對于旅行者來(lái)無(wú)論是一個(gè)可以幫助你找到最優(yōu)惠機票的新潮APP，還是一家可以幫你在陌生城市陌生人家中預訂一餐正宗美味的當地菜的網(wǎng)站，旅游科技已經(jīng)讓出行變得前所未有的簡(jiǎn)單。
這都歸功于站在今天產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新背后的那些人，其中也包括了這 11 個(gè)人，他們讓我們對出行感到空前的興奮。

克里斯·洛平托（Chris Lopinto），飛行專(zhuān)家網(wǎng)站（ExpertFlyer.com）
成名原因：讓旅行者擺脫中間的座位
我們通常會(huì )上網(wǎng)搜尋最優(yōu)惠的機票，卻發(fā)現總是被分到中間的座位，座椅靠背沒(méi)有多少向后的空間，腿部也沒(méi)有足夠的活動(dòng)空間。
但是如果我們能夠提前在飛行專(zhuān)家網(wǎng)站（Expert業(yè)界動(dòng)態(tài)Flyer.com）上搜索，就不會(huì )出現這樣的情況了。
紐約長(cháng)島人克里斯·洛平托（Chris Lopinto）是這個(gè)網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng )始人。這既是一款免費的 APP，又是訂閱型網(wǎng)站，能為經(jīng)常出行的旅游者提供許多便利。
洛平托稱(chēng)他和其他的聯(lián)合創(chuàng )始人經(jīng)常外出旅行，卻總是有糟糕的體驗，于是產(chǎn)生了創(chuàng )建飛行專(zhuān)家這個(gè)網(wǎng)站的想法。
他們設計的這個(gè)網(wǎng)站能讓用戶(hù)查看機票價(jià)格或價(jià)格組合（以及限制條件）、獎勵機票和升艙服務(wù)的庫存（實(shí)時(shí)），還可以根據用戶(hù)的座位喜好在購票前自動(dòng)為他們搜索更好的座位。
現在就連旅游代理商和航空公司自己都開(kāi)始使用飛行專(zhuān)家網(wǎng)站的座位提醒 APP 了。

萊頓·韓（Layton Han）, 阿達拉（ADARA）

成名原因：分析復雜的旅行數據
如果某個(gè)旅行者收到了一條航空公司發(fā)出的升艙推特（twitter）信息，這很可能是萊頓·韓（LaytonHan）促成的。

作為ADARA 網(wǎng)站麥哲倫（Magellan）平臺的負責人，韓與全球 80 個(gè)知名旅游品牌有合作關(guān)系，包括達美航空、美聯(lián)航和赫茲（Hertz）租車(chē)。
阿達拉（ADARA）收集了3 億旅行者的信息，根據不同旅行者的喜好定制營(yíng)銷(xiāo)推廣信息，使旅游網(wǎng)站更加個(gè)性化，并為旅行者定制服務(wù)。
韓在加入阿達拉之前曾參與創(chuàng )辦在線(xiàn)忠誠度營(yíng)銷(xiāo)公司 MyPoints.com（現隸屬于美聯(lián)航）。
萊頓·韓說(shuō)道：“現在旅游品牌有很多辦法可以與老客戶(hù)和潛在客戶(hù)聯(lián)系，例如通過(guò)社交媒體和移動(dòng)應用?！薄奥糜纹放菩枰龅氖莿?chuàng )造并同步各個(gè)渠道的營(yíng)銷(xiāo)信息?！?/p>

哈里·庫洛瓦拉（Harri Kulovaara），皇家加勒比郵輪公司（Royal Caribbean Cruises）

成名原因：將郵輪體驗帶給大眾
哈里·庫洛瓦拉（Harri Kulovaara）的官方頭銜是“海事及新建船只執行副總裁”，他負責皇家加勒比郵輪公司、名人郵輪公司和精鉆會(huì )游輪（Azamara ClubCruises）的艦隊設計及新建運營(yíng)工作。他對建造最大型、最先進(jìn)、最刺激的海上郵輪充滿(mǎn)了激情。
事實(shí)上，世界上最大的兩艘郵輪（海洋綠洲號和海洋魅力號）都是由他負責設計的，這兩艘郵輪都有16 層甲板、超過(guò) 2700 間客艙，可搭載 6000 余名乘客。
庫洛瓦拉是一名在郵輪領(lǐng)域擁有超過(guò) 38 年經(jīng)驗的船舶設計師 。

