新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄自前任Dara Khosrowshahi離職去Uber后,Mark Okerstrom擔任Expedia CEO已接近兩個(gè)月。雖然兩人曾共同參與制定或完成公司很多重大戰略,但Expedia這位CEO就任伊始“尚沒(méi)有一份不同于前任CEO要做的事情清單”的講話(huà)已被拋諸腦后。
作為僅次于Expedia控股股東兼董事長(cháng)Barry Diller的二號人物,CEO Okerstrom在第一次主持的公司財報電話(huà)會(huì )議上表示,Expedia未來(lái)會(huì )更依靠Expedia、Hotels.com、HomeAway等現有業(yè)務(wù)帶來(lái)的內生增長(cháng)創(chuàng )造價(jià)值。
與Khosrowshahi和時(shí)任CFO Okerstrom均有深度參與、2014-2015年系列并購交易相比,Expedia的戰略顯然發(fā)生了很大變化。在此期間被Expedia收購的企業(yè)包括:Travelocity、Wotif、Auto Escape Group、Orbitz Worldwide、HomeAway等等。
Okerstrom表示,Expedia仍會(huì )不失時(shí)機地選擇性并購一些企業(yè),但很明顯,他想強調依靠公司現有投資組合業(yè)務(wù)增加營(yíng)收規模的重要性,而不是依靠并購新的企業(yè)擴張。
Expedia基于之前的并購教訓做出這樣的戰略調整。2015年,Expedia以16億美元收購競爭對手Orbitz Worldwide,但在整合到公司其他品牌及Exepdia技術(shù)平臺的過(guò)程中遇到了很多困難和挑戰。
Expedia在2014-2015年掀起并購狂潮期間,Priceline高管及其他人稱(chēng),Expedia的并購戰略將會(huì )給公司發(fā)展帶來(lái)很多麻煩。至少從短期看,這種說(shuō)法有一定道理。盡管Priceline的內生增長(cháng)遠遠高于Expedia,但它也有自己的并購后綜合癥問(wèn)題。2014年,Priceline以26億美元收購餐飲預訂網(wǎng)站OpenTable,但在去年第三季度財報中承認,OpenTable減值損失9.41億美元,公司凈利潤及每股收益因此受到很大影響。
新任CEO戰略發(fā)生變化
在Expedia第三季度財報電話(huà)會(huì )議上的開(kāi)場(chǎng)講話(huà)中,Okerstrom提出Expedia未來(lái)新的優(yōu)先處理的事宜是,在全球范圍內的加強與本地市場(chǎng)的聯(lián)系,這與前任Khosrowshahi 2017年提出“走向全球”的口號大為不同。其中細微的差別在于,Expedia未來(lái)更注重增加本地住宿庫存、提升語(yǔ)言翻譯水平、加大對本地市場(chǎng)的技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)投資力度。
“我們怎樣才能做到在線(xiàn)旅行行業(yè)第一名呢?”Okerstrom問(wèn)道,“我們知道應該怎樣做,”他說(shuō),“要深耕細作,而不是要廣泛撒網(wǎng)”,還要在消費者體驗方面加大投入。
Okerstrom還表示,對于OTA這個(gè)標簽,公司未來(lái)會(huì )更強調旅行社和客戶(hù)服務(wù)兩大方面。
Expedia新任CEO表示,公司接下來(lái)計劃把更多的精力放在劃出重點(diǎn)工作并強力執行方面,這兩大努力能夠帶領(lǐng)公司到達新的發(fā)展階段。
同樣,Okerstrom表示,Expedia在今年剩余的時(shí)間及2018年將會(huì )加大對營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)及新增住宿房源的投入。
今年9月Okerstrom 從CFO職位晉升為CEO后,Alan Pickerill成為Expedia 新任CFO,他表示,快速增加Expedia網(wǎng)站上的可預訂房源數量能夠為公司創(chuàng )造十分可觀(guān)的回報。
公司表示,截至2017年9月30日,Expedia平臺目前共有50萬(wàn)家酒店、度假租賃及公寓,同比增長(cháng)57%。
第三季度業(yè)績(jì)不及預期
