近期中青旅發(fā)布2018年年報，烏鎮景區、古北水鎮景區的游客量雙雙下滑。其中烏鎮景區游客量在2017年突破千萬(wàn)后回調，2018年游客量915.03 萬(wàn)人次，同比下降 9.71%；古北水鎮游客量256.49萬(wàn)人次，同比下降6.85%。

綜合來(lái)看，整體經(jīng)濟景氣度（消費意愿強弱）、天氣等被認為是影響客流的部分因素。外力難預，但“內力”可控。

執惠梳理了烏鎮2009年-2018年10年、古北水鎮2014年-2018年5年的營(yíng)收、凈利潤和游客量數據，希圖通過(guò)“盤(pán)一盤(pán)”這些數據，來(lái)看看它們各自經(jīng)歷的起伏和應對乃至努力，以及未來(lái)挑戰和光景幾何。

同出一體，一南一北，區域紅利、打法和挑戰有異同，烏鎮能否再破千萬(wàn)客流？古北水鎮能在第幾年邁過(guò)300萬(wàn)客流門(mén)檻？烏鎮能否老而彌堅出新？“創(chuàng )業(yè)五年”，已近成熟期，古北水鎮能否復制烏鎮曾有的進(jìn)階之路？

目前還沒(méi)有答案。

以2009年開(kāi)始，至2018年，十年間，烏鎮的客流增長(cháng)有起伏，截至2017年整體保持不斷增長(cháng)態(tài)勢，并在2017年突破千萬(wàn)達到峰值，為1013.48萬(wàn)人次。

來(lái)看更具體的情況。

2010 年，直接受益于世博會(huì )巨大客流的拉動(dòng)，烏鎮景區累計接待游客 575 萬(wàn)人次,同比增長(cháng) 77.5%,其中東柵 435 萬(wàn)人次，西柵140萬(wàn)人次。

2011年游客回落，烏鎮景區累計接待游客 514.53 萬(wàn)人次，其中東柵接待 349.74 萬(wàn)人次，西柵接待 164.79 萬(wàn)人次，主要是東柵客流下滑，而西柵不降反升。中青旅當年年報提到，烏鎮客流呈現散客同比增長(cháng)、團隊同比下降、商務(wù)會(huì )議客人數量及人數均有上升的局面。

西柵作為休閑度假景區的市場(chǎng)吸引力繼續得以顯現。

2012年烏鎮景區客流超過(guò)600萬(wàn)，2013年因受禽流感、限制“三公”消費及天氣因素影響,該景區游客量 569.1 萬(wàn)人次，同比降低 5.3%。其中，東柵客流同比減少近70萬(wàn)人次，下滑18.12%，西柵依然不降反升，同比增加近40萬(wàn)人次，增長(cháng) 17%。

2014年至2017年，烏鎮景區的游客量每年均以100萬(wàn)左右人次保持增長(cháng)，由近700萬(wàn)、近800萬(wàn)，到超過(guò)900萬(wàn)，直至2017年突破千萬(wàn)，達1013.48萬(wàn)人次，同比增長(cháng)11.81%。

其中在2015年，烏鎮景區西柵的游客人次實(shí)現對東柵的反超，并以更高增速持續擴大差距。2015年?yáng)|柵景區游客人次 395.23萬(wàn)，西柵景區游客人次 400.11 萬(wàn)，相差不到5萬(wàn)；2017年，東柵游客人次468.91萬(wàn)，西柵游客人次544.57 萬(wàn)，相差近76萬(wàn)。

2018年?yáng)|柵游客人次400.99 萬(wàn)，同比下降14.48%，西柵接待游客 514.04萬(wàn)人次,同比下降 5.61%，兩者相差近114萬(wàn)。

