中國出境游市場(chǎng)近年來(lái)火爆發(fā)展，國家旅游局數據顯示，2014年中國內地公民當年出境旅游首次突破1億人次。按照交易規模劃分，易觀(guān)智庫數據顯示，2014年途牛在中國在線(xiàn)出境游市場(chǎng)中占比達到23.1%，出境游市場(chǎng)優(yōu)勢不斷擴大。

2015年，我國在線(xiàn)出境游市場(chǎng)又有哪些新變化和新趨勢？7月27日，途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《2015上半年中國在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》，顯示2015年上半年出境游市場(chǎng)仍在快速增長(cháng)，從出發(fā)地看，二線(xiàn)城市旅游需求旺盛。

從目的地看，日本成為出境短線(xiàn)游第一目的地，歐美市場(chǎng)同樣增長(cháng)迅速；從消費群體看， 80后年輕白領(lǐng)成出境游主力，90后逐漸崛起；從預訂方式看，移動(dòng)端滲透迅猛，APP客戶(hù)端預訂同比增長(cháng)超過(guò)6倍；從產(chǎn)品形態(tài)看，郵輪旅游、定制游、當地玩樂(lè )等服務(wù)正成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。

二線(xiàn)城市出境游需求增長(cháng)最快

在出境游市場(chǎng)，途?？梢詾橛脩?hù)提供跟團游、自助游、自駕游、郵輪游、門(mén)票、酒店、機票、定制游等全面產(chǎn)品和服務(wù)體系。

在出境旅游持續高增長(cháng)的大背景下，通過(guò)途牛預訂出境游產(chǎn)品和服務(wù)的國內用戶(hù)也在迅猛增長(cháng)中。途牛旅游網(wǎng)監測數據顯示，截至2015年一季度末，途牛出境游業(yè)務(wù)占總體旅游業(yè)務(wù)交易規模超過(guò)70%，上海、北京、廣州、成都、南京、杭州、深圳等全國150個(gè)出發(fā)城市的用戶(hù)通過(guò)途牛預訂出游產(chǎn)品和服務(wù)，能夠到達全球140多個(gè)目的地國家和地區。

在出行方式上，郵輪成為出境游市場(chǎng)的一匹黑馬，清明節、五一、端午節等節假日，均有較多用戶(hù)選擇郵輪前往周邊國家，更有不少用戶(hù)在母親節、父親節期間為父母預訂郵輪產(chǎn)品，讓老人省心省力“看世界”。今年上半年，通過(guò)郵輪出游的人次同比增長(cháng)顯著(zhù)。

2015年上半年，一線(xiàn)城市上海、北京的出境旅游人次全國最高，這與當地消費者出境游消費習慣較為成熟不無(wú)關(guān)系；二線(xiàn)城市居民出境游的熱情也空前高漲，市場(chǎng)空間巨大。2015年上半年，二線(xiàn)城市中，太原、昆明、廈門(mén)等城市居民出境游毛收同比均上漲10倍以上。

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游增長(cháng)最快二線(xiàn)城市TOP10

日本成出境短線(xiàn)最大贏(yíng)家

據日本國家旅游局（JNTO）統計，去年訪(fǎng)日中國游客約有240萬(wàn)人，較2013年增加83%。今年2月春節期間共有35.9萬(wàn)人訪(fǎng)日，同比上升近160%。

途牛旅游網(wǎng)監測數據顯示， 2015年上半年日本成為中國游客出行人次最多的出境短線(xiàn)目的地國家。

中國游客赴日旅游火爆有因可循：首先，日元對人民幣匯率最近兩年持續貶值；其次，日本將免稅商品從家電、服裝及包類(lèi)，擴大到酒類(lèi)、食品、化妝品及醫藥品，使得赴日人群購物熱情大漲.

