在電商快速成長(cháng)的年代，似乎任何行業(yè)都被這個(gè)后輩沖擊得“昏了頭?！睆纳鲜兰o90年代開(kāi)始出現旅行社門(mén)店，參團旅行逐步成長(cháng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)這些年的成長(cháng)，旅行社門(mén)店也在一步步“進(jìn)化”。

以前單一的賣(mài)旅行社線(xiàn)路的模式，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維語(yǔ)境下的時(shí)代，已經(jīng)變得落后而不受歡迎?，F在整個(gè)旅游行業(yè)都在喊轉型，擁有眾多傳統門(mén)店的旅行社正在更新進(jìn)化到一個(gè)新版本，從游客的角度出發(fā)，把旅游做成“私人訂制”的產(chǎn)品推薦出去。

旅行社進(jìn)化利器1：開(kāi)設特色門(mén)店

有業(yè)內人士認為，門(mén)店應該是一個(gè)能夠讓客人坐下來(lái)的地方，比如用一個(gè)大投影儀始終播放風(fēng)光片，給客人遞上一杯咖啡，那么多坐五分鐘成交一條路線(xiàn)的可能性就大很多。借鑒國外門(mén)店的做法，打造門(mén)市的多樣化形象，正成為國內旅行社改造門(mén)店的一個(gè)思路，目前最流行的做法是店中店和主題店。

旅行社進(jìn)化利器2：抓住40-55歲客戶(hù)

相關(guān)數據顯示，相對于網(wǎng)站80后為主的用戶(hù)群，旅行社抓住的中高端客戶(hù)集中在40至55歲之間。這個(gè)年齡段的人對于旅行社面對面的服務(wù)相對更加認可，同時(shí)又有一定經(jīng)濟基礎的他們更傾向于傳統的消費模式。這也是不少業(yè)內人士認為旅行社最大的優(yōu)勢所在。

旅行社進(jìn)化利器3：打造高端定制游

面對電商的步步緊逼，大型旅行社憑借著(zhù)在中高端市場(chǎng)的固有優(yōu)勢，相繼推出中高端的定制旅行。很多旅行社也早已成立“定制部”等來(lái)策劃定制游。采用俱樂(lè )部式運營(yíng)。有13年從業(yè)經(jīng)驗的裴新宇認為，中高端客戶(hù)與大眾客戶(hù)相比具有明顯的“圈子”色彩，通過(guò)會(huì )員積分和一些會(huì )員專(zhuān)享的特賣(mài)產(chǎn)品維系客戶(hù)忠誠度進(jìn)而利用現有客戶(hù)的圈子資源吸引更多客戶(hù)成了線(xiàn)下旅行社反擊電商的新路徑。