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登錄如今交通愈加便利,曾經(jīng)的“朝發(fā)夕至”變成了“朝至夕歸”,盡管大多數人或多或少有接觸秦淮河夜游、印象系列演出等夜間旅游產(chǎn)品,但更多的景區白天人潮涌動(dòng)晚上卻冷清寂寥。這限制了旅游收入的結構優(yōu)化和旅游市場(chǎng)規模,如何讓中國的旅游產(chǎn)品在夜間更加性感而獨具魅力呢?
其實(shí)歷史溯源,中國的夜間經(jīng)濟萌芽于漢代,直至中晚唐消費者多為官僚士大夫、仕子及行商,“夜市千燈照碧云,高樓紅袖客紛紛”,兩宋時(shí)期,不僅有商圈夜市,還有流動(dòng)夜市;不僅有飲食服務(wù)夜市、傳統娛樂(lè )夜市,還有文化娛樂(lè )夜市、休閑旅游夜市。可以總結,夜市經(jīng)濟是商品經(jīng)濟與傳統習俗文化相結合的產(chǎn)物,具有娛樂(lè )性和休閑性的特征。從現代角度看,當自古有之的夜市經(jīng)濟置于旅游的場(chǎng)景下,其傳統習俗文化滿(mǎn)足了人們生活方式異地化的需求,其商品經(jīng)濟承載了廣闊的消費想象空間。
夜間旅游產(chǎn)品的主要消費人群為22-45歲的中青年,他們和與河邊散步、廣場(chǎng)跳舞的人群不同,具有一定的生活品質(zhì)追求、講求體驗,需要獨特價(jià)值的產(chǎn)品帶來(lái)和日間完全不同的體驗。
本文認為,性感的夜間旅游產(chǎn)品應該是抓住夜間消費人群的體驗需求,以情緒濃淡和參與深淺兩個(gè)維度從布景和內容上形成旅游產(chǎn)品體驗組合,從而突出目的地夜間特色,帶給游客獨特深刻的體驗。下面以新加坡夜間動(dòng)物園作為案例,加以淺析。
新加坡夜間野生動(dòng)物園(Night Safari)于1994年開(kāi)放,占地面積38公頃,是世界上第一間專(zhuān)為夜間動(dòng)物而設立的野生動(dòng)物園,曾12次榮獲由新加坡旅游局頒發(fā)的“最佳旅游景點(diǎn)體驗獎”,每年迎來(lái)約110萬(wàn)名游客,地理位置毗鄰新加坡動(dòng)物園和河川生態(tài)園,構成白天和夜晚的旅游產(chǎn)品組合。它是如何打造最佳旅游體驗的呢?
1、布景和光——夜的獨創(chuàng )背景
任何世界名著(zhù)級的小說(shuō)一定會(huì )有一個(gè)引人入勝的setting(背景),由時(shí)間和地點(diǎn)組成。人,總要入眠,夜間旅游產(chǎn)品的黃金時(shí)間往往是傍晚到午夜前,新加坡夜間動(dòng)物園的人流以夜間7點(diǎn)到9點(diǎn)間最為集中。
布景:全要素的統一,創(chuàng )造文化語(yǔ)境
尋常的日間動(dòng)物園,人依舊處于日常喧囂的真實(shí)世界中。新加坡夜間動(dòng)物園則勾畫(huà)出了絕非日常的另一個(gè)世界,劃分為六個(gè)板塊:喜馬拉雅山麓、印度次大陸、非洲赤道地帶、亞洲河區森林、尼泊爾河谷、緬甸山腰。根據新加坡的位置因地制宜,主要以亞洲動(dòng)物為主。布景上,每一個(gè)區域都還原從落葉林到熱帶雨林的景觀(guān),以及特色地貌:山谷、河流、崎嶇山麓。漫步其中,仿佛游歷世界,自然景觀(guān)、動(dòng)物,哪怕是其中的任意餐廳、裝飾、菜名都會(huì )在區域內整體上達到全要素的統一。更值得一提,新加坡夜間動(dòng)物園運用表演、布景,創(chuàng )造的是一種文化語(yǔ)境,動(dòng)物只是其整體的一部分,除此還有部落、游民。人們置身其中能體驗完全不同于日常的異域文化。
光:撥動(dòng)夜晚的琴弦