2014 年他還推出了全球第一艘智能郵輪——海洋量子號，郵輪上有觀(guān)景艙和機器人酒吧服務(wù)員，每個(gè)客艙都有虛擬陽(yáng)臺，還可以海上跳傘。
庫洛瓦拉說(shuō)：“在過(guò)去 38 年中，我一直將設計和建造融合在一起，探索郵輪體驗的無(wú)限可能性?！?“皇家加勒比郵輪公司擁有非常優(yōu)秀并且富有激情的團隊，他們共同努力去打造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我想我就是為他們指引方向的人，讓他們團結一心，并且激發(fā)他們的想法?！?/p>

羅伯托·米爾克（RobertoMilk），諾維克（NOVICA）
成名原因：改變旅行者購買(mǎi)紀念品的方式
諾維克（NOVICA，部分股權由美國國家地理?yè)碛校┑穆?lián)合創(chuàng )始人兼 CEO 羅伯托·米爾克（RobertoMilk）的“靈感”是他在斯坦福大學(xué)學(xué)習葡萄牙語(yǔ)時(shí)出現的。
他的教授提醒他，傳統的巴西手工藝人謀生非常困難，這讓羅伯托萌生了打造線(xiàn)上公平交易市場(chǎng)的想法，這個(gè)市場(chǎng)同時(shí)也扮演投資銀行的角色。
1999 年，諾維克（NOVICA）誕生了。
這 15 年中，消費者可以瀏覽超過(guò) 4.5 萬(wàn)件限量的或僅此一件的手工藝術(shù)品，包括手工制作的珠寶服裝以及世界各地的家居裝飾品，這些藝術(shù)品都可以直接郵寄到家。
諾維克投資了約 5000 萬(wàn)美元，支持全球各地的本地藝術(shù)家，讓他們能夠與消費者直接聯(lián)系。

杰拉爾丁·卡爾平（Geraldine Calpin），希爾頓酒店集團（Hilton Worldwide）
成名原因：酒店智能入住及免鑰匙開(kāi)門(mén)
到酒店前臺登記入住這種方式很快就會(huì )過(guò)時(shí)，這都歸功于希爾頓酒店集團的高級副總裁兼全球數字化業(yè)務(wù)負責人杰拉爾丁·卡爾平（Geraldine Calpin）。她將旅行者預訂機票和租車(chē)時(shí)的便利體驗復制到了酒店房間預訂體驗中。
卡爾平于 2002 年加入希爾頓酒店，負責推廣讓酒店客人利用智能手機打開(kāi)酒店房門(mén)的技術(shù)。事實(shí)上這項技術(shù)已經(jīng)出現了很多年，只是一直沒(méi)有在全球范圍內推廣。
希爾頓酒店的客人可以瀏覽全球 4100 多家酒店的平面圖，可以進(jìn)行個(gè)性化的房間選擇。
他們還能通過(guò)智能手機的 APP 完成入住手續。
埃德·庫信斯（Ed Kushins），換房網(wǎng)（HomeExchange.com）
成名原因：交換臥室
與一個(gè)完全陌生的人交換臥室的想法可能不會(huì )吸引所有人，但對于那些想要省錢(qián)或是在度假時(shí)能夠百分百體 驗當地 人生活的人們來(lái)說(shuō)，換房網(wǎng)（HomeExchange.com）是一個(gè)不錯的選擇。
1992 年，來(lái)自加利福尼亞州的埃德·庫信斯（EdKushins）產(chǎn)生了這個(gè)想法，以解決高額的住宿費用以及傳統酒店缺乏文化熏陶的問(wèn)題。
庫信斯曾經(jīng)就職于美國海軍潛艇辦公室，他的想法非常超前。最早他是通過(guò)將打印好的住宿列表郵寄給客人的方法來(lái)實(shí)踐他的想法。
如今換房網(wǎng)已成為全世界最大的房屋交換網(wǎng)站。
截至目前，該交換網(wǎng)站共處理了約 100 萬(wàn)次房屋交換。

