新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄由主題娛樂(lè )協(xié)會(huì )(Themed Entertainment Association,以下簡(jiǎn)稱(chēng)「TEA」)與AECOM聯(lián)合推出的《2018主題公園報告和博物館報告》于5月22號正式出爐。作為行業(yè)普遍認可的權威報告,報告中統計了2018年全球范圍與分區域的主題公園、水上樂(lè )園以及博物館的游客量數據變化。以下為精選與摘譯的六大重點(diǎn)。
01
全球TOP10主題樂(lè )園
總入園人次突破五億
2018年成主題娛樂(lè )業(yè)的里程碑年
全球前十大主題公園集團的各主題景點(diǎn)年總入園人次首度突破五億,這一數字幾乎相當于全球人口總數的7%。而五年前,主題娛樂(lè )行業(yè)的市場(chǎng)份額還僅僅是全球總人口的5%。集中的資本投資、科技加持的產(chǎn)品、基于IP的故事創(chuàng )作和目的地旅游開(kāi)發(fā)熱度的上升,是助推行業(yè)增長(cháng)的重要因素。
2018年,大多數地區的各類(lèi)景點(diǎn)的業(yè)務(wù)量增長(cháng)強勁且穩定。包括北美地區、拉丁美洲地區、亞太地區和歐洲、中東及非洲地區在內的幾個(gè)主要市場(chǎng),主題公園入園人次都十分罕見(jiàn)地增長(cháng)了大約4%。全球水上樂(lè )園入園人次上升2.5%,北美為5.8%,歐洲、中東及非洲的增長(cháng)率為6.7%。今年頂級博物館相對平淡。
不少主題公園在這一年的表現可圈可點(diǎn)。2017年入園人次下跌幅度突破5%的海洋世界娛樂(lè )集團,于2018年成功逆襲,實(shí)現近9%的增長(cháng);廣州長(cháng)隆歡樂(lè )世界、馬德里華納公園、坎昆的伊施卡瑞特主題公園和中國常州恐龍園等主題公園在2018年入園人次增幅分別達到兩位數。
總體而言,這是出色的一年,日趨成熟化的主題娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)已不僅僅是國際發(fā)展、經(jīng)濟繁榮和旅游業(yè)的重要推動(dòng)力,也是一種普遍共享的全球體驗。未來(lái)一年,全球范圍內也有若干極具特色的新項目值得期待,其中包括將在加利福尼亞州和佛羅里達州兩地分別開(kāi)業(yè)的迪士尼《星球大戰:銀河邊緣》主題樂(lè )園。
▲2018全球TOP10主題公園排行榜(原版)
▲2018全球TOP10主題公園排行榜(譯版)
02
亞太TOP20主題樂(lè )園
接待量整體增長(cháng)3.6%
中國主題樂(lè )園表現搶眼
亞洲TOP20主題公園整體入園人次整體上漲3.6%。東京迪士尼樂(lè )園和東京迪斯尼海洋樂(lè )園依舊占據榜首,2018年的入園人次也有所增加。東京迪士尼樂(lè )園為配合開(kāi)園35周年紀念推出了盛大的“Happiest Celebration”周年慶活動(dòng),東京迪士尼海洋則通過(guò)諸如“迪士尼海盜夏令營(yíng)”等重要節日和季節性活動(dòng)吸引游客。
上海迪士尼和香港迪士尼分別增長(cháng)了7.3%和8.1%,位列第四和第六。漂亮的數字背后,是一系列高超運營(yíng)技巧和特定社會(huì )動(dòng)因的聯(lián)合杰作。
上海迪士尼樂(lè )園為了吸引中國市場(chǎng)發(fā)起了一系列活動(dòng),包括首次推出年票,可以預測這一行為即將被其他中國本土主題公園所效仿。開(kāi)業(yè)兩年,上海迪士尼迅速成為亞洲地區、特別是中國主題公園行業(yè)的標桿。
▲上海迪士尼推出的電子年卡
