新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄在短租市場(chǎng),似乎存在著(zhù)一種約定俗成的模式二選一規則——HomeAway式還是Airbnb式。在中國,前者的模式中即將誕生一匹Unicorn,而后者的門(mén)徒們仍是前仆后繼。而木鳥(niǎo)短租的創(chuàng )始人黃越說(shuō),他在考察過(guò)北美和歐洲市場(chǎng)后,最終決定讓木鳥(niǎo)短租走Airbnb的模式,其原因有二:
人力成本的增長(cháng):如果像途家那樣,自己統一管理,金字塔式的人力管理結構會(huì )帶來(lái)相當大的成本,而且受人口數量的影響,未來(lái)人力價(jià)格還會(huì )越來(lái)越貴。
裝修管理成本高:黃越提到,當下酒店一間房的裝修也要好幾萬(wàn),統一裝修房源的支出會(huì )是一筆高昂的數字。這似乎也并不利于一家創(chuàng )業(yè)公司前期的快速啟動(dòng)。
既不能做人力成本高的事兒,也不人為去創(chuàng )造稀缺的共享房源,但木鳥(niǎo)短租在房源上面的擴展也不見(jiàn)得輕松。黃越說(shuō),團隊用了不少笨方法,比如說(shuō)他們一開(kāi)始會(huì )在各種QQ群里面發(fā)一兩張漂亮的房間圖片,特別是墻壁粉刷得很色彩的那種,然后問(wèn)誰(shuí)有這樣的房間,再一個(gè)一個(gè)去聊。團隊小伙伴在找完房源后,每天晚上還一起分享好的掃房方式。
木鳥(niǎo)短租所挑選的房源只有一個(gè)標準,那就是“特色”。旅游應該是24個(gè)小時(shí)的體驗,其中12個(gè)小時(shí)都要貢獻給酒店,但是酒店白墻白床單式的環(huán)境根本給不了用戶(hù)體驗的感覺(jué)。而“特色”就是要給到用戶(hù)驚喜,一面畫(huà)有星空的墻壁、一個(gè)可愛(ài)的小擺件,都能給用戶(hù)感官上的刺激。
當然,不是所有想入駐的房源都能夠有特色,木鳥(niǎo)短租也通過(guò)兩種方式避免優(yōu)質(zhì)房東的流失:一則是推薦房東刷個(gè)墻,費用可能幾百左右,相比硬裝的成本低得多,這個(gè)建議來(lái)自于木鳥(niǎo)短租對房源受歡迎程度的分析,刷墻后的房子明顯更招用戶(hù)喜歡;二則是社會(huì )化的篩選機制,木鳥(niǎo)短租通過(guò)房間圖片、衛生水平、接待質(zhì)量、安全性等多維度的評論來(lái)決定房源在主頁(yè)的展示位置,優(yōu)勝劣汰。
三年的時(shí)間,木鳥(niǎo)短租開(kāi)通了國內392個(gè)城市,積累了五萬(wàn)六千套房源。黃越表示,木鳥(niǎo)短租每一年的房間數增長(cháng)都是上一年的4-6倍,而且今年7月份又是6月份的三倍。不過(guò),在看過(guò)木鳥(niǎo)短租上面的房型之后我發(fā)現,它的房源品類(lèi)還包括別墅、度假公寓、民宿等一系列非個(gè)人閑置房源。黃越告訴36氪,目前木鳥(niǎo)短租上面65%的房源來(lái)自于個(gè)人和小B,而這部分中又有35%是來(lái)自于個(gè)人房源。
那么嚴格意義上來(lái)看,木鳥(niǎo)短租并不是共享經(jīng)濟的恪守者?;蛘呖梢哉f(shuō),國內幾乎沒(méi)有哪一家短租網(wǎng)站可以站出來(lái)說(shuō):我是純共享經(jīng)濟模式。
黃越也承認,與其說(shuō)木鳥(niǎo)短租是想去做一個(gè)中國的Airbnb,不如說(shuō)他是想讓人們用更少的價(jià)格住更好的房間。觀(guān)之機票和酒店這幾年的發(fā)展,機票是越來(lái)越便宜了,但酒店的價(jià)格卻逐年攀升,這無(wú)疑給用戶(hù)的旅游出行設高了門(mén)檻。經(jīng)濟酒店出現,挑戰的是裝修精致、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的星級酒店,然而近年來(lái),市場(chǎng)的需求增加讓經(jīng)濟型酒店的價(jià)格也一路走高,三百多的價(jià)格匹配的卻是沒(méi)有特色的標準住宿??梢?jiàn),在黃越的設想中,木鳥(niǎo)短租就是想改變當下酒店行業(yè)的質(zhì)價(jià)不合理性。
木鳥(niǎo)短租日前獲得了來(lái)自梅花創(chuàng )投等6000萬(wàn)A輪融資。創(chuàng )始人黃越曾從事過(guò)酒店行業(yè)創(chuàng )業(yè),團隊成員中還有來(lái)自騰訊、百度、搜狐和華為的人員。