戴爾·莫澤（Dale Moser），美國長(cháng)途汽車(chē)公司（Coach USA）/ 超級巴士網(wǎng)（Megabus.com）

成名原因：讓汽車(chē)旅行再度流行

多虧了美國長(cháng)途汽車(chē)公司（Coach USA）/ 超級巴 士 網(wǎng)（Megabus.com） 的 總 裁 戴 爾·莫 澤（DaleMoser），汽車(chē)旅行才終于擺脫了糟糕的座位和難聞的洗手間。

戴爾·莫澤打造了由雙層巴士組成的一流車(chē)隊。每一輛巴士都配備了 Wi-Fi、電源插座、最先進(jìn)的安全保障技術(shù)，網(wǎng)上票價(jià) 1美元起售。她引發(fā)了“超級巴士效應”，并使得城市之間的汽車(chē)旅行更加舒適和實(shí)惠。

莫澤將市場(chǎng)定位為大學(xué)生和年輕的職場(chǎng)人士，將美國長(cháng)途汽車(chē)公司、加拿大長(cháng)途汽車(chē)公司和超級巴士帶入了一個(gè) 7 億美元的市場(chǎng)。過(guò)去 9 年里，超級巴士網(wǎng)服務(wù)的客戶(hù)超過(guò) 4000 萬(wàn)人次，覆蓋了北美 120 多個(gè)城市。

魯茲瓦娜·巴希爾（Ruzwana Bashir），匹克（Peek）

成名原因：節省旅行者的搜索時(shí)間2011 年匹克（Peek） 的總裁魯茲瓦娜·巴希爾（Ruzwana Bashir）與合作伙伴聯(lián)合創(chuàng )辦了這家公司。

數字化平臺匹克被稱(chēng)為在線(xiàn)禮賓服務(wù)，旅行者在這個(gè)一站式網(wǎng)站上能夠預訂獨一無(wú)二的旅游活動(dòng)，比如和鯊魚(yú)一起游泳以及和專(zhuān)業(yè)造型師一起購物。

在主流的旅游預訂網(wǎng)站上，我們經(jīng)常被大量的景點(diǎn)信息和用戶(hù)點(diǎn)評弄得眼花繚亂，匹克的出現解決了我們的困擾。
匹克的理念是我們要了解我們將要獲得的體驗。該平臺將在線(xiàn)預訂網(wǎng)站（Peek.com）和后端軟件工具網(wǎng)站（PeekPro.com）整合在一起，后者允許旅游供應商在自己的網(wǎng)站上提供預訂服務(wù)。

在巴希爾的帶領(lǐng)下，過(guò)去一年里網(wǎng)站 PeekPro.com的增長(cháng)率超過(guò)了 500%，同時(shí)匹克團隊的人數也翻了兩倍。

她是怎么做到的呢？

可能是因為她擁有哈佛商學(xué)院的 MBA 學(xué)位，還是富布萊特學(xué)者，而且她還獲得了牛津大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。

澤克·阿德金斯（Zeke Adkins）和阿倫·柯利（Aaron Kirley），行李先行（Luggage Forward）

成名原因：讓旅行者不用在行李傳送帶旁等候阿倫·柯利（Aaron Kirley） 和澤克·阿德金斯（Zeke Adkins）都曾在機場(chǎng)行李傳送帶旁長(cháng)時(shí)間等候行李，因此他們決定要創(chuàng )辦一家公司，確保旅行者到達目的地時(shí)能夠立刻拿到行李。他們的辦法就是郵寄。

為什么要這么做呢？

行李先行（Luggage Forward）公司提供可靠、高效的上門(mén)行李運送服務(wù)，免去了超重行李的額外費用以及海關(guān)檢查的麻煩。
事實(shí)上兩名創(chuàng )始人是高中校友，他們稱(chēng)這個(gè)想法源于在機場(chǎng)取行李時(shí)的糟糕體驗。