2019年行至末尾，文旅項目整體也進(jìn)入淡季狀態(tài)，如何有效運營(yíng)、尋求突破在業(yè)內一直縈繞未去。

雪松文旅的部分做法是，在目的地小鎮將獨特的自然景觀(guān)與在地文化進(jìn)行更多融合，比如在大研花巷推出免費旅拍活動(dòng)，同時(shí)以獨克宗花巷為核心之一，推出“香格里拉-德欽”旅游套餐，并延續轉經(jīng)祈福節等，在原有的旅游內容體驗基礎上進(jìn)行升級，豐富游客體驗。

雪松文旅進(jìn)入文旅落地運營(yíng)具體項目的時(shí)間，尚不是很長(cháng)，但其在遇見(jiàn)系列精釀啤酒、松禮IP等內容打造，以及大研花巷等“花巷”系列小鎮的運營(yíng)等方面，已日顯成效，全國化布局也在漸徐展開(kāi)。

對消費趨勢的把握與契合、內容IP的打造及升級迭代能力、平臺化運營(yíng)模式的構建，文旅產(chǎn)業(yè)全鏈條打造及圈層擴展，多重因素下，雪松文旅的勢能正在不斷釋放。

文旅小鎮淡季如何過(guò)冬？

早在今年7月-10月，雪松文旅即打造了首屆文化旅游季暨遇見(jiàn)云南旅拍節，其中旅拍節充分調動(dòng)雪松文旅旗下大研花巷、獨克宗花巷和西塘花巷及其周邊旅游資源，為游客帶來(lái)多元化、深層次的文化旅游體驗。

旅拍，旅+拍，其間既有自然與人文美景的定格，更有目的地文旅產(chǎn)品的深度體驗。從消費鏈條和層次看，拍照成為進(jìn)入一個(gè)目的地的緣由，將旅游進(jìn)行串聯(lián)，互為作用，而旅游的承接相對更為重要。

為延續既有勢頭，并為項目冬季運營(yíng)帶來(lái)更多空間，雪松文旅近期在大研花巷推出 “招募20對戀人，大研花巷免費旅拍送大片”活動(dòng)，征集20對不同民族、不同國籍的戀人免費定制旅拍大片。

大研花巷被認為是麗江古城中最合適拍照的一條巷子，這里古色古香的房屋、色彩鮮艷的彩繪階梯、網(wǎng)紅油紙傘街道，以及可俯瞰整個(gè)麗江古城的麗江之眼觀(guān)景臺，在拍照核心物及場(chǎng)景構建方面，都有著(zhù)獨特出眾的畫(huà)面和氣質(zhì)。

入選者還可免費品嘗獨具馬幫特色的納西八大碗菜肴，免費體驗麗江唯一戶(hù)外民謠高地（民謠廣場(chǎng)），在這里聽(tīng)民謠，品味遇見(jiàn)麗江精釀啤酒。此外，入選者旅拍的照片還將在大研花巷·麗江之眼觀(guān)景臺展出。

拍照、美食、民謠、精釀啤酒、觀(guān)景臺等，這些將大研花巷既有的體驗場(chǎng)景、產(chǎn)品內容進(jìn)行了串聯(lián)呈現，也是一個(gè)相對閉環(huán)式的消費鏈條邏輯。

而在雪松文旅運營(yíng)的另一小鎮——獨克宗花巷，亦根據自然資源、在地文化推出了冬季旅游產(chǎn)品。

近期，雪松文旅推出了“香格里拉-德欽”旅游套餐，成為游客體驗人間天堂、朝圣雪山的黃金路線(xiàn)。

香格里拉-梅里雪山一線(xiàn)具有豐富的旅游資源。雪域高原的風(fēng)情、巍峨雪山形成獨特的自然風(fēng)光，梅里雪山冬日“日照金山”是當地奇景之一，這些核心吸引物價(jià)值的放大，還在于與當地人文景觀(guān)的交融結合。

這里的獨克宗古城是目前中國保存最好、最大的藏民群居，獨克宗花巷位于該古城北門(mén)，其以藏文化為核心，聚合了酒店、藏文化風(fēng)情街、非遺體驗中心和特色美食等內容，被譽(yù)為游客“遇見(jiàn)”香格里拉的第一站。

