中國旅游忙什么？游客們忙著(zhù)出境游，因為簽證便利了，新增多個(gè)免簽國及落地簽地區；傳統旅行社和在線(xiàn)旅行網(wǎng)都在忙著(zhù)包船、包列、包飛機，因為游客數量迅速增長(cháng)；新晉旅游商家開(kāi)始互相攀比，大送紅包；競爭的升級也預示著(zhù)旅游行業(yè)的熱度持續升溫。

高鐵游

高頻次短途游主要靠高鐵

熱度剖析：從今年上半年來(lái)看，平均每季度乘坐高鐵出游1次的占比為52 .5%，較去年同期上升近12個(gè)百分點(diǎn)；平均每季度出行2次的占比為22 .7%，上升4個(gè)百分點(diǎn)。據攜程統計，今年上半年高鐵游人均為1 .8次，去年上半年這個(gè)數字僅為1次，高鐵游的頻次呈明顯上升趨勢。攜程數據顯示，有82.7%的游客選擇二等座，選擇一等座的占比超過(guò)10%，而稀少的特等座作為高鐵風(fēng)景最好的位置往往在開(kāi)售之后就被搶購一空。

訂票的便捷和合適的票價(jià)也是高鐵游頻次增長(cháng)的原因之一，攜程發(fā)現，在出發(fā)前兩周以?xún)阮A訂高鐵列車(chē)票游客的占比要超過(guò)總數的3/4，相對于機票提前一個(gè)月左右的預訂周期來(lái)說(shuō)要短很多，而且前往同一目的地的票價(jià)往往要比機票便宜不少。

在攜程公布的高鐵游熱門(mén)目的地中，南方城市占據了絕大多數的席位，如杭州、南京、長(cháng)沙、武漢、蘇州等，而北京、鄭州成為了兩個(gè)上榜的北方目的地。攜程數據指出，近兩年乘坐高鐵前往鄭州旅行的游客在近兩年增長(cháng)非常顯著(zhù)。而擁有“最美顏值”之稱(chēng)的合福高鐵開(kāi)通后，乘坐高鐵前往婺源、武夷山、泉州等地的游客明顯增多，沿線(xiàn)的婺源、晉江、三清山、武夷山、泉州五地也成為了近期高鐵游新興的熱門(mén)目的地，增速均超過(guò)了100%。以高鐵為主要出行工具的旅游正式進(jìn)入了以高頻次短途游為主、游客逐漸年輕化的新時(shí)代。

Wifi

沒(méi)有Wifi不出游，出境游Wifi成“標配”

熱度剖析：出境游今年上半年無(wú)疑大熱，出境游團隊旅游仍然占最大比例。但更為新鮮的是，隨著(zhù)出游年齡層的降低，出境團隊游中，贈送WIF I幾乎一夜之間成為“標準配置”。國內部分旅行社還為出境跟團游客配備免費WiFi。免費WiFi已經(jīng)成為最受跟團游客歡迎的服務(wù)之一，以攜程、途牛等為例，贈送或低價(jià)的數據漫游套餐等尤甚。記者從國內最大的在線(xiàn)旅行社攜程旅行網(wǎng)獲悉，今年出境WiFi產(chǎn)品增長(cháng)高達45倍，流量使用情況在每天500M以上。免費WiFi也成為最受跟團游客歡迎的服務(wù)之一，特別是近期國內股市振蕩，使得WiFi使用率大增。

攜程旅行網(wǎng)提供的數據顯示，2015年以來(lái)WiFi租賃的增長(cháng)高達4500%，特別是進(jìn)入暑期旺季，最高峰每月有幾十萬(wàn)臺出租。增長(cháng)最明顯的國家是日、韓、美國、歐洲國家、泰國等。部分國家的WiFi甚至增長(cháng)上千倍，比如，日本增長(cháng)3463%，美國增長(cháng)7477%，歐洲國家增長(cháng)90008%。如此龐大的增長(cháng)數據，最關(guān)鍵是得益于高性?xún)r(jià)比和使用方便，記者了解到，出境WiF i平均每臺機器會(huì )有3個(gè)以上的人共用，流量使用情況在每天500M以上。從目前提供商的價(jià)格來(lái)看，相比數據漫游性?xún)r(jià)比高出很多倍。目前每個(gè)國家的WiFi價(jià)格不同，亞洲大部分國家和地區，包括港澳臺、日本、韓國、泰國、新加坡等，平均每臺機器每天費用在9到20元之間，可以5人使用。歐洲、澳洲等地價(jià)格在35到45元。

