桔子水晶創(chuàng )始人吳海:被逼著(zhù)創(chuàng )了三次業(yè),夠了!

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:吳海 2017-07-25
作為一名資深連續創(chuàng )業(yè)者,吳海在本文中全面地介紹了自己的三次創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,包括自己與攜程“分手”的始末以及桔子水晶與華住的淵源。其中,講到自己當年離開(kāi)攜程的原因時(shí),他的描述是:“被耍了,賭一口氣”。

黑馬訓練營(yíng)又來(lái)找我去講講創(chuàng )業(yè)史,因為我公司又賣(mài)了,這是我賣(mài)的第三個(gè)公司了,價(jià)格比前兩次高了很多,賣(mài)了37個(gè)億。

讓我講創(chuàng )業(yè)史?我心想我能講個(gè)球???因為:

三次都是被逼創(chuàng )業(yè),就像一個(gè)良家婦女被逼進(jìn)了青樓,至于怎么創(chuàng )業(yè),呵呵,進(jìn)了青樓的良家婦女不會(huì )的也都會(huì )了——賠笑,陪酒、賣(mài)身、躲大蓋帽……

今年是被逼創(chuàng )業(yè)20年整,晚上睡不著(zhù)覺(jué),想想還是寫(xiě)出來(lái),總之,除非有人再逼我,我應該是再也不想創(chuàng )業(yè)了,20年被逼創(chuàng )業(yè)夠了,干不動(dòng)了,把弟兄們安排好后就該回家帶孩子了。

20年創(chuàng )業(yè)軌跡

20年基本創(chuàng )業(yè)軌跡是:打工(96年) – 被逼創(chuàng )業(yè)(97年) – 賣(mài)公司(99年) – 打工(00年) – 被逼創(chuàng )業(yè)(02年) – 賣(mài)公司(04年) – 打工(05) – 被逼創(chuàng )業(yè)(06年) – 賣(mài)公司(17年) – 打工(現在) …

第一次創(chuàng )業(yè):1997年,商之行,國內第一家旅游預訂公司,創(chuàng )業(yè)原因:被前面公司解雇;

第二次創(chuàng )業(yè):2002年,財富之旅,在線(xiàn)旅游服務(wù)公司,創(chuàng )業(yè)原因:被人耍了;

第三次創(chuàng )業(yè):2006年,桔子酒店,設計師酒店集團,創(chuàng )業(yè)原因:大哥希望我做,不好意思推辭就做了。

當然,這些被逼創(chuàng )業(yè)都有我個(gè)人原因:性格比較軟,涉及到自己利益被侵犯時(shí)不好意思開(kāi)口,最后這個(gè)弱點(diǎn)被人利用把自己玩了,當然現在我應該不會(huì )讓人白搞。

 第一次創(chuàng )業(yè)的原因:被解雇了

(注:港慫指的事50年代和60年代初生的香港人,為了利益可以赤裸裸不擇手段說(shuō)謊的那一代人)

1997年我被解雇了,起因是赤裸裸的公司政治。

那時(shí)我是一家外企北京的總經(jīng)理,市場(chǎng)不行公司快死了,總裁也被美國總部解雇,來(lái)了一個(gè)港慫做代理總裁,一個(gè)美國老頭做顧問(wèn),我被夾在倆個(gè)人中間。

那個(gè)港慫怕總部請的老美顧問(wèn)做CEO,他知道美國總部信任我,于是讓我跟總部說(shuō)那個(gè)顧問(wèn)能力不行,我直接拒絕了,于是他以我出差超標把我解雇了,當時(shí)也沒(méi)什么勞動(dòng)法,于是我失業(yè)了。

這家公司做的是機票預訂系統,由于當時(shí)國家禁止外資做民航生意,我走之前提出可以做酒店預定,當時(shí)國內還沒(méi)人做,我還組織一個(gè)隊伍做了市場(chǎng)調查。我走之后為了證明我是一笨蛋,他們放棄了這個(gè)項目。

被解雇了,逼的沒(méi)辦法,就創(chuàng )業(yè)吧,做了酒店預定為主的公司——商之行。

年輕一代可能不知道這家公司,想想攜程今天的市場(chǎng)地位吧,當時(shí)我的公司是國內第一家也是最大的一家酒店預定公司,公司賣(mài)的時(shí)候規模大概是同期攜程的100倍。

當時(shí)賣(mài)的原因也是大股東要賣(mài),我就把公司賣(mài)給了在香港的所羅門(mén)兄弟(后并與花旗)亞太地區總裁的家族基金,我的股份他們沒(méi)買(mǎi),承諾一年后我想賣(mài)可以賣(mài),但沒(méi)跟我簽合同。 