住宿在旅游鏈條環(huán)節中，是內核之一，優(yōu)質(zhì)的住宿產(chǎn)品能夠成為一個(gè)目的地的吸引物之一。比如獨克宗花巷的第5顆隕石酒店，是長(cháng)期位居攜程香格里拉旅游目的地推薦酒店TOP3的網(wǎng)紅酒店，其融匯藏家傳統與現代風(fēng)尚。

另外，供氧酒店是該酒店另一個(gè)特色標簽，采用全天候彌散式供氧，游客冬日出行也不必擔心高原反應帶來(lái)的不適。

住宿之外其他的內容形態(tài)配套聯(lián)動(dòng)，是為關(guān)鍵。在獨克宗花巷，游客可體驗藏式牦?；疱伝蛘吒惺懿厥教厣L(cháng)街宴，亦可充分體驗藏地文化，以及尼西黑陶、松林藏香、藏式彩繪和藏式木雕等，也可暢飲遇見(jiàn)系列精釀中的“遇見(jiàn)香格里拉”。

這同樣是一個(gè)集合了多元素、多產(chǎn)品的長(cháng)線(xiàn)消費鏈條邏輯。

能力迭代的內容制造者

不難看出，雪松文旅在不同小鎮的產(chǎn)品打造及整體運營(yíng)方面，既有共性鏈條的呈現，也有個(gè)性?xún)r(jià)值的把握和釋放。其內容IP的打造能力、不同小鎮的運營(yíng)能力，在其中都可窺一二。

共性來(lái)看，雪松文旅旗下的大研花巷、獨克宗花巷和西塘花巷，都是基于在地文化挖掘，打造文化屬性明顯的內容產(chǎn)品，同時(shí)整合既有的獨特的自然風(fēng)光資源，形成有層次、多元化的文化旅游體驗高地，并通過(guò)資源整合落地，形成涵蓋吃住游購娛的長(cháng)線(xiàn)消費鏈條。

延伸來(lái)說(shuō)，雪松文旅的模式要義，在于其所打造的文旅項目，不是簡(jiǎn)單的追求成為標桿性的旅游爆款項目，而是更希望保護和傳承當地的文化資源、歷史傳統，做“有文化的旅游”，希望通過(guò)深掘在地文化，能夠把在地文化與整個(gè)旅游進(jìn)行深度結合。

個(gè)性方面，每個(gè)不同的小鎮，其在地文化具備獨特性乃至唯一性，這要求雪松文旅在基于不同在地文化打造的旅游產(chǎn)品，有著(zhù)差異化的供給，形成不同目的地的差異化競爭力。

以獨克宗花巷為例，在其附近有一個(gè)世界上最大最重的鎦金純銅轉經(jīng)筒——香格里拉的吉祥勝利幢。今年年初，獨克宗花巷聯(lián)合迪慶州旅發(fā)委、香格里拉市文體局，共同舉辦首屆轉經(jīng)祈福節，通過(guò)長(cháng)桌宴、篝火鍋莊舞、轉經(jīng)祈福、新年歡樂(lè )跑等特色活動(dòng)，展現香格里拉魅力，呈現一種新的文化旅游跨年生活方式。

作為獨克宗花巷自開(kāi)業(yè)以來(lái)舉辦的首場(chǎng)大型活動(dòng)，轉經(jīng)祈福節被當地政府部門(mén)認為是促進(jìn)文旅融合，豐富旅游內容內涵的重要載體，也是香格里拉著(zhù)力打造的香格里拉品牌節慶，將一直延續下去。

一個(gè)價(jià)值點(diǎn)是，通過(guò)將藏族文化與旅游的更深度結合，將實(shí)物與文化進(jìn)行凝練，相應“造節”，雪松文旅以節慶的邏輯來(lái)推動(dòng)目的地淡季營(yíng)銷(xiāo)和內容供給，吸引更多客流。

據雪松文旅透露，今年年底或明年年初將繼續推出轉經(jīng)祈福節，在原有的旅游內容體驗基礎上進(jìn)行升級，豐富游客體驗。

歷來(lái)，造節、節慶IP的打造之于一個(gè)目的地，是深掘在地文化的重要手段，在文化旅游體驗內容的獨特性或差異化供給，成為一個(gè)目的地吸引物，以及持續引流消費等方面，扮演著(zhù)重要角色。

不唯此，雪松文旅還嘗試在在地文化挖掘等方面，有更多的方式突破。今年8月，雪松文旅出品的云南首個(gè)非遺匠人系列紀錄片，陸續登陸愛(ài)奇藝、騰訊視頻等紀錄片頻道，通過(guò)真實(shí)影像呈現了尼西黑陶、藏式木碗、藏香等三種非遺的過(guò)往和當下圖景。