上海迪士尼高水平的運營(yíng)管理、高質(zhì)量的內容設計、新景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、活動(dòng)策劃及投資戰略,使其具備超強的市場(chǎng)競爭力,這促使中國本土品牌紛紛對自己的產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠和游客體驗進(jìn)行升級。
至于香港迪士尼,則通過(guò)全新推出互動(dòng)舞臺演出《魔海奇緣凱旋慶典》吸引游客;此外廣深港高鐵香港段的開(kāi)通和港珠澳大橋的通車(chē),也極大地提升了香港迪士尼的可達性;便捷的交通與有吸引力的旅游產(chǎn)品共同締造了目的地深受游客歡迎的局面。
2018年10月通車(chē)的港珠澳大橋不僅連接了香港和內地,也成為了珠海長(cháng)隆海洋王國的重要入口之一。作為2018央視春晚的四大分會(huì )場(chǎng)之一,珠海長(cháng)隆海洋王國實(shí)現了品牌的大量曝光。此外,2018年珠海長(cháng)隆海洋王國開(kāi)辟了新的游樂(lè )區“英雄島”、通過(guò)住宿與入園門(mén)票打包銷(xiāo)售的促銷(xiāo)提升淡季客流、增加過(guò)夜游客人次(珠海橫琴?lài)H海洋度假區在長(cháng)隆海洋王國內有共4588間客房)。
大交通便捷性的提升加上長(cháng)隆海洋王國的一系列新項目開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)舉措,珠海長(cháng)隆海洋王國在2018年實(shí)現入園人次1083萬(wàn),同比增長(cháng)10.6%。同樣隸屬于長(cháng)隆集團的廣州長(cháng)隆歡樂(lè )世界是于2006年建成并開(kāi)放的早期長(cháng)隆公園之一,已經(jīng)實(shí)施了重大升級并推出了萬(wàn)圣節活動(dòng),并獲得了大幅(12%)的入園人次增長(cháng)率。
▲廣州長(cháng)隆歡樂(lè )世界萬(wàn)圣節活動(dòng)
恐龍園2018年入園人次獲得爆炸性增長(cháng),以將近28%的增速領(lǐng)跑亞太。其通過(guò)新建酒店、RDE商業(yè)模式(注:“RDE”模式是指樂(lè )園外專(zhuān)屬功能配套商業(yè)中零售、餐飲和娛樂(lè )三大業(yè)態(tài)均衡發(fā)展的商業(yè)產(chǎn)品)的采納和一個(gè)溫泉SPA景點(diǎn)的開(kāi)發(fā),常州恐龍園由單一公園成功轉型為度假目的地。
華僑城是排行榜上三個(gè)主要的中國主題公園之一,2018年旗下的主題公園入園人次普遍增加,達到了15%的增長(cháng)率,接近環(huán)球影城的數字。這一成績(jì)可能與首次舉辦的“文化旅游節”脫不開(kāi)關(guān)系,2018年,華僑城首次舉辦全國范圍的文化旅游節,推出近兩百項主題活動(dòng),同時(shí)整合發(fā)行了包含全國50余家景區的線(xiàn)上虛擬卡——“花橙暢游卡”,圍繞歡樂(lè )谷20周年慶典、CCTV國家品牌計劃開(kāi)展市場(chǎng)推廣,顯著(zhù)提升了華僑城主題公園的品牌影響力。
此外,華僑城積極踐行“一帶一路”、文旅融合、新型城鎮化、鄉村振興等國家戰略,圍繞“中國文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者、中國全域旅游示范者、中國新型城鎮化引領(lǐng)者”三大戰略定位,構建“文化+旅游+城鎮化”和“旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融”創(chuàng )新發(fā)展模式,主題公園、文化演藝、特色小鎮、美麗鄉村、都市文化旅游綜合體、精品酒店等多業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn),蓬勃發(fā)展,文化旅游產(chǎn)業(yè)的規模和品質(zhì)不斷提升。
