第一個(gè)方面。

第二個(gè)方面就是你要知道現在人他再怎么說(shuō)他希望吃的更好、他希望玩的更棒、他喜歡創(chuàng )新的東西精神層面的追求,這個(gè)永遠不變的,再怎么寒冬這個(gè)不可能不要,這個(gè)還是需要的問(wèn)題。

其三你具備什么,你什么時(shí)候該去干這個(gè)事要想清楚,因為每個(gè)企業(yè)都有它獨特的能力面和擅長(cháng)面,所以你什么時(shí)候該去干什么事情要去想清楚了,才說(shuō)好不好。包括我們談到實(shí)業(yè)和資本,在我看兩個(gè)就是一個(gè)事情,企業(yè)里面資金就像血液一樣,沒(méi)有血液人怎么生存呢,你光有血液那也不算一個(gè)人,你還有很多的東西要在這個(gè)里面。

你談這么大怎么做呢?我的想法非常簡(jiǎn)單,一個(gè)企業(yè)要聚焦再聚焦,聚焦是什么?聚焦就是說(shuō)別人說(shuō)你非常聚焦,但是你做的都是非常之大,你的企業(yè)在這個(gè)生態(tài)圈里面,在這個(gè)平臺上面讓自己不要迷失,找到產(chǎn)業(yè)鏈里面的關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)用很好的商業(yè)模式結合,如果是旅游和農業(yè)來(lái)看的話(huà)太多了。

真正我認為能夠做好的是什么呢?就是你把它換個(gè)思維方式去考慮問(wèn)題,因為你不要去考慮旅游的產(chǎn)品好不好的問(wèn)題,最終的是你的這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有那么一小群人非常喜歡,能夠變成他熱愛(ài)的事情,比你提供一個(gè)服務(wù)給他更有意義。所以我們在選擇的時(shí)候一定要自己喜歡,你不喜歡玩的東西就別玩這個(gè)事情,我們去調研、研究市場(chǎng)。類(lèi)似這樣的想把它做出來(lái),然后你踩準最細的那個(gè)領(lǐng)域,聚焦聚焦再聚焦,這個(gè)時(shí)候資本的問(wèn)題、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題都很清楚了,不會(huì )讓你很煩惱,這就是我對資本的理解、對寒冬的理解。

劉照慧:彭總講了三個(gè)方面,一個(gè)戰略層面,一個(gè)戰術(shù)層,戰術(shù)層講到了創(chuàng )新的部分,但戰略層一個(gè)聽(tīng)黨的話(huà),判斷大勢,第二個(gè)關(guān)注人的本質(zhì)需求,提到中國的新中產(chǎn)階級是下一波消費的主流群體,屌絲經(jīng)濟已經(jīng)結束了,下一步是中產(chǎn)階級的消費,品質(zhì)的追求是新的潮流。第三講的是抓機會(huì ),我要關(guān)注自己本質(zhì)的內心需求,可能是更關(guān)注、更加聚焦。好,我們第一個(gè)話(huà)題的討論暫時(shí)先到這里。

第二個(gè)可能會(huì )簡(jiǎn)短一點(diǎn),第一個(gè)問(wèn)題討論的比較充分了,今年有600億美金進(jìn)到旅游業(yè),泡沫是有的,但是到底是存在泡沫,還是存在更大的空間。我也想聽(tīng)聽(tīng)各位的建議。

胡偉東:泡沫這個(gè)概念我先不去做評論,我換個(gè)角度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,大家無(wú)非想了解一下資本市場(chǎng)旅游行業(yè)的融資應該是一個(gè)什么樣的觀(guān)點(diǎn)去看?我有一個(gè)比較深刻的體會(huì )就是六年前,那個(gè)時(shí)候去以投行的身份去關(guān)注旅游的時(shí)候,那時(shí)候是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)的時(shí)候,所有的公司都在開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì ),那個(gè)時(shí)候一大批旅游互聯(lián)網(wǎng)公司要么是做平臺的、要么是做內容的、要么做工具的、要么做搜索引擎的,那時(shí)候所有的旅游創(chuàng )業(yè)者都是純互聯(lián)網(wǎng)背景進(jìn)來(lái)的。第三個(gè)相同點(diǎn)所有人問(wèn)他為什么做旅游的時(shí)候他們的回答都是我喜歡旅游,你喜歡旅游是別人伺候你,你做旅游是你伺候別人。

