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登錄對于很多消費者而言,選擇經(jīng)濟型旅游有時(shí)就不考慮乘坐飛機出行,那么如何在網(wǎng)上搜索經(jīng)濟型的旅行服務(wù)呢?Mariam Sharp和Pamela Whitby進(jìn)行了一些調查。
在1987年的電影《落難見(jiàn)真情》(Planes trains &automobiles)中,Steve Martin扮演的角色Neal Page說(shuō):“講故事的時(shí)候要記住,要有重點(diǎn)!這樣聽(tīng)的人才會(huì )覺(jué)得更有意思?!?/span>
經(jīng)濟型旅游者需要不同的元搜索
在網(wǎng)上搜索經(jīng)濟型旅游相關(guān)內容時(shí)出現最多的是航班和酒店信息,而這些通常不是經(jīng)濟型旅游者真正需要的。
在目的地之外進(jìn)行火車(chē)和汽車(chē)訂票很不方便,而大多數旅行都需要提前預訂,通常在旅行前三周預訂最劃算,這樣,經(jīng)濟型旅游者很難找到有用的信息。全球范圍內的火車(chē)和汽車(chē)運營(yíng)都是分散式的,直到今天,在旅行途中查找路線(xiàn)仍然很困難。
這是一個(gè)市場(chǎng)空白,而越來(lái)越多的歐洲創(chuàng )業(yè)公司正在嘗試通過(guò)元搜索,將各種服務(wù)提供者聯(lián)系起來(lái)。人們越來(lái)越傾向于選擇多模式旅游網(wǎng)站,它可以提供點(diǎn)到點(diǎn)精確的旅行計劃,并且涵蓋汽車(chē)、火車(chē)、公共汽車(chē)和飛機等多種出行方式。
總部位于羅馬的Venere.com“為你”酒店預訂網(wǎng)站搜索主管Matteo Cellini認為,元搜索企業(yè)未來(lái)將逐步整合資源,提供綜合性旅行計劃服務(wù)。他已經(jīng)找到了重點(diǎn)。
最大的元搜索提供商之一Skyscanner已經(jīng)成功整合航班、酒店和汽車(chē)信息資源。Skyscanner酒店部主管Nikhil Gupta說(shuō),未來(lái)的目標是提供最經(jīng)濟、相關(guān)度最高的點(diǎn)到點(diǎn)旅行服務(wù),涉及旅行的方方面面,包括多模式旅行計劃。Skyscanner已經(jīng)在印度試水汽車(chē)旅行服務(wù)。
多模式旅游興起
多模式旅游發(fā)展已經(jīng)初見(jiàn)端倪,越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)企業(yè)為各種模式提供元搜索服務(wù)。下面讓我們來(lái)看幾個(gè)創(chuàng )業(yè)案例。
目前最新的創(chuàng )業(yè)公司是Gopili,它是法國票務(wù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)KelBillet設立的歐洲分部。
Gopili是一個(gè)搜索引擎,為用戶(hù)提供多種旅行服務(wù)。Gopili目前在英國拓展西歐的市場(chǎng)?!坝袌?chǎng)較為活躍并且十分成熟,旅行者的選擇越來(lái)越多。
然而,正因為選擇太多,尤其是長(cháng)途汽車(chē)服務(wù)和拼車(chē)等新興旅游方式正在逐漸發(fā)展,用戶(hù)在如何尋找到最佳服務(wù)上也面臨著(zhù)一些困難甚至是困惑,”Gopili英國區總經(jīng)理RodolpheMorfoise-Gauthier如是說(shuō)。
Gopili將所有數據集成在一個(gè)搜索引擎中,為用戶(hù)清楚呈現各種選擇,并且簡(jiǎn)化選擇流程。Cellini認為,“簡(jiǎn)明”對于搜索領(lǐng)域來(lái)說(shuō)日益重要。Gopili對火車(chē)、拼車(chē)、汽車(chē)和飛機等各種出行方式進(jìn)行對比。
Morfoise-Gauthier說(shuō),五年前,國內旅游的旅行者通過(guò)私家車(chē)、火車(chē)或廉價(jià)航空公司的飛機出行。但是現在,由于歐洲放松管制,加上高速互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,旅行者有更多的選擇。
Gopili.co.uk與Blablacar在拼車(chē)領(lǐng)域開(kāi)展合作,但同時(shí)也為用戶(hù)提供國家快運、歐洲巴士、ebookers和Loco2等出行服務(wù)。Gopili計劃在2015年進(jìn)入西歐其他國家市場(chǎng)。
Loco2是另外一家元搜索企業(yè),但迄今為止,它的核心業(yè)務(wù)仍然是火車(chē)服務(wù)。Loco2于2013年11月上線(xiàn)運行,提出的目標是“讓火車(chē)票預訂如機票預訂一樣簡(jiǎn)單”。
聯(lián)合創(chuàng )始人KateAndrews的父母都是環(huán)保人士,她和她的弟弟Jamie從小在這樣的環(huán)境下長(cháng)大,致使她產(chǎn)生“建立一個(gè)全球性、多模式旅游公司,幫助客戶(hù)飛往世界任何一個(gè)地方”的想法。
近期,Loco2宣布與Rome2rio展開(kāi)合作,這是另外一家多模式旅游產(chǎn)品公司,目前市場(chǎng)涵蓋英國、法國、西班牙、德國、意大利、奧地利、瑞士、荷蘭、比利時(shí)和丹麥。
Wanderio是一家意大利創(chuàng )業(yè)公司,成立于2012年。
它的靈感來(lái)源于這樣一個(gè)故事:創(chuàng )始人之一的DishengQiu是在羅馬留學(xué)的一名學(xué)生,他希望通過(guò)更廉價(jià)的出行方式,去看望他在阿姆斯特丹的女朋友。
Wanderio提供的多模式旅游服務(wù)包括飛機、火車(chē)、班車(chē)、出租車(chē)和私人換乘。它的盈利方式是收取手續費,核心業(yè)務(wù)是幫助用戶(hù)預訂來(lái)往機場(chǎng)或火車(chē)站的地面交通車(chē)輛。
Wanderio公司的首席技術(shù)官LucaRossi說(shuō),“我們沒(méi)有把這些服務(wù)項目公布在網(wǎng)絡(luò )上,所以用戶(hù)愿意支付高額的手續費?!睓C票預訂的手續費是1%,火車(chē)為5%到7%,而地面交通的手續費可能高達10%或15%。
多模式旅游的發(fā)展仍然處于初級階段,成功的是少數,但在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,這些方向絕對值得期待。
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