當時(shí)我窮啊,沒(méi)見(jiàn)過(guò)錢(qián),可想把自己的股份賣(mài)了,于是問(wèn)了兩次跟我簽買(mǎi)賣(mài)合同的事,他們因種種原因一直沒(méi)準備合同,于是我認為又被港慫騙了,不再問(wèn)他們合同的事情。

(其實(shí)是我的錯,當時(shí)沒(méi)經(jīng)驗,不懂得他們只是財務(wù)投資人,他們不懂業(yè)務(wù)也離不開(kāi)我,其實(shí)要是我沒(méi)走可能中國旅游格局就變了,可能根本就沒(méi)攜程了,這是后話(huà))

那時(shí)攜程剛創(chuàng )立,季琦找我請我過(guò)去,并且承諾會(huì )買(mǎi)我在商之行的股份,承諾攜程股份等等,我想這次我不能再相信口頭承諾了,于是要他準備了合同,并且加蓋了攜程的大印。

至今記得上攜程的第一個(gè)日子,三八婦女節,2000年3月8日,任攜程副總裁,后來(lái)迅速提到了資深副總裁,后來(lái)我的好友梁建章做了CEO之后,也跟我談了準備讓我做COO的事。

第二次創(chuàng )業(yè)的原因:被耍了,賭一口氣

在攜程最大貢獻是兩件事,一是轉型,二是把業(yè)務(wù)做上來(lái)了。

轉型:我進(jìn)攜程的時(shí)候攜程規模大概是我自己公司的1/100,那時(shí)候攜程純做互聯(lián)網(wǎng),根本沒(méi)有交易,我主要工作就是幫著(zhù)轉型,就是所謂的水泥+鼠標。

從加大呼叫中心建設,完善酒店BD隊伍,建立銷(xiāo)售隊伍等等,梁建章那個(gè)時(shí)候是CTO,他知道我有技術(shù)背景,公司網(wǎng)站設計和數據庫結構設計都讓我參與。

業(yè)務(wù):大家現在偶爾能見(jiàn)到機場(chǎng)發(fā)卡就是我干的事情,我把以前自己發(fā)明的人海發(fā)卡戰術(shù)在攜程得到發(fā)揚光大,那時(shí)候發(fā)卡人員基本工資900塊錢(qián)左右,干得好的業(yè)務(wù)員發(fā)卡帶來(lái)業(yè)務(wù)提成能到10000多塊錢(qián),于是發(fā)卡人員發(fā)動(dòng)全家老小沒(méi)日沒(méi)夜發(fā)卡,那時(shí)候夏天的晚上你在上海的外灘、北京的王府井到處都能看到攜一家老小發(fā)卡的壯觀(guān)景象。

直接的效果:我進(jìn)公司預定大概是一個(gè)月300多間房,2001年我走的那個(gè)月做到了10萬(wàn)間房。 

對了,在攜程做的另外一項工作是幫助融資,第二輪融資的商業(yè)計劃是我寫(xiě),業(yè)務(wù)這塊也是我談的。記得當時(shí)我還問(wèn)沈南鵬要第一輪融資的商業(yè)計劃參考一下,他訕訕一笑說(shuō),第一輪融資還沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)完商業(yè)計劃人家就投錢(qián)了,也是能理解,第一輪融資正好是互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)代。

我離開(kāi)攜程的原因也很簡(jiǎn)單。

第一是承諾給我的股份變成了期權,我沒(méi)做聲,其實(shí)我是95年就拿過(guò)期權的人,自然知道期權和股份的區別;

第二是答應買(mǎi)我原公司的股份一直沒(méi)兌現,我當時(shí)進(jìn)公司也沒(méi)催他們兌現,因為我覺(jué)得我手頭上有蓋了攜程大印的合同,我想他們應該不會(huì )耍流氓。

過(guò)了大半年我開(kāi)始催的時(shí)候,他們說(shuō)第二輪融資他們沒(méi)披露這事,讓我賣(mài)給原來(lái)的股東,差價(jià)由他們以分期付款和漲工資的方式大概三年時(shí)間補齊,這個(gè)確實(shí)是耍流氓了。

跟我一起來(lái)攜程的上一家公司的同事想自己再做,我毫不猶豫地出錢(qián)了,女朋友也過(guò)去工作了,這家公司叫做財富之旅;自己后來(lái)則回家復習GMAT考試準備去哈佛讀書(shū),無(wú)奈2003年非典,我被逼又出來(lái)做這家公司。

我在攜程這段事怎么說(shuō)呢?當時(shí)來(lái)跟我談讓我加入攜程的是時(shí)任CEO季琦,后來(lái)他離開(kāi)攜程做了如家和漢庭(現在的全季),他現在又把我做的桔子酒店收購了。

