4月10日，執惠“文旅研習舍”線(xiàn)上公開(kāi)課邀請到了杭州天邁網(wǎng)絡(luò )有限公司創(chuàng )始人、董事長(cháng)呂劍彪進(jìn)行主題分享。本次分享中，呂劍彪闡述了目前旅游行業(yè)的整體現狀，并結合天邁在科技賦能文旅融合方面的實(shí)踐案例，對未來(lái)景區的發(fā)展趨勢進(jìn)行深度分析。

呂劍彪表示，目前傳統景區普遍存在三大痛點(diǎn)：景區缺內容、文化缺載體、游客缺體驗。在文旅融合下，未來(lái)景區有四大發(fā)展趨勢：旅游體驗產(chǎn)品的科技化、旅游演藝的科技化、文化展示的科技化以及景區的夜游化。 

呂劍彪認為，文旅融合的重點(diǎn)在于“融”，包括融合新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式、新IP。文旅融合最大的好處就是產(chǎn)業(yè)鏈有效延長(cháng)、消費產(chǎn)品的拓展、產(chǎn)品形態(tài)迅速升級，接下來(lái)的趨勢就是——文化是內容，旅游是載體，科技是手段。 

以下為呂劍彪主題分享內容精編

大家好，我是呂劍彪，今天分享的主題是《科技如何賦能文旅融合》。我將分三個(gè)部分跟大家進(jìn)行分享，一是對旅游行業(yè)現狀的分析，第二是未來(lái)景區的發(fā)展趨勢，最后是近年來(lái)天邁在文旅融合與科技化方面做的部分案例。

2018年，我國國內旅游人數55.39億人次，收入5.13萬(wàn)億元，同比分別增長(cháng)了10.76%和12.3%。國內旅游收入從2007年的7770.60億元增長(cháng)到2018年5.13萬(wàn)億元，年復合增長(cháng)率為20%。從數據上看，整個(gè)旅游市場(chǎng)實(shí)現了快速增長(cháng)。

同時(shí)，文化和旅游部成立，文旅融合也給行業(yè)帶來(lái)一些變化和影響。這主要體現在兩個(gè)方面：第一，景區門(mén)票價(jià)格下降，原有核心業(yè)務(wù)收入下降，對整個(gè)景區的運營(yíng)造成壓力；第二，從游客體驗上來(lái)講，人們不再是以前 “上車(chē)睡覺(jué)、下車(chē)拍照”的旅游體驗方式，他們有了更多體驗上的需求，這對景區的要求也在不斷提升。

變革之下，A股上市公司的利潤數據呈現比較明顯的兩極分化。體驗型的景區，不管是收入還是市場(chǎng)熱度，都在持續增長(cháng)，而傳統景區業(yè)績(jì)下行的壓力比較大。數據顯示，16家A股景區上市公司中，具備自然型景區資源的旅游企業(yè)有13家，其中有近40%的公司去年年中報業(yè)績(jì)凈利下滑，而主題樂(lè )園等市場(chǎng)化程度高的體驗性業(yè)態(tài)企業(yè)熱度不減。 

目前傳統景區普遍存在三大痛點(diǎn)：景區缺內容、文化缺載體、游客缺體驗。

2、未來(lái)景區發(fā)展趨勢

第二部分我就針對天邁這幾年的實(shí)踐，就文旅融合下未來(lái)景區的發(fā)展趨勢進(jìn)行觀(guān)點(diǎn)探討。 

第一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，旅游體驗產(chǎn)品的科技化。比如主題公園里的過(guò)山車(chē)、大擺錘，這些其實(shí)也算是科技型的產(chǎn)品，但是是比較傳統的科技型的產(chǎn)品。

現在的科技型產(chǎn)品講究沉浸式體驗。比如美國的西部世界主題樂(lè )園，這是一個(gè)完全VR的沉浸式主題樂(lè )園，它通過(guò)穿戴的設備，包括眼鏡、手套等，讓你在一個(gè)密閉的空間里有完全沉浸式的體驗。它的好處是沉浸感非常強，而且后期的產(chǎn)品替換、運營(yíng)成本都不高，不過(guò)目前它的技術(shù)還必須依賴(lài)各種穿戴設備，可能有些消費者會(huì )有眩暈感或者不適應。

第二個(gè)觀(guān)點(diǎn)，旅游演藝的科技化。舉個(gè)例子，2008年北京奧運會(huì )的開(kāi)幕式，張藝謀導演大概調用了14000多名演職人員，給大家帶來(lái)了一場(chǎng)非常宏大的演出。同樣是張藝謀的作品，去年平昌冬奧會(huì )閉幕式上的“北京八分鐘”，他只用了24名輪滑演員、24個(gè)帶透明發(fā)光屏幕的智能機器人……但整個(gè)場(chǎng)面的視覺(jué)效果絕不亞于2008年，依靠科技展示了一場(chǎng)盛宴。

落到景區上也是這樣。目前大多數的景區不管是實(shí)景演藝也好，還是各種“秀”也好，都大量運用了各種演職人員。但在國外，一些演藝節目動(dòng)用的演職人員非常少，兩三個(gè)演職人員就可以把一場(chǎng)秀撐起來(lái)。 這類(lèi)演藝背后運用了大量聲光電、投影、全息等技術(shù)。這是基于科技的運用。

第三個(gè)觀(guān)點(diǎn)，文化展示的科技化。這是目前大多數博物館、展覽館呈現的方式，包括標本、模型等等。比如在韓國有個(gè)海洋館，它就大量運用了大量互動(dòng)投影、全息、VR等技術(shù)，圍繞這些技術(shù)讓游客真正參與到、體驗到項目?jì)热葜小?/p>