不過(guò)東西柵的客流雙下滑，也導致2018年烏鎮景區游客人次只有915.03萬(wàn)，同比減少近100萬(wàn)，降幅9.71%。

西柵景區將成為烏鎮仰賴(lài)之地，在周邊項目競爭加劇的情況下，烏鎮景區客流能否再破千萬(wàn)？

這個(gè)問(wèn)題如果問(wèn)古北水鎮，那就是它能突破300萬(wàn)人次客流嗎？

古北水鎮景區2014年正式營(yíng)業(yè)，“開(kāi)門(mén)紅”達97.6 萬(wàn)人次的客流，直至2017年一直保持增長(cháng)，2015年-2017年游客人次分別為147 萬(wàn)、243.92 萬(wàn)、275.36 萬(wàn)，同比分別增長(cháng)50.85%、 65.68%、12.89%。2017年游客增速下滑嚴重。

2018年，古北水鎮景區游客人次256.49 萬(wàn)人次，同比下降 6.85%。中青旅年報認為2018年前三季度天氣因素及暑期汛情對北京周邊山區影響，從而影響了客流量。

大面數據下有更多有意味的細節。

2017年四季度、2018年一二季度，古北水鎮游客量連續三個(gè)季度不增長(cháng)。反觀(guān)2015年、2016年及2017年的各一季度，游客量增速分別為37.55%、216%、105%，2018年同比持平。

淡季游客量是檢驗一個(gè)景區市場(chǎng)吸引力及運營(yíng)能力的重要指標，由上述數據可見(jiàn)，古北水鎮在接下來(lái)淡季的運營(yíng)還需做更多的工作，尤其在對北京 “霧霾之利”還有不小倚重的時(shí)刻。

中青旅相關(guān)人士曾對執惠表示，古北水鎮現在處于一個(gè)成長(cháng)期或培育期，一般運營(yíng)到成熟期需要6-8年時(shí)間，成熟期的客流量將達到400萬(wàn)人次，這是在景區規劃建設時(shí)的一個(gè)議題，其客流量參考的是烏鎮西柵。

不過(guò)，古北水鎮首先要做的是怎樣邁過(guò)300萬(wàn)人次這個(gè)門(mén)檻，留給它的預期時(shí)間不是很多了。

游客量暫且說(shuō)了一二，營(yíng)收和凈利潤也得“掰扯掰扯”，一年辛苦下來(lái)“落袋”多少很關(guān)鍵。

烏鎮繼續以2009年至2018年10年為計。

2009年，烏鎮實(shí)現銷(xiāo)售收入3.04 億元，同比增長(cháng)26%, 凈利潤9065萬(wàn)元，同比增長(cháng)47%。其中門(mén)票收入 1.62 億元,綜合收入1.38 億元,中青旅年報認為烏鎮基本實(shí)現了從“單一門(mén)票型”向“綜合型目的地”的 業(yè)務(wù)模式的成功轉型。

2010年，烏鎮銷(xiāo)售收入4.88 億元,同比增長(cháng)61%；凈利潤1.85 億元,同比增長(cháng) 104%。這其中世博會(huì )是重大影響因素，實(shí)現了烏鎮近十年營(yíng)收和凈利潤的最高增速。

從2011年至2018年，期間雖有游客回落情況，但烏鎮的營(yíng)收持續保持兩位數（超10%或超20%）的增速，最低的是2013年，營(yíng)收同比增長(cháng) 11%,最高的是2014年，營(yíng)收同比增長(cháng)25.72%。

整體來(lái)看，2011年-2018年，烏鎮凈利潤的增速相比營(yíng)收較緩。該期間凈利潤增速變動(dòng)較大，2011年烏鎮凈利潤 2.2 億元,同比增長(cháng) 19.41%，2012年同比增速回落至5.91%，2013年、2014年同比增速分別為21%、9.9%。

而2015年、2016年凈利潤同比增速都超過(guò)30%，分別為30.12%、34.70%。西柵景區的吸引力擴大，業(yè)態(tài)發(fā)力是一個(gè)重要因素，也使得2017年凈利潤仍保持26.74%的增長(cháng)。

不過(guò)，2018年烏鎮凈利潤7.34億元，同比增速約5.98%，為近十年最低增速；另外營(yíng)收19.05億元，同比增加15.74%，為近十年第二低，僅高于2013年的11%。