通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)升級和廣泛布局,華僑城在全國多地陸續推出農業(yè)、科普、動(dòng)物等類(lèi)型的主題公園新產(chǎn)品,不僅為全國各地游客帶來(lái)更多元化的產(chǎn)品和體驗,也有效豐富和完善了華僑城的主題公園產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)業(yè)版圖。
有人歡喜有人憂(yōu),2018年,亞太地區個(gè)別TOP20主題公園入園人次出現下滑,往往是受到天氣影響,或是因中國游客數量下降所致。出于政治原因,韓國失去了中國游客的青睞,韓國首爾的樂(lè )天世界和愛(ài)寶樂(lè )園入園人次顯著(zhù)下降,其他韓國主題公園的情況也不容樂(lè )觀(guān),中國游客大量流失的韓國主題公園在過(guò)去一年中表現差強人意。
▲2018亞太地區TOP20主題公園排行榜(原版)
▲2018亞太地區TOP20主題公園排行榜(譯版)
03
2018年全球水上樂(lè )園
入園人次增長(cháng)顯示復蘇跡象
中國水樂(lè )園跨界玩法出奇制勝
與2017年全球水上樂(lè )園的表現平平相比,2018年全球水上樂(lè )園入園人次增長(cháng)顯示出復蘇跡象。北美TOP20的水上公園入園率增長(cháng)了近6%;中東TOP10的水上公園入園率增長(cháng)了6.7%;拉美TOP10的水上公園入園率只增長(cháng)了0.6%,但是排名第九和第十的熱水公園和熱海灘分別實(shí)現了22%和90%的增長(cháng)。
▲2018全球TOP20水上樂(lè )園排行榜
2018年亞洲TOP20水上樂(lè )園的人數增長(cháng)幾乎與前一年持平,天氣是影響入園人次的重要因素,但不同水上樂(lè )園入園人次的變化也有較大差異。一方面,失去中國游客后的韓國水上樂(lè )園數據下跌嚴重。另一方面,表現優(yōu)異的水上樂(lè )園通過(guò)跨界營(yíng)銷(xiāo)、打折優(yōu)惠和推出通票等手段,取得良好的獲客效果。排名第一的中國長(cháng)隆水上樂(lè )園數據仍有增長(cháng),排名第二的蕪湖方特水上樂(lè )園增長(cháng)達13.3%,排名第九的武漢華僑城瑪雅海灘水上樂(lè )園更是取得了54.3%的爆炸性增長(cháng)。
▲2018全球TOP20水上樂(lè )園排行榜
其中,華僑城推出的跨園區、可多次使用的通票,允許持票游客多次進(jìn)入華僑城任一水上樂(lè )園或主題公園,推出后受到游客歡迎,客流量暴漲;廣州長(cháng)隆水上樂(lè )園更是通過(guò)策劃水上搖滾電音節進(jìn)行開(kāi)園預熱,通過(guò)玩水與搖滾電音的跨界結合,并邀請流量明星,聯(lián)合線(xiàn)上線(xiàn)下全媒體平臺進(jìn)行宣傳引流,配合優(yōu)惠折扣票等營(yíng)銷(xiāo)手法吸引游客入園,取得了較高的經(jīng)濟效益和品牌效益。
04
IP仍舊是主題公園
大增長(cháng)的最強驅動(dòng)力
夜經(jīng)濟助力經(jīng)濟營(yíng)收
2018年北美主題公園TOP20的入園人數增長(cháng)了4%,增長(cháng)數高達610萬(wàn)人次,明顯高于前兩年的增長(cháng)(2017年的2.3%和2016年的1.2%)。這主要得益于頂級運營(yíng)商迪士尼的增長(cháng),迪士尼這樣的大型企業(yè)有財力掌控大型IP,往往也充分意識到這些IP的力量,并積極利用或者創(chuàng )造創(chuàng )意IP營(yíng)造講故事的環(huán)境。
