但由于家庭旅游發(fā)展時(shí)間短，市場(chǎng)門(mén)檻和從業(yè)等要求尚未完全標準化，仍存在一系列有待提升的關(guān)鍵問(wèn)題，專(zhuān)項調研發(fā)現，超過(guò)一半的受訪(fǎng)者認為家庭旅游產(chǎn)品缺乏家庭服務(wù)；44.10％的受訪(fǎng)者認為產(chǎn)品缺乏教育意義；38.00％的受訪(fǎng)者認為產(chǎn)品設計不合理、同質(zhì)化嚴重、性?xún)r(jià)比差等產(chǎn)品問(wèn)題突出。此外，認為家庭旅游產(chǎn)品主題不突出的受訪(fǎng)者占17.80％。

另一方面，現在市場(chǎng)上的產(chǎn)品并不能真正滿(mǎn)足家庭旅游所有參與成員的需求。孩子玩樂(lè )家長(cháng)受累的情況屢見(jiàn)不鮮。有些家庭旅游產(chǎn)品，單一關(guān)注孩子需求，不能提供有效的家庭服務(wù)，最終使得大人在旅途中也很難從照顧孩子的日常事務(wù)中脫身。同時(shí)，老人的旅游需求常被忽視。父母年齡較大，一般身體活動(dòng)能力較差，安全和舒適等是他們最為關(guān)注的問(wèn)題。家庭旅游的終極幸福應當是所有成員都獲得愉悅體驗，實(shí)現共同放假，而在現實(shí)生活中，通常是魚(yú)和熊掌不可兼得。

親子游產(chǎn)品成長(cháng)緩慢

親子游作為家庭旅游的重要組成部分，近年來(lái)發(fā)展迅速，但寓教于樂(lè )的效果上不顯著(zhù)。目前，市場(chǎng)上的親子游產(chǎn)品大多是在常規旅游產(chǎn)品的基礎上做一些簡(jiǎn)單的增刪修改，添加一些適合孩子游玩的項目，甚至有的親子游產(chǎn)品直接沿用普通旅游線(xiàn)路，便冠以“親子游”的名號。

專(zhuān)項調查中有游客反映：“家庭旅游可以作為一種特殊的教育手段，促進(jìn)兒童審美能力、體力、認知能力和社會(huì )情感等方面的發(fā)展”，“理想的家庭旅游應該是有好的教育意義，對孩子有健康快樂(lè )的意義”。

由于家庭旅游的消費特點(diǎn)不同，市場(chǎng)上普通的旅游產(chǎn)品很難滿(mǎn)足其多樣化的需求，家庭旅游產(chǎn)品類(lèi)型較為單一，家庭旅游活動(dòng)缺乏特色。很多產(chǎn)品只重視“游”，忽略了“親子”“家庭”部分，造成旅游體驗不佳。

據調查顯示，許多客戶(hù)都希望有特色的旅游產(chǎn)品出現，很多評論都提到“家庭旅游應針對家庭需求定制一些游樂(lè )活動(dòng)”，“家庭旅游產(chǎn)品最好重新規劃，建議多設計一些符合家庭需求的旅游產(chǎn)品”等。

調查數據顯示，77.4％的受訪(fǎng)者對生態(tài)環(huán)保類(lèi)家庭旅游感興趣，對動(dòng)物保育、公益愛(ài)心感興趣的受訪(fǎng)者占比均為58％左右；52％的受訪(fǎng)人群對愛(ài)心公益旅游產(chǎn)品感興趣，四成左右的受訪(fǎng)人群對特色主題游感興趣。因此，生態(tài)環(huán)保、動(dòng)物保育、公益愛(ài)心等為主題的產(chǎn)品，有望得到消費者的高度關(guān)注和參與。

隨著(zhù)家庭旅游產(chǎn)品數量的增加和人們旅游消費觀(guān)念的轉變，特別是進(jìn)入優(yōu)質(zhì)旅游時(shí)代以后，家庭旅游消費者更加注重家庭旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和旅游體驗。目前，國內各大在線(xiàn)旅游企業(yè)推出的家庭旅游產(chǎn)品多集中在熱門(mén)旅游目的地，有游客評論表示“節假日家庭出游很多旅游地人滿(mǎn)為患，影響旅游品質(zhì)”；專(zhuān)項調查顯示，43.7％的受訪(fǎng)者期待更高品質(zhì)的家庭旅游產(chǎn)品。

家庭旅游，特別是親子游，應該是集娛樂(lè )與教育于一體的旅游。調查顯示，超過(guò)98％的受訪(fǎng)者可以表示認同孩子玩樂(lè )、家長(cháng)休閑類(lèi)的旅游產(chǎn)品。其中有將近70％的受訪(fǎng)者表示很期待此類(lèi)產(chǎn)品，超過(guò)29.1％的受訪(fǎng)者表示對這種產(chǎn)品可以考慮，盡快開(kāi)發(fā)孩子和父母共同放松、共享假期的產(chǎn)品，符合家庭旅游的內在需要。

*本文來(lái)源：中國網(wǎng)，作者：伍策、高峰，本文標題：《同質(zhì)化嚴重、性?xún)r(jià)比差 家庭旅游產(chǎn)品有待突破》。