近日，文化和旅游部通報了關(guān)于“不合理低價(jià)游”整治的相關(guān)情況，表示將持續打擊這一市場(chǎng)頑疾。

澎湃新聞從該部獲悉，7月23日，文化和旅游部召開(kāi)“黑導游”專(zhuān)項整治工作推進(jìn)會(huì )，圍繞“黑導游”“一日游”等突出問(wèn)題，研判暑期形勢，推動(dòng)整治工作深入開(kāi)展。

針對此前媒體曝光的北京一日游問(wèn)題，北京市旅游發(fā)展委員會(huì )采取行動(dòng)，會(huì )同市公安局環(huán)食藥旅總隊及東城區相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，對媒體報道的“黑票提”攬客等涉旅亂象問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，已抓獲“黑票提”16人（其中行政拘留2人），對媒體曝光的“北京旅游散客咨詢(xún)中心”進(jìn)行檢查，查獲大量假冒國旅總社、中青旅等知名旅行社的小廣告，對該中心“無(wú)營(yíng)業(yè)執照、無(wú)旅行社業(yè)務(wù)許可證”的違法違規行為進(jìn)行查處并依法取締。

此外，今年以來(lái)，文化和旅游部組織開(kāi)展了兩次“利劍行動(dòng)”，重點(diǎn)整治了“不合理低價(jià)游”、強迫或者變相強迫購物消費等突出問(wèn)題。

據文化和旅游部方面介紹，今年1至3月，針對個(gè)別重點(diǎn)旅游地區相繼發(fā)生的導游強迫或者變相強迫游客消費、“黑導”毆打游客等惡劣事件，文化和旅游部組織開(kāi)展了全國旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治“利劍行動(dòng)-1”，重點(diǎn)規范導游執業(yè)，嚴厲打擊強迫消費以及非法從事導游執業(yè)活動(dòng)等突出違法違規行為。

期間，文化和旅游部先后派出5個(gè)督查組，分別赴湖南、重慶、安徽、江西、陜西等地，指導當地旅游主管部門(mén)扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，這是繼2017年“四季行動(dòng)”之后，旅游市場(chǎng)掀起的又一輪整治風(fēng)暴?！袄麆π袆?dòng)-1”期間，各地共檢查旅游企業(yè)11253家，檢查旅游團隊2942個(gè)，檢查旅游客運車(chē)輛800臺次，檢查導游8596人次，立案172起，處罰導游及非法從業(yè)人員70人，罰款310.48萬(wàn)元。

5月底，為持續保持旅游市場(chǎng)秩序整治高壓態(tài)勢，結合當前旅游市場(chǎng)秩序存在的突出問(wèn)題，為切實(shí)保障暑期旅游旺季市場(chǎng)秩序平穩有序，在全國部署開(kāi)展暑期旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治，即“利劍行動(dòng)-2”。主要針對暑期旅游旺季特點(diǎn)，重點(diǎn)整治出境游和國內游重點(diǎn)旅游市場(chǎng)。目前，各地正按照暑期游旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治方案，有序推進(jìn)。

此外，兩次“利劍行動(dòng)”也是對去年旅游市場(chǎng)整治風(fēng)暴的延續。

文化和旅游部介紹，2017年，原國家旅游局聯(lián)合公安、工商、工信、網(wǎng)信等部門(mén)持續開(kāi)展了全國旅游市場(chǎng)秩序綜合整治“春季行動(dòng)”“暑期整頓”和“秋冬會(huì )戰”，共檢查旅游企業(yè)61755家，立案2911件，罰款及沒(méi)收違法所得3563.46萬(wàn)元，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)許可證52家，罰沒(méi)金額超過(guò)了過(guò)去三年處罰的總和。

文化和旅游部稱(chēng)，通過(guò)開(kāi)展持續不斷的旅游市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)，“不合理低價(jià)游”等市場(chǎng)頑疾得到明顯遏制，誠信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)導向得到強化，全國旅游市場(chǎng)秩序呈現持續向好的總體態(tài)勢。

國家市場(chǎng)監管總局近日公布的2017年國家服務(wù)業(yè)質(zhì)量檢測結果，也反映了上述趨勢。數據顯示，從投訴看，服務(wù)業(yè)萬(wàn)人投訴量（3.03）呈現上升趨勢，但旅游投訴同比下降24.19%，從品牌看，旅游服務(wù)領(lǐng)域品牌價(jià)值增長(cháng)31.77%（位居各領(lǐng)域之首），傳統品牌價(jià)值下降。

*本文來(lái)源：澎湃新聞，作者：張蓓，原標題：《文化和旅游部今年兩度“利劍出鞘” 重點(diǎn)整治不合理低價(jià)游》。