大面上說(shuō)，烏鎮所面臨的環(huán)境比以前要差一些。其今年上半年西柵游客量同比下降7.63%，即受到華東整體旅游市場(chǎng)熱度下降和周邊新項目競爭加劇等綜合因素影響。

另從市場(chǎng)環(huán)境和烏鎮景區本身的承載力來(lái)看，西柵及整個(gè)烏鎮景區的游客量已處于相對高峰期，如果沒(méi)有一些大事件或大活動(dòng)的拉動(dòng)，繼續走高的可能性不是很大。上述中青旅人士也曾對執惠表示，烏鎮景區已不再僅僅追求客流量增長(cháng)，而是希望提高人均消費，所以提到向“會(huì )展小鎮”轉型。

烏鎮擬投資15億元建設的互聯(lián)網(wǎng)國際會(huì )展中心二期項目，未來(lái)能夠釋放多大的提升作用，以及在做大增量的基礎上，既有的戲劇節等文化要素與會(huì )展能形成多大的互促作用，還有待觀(guān)察。

就發(fā)展階段來(lái)說(shuō)，古北水鎮的挑戰來(lái)得比烏鎮早不少。

營(yíng)收方面，2014年-2018年，古北水鎮營(yíng)收分別為1.97 億元、4.62 億元、7.2 億元、9.79 億元、9.98 億元，增速分別為134.52%、56.86%、35.16%、1.98%，增速持續走低，2018年微增。

凈利潤方面，2014年-2018年分別為1.16 億元、4701 萬(wàn)元、2.09 億元、1.14億元、3.08 億元，2015年-2018年增速分別為-59.47%、344.80%、-45.46%、169.84%，堪稱(chēng)大起大落。

但這里面有個(gè)較大影響因素，房地產(chǎn)收益。2014年如果扣除古北房地產(chǎn)公司投資收益后，古北水鎮虧損4055 萬(wàn)元。2018年，古北水鎮凈利潤受參股房地產(chǎn)公司投資收益增加影響，不過(guò)中青旅年報未透露詳情。

未來(lái)，古北水鎮的成績(jì)單中房地產(chǎn)的出現次數和貢獻度怎樣，尚不可知，但交出“丟掉”房地產(chǎn)收益支持的成績(jì)單，或將是古北水鎮必須長(cháng)期面對的挑戰。

烏鎮可以對游客量增長(cháng)保持相對“淡然”去談客單價(jià)，但古北水鎮在未來(lái)一段時(shí)間仍將兩者并重，在希圖復制烏鎮的會(huì )展小鎮模式的同時(shí)，如何繼續做高游客量，突破300萬(wàn)，再到400萬(wàn)乃至更多，是它必須邁過(guò)的一道坎，坎前坎后，光景將大為不同。

就前文提到烏鎮西柵游客量受到華東整體旅游市場(chǎng)熱度下降影響，類(lèi)同背景將同樣作用于古北水鎮。對它來(lái)說(shuō)，消費意愿減弱、北京霧霾天數減少將對它產(chǎn)生持續多年的影響。

看北京“吃飯”，不止在其天氣情況，還在于北京發(fā)達的會(huì )展業(yè)能釋放或勻給古北水鎮多少。烏鎮有互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )引流，有尚不很成熟的會(huì )展市場(chǎng)，自己有做大增量的空間。而古北水鎮則更需要從北京市場(chǎng)分出一部分。

曾有業(yè)內人士告訴執惠，古北水鎮配套不夠齊全，仍主要是景區單一功能，另外它現有的產(chǎn)品體驗不夠好，在產(chǎn)品和業(yè)態(tài)等方面要有所優(yōu)化，提供高中低層次的區別體驗，才能提高復購率。會(huì )展業(yè)務(wù)是一種選擇，在提高客單價(jià)、平衡淡旺季方面有幫助，但最終能帶來(lái)什么并不太好說(shuō)。

此外，會(huì )展利潤如何也要打個(gè)問(wèn)號，未來(lái)會(huì )展利潤高低將是古北水鎮復制烏鎮模式成敗之關(guān)鍵，也是烏鎮能否繼續做大的“關(guān)口”之一。