還有一部分人是我們發(fā)現了旅游行業(yè)有非常大的痛點(diǎn)一頭扎進(jìn)來(lái)了,最后發(fā)現有一大批的企業(yè)很多都是笑著(zhù)進(jìn)來(lái)哭著(zhù)出去的,我是伴隨著(zhù)這些企業(yè)走過(guò)來(lái)的,我是親眼見(jiàn)證了大批的公司死去,又有新的公司起來(lái)。

但是從前年、去年開(kāi)始我覺(jué)得整個(gè)旅游市場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)、整個(gè)的感覺(jué)這個(gè)氛圍這個(gè)方向來(lái)講好了很多,因為包括像去哪兒CC創(chuàng )業(yè)的時(shí)候大家都是想著(zhù),很多做旅游其實(shí)去賺一個(gè)線(xiàn)上的一部分錢(qián),我去做平臺。后來(lái)發(fā)現旅游真的想做的話(huà)不可能賺最干凈的那點(diǎn)錢(qián),臟活還得干,所以去哪兒做成OTA了,上千人的地推團隊,所以不可能的事情,因為這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很長(cháng),你做到一定階段時(shí)一定是上下游要去打通的。這兩年有一個(gè)比較好的現象,很多的創(chuàng )業(yè)者至少大家選擇的方向,包括今天我在看到的,我在問(wèn)大家做什么事情的的時(shí)候,大部分開(kāi)始做產(chǎn)品、服務(wù)的,而不是我做一個(gè)什么社區,這樣我就能把錢(qián)賺了,真的是很難的,還是要回顧產(chǎn)品和服務(wù)的本質(zhì)。

從這個(gè)角度來(lái)講我覺(jué)得整個(gè)行業(yè)的創(chuàng )業(yè)的方向是在往健康的方向發(fā)展,整個(gè)的價(jià)格戰沒(méi)有帶來(lái)好的東西,大家都疲于應付價(jià)格戰。我是一個(gè)旅游圈內的人,我每次出去玩的時(shí)候都會(huì )找朋友幫忙預定,后來(lái)發(fā)現我不去找朋友訂產(chǎn)品了,我根本就找不到想要的產(chǎn)品。我就發(fā)現我不是一個(gè)典型的用戶(hù),很多時(shí)候沒(méi)有想要的產(chǎn)品,不管是周邊游、國外游、國內游,我的意思是根據大家的需求來(lái)講沒(méi)有找到需求的產(chǎn)品,這一塊有很大的需求。傳統的旅行社他們的產(chǎn)品研發(fā)都處于停滯的狀態(tài)了,所以我覺(jué)得機會(huì )大把大把的,大家還是想想怎樣有更好的體驗、更好的服務(wù)出來(lái)。我覺(jué)得現在的方向是對的。

第二個(gè)來(lái)講我覺(jué)得剛才的幾位提到了國內懂旅游的投資人比較少,我是認可的。這個(gè)了解的少就說(shuō)明我們有機會(huì ),但是還有一點(diǎn)我其實(shí)想說(shuō)的整個(gè)資本市場(chǎng)投資人也在成長(cháng),我最早看旅游的時(shí)候不是因為我牛逼、有前瞻性,是因為那個(gè)時(shí)候這個(gè)行業(yè)沒(méi)得選了,我去投行時(shí)別人選了游戲、廣告、TMT、其他領(lǐng)域,旅游沒(méi)有人看,那個(gè)時(shí)候只有一家上市公司就是攜程,藝龍像是扶不上墻的爛泥,根本沒(méi)法做,這兩年慢慢才有了去哪兒,途牛等一堆的A股上市公司,我的日子是這兩年才好起來(lái)。原來(lái)看旅游的時(shí)候什么是批發(fā)商什么是地接社還要從零去普及,現在接觸的投資人水平再低但基本的概念是有的,現在的投資人也在進(jìn)步。只要是有好的項目,就一定會(huì )拿到投資人錢(qián)的。

