一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)失敗了，死因往往會(huì )多種多樣。比如：用人失誤，步子邁大了扯著(zhù)了蛋(scale too fast)， 或者無(wú)視顧客的訴求，等等不一而足。除此之外，很大一個(gè)原因是你的商業(yè)模式本身就存在問(wèn)題，而你卻視若無(wú)睹，甚至根本沒(méi)有看到，那你就真的是NO ZUO NO DIE了。

近來(lái)我和Alex Osterwalder一起對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一些深刻的思考，總結了一些我們的商業(yè)模式可能存在的關(guān)鍵問(wèn)題，以供大家進(jìn)行參考。
初創(chuàng )企業(yè)的7種死法 創(chuàng )業(yè)者要警惕了
1. 打造一個(gè)客戶(hù)喜歡卻不賺錢(qián)的產(chǎn)品

對，你煞費苦心弄出來(lái)的這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)看起來(lái)驚艷全場(chǎng)，用起來(lái)得心應手，目標客戶(hù)贊不絕口，但要他掏錢(qián)時(shí)卻三緘其口 -- 因為價(jià)格太高。為什么價(jià)格太高?因為成本太高，而你打的又不是奢侈品市場(chǎng)。

所以顧客最終也就只能真的是"嘆為觀(guān)止" -- 圍觀(guān)贊嘆一下，然后也就僅僅止步于此了。這個(gè)錯誤看起來(lái)很顯眼，但卻又是一個(gè)最容易讓我們在埋頭打造產(chǎn)品的過(guò)程中一不小心踩空掉進(jìn)去的陷阱之一。
初創(chuàng )企業(yè)的7種死法 創(chuàng )業(yè)者要警惕了
2. 在用戶(hù)切換成本低廉的市場(chǎng)投入過(guò)多的金錢(qián)來(lái)獲取用戶(hù)

其實(shí)你為了獲取用戶(hù)而大量投錢(qián)進(jìn)去并沒(méi)有錯，但是如果你所面向的市場(chǎng)中的用戶(hù)的切換成本(Switching Cost)太低的話(huà)，過(guò)多砸錢(qián)進(jìn)去可能是存在大風(fēng)險的。

因為你可能花大筆金錢(qián)獲取回來(lái)的用戶(hù)，因為另外一個(gè)競爭對手提供了那么一點(diǎn)點(diǎn)更便宜的價(jià)格或者更好的體驗，可能他們就會(huì )切換到對方的產(chǎn)品上面去了。同時(shí)這里也要提醒大家，我們做產(chǎn)品的事后記得壘高我們的技術(shù)壁壘和用戶(hù)粘度，從而抬高用戶(hù)的切換成本。

比如我們國內的微信Wechat在這方面就做得很不錯，你朋友都在用微信，你非要去切換到韓國的Kakao Talk或者日本的Line的話(huà)，那你要考慮你自己的切換成本了：你需要說(shuō)服你的朋友都用Line，需要冒著(zhù)別人說(shuō)你是漢奸的壓力，等等等等...
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3. 對很長(cháng)購買(mǎi)(決定)周期的客戶(hù)關(guān)注過(guò)多

請謹防我們將太多的精力放在購買(mǎi)審核周期過(guò)長(cháng)的客戶(hù)身上，當然，如果他們能每次都采購大量的產(chǎn)品，而你又有足夠的資金來(lái)進(jìn)行拉鋸戰的話(huà)另當別論。

比如如果你的產(chǎn)品主打是政府的話(huà)，他們有著(zhù)大量的預算，但是要他們敲定跟你之間的交易卻往往是個(gè)持久戰，所以你要考慮你是否有足夠的現金流能讓你堅持到那個(gè)時(shí)候，別出師未捷卻身先死了。
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4. 過(guò)度在占領(lǐng)新市場(chǎng)份額上亂投錢(qián)

當你進(jìn)入一個(gè)嶄新的市場(chǎng)的時(shí)候，我們其實(shí)還不能談怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)份額 -- 因為我們自己先要將這個(gè)市場(chǎng)給打造起來(lái)，這，可是一個(gè)非常耗費金錢(qián)的大頭。

所以說(shuō)你不能像走進(jìn)一個(gè)已經(jīng)存在的市場(chǎng)一樣可以輕松的大搖大擺的就進(jìn)入一個(gè)新興的市場(chǎng)，除非你非常善于打持久戰，能夠有辦法一直將現金流燒到人們開(kāi)始認識到你的產(chǎn)品確實(shí)存在獨一無(wú)二的價(jià)值并開(kāi)始大肆購買(mǎi)為止。

