新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄8月25日,去哪兒網(wǎng)公布的2015年Q2財報顯示,期內總營(yíng)收8.81億元、同比增長(cháng)120%;凈虧損8.16億、同比擴大93.5% 。這是去哪兒終止與百度“知心合作”后的首份財報,營(yíng)收、酒店及機票業(yè)務(wù)、凈利潤的走勢力令人關(guān)注。
支柱業(yè)務(wù)保持高增長(cháng)
按P4P模式收費的機票、酒店預訂是去哪兒網(wǎng)的支柱業(yè)務(wù),總營(yíng)收的九成來(lái)自于此。2015年Q2,機票、酒店預定收入分別為5.17億和2.59億。
值得注意的是,在過(guò)去的六個(gè)季度機票預定收入同比增幅在77%~98%之間,而酒店業(yè)務(wù)增速從2014年Q1的55%一路提高到2015Q1的108%,到2015年Q2更是躥升到262%。
2015年Q2酒店間夜數為1780萬(wàn)、同比增長(cháng)145%。但由于間夜營(yíng)收增長(cháng)48%,酒店業(yè)務(wù)收增長(cháng)了262%。要么是去哪兒議價(jià)能力提高,要么是酒店檔次提高,或許兼而有之。
類(lèi)似地,2015年Q2機票預定數同比增長(cháng)47%至2810萬(wàn)張,而相關(guān)營(yíng)收增長(cháng)了85%。說(shuō)明去哪兒從單張機票獲得的收入有所增加。航空公司采取一系列政策力推機票直銷(xiāo),部分中小票代退出,大型OTA反而成為受益者。
終止知心合作的效果
營(yíng)收翻倍虧損亦翻倍,早已是去哪兒的“常態(tài)”。
2015年Q2,去哪兒毛利潤為6.34億,各項費用合計達13.3億,經(jīng)營(yíng)虧損達6.95億。
2015年起,去哪兒與百度共同著(zhù)手終止“知心合作”。2014年,知心合作相關(guān)費用高達7億元(其中Q4為2.5)。2015年Q1驟然降至3000萬(wàn)元,Q2進(jìn)一步縮減到690萬(wàn)(同比降幅95.3%),今年后兩個(gè)季度的費用將更加微不足道。
終止知心合作對去哪兒改善業(yè)績(jì)有多大幫助?
2014年Q4,市場(chǎng)費用與知心費用合計占營(yíng)收的102%。到了2015年Q1,知心費用占比降至0.8%,市場(chǎng)費用增至80%,合計為80.8%(至2014年Q4降低21.2%)。
從上圖(各項費用占營(yíng)收的比值)可以看到,終止知心計劃、增加市場(chǎng)費用同時(shí)壓縮研發(fā)費用、渠道費用,去哪兒各項費用合計占到營(yíng)收的151%,雖然還是偏高,但比去年后三個(gè)季度的180%以上還是有重大改觀(guān)。直觀(guān)來(lái)看,終止知心合作削掉了頭上的“高帽子”。
去哪兒增長(cháng)動(dòng)力
去哪兒的戰略一貫是犧牲利潤搶占市場(chǎng),機票預定業(yè)務(wù)成為行業(yè)第一之后,下一個(gè)目標是酒店預定超越攜程。
“知心合作”曾經(jīng)是百度對去哪兒的強有力支持,但百度輸入的是PC端流量,與移動(dòng)端相比轉化率低、費用高。這一點(diǎn)很好理解,在網(wǎng)上閑逛從百度進(jìn)入去哪兒主頁(yè)的用戶(hù),與安裝并進(jìn)入去哪兒APP的用戶(hù),哪類(lèi)轉化率高?
一是線(xiàn)下拉新,就是派地面部隊去簽酒店、切客。正如莊辰超所說(shuō)“從2014年第一季度,我們開(kāi)始打造直簽酒店網(wǎng)絡(luò )以來(lái),去哪兒網(wǎng)的酒店預訂量增長(cháng)勢頭一直非常強勁。此外,第二季度的線(xiàn)下推廣活動(dòng),也為公司吸引了大量新增無(wú)線(xiàn)用戶(hù)?!?br/>
二是持續發(fā)力無(wú)線(xiàn)端,投入巨資進(jìn)行推廣促銷(xiāo)、增加移動(dòng)端用戶(hù)。2015年Q2,去哪兒無(wú)線(xiàn)端收入6億元人民幣、同比增長(cháng)32%,占總營(yíng)收的68%。近期,去哪兒移動(dòng)端酒店預訂在峰值時(shí)占預定總量的85%以上,移動(dòng)端峰值間夜量25萬(wàn)/日??梢哉f(shuō)去哪兒敢丟掉“百度知心”這根“拐棍兒”的底氣完全來(lái)自移動(dòng)端。
最后,分眾與聚眾、58同城與趕集的一幕還有可能發(fā)生在去哪兒與攜程之間嗎?沒(méi)有什么不可能,只有時(shí)機對與不對。不過(guò)可以肯定的是,在去哪兒酒店預定間夜超過(guò)攜程之前,雙方坐下來(lái)談的可能性不大。