這里面有一個(gè)信息不對稱(chēng),包括跟投資人怎么去溝通、交流的問(wèn)題,很多是創(chuàng )業(yè)者出身,像我們陳總這種在硅谷有創(chuàng )業(yè)的,BP一定都是規范的。我們創(chuàng )業(yè)者在怎么闡述商業(yè)模式的時(shí)候都是很欠缺的,大家聊的都是發(fā)散思維。大家都會(huì )覺(jué)得我做的事情是非常性感的事情,我明天就可以到納斯達克上市,一個(gè)投資人需要你把框架說(shuō)清楚,先把產(chǎn)業(yè)鏈的位置說(shuō)清楚,先告訴他做的事情解決了什么痛點(diǎn),然后再說(shuō)你的商業(yè)模式,要有邏輯、條理來(lái)講,這個(gè)層面來(lái)講旅游行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者不占優(yōu)勢的,很多多次創(chuàng )業(yè)者跟投資人打交道是老油條的,所以人家才說(shuō)的他們做的商業(yè)模式不是ToB、ToC而是ToVC。旅游產(chǎn)業(yè)的很多創(chuàng )業(yè)者干活還是很不錯的,但是對外溝通差一些,我覺(jué)得把活干好的前提下還是要把故事要講好,至少跟對外的溝通要有一個(gè)好的方式。

我跟大家報一個(gè)好的心態(tài)吧,不要聽(tīng)說(shuō)別人拿了幾億美金,沒(méi)有意義,什么叫估值,估值就是一個(gè)偽命題,你聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)公司以10億的估值拿了一個(gè)億的估值是他們的協(xié)議,你的估值到了真正的資本市場(chǎng)之后那才是你的估值,你現在炒有100億的估值,只要我甩賣(mài)你的股份你的估值就上去了,那是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的。

第二個(gè)不管泡沫有多大,真正把產(chǎn)品做好了、服務(wù)做好了,旅游行業(yè)上百億的市場(chǎng),消費升級帶來(lái)的機會(huì ),原來(lái)提供旅游服務(wù)的企業(yè)沒(méi)有很快的賺回來(lái),人群和產(chǎn)品在細分,還有一點(diǎn)其實(shí)我們反復在很多的場(chǎng)合提到的投資和看企業(yè)的一些維度,還有一些基礎性的公司,這個(gè)產(chǎn)業(yè)太傳統了,很多的操作大家通過(guò)手工去完成,比如天下房倉做的事情是他們幫旅行社做信息化的開(kāi)發(fā),這些是有價(jià)值的。甚至我們見(jiàn)過(guò)旅游企業(yè)一年做上億的流水但記的賬是紙質(zhì)筆記本,這個(gè)行業(yè)它很多的產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節效率是很低的,這一個(gè)都是存在很大的價(jià)值?,F在都在去中心化,地接社都殺回國內去做批發(fā)了,這說(shuō)明去中心的趨勢越來(lái)越明顯,誰(shuí)能更好的把目的地資源整合過(guò)來(lái),能夠更高效的、有品質(zhì)的提供服務(wù)和價(jià)值,這個(gè)商業(yè)價(jià)值就是有價(jià)值的。這里面的機會(huì )非常大,大家第一方面不要跟別人比、跟自己比,這個(gè)可能會(huì )比較表達我的想法,只要咱們把自己的事情做好了,好的項目永遠不擔心得不到投資人的青睞。大家不要去刻意去盯著(zhù),我每次見(jiàn)到很多創(chuàng )業(yè)公司說(shuō)我估值多少的時(shí)候我就特別煩,你先想想先花多少錢(qián),很多的創(chuàng )業(yè)者融資的時(shí)候都是為了融資而融資,他說(shuō)我估值十個(gè)億所以我要融一個(gè)億,你先算一下我在一定階段我需要多少錢(qián),先算清楚你需要多少錢(qián),跟投資人PK的過(guò)程中,他愿意占你多少股份,我說(shuō)的非常的口頭語(yǔ)了,他愿意最終你們交付之后大家達成一個(gè)最大的公約數,他愿意拿你多少的股份倒推過(guò)來(lái)就是估值。以前投資人說(shuō)我們做投行的肯定是幫著(zhù)企業(yè)產(chǎn)生估值,現在我們還有哪個(gè)公司,我們接待哪個(gè)創(chuàng )業(yè)公司還有幫你談估值,我得告訴他你得理性的看待這個(gè)問(wèn)題,以前說(shuō)創(chuàng )始人覺(jué)得沒(méi)有把自己的估值很好的把它去發(fā)掘出來(lái),需要投行去放大,現在根本不存在這個(gè)問(wèn)題。

所以大家去看待這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候也要兩面去看,一方面大家覺(jué)得投資人不專(zhuān)業(yè),其實(shí)對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)也不專(zhuān)業(yè),一味的去跟風(fēng)忘了我們做事情的目的是什么,我們不是炒一個(gè)概念、吹一個(gè)泡泡,那么多員工跟著(zhù)我們的,我們還是要回到我們做事情的本身上,這是我想要分享的,謝謝大家!

