市場(chǎng)監管總局國慶暗訪(fǎng)景區票價(jià):個(gè)別景區捆綁銷(xiāo)售誤導游客

文旅惠報 本文作者:執惠 2018-10-11
通過(guò)暗訪(fǎng),發(fā)現的主要問(wèn)題有:個(gè)別國有景區未落實(shí)降價(jià)政策;部分景區明碼標價(jià)不規范,價(jià)格信息標示不全,未在景區售票處公示所有收費項目;個(gè)別景區存在捆綁銷(xiāo)售及誤導游客的現象。

為貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟工作會(huì )議和《政府工作報告》決策部署,檢查各景區落實(shí)“降低重點(diǎn)國有景區門(mén)票價(jià)格”工作成效,市場(chǎng)監管總局國慶期間組織人員對部分國有重點(diǎn)景區暗訪(fǎng)。此次暗訪(fǎng)的內容主要包括:國有重點(diǎn)景區是否落實(shí)門(mén)票降價(jià)政策;各景區是否存在不按規定明碼標價(jià)、不執行優(yōu)惠政策、通過(guò)捆綁銷(xiāo)售變相漲價(jià)等違法違規行為。 

暗訪(fǎng)的13個(gè)5A、4A級景區中,絕大部分景區按照要求落實(shí)了降價(jià)政策和優(yōu)惠政策。各景區明碼標價(jià)情況總體良好,在售票處等場(chǎng)所顯著(zhù)位置,公示了門(mén)票種類(lèi)、游覽項目、價(jià)格、收費依據、價(jià)格舉報電話(huà)等內容。對另付費的導游、觀(guān)光車(chē)、游船、設備物品租賃等服務(wù)內容和價(jià)格進(jìn)行了單獨公示。 

通過(guò)暗訪(fǎng),發(fā)現的主要問(wèn)題有:個(gè)別國有景區未落實(shí)降價(jià)政策;部分景區明碼標價(jià)不規范,價(jià)格信息標示不全,未在景區售票處公示所有收費項目;個(gè)別景區存在捆綁銷(xiāo)售及誤導游客的現象。 

對此次暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題,市場(chǎng)監管總局將通報地方價(jià)格監管部門(mén)對相關(guān)情況進(jìn)一步調查、核實(shí),并及時(shí)整改。同時(shí),結合各地國慶景區門(mén)票價(jià)格集中檢查中發(fā)現的問(wèn)題,市場(chǎng)監管總局將指導各地區分不同類(lèi)型景區和游覽服務(wù),繼續深入推進(jìn)門(mén)票降價(jià)工作落實(shí),規范景區門(mén)票價(jià)格秩序,健全長(cháng)效監管機制,保護旅游消費者合法權益,促進(jìn)旅游業(yè)健康可持續發(fā)展。

*本文來(lái)源:中國市場(chǎng)監管,原標題:《市場(chǎng)監管總局國慶期間對景區門(mén)票價(jià)格暗訪(fǎng)》。

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