再次，日本放寬對華個(gè)人游客3年多次往返簽證的申請條件，取消對高收入階層的訪(fǎng)地限制，并將其簽證有效期延長(cháng)至5年；最后，交通的便利等也提升了中國游客赴日旅游的熱情。

由于5月份爆發(fā)中東呼吸綜合征（MERS）疫情，前往韓國旅游的游客數量銳減，給韓國旅游業(yè)造成了沉重打擊。特別是不少郵輪產(chǎn)品選擇?？咳毡?，后者因此“意外獲利”。

在東南亞方向，泰國本身具有豐富的旅游資源且旅游產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高，成為中國游客熱衷的海外目的地。此外，直航包機的增加帶來(lái)了更多便利，近年來(lái)泰國推出的眾多主題旅游，也讓這個(gè)“老牌”旅游度假目的地煥發(fā)出新的生機。

隨著(zhù)旅游消費的升級，更多人不再滿(mǎn)足于只在周邊國家游玩，而是選擇前往歐洲、北美等方向的目的地。與之對應的是，為了爭奪中國游客資源，今年以來(lái)歐洲、美洲等10多個(gè)熱門(mén)目的地國家推出簽證便利政策，如土耳其今年開(kāi)始實(shí)施電子簽證，意大利、德國、英國、比利時(shí)等歐盟國家競相推出包括簡(jiǎn)化簽證程序、縮短辦理時(shí)間等在內的對華簽證新政策。

前十熱門(mén)海島中，對于多次出行的自助游群體，海島的休閑屬性明顯，免簽和落地簽目的地大放異彩，成為出行者最?lèi)?ài)，如馬爾代夫、巴厘島、毛里求斯等。其中，巴厘島免簽政策自6月10日落實(shí)以來(lái)，近期前往巴厘島的游客有了明顯提升。

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游熱門(mén)目的地TOP10

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游熱門(mén)目的地城市TOP10

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游海島熱門(mén)TOP10

出境游產(chǎn)品覆蓋豐富，跟團游比重大

出境游屬于旅游產(chǎn)品中客單價(jià)最高的一種類(lèi)別，不同目的地出游費用差距較大。途牛為用戶(hù)提供了豐富的產(chǎn)品覆蓋，從價(jià)格分層看，有我國港澳地區2000元上下的線(xiàn)路、有東南亞方向平均3000-5000元的線(xiàn)路，有日本、阿聯(lián)酋、斯里蘭卡等1萬(wàn)元左右價(jià)格的線(xiàn)路以及美洲、歐洲、澳洲長(cháng)線(xiàn)2萬(wàn)-3萬(wàn)元價(jià)格的線(xiàn)路。

在同一目的地，途牛也提供了不同層次的產(chǎn)品，以適應不同消費者的需求。以從上海出發(fā)前往日本為例，不僅有3500元左右全程保證入住1晚溫泉酒店、泡純正日式美湯的“日本九州5日游”，8000元左右入住新富良野王子酒店、特別安排十勝川美人湯的“日本北海道5日游”，也有13000元左右安排東京自由活動(dòng)、北海道3晚溫泉酒店入住的“東京-北海道8日游”，更有藍寶石公主號、皇家加勒比海洋量子號、歌詩(shī)達賽琳娜等郵輪產(chǎn)品提供。

游客在出境游上更加注重產(chǎn)品價(jià)值，而非單純的價(jià)格導向。以馬爾代夫為例，數萬(wàn)元的產(chǎn)品線(xiàn)路售價(jià)根本擋不住游客前往的熱情，2015年第一季度，途牛在馬爾代夫的市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升，每4位中國人出游馬爾代夫，其中就有1人是通過(guò)途牛網(wǎng)預訂。

今年上半年，出境游選擇跟團游的用戶(hù)依然占大部分，不過(guò)，越來(lái)越多的年輕一代更加青睞自助游。熱門(mén)跟團游目的地中，以泰國、日本居多，還有一些首次出游人群會(huì )選擇跟團游降低出行難度。此外，前往美國、歐洲等出境長(cháng)線(xiàn)目的地的用戶(hù)，也較為傾向跟團游。

熱衷出境自助游的用戶(hù)，主要選擇海島等較休閑的目的地。途牛提供的“牛無(wú)線(xiàn)”出境WiFi以及目的地一日游、多日游、主題樂(lè )園、交通接駁、戶(hù)外探險、觀(guān)光巴士、美食、博物館、展覽等境外“當地玩樂(lè )”產(chǎn)品，為自助游用戶(hù)出行降低了門(mén)檻。