目前不僅出境游可享受免費WIFI的待遇，連國內游也開(kāi)始蔓延起來(lái)。為了滿(mǎn)足隨時(shí)隨地的上網(wǎng)需求，國內游線(xiàn)路也開(kāi)始提供免費WiF i。記者在攜程網(wǎng)上查詢(xún)發(fā)現，數十個(gè)省市區目的地的跟團線(xiàn)路，都寫(xiě)明提供隨團免費WiFi服務(wù)，包括湖南、四川、廣東、海南、重慶、北京、西藏等。比如一條“張家界+天門(mén)山+湘西+鳳凰5日跟團游(4鉆)金牌導游0購物”，一大賣(mài)點(diǎn)就是有“車(chē)載Wifi”。

出境游

出境游全面井噴，傳統旅行社借機突圍

熱度剖析：隨著(zhù)我國出境游政策性限制因素基本消除且國際地位不斷提升，各境外旅游目的地紛紛向中國游客放寬旅游簽證和旅游消費政策、人民幣升值、往來(lái)各國航空資源的不斷增加和覆蓋等利好因素的齊備，目前出境游市場(chǎng)已步入快速增長(cháng)期。而從傳統旅行社的業(yè)績(jì)來(lái)看，出境游顯然也是營(yíng)收拉動(dòng)最大的亮點(diǎn)。

今年以來(lái)歐洲、美洲等10多個(gè)熱門(mén)目的地國家推出簽證便利政策，如土耳其今年開(kāi)始實(shí)施電子簽證，意大利、德國、英國、比利時(shí)等歐盟國家競相推出包括簡(jiǎn)化簽證程序、縮短辦理時(shí)間等在內的對華簽證新政。免簽和落地簽目的地大放異彩，成為出游者最?lèi)?ài)，如馬爾代夫、巴厘島、毛里求斯等。其中，巴厘島免簽政策自6月10日落實(shí)以來(lái)，近期前往巴厘島的游客有了明顯提升。旅游電商同樣得益于出境游的井噴，同程網(wǎng)、途牛及攜程均在出境游上獲得長(cháng)足增長(cháng)的業(yè)績(jì)。多數在線(xiàn)旅游電商都進(jìn)入平臺化時(shí)代，銷(xiāo)量大增，也在一定程度上幫助了傳統旅行社“收客”，對彼此的業(yè)績(jì)均有幫助。

廣之旅方面表示，得益于出境游進(jìn)入高速發(fā)展期的市場(chǎng)趨勢和多國旅游簽證政策的不斷放寬，今年5月出境游整體增長(cháng)高達31%，仍繼續領(lǐng)跑市場(chǎng)；而國內游方面，隨著(zhù)親子游、長(cháng)者游等市場(chǎng)的不斷細分發(fā)展，相關(guān)板塊呈現“穩健向上”的態(tài)勢。廣之旅副總裁溫前介紹，從該社剛出爐的5月份業(yè)績(jì)來(lái)看，同比增長(cháng)31%；而從出境游各市場(chǎng)的增長(cháng)來(lái)看，日本、歐洲、非洲、中東、東南亞、澳洲、美洲等市場(chǎng)均有超過(guò)40%的明顯增長(cháng)。溫前表示，近年來(lái)除港澳方面增速趨緩外，其它的出境游板塊增長(cháng)動(dòng)力都非常強勁，出境游呈現短線(xiàn)火爆長(cháng)線(xiàn)增長(cháng)的態(tài)勢，出游半徑不斷擴大，符合出境游發(fā)展成熟的趨勢。從市場(chǎng)需求來(lái)看，出境游增長(cháng)空間仍巨大。以廣之旅占據出境游市場(chǎng)營(yíng)收份額最多的歐洲和東南亞板塊為例，今年5月?tīng)I收增長(cháng)分別高達46%和81%，增長(cháng)強勁。