收購前為了讓我同意賣(mài)給他,季琦找我喝了幾次酒,我和季琦也特意聊過(guò)這段往事,因為我怕了。

他說(shuō)當時(shí)他不知道跟我簽合同沒(méi)執行的事,我走的時(shí)候也沒(méi)說(shuō)原因就走了,他說(shuō)當時(shí)我真應該拿煙缸砸他腦袋,因為他沒(méi)做到。其中一次喝日本清酒他喝高了之后抱著(zhù)我流淚,說(shuō),對不起了,兄弟,希望能給他買(mǎi)桔子酒店的機會(huì ),兄弟們一起接著(zhù)做。 

想想也是,當年我不成熟,太沖動(dòng)了。如果我走之前說(shuō)了他欠我的,甚至真拿煙缸砸他,也許就沒(méi)這事了。總的來(lái)看都是大家年輕,都有責任。這次是大股東要賣(mài)桔子酒店,我不愿意也沒(méi)辦法,但是和季琦聊了之后發(fā)現他的變化也蠻大,我當時(shí)隨口說(shuō)后海的那家酒店我有情節希望留下來(lái)給我,他也很痛快地就說(shuō)給我了,人老了確實(shí)成熟了,也可能是人有錢(qián)了境界不一樣了。

第三次創(chuàng )業(yè):大哥想做,我不好意思不做

第二家賣(mài)掉的公司叫做財富之旅,也是做在線(xiàn)旅游服務(wù)的公司,估計當時(shí)的規模應該是在攜程、藝龍之后吧,算是第二梯隊排名前面的公司。

這家公司我自己大概做了2年,畢竟家底不夠厚缺錢(qián)做大,在融資的問(wèn)題上與合作伙伴發(fā)生爭執,最后我選擇了不傷和氣不做了,全部賣(mài)給了新浪,改名叫做“新浪財富之旅”。

財富之旅做得沒(méi)有可圈可點(diǎn)之處,倒是賣(mài)給新浪后應該有機會(huì )借助當時(shí)新浪的平臺沖一下,可惜新浪當時(shí)買(mǎi)的原因是因為看見(jiàn)攜程股票好,以為買(mǎi)了之后能讓新浪股票上去,可惜股市并沒(méi)有買(mǎi)賬,新浪也就把這家公司當做雞肋,最后賣(mài)給藝龍了,我又開(kāi)始打工了,在藝龍做副總。

當時(shí)新浪出面來(lái)買(mǎi)我們公司的是時(shí)任COO老林,之后我們成為了好朋友,現在他是著(zhù)名的投資機構DCM的老大,唯品會(huì ),58同城就是他投的。

我們兩個(gè)都在新浪的時(shí)候常聊旅游行業(yè),聊如家、七天未來(lái)的事,但是因為我們都在新浪工作,為避免利益沖突,我們也從沒(méi)聊過(guò)自己做酒店的事。

后來(lái)新浪把我的公司賣(mài)給了藝龍,老林也從新浪出來(lái)了但還沒(méi)加入DCM,這時(shí)候沒(méi)有利益沖突問(wèn)題,他跟我說(shuō)做酒店吧,我想,當年他代表新浪買(mǎi)了我的公司幫我掙了一些錢(qián),雖然我知道這是新浪的決定,但是我這人比較執著(zhù)地認人,我就是覺(jué)得是他幫的我,我無(wú)論如何也應該報答大哥,于是我就做了桔子酒店。

不會(huì )有第四次創(chuàng )業(yè)了

第三次創(chuàng )業(yè)做的桔子酒店做得不算大,賣(mài)給季琦的華住的時(shí)候加上沒(méi)開(kāi)業(yè)的200多家,唯一有點(diǎn)小成就的就是桔子水晶酒店系列的中高端設計師酒店定位得到市場(chǎng)的認可,在中高端也算是有名氣的品牌。

賣(mài)給季琦之后我又開(kāi)始了新一輪的打工生涯,理論上我是不會(huì )再創(chuàng )業(yè)了,20年干夠了,做小姐也有年長(cháng)色衰干不動(dòng)的時(shí)候。

我現在的任務(wù)是保證華住兌現買(mǎi)桔子酒店時(shí)對大家的一些承諾,保證弟兄們的利益,幫助老季完成整合和過(guò)渡,有時(shí)間就幫華住整整品牌和營(yíng)銷(xiāo)策略,差不多就該回家帶孩子了。

這就是我被逼創(chuàng )業(yè)的故事。 

我真的不想再有下一次循環(huán),我累了。

我把桔子酒店賣(mài)掉的原因可能有人不清楚,可以參考“我只是一個(gè)代孕媽媽”。

*本文來(lái)源:微信公眾號“桔子水晶吳?!保↖D: wuhai222),原標題:《被逼著(zhù)創(chuàng )了三次業(yè),夠了

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