紀錄片中，對香格里拉獨特醇厚的在地文化、代表匠人的匠心與傳承創(chuàng )新故事等進(jìn)行了集中呈現。

雪松文旅的希冀是通過(guò)展示人與物的故事，呈現非遺的流轉、革新，展示匠心、匠物之美，實(shí)現對在地文化的挖掘和保護傳承。

再由此倒推，紀錄片的廣泛傳播，有助強化香格里拉的目的地形象，也為獨克宗花巷的內容、品牌輸出提供更多機會(huì )，在目的地營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行新嘗試。

構建平臺化運營(yíng)能力

自成立以來(lái)，雪松文旅致力于重構文旅商業(yè)新生態(tài)和文旅產(chǎn)業(yè)價(jià)值，幾年間已實(shí)現在云南、浙江等地的布局，花巷系列產(chǎn)品的成功運營(yíng)打造，已使其漸具品牌運營(yíng)管理輸出的能力。

這背后有兩個(gè)關(guān)鍵因素，一是雪松文旅平臺化運營(yíng)能力，二是對消費趨勢、主流消費群體需求把握和匹配產(chǎn)品服務(wù)的能力。

平臺化方面，雪松文旅將文旅項目定義為場(chǎng)景和平臺，對有效資源進(jìn)行整合，在資源的鏈條和圈層方面，不斷突破。

比如今年1月，雪松文旅與阿里云簽約，雙方將在智慧服務(wù)、數字化管理等多方面進(jìn)行合作，提升游客旅游體驗品質(zhì)，重構產(chǎn)業(yè)價(jià)值；3月，雪松文旅與TEA全球主題娛樂(lè )協(xié)會(huì )戰略簽約，今后雙方將加強溝通、資源整合尋求更多的契合點(diǎn)，積極開(kāi)拓主題娛樂(lè )行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新型渠道，助推中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。TEA全球主題娛樂(lè )協(xié)會(huì )是當前亞太地區最具影響力的主題娛樂(lè )行業(yè)協(xié)會(huì )。

9月，雪松文旅與要出發(fā)周邊游達成戰略合作，后者聚焦周邊游，已成立IP親子房品牌——“酷芽親子”、生活服務(wù)類(lèi)社交電商平臺——“云客贊”，通過(guò)合作，雙方將打通用戶(hù)流量池，實(shí)現資源和渠道共享，其中雪松文旅的大滇西旅游環(huán)線(xiàn)麗江-香格里拉旅游線(xiàn)路、松禮IP特色文創(chuàng )禮品、原產(chǎn)地物產(chǎn)等，將借由這些渠道更多走向市場(chǎng)。

這些只是雪松文旅平臺化整合資源的部分圖景，而大體來(lái)看，雪松文旅在內容端、渠道端（流量端）和資源端等都有更多的擴展，形成更多的流量入口、更長(cháng)的內容產(chǎn)品與服務(wù)鏈條。

但有聚合資源的能力，還得有將資源形成具體產(chǎn)品，進(jìn)行內容產(chǎn)品迭代升級的能力，也可以說(shuō)是匹配年輕消費者不斷提升的個(gè)性化、差異化的消費需求。

最近雪松文旅推出的遇見(jiàn)系列精釀啤酒，可視為其在消費內容打造以及鏈接的目的地運營(yíng)一次突破嘗試。

精釀啤酒的主流消費者是年輕人，是他們的精神食糧，也是他們追逐潮流和彰顯個(gè)性化的消費品類(lèi)之一。遇見(jiàn)系列精釀啤酒，既有對在地文化物產(chǎn)的挖掘，凝結了在地文化，不只為飲品，還是文化體驗物乃至目的地IP，在和大研花巷民謠廣場(chǎng)、藏地文化場(chǎng)景等融合中，實(shí)現場(chǎng)景的豐富和層次提升。統觀(guān)來(lái)說(shuō)，遇見(jiàn)系列精釀啤酒是吸引物，也是目的地在地文化傳播載體，成為流量入口；也是消費品，拉升目的地的旅游消費。

以小窺大，雪松文旅對主流消費者的需求把握與契合、資源整合及內容打造、目的地運營(yíng)等的探索，正日顯成熟，其所構建的文旅新生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈輪廓也將愈加明顯。