紅包

搶了紅包再出游，紅包背后是競爭

熱度剖析：在線(xiàn)旅游行業(yè)的“紅包大戰”進(jìn)入高潮，在線(xiàn)也趁機加快滲透線(xiàn)下市場(chǎng)。在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)的前三大公司都參戰，此前，同程、途牛等公司都投入巨資上線(xiàn)“紅包”活動(dòng)。這類(lèi)旅游紅包都可以按照不同的額度，在預訂產(chǎn)品時(shí)直接作為現金立減，使得網(wǎng)上預訂旅游更便宜。

途牛在暑期大促中特別推出了“微信掃碼關(guān)注，領(lǐng)100元紅包”活動(dòng)。自5月11日起，用戶(hù)關(guān)注途牛旅游網(wǎng)微信服務(wù)號，即可領(lǐng)取100元抵用券紅包。該活動(dòng)上線(xiàn)之后，立即引發(fā)了用戶(hù)搶紅包熱潮。近日，為了進(jìn)一步回饋用戶(hù)，途牛把這一活動(dòng)升級為“微信掃碼關(guān)注，搶千元旅游券”，旅游券涵蓋了出境游、景點(diǎn)門(mén)票、周邊游等旅游產(chǎn)品。

7月20日，同程旅游在北京舉辦發(fā)布會(huì )，宣布暑期面向全國消費者發(fā)出1億個(gè)“紅包”，每個(gè)價(jià)值1000塊，“紅包”可在同程旅游客戶(hù)端上消費。同程旅游“千億紅包”活動(dòng)啟動(dòng)后一周，用戶(hù)參與熱情高漲，紅包發(fā)放規模和參與人數增長(cháng)迅速。到目前為止，同程旅游發(fā)出的“紅包”數量和面值均創(chuàng )造了業(yè)內同類(lèi)活動(dòng)的最高紀錄。10天之后，7月30日，同程旅游對其正在推進(jìn)的暑期“千億紅包”大促活動(dòng)進(jìn)行了升級，紅包的金額從千元升級至萬(wàn)元，總的發(fā)放規模也因此由原來(lái)的1000億增加至1萬(wàn)億。

升級后，每個(gè)參與者領(lǐng)到的“紅包”總金額將超過(guò)1萬(wàn)元，其中出境游產(chǎn)品單個(gè)“紅包”的最大金額達3000元。

攜程旅行網(wǎng)宣布，從7月28日到8月底，向攜程用戶(hù)派發(fā)每人2000元人民幣的紅包，用于在A(yíng) P P和網(wǎng)站預訂各類(lèi)國內游、出境游度假產(chǎn)品，覆蓋2 .5億會(huì )員；大規模旅游紅包派發(fā)活動(dòng)還聯(lián)合銀行、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊公司、線(xiàn)下大型商業(yè)集團等，合作伙伴渠道包括建設銀行、招商銀行、萬(wàn)科集團、綠地集團、騰訊財付通、搜房網(wǎng)、電信天翼視訊、招商地產(chǎn)、第一財經(jīng)、美特斯邦威、銀泰、蘑菇街等。攜程還宣布聯(lián)合全國旅行社推出最高折扣優(yōu)惠超過(guò)10000元的暑期“特賣(mài)”活動(dòng)，覆蓋數千條熱門(mén)線(xiàn)路，國內游多數立減500元到1200元，出境游可立減800元到2000元以上，馬爾代夫等海島線(xiàn)路最高優(yōu)惠超過(guò)萬(wàn)元。

業(yè)界旅游專(zhuān)家分析，今年全新呈現出來(lái)的市場(chǎng)紅包大戰，實(shí)質(zhì)上也是互聯(lián)網(wǎng)旅游電商競爭的另外一種形式。這也是今年三家重點(diǎn)旅游網(wǎng)獲得巨額融資之后，競相加強滲透市場(chǎng)的最新動(dòng)作。攜程、途牛、同程近期分別募集資金高達11億美元、5億美元、60億元人民幣，最近不約而同開(kāi)展暑期促銷(xiāo)，針對移動(dòng)端搶奪用戶(hù)，使得在線(xiàn)預訂特別是A PP的價(jià)格優(yōu)勢越來(lái)越強。

