新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄O2O市場(chǎng)傳出重磅消息,百度創(chuàng )始人李彥宏宣布:將三年投入200億,完善建設百度糯米。同時(shí),百度糯米總經(jīng)理曾良表示,百度糯米爭取明年向領(lǐng)頭羊地位發(fā)起沖擊。
據透露,百度現階段的主要工作是連接人與服務(wù),而百度糯米是其中重要的一塊業(yè)務(wù)。為了實(shí)現上述目標,百度糯米還發(fā)布了“會(huì )員+”戰略,其體現在產(chǎn)品端主要有兩大特點(diǎn):
第一,通過(guò)百度大流量精準連接商家和用戶(hù),利用會(huì )員儲值卡和會(huì )員卡提高消費黏性;
第二,基于“會(huì )員+”系統,打通百度糯米會(huì )員體系與商戶(hù)CRM管理系統,利用用戶(hù)行為數據為商家提供精準決策依據,不斷提高客戶(hù)留存率和消費頻次。
據悉,百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類(lèi),逐步試水“會(huì )員+”戰略,推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線(xiàn)聯(lián)名會(huì )員卡。
目前,百度的O2O入口有百度搜索、百度地圖和百度糯米,比不了阿里的多,也比不了騰訊的熱。在服務(wù)內容上僅僅依賴(lài)于糯米,而糯米在團購市場(chǎng)地位暫時(shí)又比不了美團和大眾點(diǎn)評。
在移動(dòng)支付市場(chǎng),阿里的支付寶錢(qián)包占據了大半市場(chǎng)份額,而騰訊也在借勢微信熱度盡全力推廣微信支付。比較來(lái)看,百度錢(qián)包則顯相對落寞了些,一來(lái)缺少支付寶的用戶(hù)基數,二來(lái)也沒(méi)有微信的熱度可借勢推廣。
按現在百度三年投資200億來(lái)建設百度糯米的情況來(lái)看,百度將在O2O上直面其兩大競爭對手阿里和騰訊?,F在的百度糯米已深入到三四線(xiàn)市場(chǎng),這是其在人人網(wǎng)時(shí)代不曾想象的發(fā)展程度。
不過(guò),當前團購所覆蓋的生活消費僅僅是O2O服務(wù)中的很小一部分,這或許會(huì )影響未來(lái)百度O2O的可用性。
在O2O市場(chǎng),百度選擇求穩不求全,明面上是以搜索+地圖為入口,全力做好百度糯米的服務(wù)建設。而在暗地里,百度更為在意“移動(dòng)搜索連接人和服務(wù)”的戰略推進(jìn)。成為移動(dòng)搜索王者并成功連接人和服務(wù),O2O自然也就迎刃而解了。
事實(shí)上,百度在兩年前就開(kāi)始布局O2O市場(chǎng)。2013年8月,百度向糯米網(wǎng)戰略投資1.6億美元,獲得59%股份,成糯米第一大股東。
2014年1月,百度又全資收購了人人網(wǎng)所持的全部糯米網(wǎng)股份,成為糯米網(wǎng)的單一全資大股東;自2014年3月6日起,糯米網(wǎng)更名為百度糯米,定位于本地生活精品指南。
從2014年開(kāi)始,O2O產(chǎn)業(yè)鏈的雛形日趨完整,“入口+服務(wù)+支付”成為O2O的主要框架。如今,BAT等巨頭們正在圍繞這一框架來(lái)加快O2O的產(chǎn)業(yè)鏈布局,O2O行業(yè)正在演變?yōu)榫揞^之間的角力場(chǎng)。
這幾年,圍繞BAT、O2O布局的分析從未斷過(guò),現如今三巨頭中的百度O2O布局也已浮出水面。百度糯米將依托百度系資源、流量入口和全方位服務(wù),欲成為連接生活服務(wù)與消費者之間的橋梁,重點(diǎn)打造餐飲、電影的生活服務(wù)等細分領(lǐng)域。
騰訊系則有大眾點(diǎn)評和微信平臺;阿里也投入60億來(lái)做O2O,還推出了自家的O2O平臺淘點(diǎn)點(diǎn);美團似乎和這幾家都沒(méi)有什么關(guān)系,所以拼命提升市場(chǎng)份額,現在達到月銷(xiāo)售額80多億,數字還是很驚人的。
當下,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始將O2O作為“標配”添加到自己的業(yè)務(wù)中。同時(shí),以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在O2O領(lǐng)域頻繁出手。原先大量的O2O創(chuàng )業(yè)項目卻面臨著(zhù)嚴重同質(zhì)化、線(xiàn)下資源不足,以及資金匱乏的問(wèn)題。
例如餐飲和旅游類(lèi)的O2O平臺,必須不斷地燒錢(qián)、補貼、導入流量、爭奪用戶(hù)。市場(chǎng)本身有空間,但運作不易。因此,細分領(lǐng)域的用戶(hù)量和需求頻次決定了項目質(zhì)量。在巨頭的夾擊和資本的沖擊下,一批成立時(shí)間在三年之內的新興小企業(yè),恐怕將面臨“陣亡”的厄運。
創(chuàng )新工場(chǎng)聯(lián)合創(chuàng )始人汪華此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō)到,“2015 年將出現越來(lái)越垂直領(lǐng)域的 O2O 創(chuàng )業(yè)公司,但是隨著(zhù)時(shí)間往后,‘坑’ 會(huì )越來(lái)越小,所謂的坑是指一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,多大的坑放多大蘿卜。比如像餐飲和打車(chē)屬于最大的領(lǐng)域,機會(huì )已經(jīng)不多了,而住、游、車(chē)和醫等領(lǐng)域還有很多機會(huì ),但足夠大的機會(huì )比較有限?!?/p>
汪華表示,對 O2O 服務(wù)來(lái)講,重要的有三點(diǎn):
一是消費頻次不能太低,頻次低的雖然將來(lái)也會(huì )發(fā)展起來(lái),但最初起來(lái)的必然是頻次高的,非上門(mén)的消費頻次也需要有足夠保障;二是 O2O 存在的原因無(wú)外乎是去中介化、共享經(jīng)濟新資源的導入,三是消費升級。
梅花天使基金創(chuàng )始合伙人吳世春也持有類(lèi)似觀(guān)點(diǎn)。吳世春日前在一次分享會(huì )上提出了他所看好的O2O三大發(fā)展機會(huì ):中產(chǎn)階級消費升級的機會(huì ),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改造的機會(huì ),中國產(chǎn)品和模式全優(yōu)化的機會(huì )。
O2O本身就不是個(gè)新鮮事物,其核心在于商務(wù)電子化和運營(yíng)數據化。對于服務(wù)業(yè)O2O項目來(lái)說(shuō),線(xiàn)上的入口乃兵家必爭之地,如何迅速地聚合目標受眾人群,形成入口優(yōu)勢和品牌勢能,積攢做大的資本,是創(chuàng )業(yè)者必須要思考的問(wèn)題。只有這樣,才能避免讓你的項目出現在未來(lái)的死亡名單上。