劉照慧:胡總講的非常實(shí)在,而且都是真知灼見(jiàn)的,連把創(chuàng )新怎么做的部分全講完了,最大的泡沫不在市場(chǎng)就在我們自身,創(chuàng )業(yè)的本身也要專(zhuān)業(yè),創(chuàng )業(yè)最大的成本是你學(xué)習的速度的成本,我們從行業(yè)角度也接觸大量的創(chuàng )業(yè)公司,在座的很多都跟我聊過(guò),不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題沒(méi)有總結的這么專(zhuān)業(yè)、這么好,創(chuàng )業(yè)者本身學(xué)習的能力太慢,包括我們的專(zhuān)業(yè)性也需要提升。這個(gè)時(shí)候自己在吹泡泡的時(shí)候期望很大,碰到寒冬、競爭激烈的時(shí)候受不住了,我們上次在北京做私享會(huì )的時(shí)候,左馭資本的董事韓澤分享說(shuō)到了回到自己的本身去認知,我想從內心去出發(fā)去重新看待自己的項目和自己要做的事業(yè),是去投機還是真正的投入熱情干一番事情,這完全是不一樣的。時(shí)間的關(guān)系我們接下來(lái)直接說(shuō)怎么做的問(wèn)題吧。

欒杰:我就講一下趣旅網(wǎng)是怎么走上融資之路的,因為趣旅網(wǎng)是2013年正式推出的,2013年、2014年我們經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,后來(lái)為什么要去融資?最重要的一點(diǎn)就是為了擴大我們的規模,因為擴大我們的規模才走了融資之路,我們今年五月份拿到錢(qián),十月份才去公布的。

我們看了整個(gè)的行業(yè),選擇了做資源,因為平臺的機會(huì )已經(jīng)沒(méi)有了,我選擇了往上游走。我們分兩端,一端是國內一端是國際,我們未來(lái)還有可能做更深一級的國內的機酒這一塊,我們把大量的客人拉到境外去,我們做境外端,我們去收購一些地接社。我們核心的目的是把國內和國外整個(gè)的生態(tài)鏈打通,形成閉環(huán)。

做境外我們從很早之前就開(kāi)始側重服務(wù)了,在之前我們就開(kāi)始在境外的機場(chǎng)設一些柜臺,放一些自己的員工、請一些服務(wù)。最終就是說(shuō)我們怎么差異化,因為我們是做機票和地接的,有些企業(yè)地接不一定自己做,更多的融入當地的地接去做。但是我們做地接了,雖然我們做的很重,我們是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)的公司,未來(lái)我們的整個(gè)的公司是有價(jià)值的。我們目前已經(jīng)在六個(gè)國家設了當地的公司,雖然很慢,因為我們選擇了海島,海島大家知道資源是很有限的,誰(shuí)先進(jìn)去了誰(shuí)有可能建立一些行業(yè)的壁壘,有可能我們大量的一年目的地只有十萬(wàn)人我們只做了三萬(wàn)人,后來(lái)再想進(jìn)來(lái)很難的。融錢(qián)最終的目的就是為了擴大我們的規模,建立好我們的行業(yè)壁壘,后來(lái)者想進(jìn)來(lái)的時(shí)候要花更大的成本。這是我們最核心的目的,謝謝。

劉照慧:我覺(jué)得欒總他們從垂直目的地切入,做的很深,目的地垂直這一部分可能就是先發(fā)優(yōu)勢,靈活地去選擇更好的合作方式,有可能創(chuàng )新的機會(huì )會(huì )更好,從目的地來(lái)講,我們某一個(gè)項目垂直目的地后發(fā)的很困難,前面的壁壘比較高,這一塊可以去深刻地考慮一下自己的生態(tài)。