自駕游

不僅是周邊游，還要把愛(ài)車(chē)托運到目的地自駕

熱度剖析：隨著(zhù)消費者旅游消費的升級以及對旅程個(gè)性化需求的不斷提升，在私人汽車(chē)保有量大幅增長(cháng)的情況下，中國自駕游市場(chǎng)增長(cháng)迅速。

途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《20 15上半年度中國自駕游報告》，報告顯示，休閑度假與觀(guān)光旅游依然是自駕出游最主要的目的；自駕游用戶(hù)區域分布明顯，長(cháng)三角、珠三角兩地用戶(hù)占比超過(guò)50%；境內自駕多選擇周邊游，樂(lè )園、親子產(chǎn)品最受歡迎；今年以來(lái)，出境自駕也成為越來(lái)越多消費者的選擇，熱門(mén)目的地有出境短線(xiàn)的泰國和出境長(cháng)線(xiàn)的美國等。2015年上半年，最受用戶(hù)歡迎的自駕游目的地有珠海、常州、廣州、杭州等。

記者從途牛旅游網(wǎng)方面了解到，途牛旅游網(wǎng)監測數據顯示，今年上半年，選擇樂(lè )園、溫泉、古鎮等主題的出游人次占比較高，其中長(cháng)隆水上樂(lè )園熱度最高。透過(guò)游客熱衷的自駕游主題排行榜，可以發(fā)現休閑度假、觀(guān)光游覽是用戶(hù)自駕出游最主要的目的。隨著(zhù)自駕游市場(chǎng)的不斷成熟，酒店預訂方面，越來(lái)越多的用戶(hù)將目標鎖定在中高端品牌酒店，廣州長(cháng)隆酒店成為最受歡迎的酒店。

除了短途的自駕游之外，今年上半年還出現了一種全新的“國內自駕”方式值得關(guān)注，隨著(zhù)鐵路開(kāi)辟自由行自駕游汽車(chē)運輸專(zhuān)列試水自駕游服務(wù)領(lǐng)域，不少用戶(hù)不再長(cháng)途驅車(chē)前往另一個(gè)城市自駕游，而是選擇鐵路汽車(chē)運輸專(zhuān)列“托運”自己的愛(ài)車(chē)，同時(shí)自己乘坐高鐵到達目的地，然后再在目的地城市自駕出游。今年五一，北京至江西、陜西、浙江、湖南、四川5個(gè)方向的不少用戶(hù)均選擇了這一方式，滿(mǎn)足自己個(gè)性化出游的需求。

采購線(xiàn)下資源

資本為王，大手筆包船、包列、包機

熱度剖析：大手筆采購，顯示旅游業(yè)界資本為王，提前采購不僅考驗資本運籌能力，也更考驗對市場(chǎng)的洞察能力。在華南市場(chǎng)，東南亞板塊一直是常春線(xiàn)路，今年上半年的表現更為上乘，泰國、新加坡等熱門(mén)的出境游“入門(mén)級”短線(xiàn)目的地產(chǎn)品銷(xiāo)售情況較去年均有過(guò)之而無(wú)不及，大規模機位的增量采購，加上游客可持中國白本護照在泰國辦理落地簽、新加坡5年多次往返簽證放寬等政策利好，使5月東南亞整體出游人數較去年出現成倍增長(cháng)。僅廣之旅一家的數據便顯示，前5月直接帶動(dòng)營(yíng)收同比增長(cháng)81%，6、7月出境游營(yíng)收仍約有20%的明顯增長(cháng)。

上半年以來(lái)，業(yè)界對包郵輪非常熱衷，此起彼伏，但也為旅行社帶來(lái)一定的銷(xiāo)售壓力。在出境游一片叫好聲中，國內游顯得“灰暗”，但也有部分旅行社推出10多趟長(cháng)者火車(chē)專(zhuān)列及包機包船，以促進(jìn)國內長(cháng)者游的市場(chǎng)增長(cháng)。