正如創(chuàng )新大師，同時(shí)也是精益創(chuàng )業(yè)之父的Steve Blank所言，如果你在開(kāi)創(chuàng )新興市場(chǎng)，要等到目標客戶(hù)開(kāi)始真正的意識到他們確實(shí)對你的產(chǎn)品有需求，等到這個(gè)引爆點(diǎn)(Tipping Point)出現的話(huà)，你的生意必須能夠經(jīng)受得起幾年沒(méi)有任何收益的嚴峻考驗，最終才有守得云開(kāi)見(jiàn)月明可能。
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5. 將目標瞄準那些壁壘森嚴的市場(chǎng)

盡管你的產(chǎn)品的價(jià)值主張獨一無(wú)二，但是卻有個(gè)“守門(mén)員”拒你于眾多付錢(qián)用戶(hù)的千里之外。這個(gè)守門(mén)員也許是個(gè)人，也許是個(gè)公司，或者其他一個(gè)手握你走進(jìn)該市場(chǎng)的大門(mén)的鑰匙的那么一個(gè)實(shí)體組織 -- 且他們會(huì )竭盡所能的將你拒之門(mén)外。

這就是為什么當前老牌的音樂(lè )媒體服務(wù)公司手持音樂(lè )內容版權的巨盾一直把流媒體服務(wù)商往外推趕的原因了。同時(shí)這也就是為什么現在亞馬遜和出版產(chǎn)業(yè)打得不可開(kāi)交的原因所在了。
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6. 在一個(gè)快速運作的市場(chǎng)上龜速前行

當談及為什么速度是進(jìn)入一個(gè)快速運行的市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵因素的時(shí)候，我想技術(shù)產(chǎn)業(yè)應該是一個(gè)最明顯的例子了。無(wú)論你是過(guò)早的進(jìn)入市場(chǎng)(像前面提及的第4點(diǎn))，還是過(guò)慢的進(jìn)入該市場(chǎng)，很不幸，你都會(huì )面對著(zhù)一群你很難把控的用戶(hù)，他們或者是不知你的產(chǎn)品為何物(過(guò)早進(jìn)入市場(chǎng))，或者早已對你的產(chǎn)品沒(méi)有興趣，因為已經(jīng)有更好的替代方案出現(過(guò)晚的進(jìn)入市場(chǎng))。

比如銥衛星(Iridium)，這是一個(gè)衛星電話(huà)公司，它就是因為在移動(dòng)通訊這個(gè)快速運作的市場(chǎng)上行動(dòng)過(guò)慢而飽嘗苦果的活生生的例子。因為到了它的衛星電話(huà)出來(lái)的時(shí)候，基于基站的移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)覆蓋了大部分銥衛星本想要占領(lǐng)的用戶(hù)了。盡管衛星電話(huà)號稱(chēng)只要你能站在有太陽(yáng)和月亮的地方就不會(huì )存在通信的盲區，而我們的移動(dòng)公司充其量只能聲稱(chēng)97%的覆蓋區域。
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7. 觸犯法律制度的火線(xiàn)

一旦你觸犯了版權方面的法律，那么你曾經(jīng)快速增長(cháng)的企業(yè)，可能就會(huì )因受困于應付各種官非而從此停步不前甚至急速倒退。

如果你的新產(chǎn)品是如此的具有開(kāi)創(chuàng )性，甚至現在圍繞這個(gè)方面的法律都根本還沒(méi)有建立起來(lái)的話(huà)，那么，你就是時(shí)候準備跟一群老牌傳統的相關(guān)的企業(yè)，工會(huì )，甚至還處在嘗試搞清楚你的產(chǎn)品是怎么一回事的情況下的政府機構，來(lái)開(kāi)展一場(chǎng)浩大的戰役了。而最終，你的企業(yè)很有可能面臨的就是分崩離析的結局。

Aereo公司曾經(jīng)創(chuàng )造性的利用微型天線(xiàn)收集廣播電視信號將節目通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播給付費用戶(hù)，最終在2014年陷入與傳統電視運營(yíng)商的官非之中并敗訴，因為它侵犯了早已非常成熟且復雜的電視運營(yíng)版權方面的法律。

當然，這里也有例外：Uber和Airbnb現在所以能如日中天，其實(shí)就是因為它們都能謹慎的跳過(guò)或者繞過(guò)法律的火線(xiàn)。

上面就是我們總結的7點(diǎn)，當然這遠遠還不夠了。這里希望各位看官發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，將你經(jīng)歷過(guò)的，想到的商業(yè)模式可能存在的需要注意的問(wèn)題給列出來(lái)，無(wú)私的奉獻給我們的同行進(jìn)行參考，指引我們一起在創(chuàng )業(yè)路上翱翔!