盡管公司高管在財報會(huì )議上講了很多戰略升級事宜,Expedia第三季度的業(yè)績(jì)表現不令人滿(mǎn)意,虧損800萬(wàn)美元。拖累公司業(yè)績(jì)的因素包括:在旗下酒店搜索網(wǎng)站Trivago的廣告開(kāi)支過(guò)大、受颶風(fēng)和地震影響盈利減少1500-2000萬(wàn)美元、加大對HomeAway營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)的投入(HomeAway目前擁有150萬(wàn)個(gè)在線(xiàn)可預訂房源)。
在第三季度,Expedia營(yíng)收為29.6億美元,同比增長(cháng)15%;凈利同比增長(cháng)25.2%至3.49億美元。不過(guò),公司營(yíng)收低于分析師預期。此外,調整后的EBATDA同比增長(cháng)6%。
Okerstrom說(shuō),“公司在第三季度的整體業(yè)績(jì)低于預期?!卑℉omeAway在內的間夜增長(cháng)速度放緩,同比增長(cháng)僅為16%,而去年同期間夜的增速為31%。
Trivago調整平臺競標方式致業(yè)績(jì)下滑
一年前,Expedia高管曾指出,旗下酒店搜索Trivago和度假租賃HomeAway兩大品牌為公司兩大增長(cháng)引擎,今年他們仍做出同樣的判斷。
但是,不爭的事實(shí)是,Trivago 第三季度營(yíng)收雖增長(cháng)17%,但凈虧1000萬(wàn)美元、股價(jià)暴跌22.5%,部分原因是今年年初Trivago針對OTA和酒店廣告商調整了競價(jià)公式,公司高管稱(chēng),目前的業(yè)績(jì)下滑態(tài)勢將會(huì )延續至2018年。
Trivago去年12月進(jìn)行IPO上市,上市之后一直保持高速增長(cháng)。其中,第一季度營(yíng)收同比增長(cháng)68%,凈利770萬(wàn)歐元;第二季度營(yíng)收同比增長(cháng)67%,凈虧340萬(wàn)歐元;上半年營(yíng)收同比增長(cháng)67%,凈利430萬(wàn)歐元,但第三季度營(yíng)收大幅下降、虧損加大,這對Trivago來(lái)說(shuō)的確是突如其來(lái)的轉變。
Expedia高管表示,廣告投放商正在測試Trivago新的競標平臺效果,這些公司自身也在作提升效率的調整。
Expedia CFO Pickerill表示,在廣告商做出調整,適應“新常態(tài)”階段,Trivago業(yè)績(jì)會(huì )受到不利影響。
但Okerstrom強調,Expedia仍相信Trivago擁有“極好的”商業(yè)模式及消費產(chǎn)品,運營(yíng)業(yè)務(wù)的人員也非常優(yōu)秀。
“我認為,Trivago要恢復增長(cháng)需要一些時(shí)間,”Okerstrom表示,“我們相信,Trivago目前存在的問(wèn)題會(huì )慢慢得到解決?!?/p>
HomeAway很難實(shí)現2018年盈利目標
Pickerill表示,HomeAway將實(shí)現不了之前高管們提出的到2018年盈利3.5億美元的目標,部分原因是公司業(yè)務(wù)向云計算轉型成本提升及營(yíng)銷(xiāo)成本增加。公司高管目前并沒(méi)有提出新的盈利目標。
HomeAway現在正高效執行各項戰略,并有加大推進(jìn)力度之勢,因為公司從增值業(yè)務(wù)向交易業(yè)務(wù)轉變已取得重大進(jìn)展。
Okerstrom表示,事實(shí)上,HomeAway 第三季度75%的營(yíng)收來(lái)自房東按每訂單交費收入,并不是來(lái)自之前不管交易有沒(méi)有完成統一付增值費的那種形式的收入。
在被問(wèn)及HomeAway是否不久會(huì )在城市地區推廣業(yè)務(wù)時(shí)——城市一向是Airbnb的優(yōu)勢區域,HomeAway的優(yōu)勢則是度假村及滑雪區域。Okerstrom表示,HomeAway會(huì )優(yōu)先營(yíng)銷(xiāo)推廣自己平臺上擁有的150萬(wàn)個(gè)在線(xiàn)可預訂房源。
不夠,Okerstrom也表示,HomeAway2018年底可能會(huì )開(kāi)始在城市地區推出度假租賃業(yè)務(wù)。
*本文由執惠分析師李海強編譯自Skift,原標題:《New Expedia CEO Just Became His Own Guy in Outlining a New Strategy》。