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境跟團游熱門(mén)城市TOP10

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游自助游熱門(mén)目的地TOP10

20-40歲群體成出境游主力軍，4-6天出行天數最受寵

途牛旅游網(wǎng)監測數據顯示，今年上半年選擇出境游的用戶(hù)中，從訂單人數看， 2-4人出行的比例較多，占比高達81%，人群以家庭、情侶、朋友等為主。

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游訂單人數占比

從預訂出游用戶(hù)年齡來(lái)看，20-40歲人群占到了50%以上，成為出境旅游的主力軍。此外，90后逐漸步入職場(chǎng)，擁有了一定的資金儲備，對于出游尤其是出境游興趣更高，今年上半年，90后出境游人次同比增長(cháng)近350%，未來(lái)這一群體在出境游中將占到更高比重。

年輕群體追求個(gè)性，途牛針對細分人群結合目的地特色，推出一系列主題游產(chǎn)品，如海島游、購物游、美食游等。

出境游時(shí)長(cháng)方面， 4-6天的出行天數最受用戶(hù)歡迎，出游人次占比為60%，7-10天的人次占比為16%，10天以上占到15%，4天以下以當地游產(chǎn)品為多，出游人次占比為9%。

途牛旅游網(wǎng)《2015上半年在線(xiàn)出境旅游報告及下半年猜想》：出境游出行天數占比

出境游產(chǎn)品更加豐富，除了傳統的跟團游、自助游之外，途牛還提供“國際租車(chē)”、“當地玩樂(lè )”產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化出游需求。

“自駕只適合周邊游”的概念被打破，途牛高端產(chǎn)品六星自駕從2014年開(kāi)始推出豐富的境外自駕產(chǎn)品，如“美國1號公路加八大國家公園14天自駕游”、“泰國清邁拜縣8日自駕游”等，提供SOS全球護航、專(zhuān)業(yè)手臺或專(zhuān)業(yè)車(chē)載電臺等服務(wù)，讓游客的自駕之旅更智慧便捷。

今年上半年，節日帶動(dòng)出境游的趨勢更為明顯，其中，端午團期出境游人次最多?？傮w而言，出境游提前預訂天數較為平均，提前半個(gè)月或一個(gè)月預訂出境游的人數最多，達到近一半。受免簽目的地增多、自助游產(chǎn)品更為豐富等利好因素影響，不少用戶(hù)出境游更“任性”，選擇提前7天以?xún)阮A訂出境旅游產(chǎn)品的比例較去年同期增長(cháng)明顯。

無(wú)線(xiàn)端預訂漲幅提升

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )消費迅猛增長(cháng)，在旅游領(lǐng)域，消費者也紛紛從線(xiàn)下旅行社門(mén)店轉移到大型旅游網(wǎng)站和手機客戶(hù)端，年輕一代甚至完全跳過(guò)門(mén)店消費直接在A(yíng)PP上瀏覽線(xiàn)路信息，預訂出游產(chǎn)品。

途牛旅游網(wǎng)監測數據顯示，今年上半年，通過(guò)途牛旅游APP預訂出境游的用戶(hù)同比增長(cháng)超過(guò)6倍，移動(dòng)端滲透率持續提升。

隨著(zhù)在線(xiàn)旅游行業(yè)散客時(shí)代和個(gè)性化時(shí)代特征愈發(fā)明顯，無(wú)線(xiàn)端的競爭將成為OTA行業(yè)競爭焦點(diǎn)。途牛旅游APP是目前國內領(lǐng)先的旅游類(lèi)應用軟件，展示并銷(xiāo)售出境游所有產(chǎn)品，更有不少產(chǎn)品擁有手機專(zhuān)享價(jià)。

