盡管像Kayak、TripAdvisor和Expedia這樣的在線(xiàn)預訂網(wǎng)站已經(jīng)非常普及，但風(fēng)投機構仍舊在對致力于提供更佳旅游體驗的公司進(jìn)行投資。

在過(guò)去的一些年里，投資者們對全球的旅游和酒店企業(yè)投入了巨額資金，例如Airbnb、Room77、Wimdu（柏林公司）、途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)、Ostrovok（莫斯科公司）、HouseTrip（倫敦公司），最近還有Hotel Urbano（里約熱內盧公司）。旅游科技行業(yè)正在朝著(zhù)便利化與普及化的方向發(fā)展，旅客希望通過(guò)自己的移動(dòng)設備就能夠簡(jiǎn)單快捷地預訂住宿、交通和旅游服務(wù)。

“移動(dòng)應用極大地改變了旅游領(lǐng)域。越來(lái)越多的消費者希望能將手機作為生活的遙控器，而旅游正是其中的一部分?！蓖顿Y公司Index Ventures的Ben Holmes說(shuō)道。

針對這一領(lǐng)域旅游創(chuàng )業(yè)公司的投資已經(jīng)在增長(cháng)，像HotelTonight和GetYourGuide這類(lèi)公司為人們的旅游需求提供了更多選擇。

以前使用“桌面電腦”模式時(shí)，旅客要在出行前好幾個(gè)月就開(kāi)始搜索和預訂機票、酒店和目的地活動(dòng)產(chǎn)品，而現在他們可以利用忠誠度積分預訂隔天的機票、在機場(chǎng)落地后在HotelTonight上預訂房間、通過(guò)當地Uber式的公司預訂一輛去酒店的車(chē)。當旅客在陌生之地毫無(wú)計劃漫游時(shí)，Trippifi會(huì )告訴旅客他們在附近地區有哪些朋友，GetYourGuide會(huì )幫旅客找到能夠預訂的線(xiàn)路和活動(dòng)產(chǎn)品，WorldMate則給旅客提供一個(gè)管理所有上述旅游活動(dòng)的平臺。

消費者已經(jīng)沒(méi)有耐心等待，即便在旅游業(yè)中，提前計劃對于找到最佳交易一直都是非常重要的一件事?！爸饕尿寗?dòng)因素是設備因素已經(jīng)將旅游本身變得十分簡(jiǎn)單?！盇tlas Venture的Jeff Fagnan這樣說(shuō)道。

除了旅游搜索和預訂平臺以外，為旅行者提供服務(wù)的公司的出現速度也比以往快了許多。健康管理應用TraveDoc日前宣布了一項針對中東地區和南亞地區的擴張計劃，他們將為到該地區旅游的顧客提供與附近醫生（且能說(shuō)英語(yǔ)）聯(lián)系的服務(wù)。私人飛機P2P服務(wù)商FlyteNow、全球租船出海垂釣預訂平臺Fishfishme、游艇出租服務(wù)Sailogy都在2014年初募集了新一輪的資金。

旅游業(yè)投資的迅猛增長(cháng)是全球現象。據TechCrunch的數據庫CruchBase顯示，自2009年起，投資者對40多個(gè)不同國家的旅游相關(guān)創(chuàng )業(yè)公司進(jìn)行了投資。其中，美國、英國、中國是旅游總投資額排名前三的國家。不過(guò)新興市場(chǎng)也獲得了不錯的成績(jì)：Hotel Urbano在D輪融資中獲得了5000萬(wàn)美元，還有肯尼亞公司SafariDesk及哥倫比亞創(chuàng )業(yè)公司Escapar也都獲得了種子投資。

據Accel公司的Brian O’Malley表示，旅游業(yè)是在新興市場(chǎng)首個(gè)可以實(shí)現流量變現的在線(xiàn)領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡(luò )克服了地域性障礙并帶來(lái)了全國的消費群體，這意味著(zhù)企業(yè)有大把將流量變現的機會(huì )。Accel的投資項目包括俄羅斯酒店預訂網(wǎng)站Ostrovok和巴西點(diǎn)評與推薦平臺Kekanto，這兩家公司自2010年成立后已經(jīng)募集了多輪資金。

隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統在非洲這些新興市場(chǎng)逐漸成熟，旅游創(chuàng )業(yè)公司獲得了許多的關(guān)注。不同文化中的旅行也不一樣，企業(yè)為了滿(mǎn)足特定市場(chǎng)的需求推出了定制化旅游，投資者在這些企業(yè)的成功模式中嗅到了商機。打包旅游業(yè)務(wù)占了中國公司途牛網(wǎng)和巴西公司Hotel Urbano的很大一部分生意，但這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)空間在上述地區并不如美國市場(chǎng)那么大。

所以，接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么呢？最活躍的旅游業(yè)投資者Accel Partners正在關(guān)注尚未成熟的旅游模式，例如度假租賃，同時(shí)也關(guān)注針對旅游供應商的SaaS協(xié)議技術(shù)。

Atlas公司的Jeff Fagnan同意這個(gè)看法?！斑€有一個(gè)有趣的事是幫助從航空領(lǐng)域到酒店領(lǐng)域的各旅游供應商真正找到消費者，找到向消費者營(yíng)銷(xiāo)的方法?！甭糜螛I(yè)很明顯需要增強消費者關(guān)系和提高管理效率?！捌髽I(yè)不應該等到人們上網(wǎng)寫(xiě)差評的時(shí)候（再處理）?！彼f(shuō)道。