易觀(guān)智庫:旅游O2O落地三大特征

本文作者:執惠旅游網(wǎng) 2015-05-04
易觀(guān)智庫分析認為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步滲透將重點(diǎn)體現在旅游O2O領(lǐng)域,并呈現一體化、移動(dòng)化、本地化特征。因此,未來(lái)旅游O2O的落腳點(diǎn)將重點(diǎn)體現在度假旅游環(huán)節,尤其是目的地端的資源和服務(wù)環(huán)節控制上。

近日,易觀(guān)智庫發(fā)布《中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)年度綜合報告2015》。報告稱(chēng),2014年中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規模進(jìn)一步擴大,達2798.2億元,增長(cháng)率為28.3%,增速略有放緩。易觀(guān)智庫預測,到2017年,在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規模預計將達5000億元,市場(chǎng)將逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期。

2014年,中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。按交易額計算,占市場(chǎng)份額前三位的廠(chǎng)商分別是攜程、去哪兒、去啊,三家企業(yè)占據了70.9%的市場(chǎng)份額,較2013年提高16.8個(gè)百分點(diǎn)。

在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)最具潛力

從細分市場(chǎng)看,目前中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模主要來(lái)自在線(xiàn)交通預訂,占比為69.4%,在線(xiàn)住宿預訂占18.7%,在線(xiàn)度假旅游預訂占11.9%。易觀(guān)智庫分析認為,交通預訂和住宿預訂市場(chǎng)經(jīng)過(guò)10多年發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)程度相對較高,未來(lái)增速將逐漸趨于平緩。相較而言,度假旅游市場(chǎng)具有較大發(fā)展潛力。

2014年中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)規模達332.6億元,同比增長(cháng)36.2%。自助游、出境游走俏,移動(dòng)端滲透率持續提升,線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)一步融合,眾多在線(xiàn)旅游廠(chǎng)商積極設立線(xiàn)下體驗店或服務(wù)中心,向二三線(xiàn)城市及更基層的市場(chǎng)戰略下沉,為旅游O2O落地夯實(shí)線(xiàn)下基礎。

2014年在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)中,攜程交易份額占比達31.1%,領(lǐng)先優(yōu)勢明顯,途牛、同程、驢媽媽分列二、三、四位。前四家廠(chǎng)商占據了59.7%的市場(chǎng)份額,易觀(guān)智庫認為未來(lái)市場(chǎng)行業(yè)集中度將繼續提高。

在線(xiàn)機票預訂市場(chǎng)面臨重新洗牌

今年1月,南航、東航、國航、廈門(mén)航空等相繼發(fā)出通知,宣布從2月起將國內客票代理費率從2%降至1%,這意味著(zhù)機票代理逐漸走進(jìn)零傭金時(shí)代,在線(xiàn)機票預訂市場(chǎng)面臨重新洗牌。

易觀(guān)智庫認為,隨著(zhù)大型航空公司逐漸加大直銷(xiāo)比例,壓縮分銷(xiāo)成本,機票作為“機+酒”“打包游”等復合產(chǎn)品的基礎,直接盈利能力降低,間接盈利能力增強,代理商應充分利用采購產(chǎn)品環(huán)節的規模優(yōu)勢,同時(shí)創(chuàng )新產(chǎn)品組合方式,化解傭金壓力。

在機票預訂市場(chǎng)基本成熟的同時(shí),火車(chē)票、汽車(chē)票預訂市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)程度有待進(jìn)一步提升,信息不對稱(chēng)、排隊時(shí)間長(cháng)、服務(wù)體驗差仍是這兩大行業(yè)的痛點(diǎn)。

2014年在線(xiàn)交通預訂市場(chǎng)中,攜程交易份額占比達34.1%,去哪兒、去啊、騰邦國際分列二、三、四位。前三家廠(chǎng)商占據了74.6%的市場(chǎng)份額,同比增長(cháng)9.4個(gè)百分點(diǎn),行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。

在線(xiàn)旅游與本地生活服務(wù)聯(lián)通

旅游是包含“吃住行游購娛”多種元素的綜合型服務(wù)業(yè),目的地端的旅行服務(wù)是消費者旅行體驗的最終落腳點(diǎn)。而旅游產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”正是從“訂得爽”向“玩得爽”進(jìn)一步深化的過(guò)程。易觀(guān)智庫認為,隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,創(chuàng )新型應用層出不窮。同時(shí),電商、團購平臺對在線(xiàn)旅游領(lǐng)域加速滲透,這都導致在線(xiàn)旅游與本地生活服務(wù)相聯(lián)通的趨勢日益增強。

例如阿里就一直在布局在線(xiàn)旅游市場(chǎng),一方面,投資快的打車(chē)布局移動(dòng)出行,投資佰程旅行網(wǎng)、在路上和窮游,形成出境游資源串聯(lián),并全資收購高德地圖布局O2O;另一方面,收購阿斯蘭及其旗下國際機票預訂平臺酷飛在線(xiàn),還以28.1億元入股石基信息,開(kāi)拓餐飲酒店市場(chǎng)。

易觀(guān)智庫分析認為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步滲透將重點(diǎn)體現在旅游O2O領(lǐng)域,并呈現一體化、移動(dòng)化、本地化特征。因此,未來(lái)旅游O2O的落腳點(diǎn)將重點(diǎn)體現在度假旅游環(huán)節,尤其是目的地端的資源和服務(wù)環(huán)節控制上。

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