下面葉總接著(zhù)這個(gè)話(huà)題,對于我們芒果來(lái)講面臨比較大的挑戰一個(gè)就是和中旅總社整合的問(wèn)題,有系統的、有銷(xiāo)售渠道的、有文化的、有線(xiàn)上線(xiàn)下思維打通的,從創(chuàng )新的角度來(lái)講如何把你的體制的創(chuàng )新和休閑度假的結合起來(lái),這個(gè)是我們面臨的急切的問(wèn)題,而且是我們解決問(wèn)題的一個(gè)切入口。

葉橋春:挑戰就是在體制方面,解決完在線(xiàn)上線(xiàn)下的創(chuàng )新方面這個(gè)也挺重要的,因為在線(xiàn)上來(lái)講有豐富的經(jīng)驗,所以不管經(jīng)濟怎么發(fā)展,整個(gè)效率怎么提升,我們關(guān)注這一點(diǎn)。

傳統的領(lǐng)域我們在調研的看到50%都沒(méi)有實(shí)現信息化,我們走訪(fǎng)了國內的大概100多家分社,有一半以上都沒(méi)有實(shí)現信息化,這個(gè)信息化就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去做提升效率。

第二個(gè)線(xiàn)條比較長(cháng),包括批發(fā)、包括組團,在這個(gè)環(huán)節里面通過(guò)一些開(kāi)發(fā)的技術(shù)做一些資源的整合,提升效率使OP工作效率提升到三倍到五倍,這是一個(gè)非常好的創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),這也是我們在跟整個(gè)的中間我們下一步去談的這一點(diǎn)。

劉照慧:好,謝謝葉總,從周邊游這一塊來(lái)講國內的比較多,其實(shí)能夠采用一個(gè)邏輯出來(lái)的,對于一塊去自己有一個(gè)東西,生活半徑劃劃分新的維度,重新整合碎片的資源,以及銷(xiāo)售過(guò)程中有新的創(chuàng )新點(diǎn)。

陳作智:先說(shuō)說(shuō)泡沫吧,今天對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)最大的收獲一個(gè)是寒冬怎么辦?一個(gè)是泡沫怎么辦?人有特別多的情緒或者狀態(tài),有時(shí)候我們特別恐懼,有時(shí)候我們特別貪婪,所以我覺(jué)得對待無(wú)論是泡沫還是寒冬平常心就好了。就是說(shuō)我們對待泡沫要控制住自己的欲望,我們對待低谷的時(shí)候不要太恐懼,創(chuàng )業(yè)的過(guò)程是讓自己不斷了解和體驗自己的心情和狀態(tài)的非常好的階段,所以我們會(huì )更加的完善、越來(lái)越好,這個(gè)是非常重要的。

不管泡沫怎么樣,我們要控制好自己的欲望,創(chuàng )業(yè)者最容易陷入自己的欲望太重,自己的心理泡沫太重,總覺(jué)得我啥都能干、我特牛逼,每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都是樂(lè )觀(guān)的,我覺(jué)得要多給自己潑涼水,讓自己清醒。

怎么潑涼水就是我覺(jué)得今天的無(wú)論是怎樣的一個(gè)創(chuàng )業(yè),我覺(jué)得創(chuàng )業(yè)的本質(zhì)是要具有創(chuàng )新精神,沒(méi)有創(chuàng )新精神的創(chuàng )業(yè)都是耍流氓,你覺(jué)得把一個(gè)傳統的事情做一遍就是創(chuàng )業(yè)那就是胡扯。我覺(jué)得是基于了解這件事的基礎上去創(chuàng )新,我去過(guò)很多的大學(xué)做創(chuàng )業(yè)導師,很多的學(xué)生我有特別好的想法,我特愛(ài)好旅游,我今天告訴你這個(gè),明天告訴你那個(gè)。你做游客你是被服務(wù)的,跟你去服務(wù)別人兩回事,千萬(wàn)千萬(wàn)不要以為自己是一個(gè)旅游愛(ài)好者就去做旅游,我絕對不是愛(ài)旅游去做旅游的,旅游這個(gè)行業(yè)我自己從不懂到懂我經(jīng)歷非常艱難的過(guò)程,而且要快速的學(xué)習,從量變到質(zhì)變是一個(gè)非常漫長(cháng)的過(guò)程。學(xué)習能力非常重要,我們團隊三加七的結構沒(méi)有一個(gè)是做旅游行業(yè)的,可是我們必須要維持非常好的觸覺(jué)、強大的學(xué)習能力和快速的執行能力,否則你先死掉了,你說(shuō)喜歡旅游關(guān)你啥事。中國14億人里80%都喜歡旅游吧,不要說(shuō)我們好像是外行就可以顛覆內行一樣,那是扯淡,外行想顛覆內行,先拜內行為師,你好好學(xué),不要亂搞,然后在這個(gè)基礎之上再跟我講創(chuàng )什么新才是重要的。