自2017年5月首次在迪士尼動(dòng)物王國(奧蘭多)的主題公園平臺上推出阿凡達IP以來(lái),《潘多拉:阿凡達世界》在2018年繼續成為強大的入園人次增長(cháng)驅動(dòng)力。最新一次在迪士尼好萊塢影城于2018年6月上映的《玩具總動(dòng)員》是另一個(gè)推動(dòng)者,每當一部新電影問(wèn)世時(shí),“玩具總動(dòng)員”專(zhuān)營(yíng)權將繼續俘獲新一代的孩子,年長(cháng)的粉絲則繼續保持著(zhù)超強粘性。
海洋世界利用《芝麻街》做出其他積極的改變。在過(guò)去的幾年中,環(huán)球公司和迪士尼公司都以獨特、豐富的形式推出了超級IP哈利波特世界(環(huán)球)和阿凡達王國(迪士尼),其巨大的成功重新震動(dòng)了整個(gè)行業(yè)。展望未來(lái),迪士尼即將開(kāi)放的《星球大戰:銀河邊緣》更是值得期待。
▲環(huán)球影城哈利波特世界
除了注重IP的打造和宣傳推廣,許多主題公園也開(kāi)始擴充水上娛樂(lè )、酒店住宿等業(yè)態(tài),比如最近的六旗收購附近現有的水上公園成為現有主題公園的一部分的戰略,其用意在于為客人提供購買(mǎi)多公園通行證的選擇,讓他們在同一個(gè)都市區享受兩種不同的體驗,并為人們提供更多的活動(dòng),延長(cháng)游玩體驗時(shí)間,開(kāi)放夜間經(jīng)營(yíng),鼓勵游客過(guò)夜,增加經(jīng)濟營(yíng)收。
05
中國博物館增長(cháng)勢頭強勁
全球博物館體驗需重新定義
全球TOP20的博物館增長(cháng)總體上相對穩定,從2017年的1.08億增長(cháng)到2018年的1.081億。人數只比2017年增加了10萬(wàn)。在這1.081億參觀(guān)人次中,歐洲地區上榜TOP20的9家博物館貢獻了48%的參觀(guān)人次,法國巴黎的盧浮宮衛冕奪冠,在2018年共接待訪(fǎng)客1020萬(wàn)人次,較2017年增長(cháng)了810萬(wàn)人,高達25.9%。
其他上榜博物館中,6家來(lái)自北美地區,5家來(lái)自亞洲地區。北美最大的博物館之間存在很大的波動(dòng),一些博物館經(jīng)歷了兩位數的下降,另一些則出現了大幅增加。中國的博物館呈現出強勁的增長(cháng)勢頭,中國國家博物館、中國科學(xué)技術(shù)博物館、浙江博物館、南京博物館四家中國內地博物館上榜,人數增長(cháng)率在5%至15%之間。其中,中國國家博物館僅次于法國盧浮宮,排名第二,增長(cháng)數為6.8%;中國科學(xué)技術(shù)博物館、浙江博物館和南京博物館增長(cháng)率分別為10.5%、14.4%和11.2%,分別位列榜單第十三、十五、和二十的位置。
▲2018全球TOP20博物館排行榜
▲2018亞太地區TOP20博物館排行榜
中國博物館取得繁榮局面的背后,是他們主動(dòng)尋求改變追趕時(shí)代潮流的結果。比如,許多博物館正嘗試利用名人效應提高博物館參觀(guān)人次。2018年末,利用流量明星宣傳傳統文物的電視節目《國家寶藏》開(kāi)啟了第二季,包括故宮博物院、上海博物館、湖南省博物館和南京博物院等在內的博物館參與了節目。
此外,西館東建也有成為趨勢的跡象。位于深圳市的海洋世界文化與藝術(shù)中心是一個(gè)多功能文化藝術(shù)中心,于2017年12月對公眾開(kāi)放,由國有企業(yè)和倫敦維多利亞與艾伯特博物館合資建設。2019年,蓬皮杜藝術(shù)中心也將在上海開(kāi)設分館。
另外我們還發(fā)現了一些新的現象,即世界各地關(guān)于博物館的體驗正在被重新定義。展覽的多媒體化是博物館呈現的一個(gè)主要趨勢。越來(lái)越多的博物館正嘗試引入更親民和更有利于在社交媒體傳播的場(chǎng)景,吸引更多活躍于社交平臺的人群?;?dòng)性質(zhì)的展覽讓藝術(shù)變得可進(jìn)入、可觸摸,參觀(guān)者可以在展品中自由穿行并用相機進(jìn)行記錄。沉浸式展覽在正流行起來(lái),數字多媒體環(huán)境、雨、煙和鏡子等都是可以借助的道具。
