在“人人都能成主播”的時(shí)代，利用旅游直播推廣目的地、推薦旅游產(chǎn)品在國內旅游業(yè)早已不是新鮮事，然而，隨著(zhù)疫情不斷變化，面對業(yè)務(wù)停滯、主播無(wú)法出門(mén)的局面，OTA們又盤(pán)算起了升級版的“直播生意經(jīng)”。2月23日，北京商報記者梳理發(fā)現，截至目前，飛豬、同程、馬蜂窩、凱撒等OTA和旅行社也開(kāi)始尋覓起了直播變現新途徑，鼓勵商家通過(guò)直播旅游攻略等形式“復工”，甚至開(kāi)設面向旅游企業(yè)的付費課程等。不過(guò)，也有業(yè)內人士表示，雖然各企業(yè)都在努力推出“直播+旅游”的新招數，但失去了“在路上”這一重要籌碼后，旅游直播同質(zhì)化競爭激烈，未來(lái)想要在市場(chǎng)中脫穎而出，還需找到適合自己的獨特轉型方向。

旅游直播2.0上線(xiàn)

疫情之下，旅游市場(chǎng)全面收縮，為提前布局“后疫情時(shí)代”產(chǎn)品供給，小到旅游主播，大到OTA、旅行社、景區都開(kāi)始加碼直播渠道，欲從中尋找線(xiàn)上變現新途徑。

“以往傳統的旅游直播大多都是需要外出拍攝的，主播會(huì )根據目的地的景點(diǎn)、時(shí)差等因素去準備在當地的行程、直播內容?！鄙頌槁眯泄澞恐鞒秩?、兼職做旅游直播的常琳告訴北京商報記者，疫情發(fā)生后，部分旅行計劃推遲，原有的目的地直播就只能改為在家“云旅游”，直播的內容發(fā)生了很大變化。她直言，由于很多景區無(wú)法預測重新開(kāi)放時(shí)間、很多行程也難以如期推進(jìn)，因此直播的內容也更多地以攻略、答疑等為主、相關(guān)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售為輔。

其實(shí)，常琳工作內容的改變，只是疫情期國內“旅游+直播”領(lǐng)域變局的一個(gè)縮影。飛豬相關(guān)負責人表示，自2月10日退訂需求高峰略有緩解后，線(xiàn)上用戶(hù)對于旅游類(lèi)攻略、游記、直播、短視頻等內容瀏覽量逐日激增，逐步恢復到了春節前的水平，因此飛豬啟動(dòng)了“宅家旅行”計劃，鼓勵商家及旅游直播機構與旅行達人合作，通過(guò)直播進(jìn)行復工，通過(guò)介紹旅游攻略“帶貨”，目前每天飛豬上累計已有千余個(gè)商家和主播開(kāi)通新式旅游直播，每天直播量超過(guò)100場(chǎng)。無(wú)獨有偶，馬蜂窩APP也在2月22日上線(xiàn)了直播頻道，涵蓋路線(xiàn)推薦、旅行必備品、景點(diǎn)講解、拍照攻略等各種旅游信息。

然而，另一方面，同程、凱撒等企業(yè)，卻把旅游直播2.0轉向了與上述企業(yè)截然不同的領(lǐng)域。以同程為例，該企業(yè)旗下的小程序“同程商學(xué)院”上開(kāi)設了一批針對旅游行業(yè)的直播課程，包括如何應對疫情危機等，甚至還邀請旅游企業(yè)負責人、專(zhuān)家等進(jìn)行了一場(chǎng)16小時(shí)不間斷直播。北京商報記者查找發(fā)現，目前該平臺上有部分課程需要付費觀(guān)看，單節課程費用約為幾十元，全年課程基本都需要數百元。其中全年收費998元的課程，訂閱人數已近3000人，以此計算，同程僅靠這項課程就已收入近300萬(wàn)元。

直播同質(zhì)化提高變現難度

實(shí)際上，近幾年，旅游行業(yè)中利用直播來(lái)推廣目的地、景區、旅游產(chǎn)品的方式并不罕見(jiàn)，但此前“在路上”一直是這類(lèi)直播的最大“賣(mài)點(diǎn)”，換言之，如果足不出戶(hù)地在宅家直播、介紹，旅游直播對于用戶(hù)的吸引力就會(huì )被大大削弱。有旅游主播向記者透露，疫情發(fā)生后，自己將不定期直播改為每天直播，而且想盡辦法在家多準備一些“干貨滿(mǎn)滿(mǎn)”的攻略、游記，但觀(guān)看人數較疫情之前還是出現了明顯的下降。