第四個(gè)觀(guān)點(diǎn)，景區的夜游化。有數據顯示，有夜游的景區整體收入是沒(méi)有夜游的景區收入的3-5倍。夜游的產(chǎn)品有很多，比如元宵節故宮的“上元之夜”，包括“印象系列”的演藝，都有夜游產(chǎn)品。這類(lèi)演藝產(chǎn)品的科技含量會(huì )越來(lái)越高，不會(huì )全部依靠演職人員。

我們認為，文旅融合的重點(diǎn)在于“融”，包括融合新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式、新IP。文旅融合最大的好處就是產(chǎn)業(yè)鏈有效延長(cháng)、消費產(chǎn)品的拓展、產(chǎn)品形態(tài)迅速升級?；谝陨嫌^(guān)點(diǎn)，我們認為接下來(lái)的趨勢就是——文化是內容，旅游是載體，科技是手段。

第三部分我將天邁近年來(lái)在文旅融合科技化方向上做的一些嘗試，跟大家做簡(jiǎn)單案例分享。 

1、未來(lái)游樂(lè )園

2017年12月20號，我們在杭州的萬(wàn)象城呈現了一個(gè)未來(lái)游樂(lè )園的產(chǎn)品。未來(lái)游樂(lè )園是由日本新媒體藝術(shù)團體Teamlab打造的，運用最新科技讓共處同一空間的人們，通過(guò)運用他們的肢體與合作及交互影像，創(chuàng )造屬于自己的作品，從而欣賞享受他們在創(chuàng )造過(guò)程中激發(fā)出的無(wú)限想象與創(chuàng )意。

Teamlab是世界頂尖的新媒體藝術(shù)團隊，我們是想先拿全球最好的產(chǎn)品來(lái)試驗市場(chǎng)反饋。杭州和南京兩站的反饋非常好，門(mén)票收入都超出原來(lái)的預期。特別是南京，4個(gè)多月門(mén)票收入有1200多萬(wàn)。

在杭州萬(wàn)象城的未來(lái)游樂(lè )園，我們總共構建了九個(gè)場(chǎng)景，包括彩繪城市，小朋友可以自己畫(huà)汽車(chē)、房子、飛機，然后通過(guò)我們的設備按鈕，一鍵就可以把自己的畫(huà)變成立體，呈現在整個(gè)場(chǎng)景里。同時(shí)，每個(gè)場(chǎng)景都是一個(gè)閉環(huán)的小游戲，比如彩繪城市會(huì )有怪獸出沒(méi)，為了防止怪獸破壞城市，小朋友可以畫(huà)飛機，用手觸摸控制飛機去攻擊怪獸，保護自己的家園。

2、奇境樂(lè )園 

因為T(mén)eamlab的版權費跟整個(gè)場(chǎng)景的搭建費用、設備費用非常昂貴，所以我們只能在一線(xiàn)城市來(lái)做投入運營(yíng)?；诖?，我們自己研發(fā)了奇境樂(lè )園，目的是在景區落地或二、三線(xiàn)市場(chǎng)，去做二次消費的內容。

比如去年暑假，我們跟杭州hellokitty樂(lè )園合作打造奇境樂(lè )園，作為整個(gè)hellokitty暑期的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項目，也是作為二次消費的項目對外單獨售票，包括跟樂(lè )園門(mén)票、酒店捆綁做銷(xiāo)售，大概四到五個(gè)月，我們就收回了成本。

3、未來(lái)海洋館

除了上述親子游樂(lè )性整合產(chǎn)品，接下來(lái)我們還即將推出更有主題的產(chǎn)品，比如未來(lái)海洋館。

類(lèi)似海洋館這樣的泛IP，其實(shí)它的適用范圍很廣，有它自己特定的主題。這樣的產(chǎn)品我們現在規劃了兩到三款，包括熊貓樂(lè )園。接下來(lái)我們可能會(huì )打造一些IP屬性非常強的，比如像山海經(jīng)、十二生肖、敦煌數字互動(dòng)展等有特定IP的互動(dòng)體驗型產(chǎn)品。 

4、全息劇場(chǎng)

以上這些產(chǎn)品的技術(shù)線(xiàn)路是基于互動(dòng)投影、人體感應等。我們還有一條線(xiàn)路，就是通過(guò)全息技術(shù)來(lái)做演藝或著(zhù)“秀”。

全息演藝這一塊，今年我們會(huì )在義烏的旅博會(huì )做一些產(chǎn)品展示和呈現，它的立體感和真實(shí)還原度非常高。

全息演藝可以大大降低現場(chǎng)演藝人員的成本，我們可以通過(guò)投影或者LED的方式在全息的成像介質(zhì)上來(lái)模擬真實(shí)的演藝內容。相比之下它的運營(yíng)成本較低，以設備基礎維護費和電費為主，減少了大額的演藝人員成本。

同樣，這些技術(shù)可以為景區做很多定制。我們在去年做了不少定制內容，包括福建的百合博物館、西塘古鎮櫻花大道、寧波象山的漁港古城等體驗項目的升級，做內容上的穿引、打造和升級。

最后，給大家分享一句話(huà)：不以增強游客體驗為目的的智慧旅游都是耍流氓。從最開(kāi)始給旅游行業(yè)，包括景區、旅游目的地做系統和智慧平臺，提供信息化的服務(wù)，第二個(gè)階段是做完信息化和平臺后，提供運營(yíng)和推廣服務(wù)，2018年我們提出智慧旅3.0的概念，用全息成像、互動(dòng)投影、人體感應等去升級產(chǎn)品。核心來(lái)講，我們希望未來(lái)的智慧旅游能從管理部門(mén)走向游客感知，真正為游客提升旅游本身的體驗，而不僅僅停留在監測管控、快速過(guò)閘、導游導覽這個(gè)層面。

我的分享就到這里，謝謝大家！