5月18日，即國際博物館日，《美團博物館“預約旅游”大數據報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）出爐?！秷蟾妗凤@示，國內博物館按下“重啟鍵”，超70%已恢復對外開(kāi)放，并正出現“線(xiàn)上預約潮”。為按照瞬時(shí)最大游客量的30%控制客流，全國已有西安博物院、沈陽(yáng)“九·一八”歷史博物館等多家博物館聯(lián)手美團推行分時(shí)預約服務(wù)，未來(lái)美團將逐步服務(wù)上千家博物館。

“無(wú)預約不出游”也成逛館關(guān)鍵詞，其中90后是預約主力，親子人群的占比也在不斷擴大。西安、寧波、鄭州、咸陽(yáng)、長(cháng)沙是鐘愛(ài)博物館“預約旅游”城市Top5，當地居民更習慣提前一天以上預約門(mén)票。

同時(shí)，“云旅游”的熱情依舊不減。5月18日，美團上線(xiàn)博物館云旅游專(zhuān)題頁(yè)，讓用戶(hù)通過(guò)美團App足不出戶(hù)也能“近”距離感受歷史文化遺產(chǎn)的魅力。

博物館“預約旅游”獲超2倍增長(cháng)，年輕人是源動(dòng)力

《報告》顯示，進(jìn)入五月以來(lái)，博物館門(mén)票在美團平臺上的預約單量環(huán)比增加210%，通過(guò)美團App“預約旅游”已成為逛館游客的新選擇。其中，90后是主流預約出游群體，在全國博物館門(mén)票預約中的占比達到55%。親子游也正成為重要群體，經(jīng)歷長(cháng)時(shí)間居家隔離后，帶著(zhù)孩子參觀(guān)博物館，在歷史與文化中徜徉，成為許多家長(cháng)的選擇。

從預約時(shí)間段選擇上看，周日逛館是主流之選，一天之中的下午時(shí)段則最受青睞。以西安博物院為例，每天15時(shí)至17時(shí)景區就會(huì )迎來(lái)一天的預約入園小高峰。為防止游客現場(chǎng)扎堆，實(shí)現削峰填谷，近日西安博物院與美團加深合作，通過(guò)大數據等技術(shù)實(shí)現精準限流，將一天四個(gè)時(shí)段的預約限額均控制在200至250人次區間。當預約張數接近峰值限制時(shí)，門(mén)票預約系統將自動(dòng)進(jìn)行限流預警提示，同時(shí)暫停線(xiàn)上預約領(lǐng)票。

在地域維度，西安、寧波、鄭州、咸陽(yáng)、長(cháng)沙是鐘愛(ài)博物館“預約旅游”城市Top5，當地居民提前一天以上預約博物館門(mén)票的占比均超過(guò)60%。

故宮仍是人氣王，每周末門(mén)票預約緊俏

在美團全國十大人氣收費博物館中，故宮博物院仍占據首位，重新開(kāi)放以來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量環(huán)比增速315%，周末門(mén)票預約最為火爆。平臺數據顯示，本周末門(mén)票已售罄，一位北京當地用戶(hù)早在兩周前就進(jìn)行了預約。全國十大人氣免費博物館之首則被陜西歷史博物館“收入囊中”。免費預約的中國國家博物館則人氣上漲全國最快，近一個(gè)月的訪(fǎng)問(wèn)量環(huán)比增長(cháng)近9倍。

宅家不宅心，西安博物館“云旅游”消費力全國第一

隨著(zhù)博物館數字化建設的加深，各地文物也通過(guò)線(xiàn)上語(yǔ)音導覽、線(xiàn)上直播等形式“活”起來(lái)，掀起了一波波“云聽(tīng)展”“云逛館”熱潮?！秷蟾妗凤@示，美團平臺上博物館語(yǔ)音導覽聆聽(tīng)量月增速達到了87%。西安、北京、成都、南京、蘇州是全國博物館“云旅游”消費力城市Top5。西安地區博物館在美團平臺上的語(yǔ)音導覽、直播等“云旅游”相關(guān)產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量增長(cháng)超56%。

5月18日，美團上線(xiàn)博物館云旅游專(zhuān)題頁(yè)，覆蓋全國近百家博物館的語(yǔ)音導覽和直播服務(wù)，在云端“漫游”長(cháng)沙簡(jiǎn)牘博物館、秦始皇帝陵博物院、西安博物院、成都杜甫草堂博物館等熱門(mén)博物館。用戶(hù)打開(kāi)美團App搜索“博物館云旅游”進(jìn)入專(zhuān)題頁(yè)，即可收聽(tīng)導覽或觀(guān)看直播。