尋常日間動(dòng)物園,人在明晃晃的陽(yáng)光普照下、在城市嘈雜的喧鬧中觀(guān)看動(dòng)物、喂食,而在新加坡夜間動(dòng)物園,當光沉睡的時(shí)候,白天動(dòng)物園里面的圍欄、水溝仿佛隱去了,人們似乎和動(dòng)物更近。同時(shí),貓頭鷹、豹子等不少動(dòng)物,夜里眼睛會(huì )發(fā)出黃綠色的光,所以游客會(huì )看見(jiàn)十幾雙眼睛在移動(dòng)。
新加坡夜間動(dòng)物園在路上、樹(shù)間置以燈光,用紙雕等藝術(shù)形式讓燈光具有美感。此外,有的地方完全漆黑,配上動(dòng)物夜晚的叫聲恐怖籠罩,有的地方若隱若現,輔以動(dòng)物莫測的行蹤神秘彌漫。使用燈光這一因素,和自然光配合,在明暗之間讓人的想象成為每個(gè)人體驗的獨特因素。
燈光,是營(yíng)造夜間魅力最重要的一環(huán)。比如,在魁北克的 Sauvage de St-Félicien 動(dòng)物園策劃的體驗活動(dòng)——Anima Lumina中,體驗者跟隨燈光的引導在夜晚步行穿過(guò)一條1.5公里長(cháng)的奇妙長(cháng)廊。通過(guò)視覺(jué)以及隱藏在自然環(huán)境中的聲音和照明設備,增強體驗者們的感官放大他們的想象力,營(yíng)造一種奇妙的沉浸式體驗。
好的背景能發(fā)酵好的故事,讓人脫離現實(shí)世界置身于另一世界,內部全要素的統一以營(yíng)造整體的文化語(yǔ)境,讓動(dòng)物這一吸引物成為其中一部分。燈光這一夜間魔法師,不論或明或暗都和自然環(huán)境配合,催生人們的想象力,極大地增強了人們的體驗。
2、情緒的游戲——夜間產(chǎn)品體驗組合
背景之后,再說(shuō)說(shuō)內容的跌宕起伏。讓你印象最深刻的一部電影、一本書(shū)或者一件事是什么?人想到的往往都是留下強烈情緒印記的,不論哭還是笑。好的夜間旅游產(chǎn)品一定是按照主題公園的思路在設計人們的體驗和互動(dòng),給游客帶來(lái)有層次的參與感。
按照人情緒濃(包括緊張、興奮、刺激等強情緒)和淡(包括放松、安靜等弱情緒),參與的深淺,夜間旅游體驗產(chǎn)品兩兩組合可以分為四種,好的夜間旅游目的地體驗往往是體驗產(chǎn)品的組合。
新加坡夜間動(dòng)物園體驗記憶點(diǎn):放松淺度與緊張深度體驗的組合
(1)放松淺度參與體驗
園內野外美食餐車(chē)體驗曾獲“2001年國際節慶協(xié)會(huì )的頂峰金獎(最佳新活動(dòng))”。游客能乘坐游覽餐車(chē),一邊用餐、喝雞尾酒,一邊伴著(zhù)夕陽(yáng)或星空隨車(chē)游覽不同區域、觀(guān)賞各色動(dòng)物,沉浸于浪漫放松的愉快氛圍中。兩大主題演藝也是新加坡夜間動(dòng)物園的特色,一是利用火、舞蹈、部落文化等元素展現勇士與火神搏斗的表演,二是華麗燈光、華麗雨林布景的黑夜明星動(dòng)物表演。游客可以坐下集中觀(guān)賞夜晚的火光、文化和夜晚才獨有的動(dòng)物表演,獲得放松和驚喜。
(2)緊張深度參與體驗
在特定路段,會(huì )由一隊人全部拿著(zhù)手電筒照明在黑暗無(wú)燈的原始小路探秘前行。園中還能看到夜間十幾雙黃綠色的眼睛,周?chē)似鸨朔拿颓莺鸾?。這都營(yíng)造出一種刺激神秘的深度參與冒險感。
除此之外,新加坡夜間動(dòng)物園還會(huì )有意設計一種新穎感,特意主打貓頭鷹、蝙蝠等在晚上才出沒(méi)的動(dòng)物,全方位地展現夜間動(dòng)物的獨特性,不同的路段和交通工具能和這些動(dòng)物做不同程度的接觸、互動(dòng),比如喂食、觸摸、聞。突出這些白天沉睡、少見(jiàn)的動(dòng)物,為夜間體驗增加了新穎獨特性。
新加坡夜間動(dòng)物園圍繞動(dòng)物要素互動(dòng),結合夜晚黑暗無(wú)自然光、安靜的特點(diǎn),通過(guò)各種技術(shù)、文化來(lái)主打游客淡情緒的放松和強情緒的緊張,給人們留下了深刻的記憶點(diǎn)。