隨著(zhù)8月出境旅游高峰期的到來(lái)，通過(guò)手機預訂、下單的用戶(hù)將迎來(lái)新高潮。

2015年下半年出境旅游趨勢七大猜想：

1、郵輪產(chǎn)品將繼續受追捧

伴隨中國居民旅游消費的升級轉型，眾多國際郵輪公司增加了對中國市場(chǎng)投放的運力。中國游客對郵輪的接受程度明顯增強，需求也大幅增加。

“包船”航次因為能夠提供更多的個(gè)性化服務(wù)而更受游客歡迎。途牛推出了皇家海洋量子號、藍寶石公主號以及歌詩(shī)達賽琳娜號等多個(gè)航次郵輪包船活動(dòng)，勢必將掀起新的中國郵輪旅游熱。

2、出境購物游目的地將更多元化

中國游客強烈的購物欲在今年春節期間前往日本“買(mǎi)馬桶”得到了直觀(guān)體現。除傳統的購物勝地香港之外，日本、泰國、新加坡等也是中國游客血拼的主要戰場(chǎng)。

隨著(zhù)歐元的貶值以及意大利、德國、英國、比利時(shí)等歐盟國家競相推出包括簡(jiǎn)化簽證程序、縮短辦理時(shí)間等在內的對華簽證新政策，下半年前往這些國家游玩和購物的游客將有增無(wú)減。

3、真人秀與旅游業(yè)結合將產(chǎn)生更多化學(xué)反應

途牛作為電視綜藝節目《花樣姐姐》、《花兒與少年（第二季）》的“指定旅游合作伙伴”，節目中明星游玩的國家被很多用戶(hù)列入出行首選，途牛結合節目順勢推出涵蓋土耳其、意大利等國家的旅游線(xiàn)路，用戶(hù)預訂火熱。今年下半年，途牛作為《極速前進(jìn)》（第二季）、《中國好聲音》（第四季）等節目的合作伙伴，將更好地推動(dòng)T2O、所見(jiàn)即所得、邊看邊買(mǎi)的閉環(huán)體驗，同時(shí)促進(jìn)出境游市場(chǎng)的進(jìn)一步提升。

4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速二三線(xiàn)城市出境游需求增長(cháng)

移動(dòng)互聯(lián)將在2015年下半年進(jìn)一步改變中國人出境游出行方式，不僅能夠實(shí)現行前足不出戶(hù)選擇目的地和產(chǎn)品，在行程中更可以無(wú)縫對接服務(wù)提供者保障個(gè)人權利。隨著(zhù)二三線(xiàn)城市成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(cháng)勁區，以及二三線(xiàn)城市居民出境游需求的提升， 2015年下半年二三線(xiàn)城市出境游市場(chǎng)將得到更快發(fā)展。

5、更多直航、包機產(chǎn)品降低出境游門(mén)檻

為爭奪中國游客資源，眾多航空公司增加了前往熱門(mén)目的地的直飛航線(xiàn)，如國航就開(kāi)通了杭州往返大阪的直航，此外，由于包機產(chǎn)品比平時(shí)價(jià)格更劃算，降低了用戶(hù)出境游門(mén)檻，隨著(zhù)直航、包機產(chǎn)品的豐富，今年下半年，將有更多用戶(hù)選擇出境游。

6、境外目的地服務(wù)能力比拼升級

隨著(zhù)越來(lái)越多的用戶(hù)青睞出境游，OTA企業(yè)在境外目的地的服務(wù)能力將是競爭的焦點(diǎn)之一。今年途牛將在海外開(kāi)設10家以上的服務(wù)中心，為用戶(hù)提供更多 更優(yōu)質(zhì)的目的地服務(wù)。目的地服務(wù)的提升，將幫助用戶(hù)掃除出境游的顧慮。

7、出境游個(gè)性出游愈發(fā)火熱

為適應越來(lái)越多用戶(hù)青睞出境游以及出境游同樣強調個(gè)性化的需求，包括途牛在內的OTA紛紛推出“當地玩樂(lè )”產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(cháng)的出境游需求。途?！俺壸杂尚小碑a(chǎn)品近期即將上線(xiàn)，屆時(shí)消費者可以實(shí)現旅游要素自行定制，今年下半年，出境游個(gè)性出游將愈發(fā)火熱。