“其實(shí)，已逐漸走出發(fā)展初級階段的旅游直播，目前要面臨的最大問(wèn)題就是同質(zhì)化競爭?！北本┑诙鈬Z(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云表示，旅游直播就是旅游企業(yè)借助直播這種手段切分出來(lái)、針對細分領(lǐng)域手中的營(yíng)銷(xiāo)方式，它最大的“加分項”就是現場(chǎng)感。然而，隨著(zhù)旅游直播越來(lái)越普遍，加上疫情期主播們大多無(wú)法出門(mén)直播，因此，這類(lèi)直播形式、內容的獨特感都相比以往有所下降。

吳麗云直言，人無(wú)我有、人有我優(yōu)是企業(yè)能再一個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵，如果主播、平臺、旅游企業(yè)不能找到自己擅長(cháng)且獨到的直播切入角度，那就很可能要進(jìn)入殘酷的“價(jià)格戰”之中，變現難度可想而知。

值得注意的是，還有業(yè)內專(zhuān)家表示，對于那些另辟蹊徑的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，2.0版的旅游直播，更是風(fēng)險與機遇均較高的嘗試，“通過(guò)集合資源開(kāi)設直播課程，或者延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行出國留學(xué)等咨詢(xún)直播，都是當前旅游直播的轉型方向，但我們同時(shí)要看到，旅游企業(yè)在這類(lèi)直播上的專(zhuān)業(yè)性可能并不強：在線(xiàn)課程如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行系統化的設置，而咨詢(xún)類(lèi)直播如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)授課人才，就很難跨過(guò)從免費到收費的這道變現門(mén)檻?！眳躯愒票硎?。

轉型之路的N個(gè)選項

激烈的市場(chǎng)競爭往往能催生更多新業(yè)態(tài)，旅游亦是如此。在吳麗云看來(lái)，即使“宅”在家中，新式旅游直播也仍有不小的變現潛力，“對于觀(guān)看直播的潛在旅游消費人群來(lái)說(shuō)，通過(guò)直播了解一些目的地的深度體驗，獲取小眾景點(diǎn)、私家餐廳等獨特的信息，比大眾化的內容更有吸引力，因此，OTA和旅行社在強化直播宣傳版塊時(shí)，可以著(zhù)重開(kāi)發(fā)一些具有相應特色屬性的產(chǎn)品，與直播相互搭配進(jìn)行?！眳躯愒票硎?，與此同時(shí)，要增強旅游直播的“帶貨”能力，企業(yè)可單獨設置一些前置性的預約折扣供直播用戶(hù)專(zhuān)享。

值得注意的是，還有旅游企業(yè)向記者表示，目前，國內不少景區也都啟動(dòng)了直播“云旅游”的項目，比如：湖南張家界組織“旅游網(wǎng)紅”邊直播邊“賣(mài)貨”，即由直播團隊對當地旅游信息資訊、景區聯(lián)線(xiàn)、旅游線(xiàn)路進(jìn)行推介。同時(shí)，在OTA平臺、張家界旅游官方公眾號等平臺開(kāi)通網(wǎng)購渠道，主播將在直播時(shí)推介張家界旅游產(chǎn)品，游客可在網(wǎng)上訂購張家界旅游景區門(mén)票及張家界土特產(chǎn)。2月23日，海昌海洋公園也宣布聯(lián)合快手對旗下上海、天津、青島三個(gè)項目進(jìn)行直播，通過(guò)在線(xiàn)科普講解提升親子客群粘性，為之后園區重新恢復開(kāi)放做鋪墊。

“現在，國內仍然有大部分景區還處于關(guān)閉狀態(tài)，直播不僅可以幫助景區維持關(guān)注熱度，也能在一定程度上創(chuàng )收，但由于景區本身在旅游直播上都是從零做起，如果OTA、旅行社能與有條件開(kāi)展直播的景區對接，一方面景區方可以解決主播出不了門(mén)的問(wèn)題，將最新最真實(shí)的現場(chǎng)傳遞給網(wǎng)友們；另一方面，旅游企業(yè)也可以為景區迅速積攢流量、集聚熱度、銷(xiāo)售配套產(chǎn)品，實(shí)現快速變現?！眳躯愒平ㄗh。

*本文來(lái)源：北京商報，作者：蔣夢(mèng)惟，原標題：《不能“在路上” 旅游直播靠賣(mài)攻略行的通嗎？》。