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登錄春節期間,去國外旅游成為不少中國人的選擇。業(yè)內專(zhuān)家、旅游機構分析,根據狗年春節假期前幾日數據,出境游人數有望創(chuàng )下歷史新高。微信、支付寶在西班牙、德國等國與當地合作推出實(shí)時(shí)購物退稅服務(wù),為中國游客境外購物帶來(lái)更多便利。
“您是要支付寶、信用卡還是現金退稅?”柏林泰格爾機場(chǎng)環(huán)球藍聯(lián)柜臺前,一名德國工作人員用標準的漢語(yǔ)普通話(huà)詢(xún)問(wèn)對面的中國游客。在得到對方驚訝的贊嘆后,德國工作人員頗為不好意思地表示,這是他會(huì )的為數不多的中文:“因為我們面向中國游客推出了支付寶退稅服務(wù),所以用中文向中國游客解釋退稅方式是工作需要?!?/p>
不久前,退稅代理服務(wù)商環(huán)球藍聯(lián)和騰訊公司達成協(xié)議,德國慕尼黑機場(chǎng)成為歐洲境內首批支持微信實(shí)時(shí)退稅的機場(chǎng)之一。值得注意的是,此次微信掃碼退稅為“即時(shí)兌現”,開(kāi)啟了實(shí)時(shí)電子退稅的先河,免去了人們的等待時(shí)間。記者了解到,此前,環(huán)球藍聯(lián)已經(jīng)與支付寶合作推出了稅金即時(shí)轉入支付寶錢(qián)包的全新退稅方式,這項服務(wù)已在歐洲14個(gè)主要機場(chǎng)開(kāi)通。
西班牙馬德里機場(chǎng)也推出了微信實(shí)時(shí)退稅。在此之前,現金與轉賬的退稅方式各有弊端。選擇現金退稅,則無(wú)法直接在離境機場(chǎng)退回本國貨幣,但優(yōu)勢在于能夠當場(chǎng)拿到退稅金;而轉賬方式則面臨處理周期長(cháng)的問(wèn)題。在支付寶與微信陸續推出掃碼實(shí)時(shí)退稅服務(wù)后,上述兩個(gè)問(wèn)題均能得以解決,從而為中國消費者提供更便捷、更靈活的退稅服務(wù)。
據介紹,選擇微信或支付寶退稅的游客,仍需要完成填寫(xiě)稅單、商店確認蓋章、機場(chǎng)海關(guān)處認證蓋章的前提手續。隨后在領(lǐng)取退稅現金的柜臺前,游客通過(guò)手機掃碼下載退稅程序,并生成自己的收款條形碼。退稅窗口的工作人員只需掃碼,輸入退稅金額并確認轉賬,數秒內游客即可收到兌換成本國貨幣的退稅金。
環(huán)球藍聯(lián)表示,微信退稅服務(wù)將陸續在歐洲各大城市的機場(chǎng)內推行。目前正在與騰訊討論在店內提前退稅的解決方案,讓中國消費者能夠在店內購物時(shí)直接在微信支付錢(qián)包中返稅,并計劃在2018年內在歐洲全面推出。
實(shí)際上,在引入中國的無(wú)現金退稅方式前,為了匹配中國游客的消費方式,慕尼黑機場(chǎng)已于2016年7月、2017年11月陸續引進(jìn)了支付寶和微信支付的購物支付方式。慕尼黑機場(chǎng)全資子公司eurotrade貿易公司總經(jīng)理思凡·查恩表示,絕大多數中國游客都帶有明確的消費需求,機場(chǎng)引入中國游客熟悉的無(wú)現金支付方式后,中國游客的平均消費金額在頭3個(gè)月內就上漲了92%,是其他國家游客平均水平的280%。
記者注意到,一些沒(méi)有與大型退稅服務(wù)商合作的日用品便利商店,也悄然為中國游客退稅亮起了綠燈。德國最大的日用品連鎖超市——dm超市,最近在向中國游客出具退稅單據時(shí),單據背面悄然出現了全中文的退稅說(shuō)明。原來(lái),dm超市已與一家由中國留學(xué)生于慕尼黑創(chuàng )立的金融科技初創(chuàng )企業(yè)“易退稅”合作,專(zhuān)門(mén)針對中國游客,推出了一套簡(jiǎn)單便捷的退稅流程。
*本文來(lái)源:人民網(wǎng),作者:馮雪珺、王迪,原標題:《德西等國機場(chǎng)推出微信退稅服務(wù),國人歐洲購物退稅更便利》。