下一個(gè)問(wèn)題周邊游這個(gè)市場(chǎng)怎么看,其實(shí)我們公司從一開(kāi)始創(chuàng )立我們想做的就是國內的自助游這個(gè)領(lǐng)域,碰巧周邊游就是這個(gè)范疇?,F在形形色色的所謂的周邊游,我越了解我越覺(jué)得真正做周邊的公司非常少,所以我覺(jué)得判斷這個(gè)也很容易,我覺(jué)得首先要學(xué)會(huì )旅游,沒(méi)有去做供應鏈的就是今天胡總講的,你不做產(chǎn)品、不做服務(wù)的,想說(shuō)平臺的這機會(huì )太少了,看到形形色色的所謂的品牌、我們要花投資人的錢(qián)、討用戶(hù)之歡心,這事會(huì )越來(lái)越困難,我們不要去做ToVC的事,所以我們看到拼點(diǎn)下載量、拼點(diǎn)用戶(hù)量,甚至我把自己做的虧損、我把交易額做的再大,我把虧的人我根本不關(guān)心這個(gè)業(yè)務(wù)最后的結果是誰(shuí),反而把你們VC全圈起來(lái)了,你不能看著(zhù)我死不管吧,反正我持續的折騰,你總得給我結果,我們回歸本質(zhì)是說(shuō)我們必須去賺錢(qián),我們必須去把一分錢(qián)掰成幾瓣花,我們必須去夯實(shí)供應鏈,所有做C端的項目,你不玩懂玩供應鏈的現在的公司幾乎可以不用投了。所以我認為如果你都不玩供應鏈,怎么懂旅游行業(yè),怎么懂行業(yè)的痛點(diǎn),怎么通過(guò)技術(shù)去改進(jìn)痛點(diǎn) ,怎么通過(guò)技術(shù)去提高服務(wù)標準,又如何構建生態(tài)圈的網(wǎng)絡(luò )、怎么一個(gè)一個(gè)搭起來(lái)。對于周邊游未來(lái)是非常的樂(lè )觀(guān),未來(lái)的國內游我認為就是跟團游一部分,自由行一部分,偏遠的剩下的就是周邊游,而周邊游就是周邊游,他絕對不是做城市生活,所以表面上做周邊游,玩城市生活的也不是這個(gè)領(lǐng)域的。所以我們去看的時(shí)候哪有這么簡(jiǎn)單呢?我們還是需要懂這個(gè)行業(yè),如果連這些基本的概念都無(wú)法甄別的時(shí)候,連我們都不了解自己在做什么的時(shí)候,你說(shuō)在做一個(gè)某某游沒(méi)有意義。我們去整合我們也非常非常清楚,包括像美團也是不得不去整合合并的。去哪兒的故事也告訴我們,瘋狂的虧損其實(shí)也是會(huì )有問(wèn)題的,你的大股東會(huì )不開(kāi)心,我們真的旅游這個(gè)事情本身離賺錢(qián)就很近的,我們能不能像欒總學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)的我們學(xué)賺錢(qián),我們做資本運作。我們第一個(gè)把供應鏈夯實(shí),第二個(gè)不要瘋狂的虧損,還是要回歸本質(zhì),這樣我們才有可能一步一步跟資本市場(chǎng)接軌,才能利用好泡沫的正面的這一面,積極的把事情做好,這是我們考慮到的。

