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登錄日前,被財經(jīng)頻道一眾小編奉為“男神”的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授朱巖,走進(jìn)了財經(jīng)頻道,與制片人、記者面對面,帶來(lái)一場(chǎng)高端講座——“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的創(chuàng )新思維”。兩個(gè)半小時(shí)聽(tīng)完后,小編的感受是,這真的是講座嗎,聽(tīng)完后本編的三觀(guān)都被顛覆了好么?我們也算是新時(shí)期的年輕一代,聽(tīng)完后怎么覺(jué)得自己那么OUT、那么無(wú)知、那么缺少創(chuàng )新精神呢?
你認識“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?
你認識“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?你在認識的第幾層?
曾經(jīng)小編覺(jué)得,把自己的美照、物品上傳網(wǎng)絡(luò ),時(shí)不時(shí)收獲點(diǎn)贊,在網(wǎng)絡(luò )和別人交易東西,就已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接軌了,如果再開(kāi)發(fā)一款APP,有體系地做些事情,那絕對是“互聯(lián)網(wǎng)+”的范例了??墒墙裉煳乙苫罅?,真的是嗎?
朱老師堅定地說(shuō)No!“互聯(lián)網(wǎng)+”根本不是單純的渠道搬家,不是把業(yè)務(wù)搬上互聯(lián)網(wǎng)就完了。它的思維一定是延展式的,不是替代式的,一定是創(chuàng )造式的,不是“搬家式”的。它的真正價(jià)值是,怎樣去延展我們市場(chǎng)的空間,怎樣去延展整個(gè)經(jīng)濟的容量?哇,同一件事,看它的高度和深度完全不一樣哦。
最基本的層次,就像下面這個(gè)正三角的底座那一層,很多人覺(jué)得它只是一種渠道的變化。如果這樣認為,就太局限了,這樣它只對應了右邊倒三角的最下面一塊,零售為主的社會(huì )經(jīng)濟。
我們要的是更大的改變。第二個(gè)層面,是把互聯(lián)網(wǎng)當做一種工具。而且,不僅是勞動(dòng)工具,是……人與人之間社交的工具!我因為結識A,而認識了B,而A并不知道我因為他才認識了B。我和A的連結,帶來(lái)了不止一個(gè)人的附加值。社交模式的變化,讓未來(lái)的客戶(hù)溝通、團隊管理、商業(yè)模式、盈利模式都有可能變得不一樣。而這些,都是因為人的變化導致的。
更高一個(gè)層面,是把它看作一種思想,一種思維。思維改變了,給企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、政府……帶來(lái)的新模式,就將是顛覆性的了。
馬克思時(shí)代都有了互聯(lián)網(wǎng)思維,你還說(shuō)自己前衛么?
新思維都是相通的
朱老師在研究東西方歷史、哲學(xué)的過(guò)程中,發(fā)現了一個(gè)有趣的現象,在各個(gè)時(shí)代發(fā)展中,在很多著(zhù)作和改革措施中,竟然處處都閃耀著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)思維的光芒。只是因為那個(gè)時(shí)代沒(méi)有渠道和工具,思想還只停留在思想而已。
比如,《共產(chǎn)黨宣言》里講,“替代著(zhù)那些存在著(zhù)階級的舊社會(huì )的,將會(huì )是這樣的新社會(huì ):這個(gè)新社會(huì )每個(gè)人的成功,都以其他人的成功為前提?!边@在現代人眼里,就是現在的社區哦!它不就像是豆瓣嗎?這就是互聯(lián)網(wǎng)一直強調的自由、平等、開(kāi)放、互助的精神呀。在烏托邦時(shí)代,這個(gè)愿景就被描繪出來(lái)了。
毛澤東著(zhù)作里也講到,“要讓每個(gè)人都成為播種機,每個(gè)人都成為宣傳隊”,這就是我們說(shuō)的自媒體呀!毛主席才是互聯(lián)網(wǎng)思想偉大的實(shí)踐者。而我們今天已經(jīng)具備了這樣的通道,所以完全可以讓人民真正地參與到國家治理當中來(lái),讓互聯(lián)網(wǎng)成為“還政于民”的平臺。
坐飛機,不要錢(qián)?!
地鐵都告別了兩元時(shí)代,什么?坐飛機不要錢(qián)?開(kāi)玩笑吧!
朱巖老師是這么說(shuō)滴,航空公司在淡季時(shí)都拼命打折,靠打折搶乘客,這只是常規的競爭。那怎樣才能在競爭中脫穎而出?機票免費。那如何做到既不要錢(qián)、又活得下去呢?這就靠互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揮作用了。每個(gè)旅客在機艙里的時(shí)間都是有價(jià)值的,如果一家航空公司,能把每個(gè)旅客在機艙里時(shí)間的價(jià)值合理開(kāi)發(fā),是可以創(chuàng )造出遠遠高于機票價(jià)格的利潤的。若能做到這一步,當然可以機票不要錢(qián)了。
這必須有全機艙能上網(wǎng)的環(huán)境,而現在已經(jīng)不是問(wèn)題了。2014年4月,一架不收機票錢(qián)的國航航班已經(jīng)首飛成都,到現在“空中互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟”已經(jīng)成立了。在天空中,互聯(lián)網(wǎng)為人們創(chuàng )造了無(wú)限價(jià)值,航空公司也找到了新的盈利辦法,早就不用靠賣(mài)機票來(lái)賺錢(qián)啦~
臥榻之側 還“豈容他人酣睡”嗎?