熱門(mén)目的地

日本游意外“獲利”，升溫迅速

2015年上半年日本成為中國游客出游人次最多的出境短線(xiàn)目的地國家。中國游客赴日旅游火爆有一定的前因后果：首先日本游是被“壓抑”很久的線(xiàn)路，在近年來(lái)韓國一直飄紅的情況下，在各種外觀(guān)因素影響下，日本旅游一直遇冷。但日元對人民幣匯率最近兩年持續貶值；其次，日本將免稅商品從家電、服裝及包類(lèi)，擴大到酒類(lèi)、食品、化妝品及醫藥品，使得赴日人群購物熱情大漲；以購物為目的的日本游，令境外購物游也成為熱門(mén)，特別是在今年春節期間前往日本“買(mǎi)馬桶”直接體現了中國游客購物欲強烈。

再次，日本放寬對華個(gè)人游客3年多次往返簽證的申請條件，取消對高收入階層的訪(fǎng)地限制，并將其簽證有效期延長(cháng)至5年；最后，交通的便利等也提升了中國游客赴日旅游的熱情。途牛旅游網(wǎng)方面表示，日本逆向飄紅也有“意外獲利”的成分，“由于5月份暴發(fā)中東呼吸綜合征(M ER S)疫情，前往韓國旅游的游客數量銳減，給韓國旅游業(yè)造成了沉重打擊；不少郵輪產(chǎn)品選擇?？咳毡?，因此獲利?！?/p>

預期

下半年，熱點(diǎn)輪換，旅游與娛樂(lè )結合更緊

芒果網(wǎng)表示，“暑期過(guò)后，2015年下半年國內旅游市場(chǎng)將迎來(lái)七夕、中秋、國慶等熱門(mén)節假日，預計旅游市場(chǎng)將迎來(lái)高峰期。沉默已久的長(cháng)線(xiàn)出境度假游將大幅度提升，90后將持續成為旅游新主力，旅游產(chǎn)品更加多元和個(gè)性化，家庭游、蜜月游等主題將走俏?！?/p>

郵輪包船的模式持續，或將在下半年愈演愈烈。眾多國際郵輪公司增加了對中國市場(chǎng)投放的運力，中國游客對郵輪的接受程度明顯提高，需求也大幅增加?！鞍焙酱我驗槟軌蛱峁└嗟膫€(gè)性化服務(wù)而更受游客歡迎；途牛推出了皇家海洋量子號、藍寶石公主號以及歌詩(shī)達賽琳娜號等多個(gè)航次郵輪包船活動(dòng)，勢必將掀起新的中國郵輪旅游熱。同程旅游近日也宣布投入1個(gè)億提升郵輪用戶(hù)體驗，同時(shí)針對新老用戶(hù)推出大型讓利促銷(xiāo)活動(dòng)，歌詩(shī)達、天海、皇家加勒比、公主等知名郵輪公司也成為同程旅游用戶(hù)最青睞的郵輪體驗重鎮。

旅游與真人秀節目的融合將繼續升級，作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，幾乎成為所有旅行商不斷復制、不斷超越的“法寶”?！痘咏憬恪?、《花兒與少年(第二季)》、《爸爸去哪兒3》、《中國好聲音4》、《極速前進(jìn)2》等，都有了“指定旅游合作伙伴”，節目中明星游玩的國家與線(xiàn)路、景區，都成為業(yè)界推出“明星同款”的由頭。今年下半年，這種融合與競爭將進(jìn)一步提升，同時(shí)也為旅游愛(ài)好者提供了全新的購買(mǎi)前的視覺(jué)體驗。

出境游將越來(lái)越個(gè)性化，因此各旅行商也注重提高境外目的地的“服務(wù)能力”，比如傳統旅行社會(huì )通過(guò)采用更好的地接社、更高規格的食宿接待等方式提升服務(wù)能力和質(zhì)量。在線(xiàn)旅行社則通過(guò)開(kāi)設海外服務(wù)中心，用戶(hù)提供更多更優(yōu)質(zhì)的目的地服務(wù)，以幫助用戶(hù)打消出境游的顧慮。