通過(guò)社交媒體平臺制造高曝光率,巴黎的盧浮宮(MuséeduLouvre)破了一年參觀(guān)人數最多的博物館世界紀錄,2018年訪(fǎng)問(wèn)量達到1,020萬(wàn)次,打破了2012年的970萬(wàn)次訪(fǎng)問(wèn)記錄。許多因素促成了盧浮宮2018年的參觀(guān)人數激增。Beyoncé和Jay Z在博物館拍攝的音樂(lè )錄影帶在社交媒體的傳播熱潮激起了市場(chǎng)的興趣。2018年,盧浮宮還舉辦了史上最受歡迎的臨時(shí)展覽,展示了EugèneDelacroix的作品,并吸引了54萬(wàn)人參觀(guān)。
除了繁榮的一面,也有頹敗的角落,受到旅游業(yè)衰退、特別是中國內地游客減少的負面影響,臺灣地區的博物館參觀(guān)人數普遍下滑,其中受影響最大的臺北故宮博物院2018年參觀(guān)人數相較2017年下降了13%。
在亞太地區TOP20的博物館中,有11家博物館免費向公眾開(kāi)放。整體來(lái)看,11家免票博物館2018年參觀(guān)人次總數呈正向增長(cháng),而收費博物館總參觀(guān)人次則下滑了3.2%。不過(guò)報告認為,造成這一差距的原因主要是博物館的區位,以及與2017年相比,這些博物館的臨時(shí)性展覽受歡迎程度,而并非收費與否。
06
世界之最觀(guān)察體驗興起
城市旅游可發(fā)掘新體驗
Observation Experiences是一種遍布全球的特色景點(diǎn)。這種增長(cháng)主要得益于不斷增長(cháng)的城市化,技術(shù)改進(jìn),允許更高的建筑高度以及更快,更可靠的機械系統,并且開(kāi)發(fā)商和運營(yíng)商認識到他們可以提供可觀(guān)的收入。在最好的情況下,他們擁有標志性的建筑,成為“必須做”的游客體驗,有助于為城市或地區創(chuàng )造一個(gè)象征。它包括專(zhuān)用塔樓和多用途的觀(guān)景臺建筑物(可能包括零售,辦公室和住宅用途),輪盤(pán)可以追溯到原始的摩天輪(由George Washington Gale Ferris Jr.設計和建造,作為1893年芝加哥世界哥倫比亞博覽會(huì )的地標),以及宗教紀念碑和纜車(chē)。
艾菲爾鐵塔作為1889年世界博覽會(huì )的核心,也許是世界上第個(gè)Observation Experiences。至今它仍然是一個(gè)非常受歡迎的象征,最近每年的參觀(guān)人數在600萬(wàn)到700萬(wàn)之間。東京樹(shù)每年有640萬(wàn)次訪(fǎng)問(wèn),是全球參觀(guān)人數最多的象征性建筑。帝國大廈和倫敦眼都是每年約有400萬(wàn)游客,也是非常受歡迎和標志性的Observation Experiences。
有了正確的因素組合,例如位置,相鄰或附近的景點(diǎn)和其他用途,高質(zhì)量獨特的游客體驗,合理定價(jià),市場(chǎng)規模和特征以及競爭地位,這些特色景點(diǎn)也可以產(chǎn)生可觀(guān)的收入。例如,帝國大廈在2018年從其天文臺報告了1.31億美元的收入。也就是說(shuō),隨著(zhù)這些景點(diǎn)在全球城市市場(chǎng)的激增,特別是隨著(zhù)多個(gè)Observation Experiences在同一市場(chǎng)中競爭,人們越來(lái)越關(guān)注新體驗和現有體驗的可能表現。鑒于這些市場(chǎng)規模龐大,景點(diǎn)的實(shí)體面積相對較小,而且游客的逗留時(shí)間一般較短,這是一項了不起的成就。
*本文來(lái)源:微信公眾號“平成文旅”(ID:pingchengly),原標題:《有圖有真相!TEA&AECOM《2018主題公園報告和博物館報告》精華版重磅來(lái)襲!》。