國內其他夜間旅游產(chǎn)品體驗組合
國內,極地海洋公園‘魚(yú)我共眠’夜宿活動(dòng),在小丑魚(yú)帳篷里和水母、白鯨等海底動(dòng)物一起共眠,整體氛圍安靜舒緩,屬于放松深度參與體驗。天津歡樂(lè )水魔方人造3米高海嘯巨浪,配上魔力電音、特效煙花表演、嘻哈動(dòng)感DJ,是歡樂(lè )興奮型的深度參與體驗。中國近年來(lái)各地重金打造的夜間演藝,比如《禪宗少林·音樂(lè )大典》、《印象——劉三姐》、千古情系列等,都以特效內容產(chǎn)生情緒濃淡配合的輕度參與體驗。木蘭天池螢火蟲(chóng)音樂(lè )節,夜觀(guān)螢火蟲(chóng)飛舞森林中、露天電影的浪漫舒緩加上啤酒、派對狂歡的嗨玩,是一種更加綜合多元的體驗組合嘗試。總結來(lái)說(shuō),中國已經(jīng)出現了更多更輕、更多元綜合的夜間旅游產(chǎn)品。
特別注意,夜間旅游產(chǎn)品主題內容需和周邊白天旅游產(chǎn)品配套,主題的整合性十分重要。新加坡夜間動(dòng)物園正是配套周邊白天的動(dòng)物園。國內典型的拈花灣,配合白天靈山大佛的禪主題,設計“禪行活動(dòng)+街區休閑”體驗組合。拈花灣的演藝活動(dòng),每個(gè)時(shí)間在10分鐘左右,每半小時(shí)循環(huán)演出,以吸引人住下來(lái)體驗,帶動(dòng)民宿和主題商業(yè)業(yè)態(tài),形成白天游靈山、晚上住拈花灣的組合。拈花灣做夜游的核心手法是做整體氛圍,單個(gè)演出時(shí)間短、規模小、比較精致,配合整個(gè)街區的夜景設計,突出品味和格調。
3、放松休閑——夜間核心訴求
旅游是生活方式的異地化,不只是日間的匆匆而過(guò),還有夜間的體驗感受。人的生理構造和生物鐘也決定了在一天的游玩后,夜晚以放松休閑需求為核心。要想更加性感而具有吸引力,旅游產(chǎn)品的動(dòng)線(xiàn)設計和配套業(yè)態(tài)都應滿(mǎn)足這一需求。
新加坡夜間動(dòng)物園官網(wǎng)兩條推薦路線(xiàn)可覆蓋所有活動(dòng)和景點(diǎn),有步行和游覽車(chē)兩種途徑。游客主要會(huì )坐下觀(guān)看兩大表演,或主要通過(guò)乘游覽專(zhuān)車(chē)行駛約45分鐘,沿途觀(guān)賞如花豹、野牛等大型動(dòng)物。國內常見(jiàn)的夜間游船、觀(guān)看大型演出、派對、露營(yíng)等夜游活動(dòng)都無(wú)需耗費大量體力,服務(wù)于放松休閑的目標。
休閑商業(yè)方面,夜間旅游產(chǎn)品內部可以融合城市商業(yè)圈,比如各類(lèi)特色餐飲、酒吧、購物體驗街區,休閑康養商圈,比如SPA、按摩、茶道,以復合業(yè)態(tài)來(lái)承載夜間旅游產(chǎn)品的放松休閑消費的需求。國內頗有新意的光影展+移動(dòng)酒吧、燈展+美食等等都跨界營(yíng)造了特別的體驗。最后,夜間加入研學(xué)和教育跨界有很大的想象空間,比如新加坡夜間動(dòng)物園會(huì )特意在動(dòng)物表演中加入對小朋友們的科普,倡導愛(ài)護動(dòng)物,在旅游的場(chǎng)景中學(xué)習。游客消遣夜間時(shí)光中,全方位地體驗當地文化、得到休憩和娛樂(lè )。
總結來(lái)說(shuō),要想讓夜間旅游產(chǎn)品更加性感,利用夜間光線(xiàn)、安靜等環(huán)境特點(diǎn),抓住夜間休閑娛樂(lè )的心理,設計體驗組合留下記憶點(diǎn),凸顯主題尤為重要。夜,這個(gè)充滿(mǎn)故事的詞眼,未來(lái)更多可能仍會(huì )發(fā)生。
*本文來(lái)源:微信公眾號“左馭”(ID:zuoyucapital1),作者:周蕓竹,原標題:《新加坡夜間動(dòng)物園,如何讓夜間的旅游產(chǎn)品更性感? | 左馭旅游洞察》