劉照慧:其實(shí)今天“回顧本質(zhì)”這個(gè)詞出現了不下五次了,首先做一個(gè)學(xué)習者,自己如果不懂這個(gè)行業(yè)去顛覆這個(gè)行業(yè)陳總說(shuō)的也很直白,我自己說(shuō)實(shí)話(huà)我也不是旅游業(yè)的,但是我觀(guān)察這個(gè)行業(yè)至少四年以上,我在做戰略與服務(wù)很多的企業(yè)的時(shí)候,我在做市場(chǎng)洞見(jiàn)的時(shí)候我就在看這個(gè)行業(yè),我從去年2月份開(kāi)始寫(xiě)第一篇文章到現在將近一百篇,每篇3000字。到這個(gè)情況下有一點(diǎn)共鳴,先把自己做一個(gè)學(xué)習者,去尊重這個(gè)行業(yè),旅游業(yè)存在了很多年,它的很多道理不是一兩句話(huà)可以顛覆掉,要尊重他的基本規律,所以我也是作為一個(gè)學(xué)習者,也是有敬畏之心的,做執惠旅游我們的力量很有限,我們寫(xiě)的東西也很有限,但是我們要做平臺,讓每一個(gè)人的智慧聚集起來(lái),用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度傳播起來(lái),這一點(diǎn)引發(fā)了一點(diǎn)共鳴,謝謝大家!

彭總,我覺(jué)得這一塊整個(gè)在上游端還是非常大的,不管對政府還是你們規劃的項目可能都是幾千萬(wàn)到幾億級別的大項目,從您這個(gè)層面上可能不缺錢(qián)、不缺資源,可以談?wù)剬?chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),您這邊的產(chǎn)品和旅游者之間對接的這個(gè)點(diǎn)是怎么理解的?

彭選來(lái):我還是更正一下,我們缺錢(qián)、缺人、缺資源,從泡沫的角度我也發(fā)表一下我的看法,泡沫不是旅游行業(yè)的泡沫,只能是在線(xiàn)部分的泡沫,這是其一。另一方面旅游行業(yè)我認為還不繁榮,只是剛剛開(kāi)始,還有很長(cháng)的路要走,這是我對泡沫的一個(gè)個(gè)人的理解。

談到如何創(chuàng )新、如何去做這件事情,我有三個(gè)面簡(jiǎn)單的闡述一下,第一個(gè)面關(guān)于做旅游是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè),我覺(jué)得要考慮跨界融合的問(wèn)題,因為旅游是很復雜的,確實(shí)是很復雜的,包括產(chǎn)業(yè)鏈還是說(shuō)對個(gè)人消費的感受和需求也好,它是非常之復雜的一件事情,它里面既涉及到供給側也涉及到需求面和連接面的問(wèn)題。

作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)你不可能什么都做,第一要跨界,跨界的時(shí)候你要清楚聚焦,聚焦的意思是你做哪幾個(gè)產(chǎn)品,你面對的是什么樣的消費者?然后你要在什么時(shí)候做成什么樣子?這方面才能做到真正的聚焦,否則想聚焦也力不從心,這是第一個(gè)從跨界融合的角度來(lái)看問(wèn)題。

第二個(gè)既然談到跨界融合就到談到一個(gè)企業(yè)的核心競爭力了,我比較看好的一句話(huà)是羊毛出在豬身上,因為傳統的這種旅游行業(yè)只靠服務(wù)型的收益是很有限的,地就這么大一塊,再大就幾千畝了,接待的人的數量就有限的,這個(gè)賬已經(jīng)算的很清楚、很明白了。我們就必須從人的角度把這種核心競爭力發(fā)揮出來(lái),我們做關(guān)心的產(chǎn)品,然后把這個(gè)產(chǎn)品既有消費功能,又有一種產(chǎn)品的使用功能融合在一起然后來(lái)操作它,因為單純的做服務(wù)就必須跟專(zhuān)業(yè)的公司合作,你是互聯(lián)網(wǎng)上面的做信用對接非常專(zhuān)業(yè)的,要學(xué)會(huì )聚焦起來(lái)跟這個(gè)領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)的公司合作,整個(gè)產(chǎn)品才可以做好。

第三個(gè)方面來(lái)看的話(huà)我們談到我們最終還是人的問(wèn)題,因為我們作為一個(gè)活生生的人,有各種的需求,我們滿(mǎn)足一小部分人的需求。做農業(yè)和做旅游我說(shuō)所有都來(lái)源于土地,所有的旅游都是指的休閑生活,范圍太大了。我大概從這三個(gè)方面講講我個(gè)人的感受。

劉照慧:謝謝大家,謝謝各位嘉賓。


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