未來(lái),消費有三個(gè)變化趨勢——移動(dòng)性、深度參與、智能性。
深度參與?最典型的例子是Airbnb,中文叫“民宿科技”。它號稱(chēng)“沒(méi)有一張床位的最大酒店管理集團”,卻覆蓋了192個(gè)國家和地區,收入超過(guò)20億人民幣。有人就說(shuō)了,我家里的空床位為什么讓別人???我也不缺這一、二百塊錢(qián),“臥榻之側豈容他人酣睡”??!可是,做這件事的人如果是為了賺這一、二百塊錢(qián),這種商業(yè)模式就不會(huì )存在了。它的目的不是賺錢(qián),是社交的需要。
除了把自家床位分享出去,還有分享車(chē)位的,像Parking Panda。你把車(chē)開(kāi)走了,Parking Panda幫你招徠要停車(chē)的人,停你家車(chē)位去。等你回家,車(chē)位也騰出來(lái)了,但已經(jīng)幫你賺了50塊錢(qián)。這種資源的重復利用,才是對地球最負責任的做法。
沒(méi)有什么不可以分享。除了分享床位、車(chē)位的,還有分享孩子的!這是一種“互聯(lián)網(wǎng)+家庭教育”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),把家庭教育資源分享,為自家的孩子找到一堆適合而優(yōu)良的價(jià)值標桿,讓孩子從更多人身上汲取營(yíng)養,讓他們的性格越來(lái)越好。即使是獨生子女,也擁有許多的朋友,許多的偶像和榜樣。
如果每個(gè)人都幫我們做事情,就形成了一種新的產(chǎn)業(yè)組織形式。
“遠程海底撈”吃過(guò)沒(méi)?
我在北京,你在深圳,談事兒只能打電話(huà),還不能同時(shí)干別的。而當帶寬足夠寬、價(jià)格足夠低時(shí),一切就不是問(wèn)題了。
我們約好都去“海底撈”,環(huán)境、菜單、帶寬都支持,各點(diǎn)各的菜,桌子面前擺個(gè)大屏幕,雖然你在遠端,但就在我眼前,每人面前放一個(gè)小火鍋,一樣可以邊涮邊聊。吃完我一按鍵,帳單傳你那里,你結賬就好。以前帶寬不支持時(shí),一頓火鍋200元,帶寬費也花200元,顯然不劃算。而當帶寬足夠了,餐飲模式都可以隨之發(fā)生一些新變化。不論在哪里,大家都可以遠程討論著(zhù)問(wèn)題,還可以在遠程吃著(zhù)一樣的飯,有一樣的感受。所以,帶寬,可以改變許多意想不到的事情。
未來(lái)12個(gè)月,數字技術(shù)會(huì )對你的行業(yè)造成顛覆?
美國市場(chǎng)做了一個(gè)調查。找的都是250人以上的中大型企業(yè),調查了1254位高管,問(wèn)題只有一個(gè):你認為未來(lái)12個(gè)月,數字技術(shù)會(huì )不會(huì )對你所從事的行業(yè)造成顛覆?
結果是讓人吃驚的。幾乎所有行業(yè)都認為要受到數字化顛覆。而且,越是客戶(hù)密集型的行業(yè),顛覆的可能性越大??匆幌?,排在第一的是保險,第二是教育,第三是金融,第四是政府,第五位是媒體……而且這種顛覆,必定是一種為社會(huì )、為行業(yè)、為公司創(chuàng )造了巨大價(jià)值的顛覆。
我們覺(jué)得,似乎天都變了。
好像一條數學(xué)公理,如果公理變了,那整個(gè)證明體系和過(guò)程都必然要變;
而商業(yè)經(jīng)營(yíng)里的范式如果變了,意味著(zhù)一個(gè)商業(yè)帝國要重新建立。
我們現在,正在經(jīng)歷這樣一個(gè)階段,我們在重新建立范式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟現象,絕對不是一個(gè)單純的疊加,而是一個(gè)市場(chǎng)的放大,是一個(gè)空間的拓展,是不是我們更應該把它叫做“互聯(lián)網(wǎng)X”?有這樣一個(gè)公式:互聯(lián)網(wǎng)X傳統產(chǎn)業(yè)=重資產(chǎn)的輕資產(chǎn)化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)的創(chuàng )新,會(huì )向著(zhù)平臺化、生態(tài)化和社區型的方向發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”,即將打破我們頭腦中的藩籬,可能也會(huì )打破商業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)組織、人際交往……的種種藩籬,一切的一切,都要從設計的環(huán)節從頭做起。你的消費觀(guān)、創(chuàng )業(yè)觀(guān)、營(yíng)利觀(guān)……乃至人生觀(guān)世界觀(guān),是否也將迎來(lái)一次顛覆了呢??