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登錄2017年6月14日,2017住宿業(yè)創(chuàng )新峰會(huì )在杭州夢(mèng)想小鎮盛大舉辦。作為唯一入選的健身類(lèi)項目,VBROS以一段精彩的路演展現了高端健身品牌與酒店的合作新模式,獲得了2017住宿業(yè)創(chuàng )新峰會(huì )中最具潛力項目獎。
VBROS創(chuàng )始人劉思婷(右)上臺領(lǐng)獎
在消費升級的大背景下,人們的生活方式正在發(fā)生著(zhù)極大的變化,更多的人將原本花在KTV唱歌、泡吧等休閑活動(dòng)上的時(shí)間花在了健身、瑜伽、跑步等運動(dòng)中。健身成為了人們所崇尚的生活方式,并逐漸成為了一種時(shí)尚。
據國家體育總局的數據,2016年中國的健身俱樂(lè )部超過(guò)10000家,全國持健身卡用戶(hù)超過(guò)1500萬(wàn)?;诖藬祿y算,每百萬(wàn)人僅擁有7.7個(gè)健身俱樂(lè )部,相較美國的每百萬(wàn)人108個(gè)差距還是非常巨大。2014年開(kāi)始,健身工作室大量涌現,小型化的特征使其能更加靈活地服務(wù)周邊社區的用戶(hù),且盈利模式在從會(huì )籍的銷(xiāo)售向團課、私教課轉變。作為新興業(yè)態(tài),私教工作室2016年的存量估算也在20000家以上,但對于中國有待開(kāi)發(fā)的巨大健身市場(chǎng),現狀依然是供給不足。
中國的健身市場(chǎng)現狀,一方面是供給量上面的不足,另外一方面是產(chǎn)品的品質(zhì)需要持續升級,背后呈現的是人群兩極化嚴重:大量的啟蒙用戶(hù)對于健身產(chǎn)品的認知非常有限,對于健身的需求非常簡(jiǎn)單;職場(chǎng)精英人群已經(jīng)將健身作為了習慣,每周保持高頻次的健身,即便是在出差中也會(huì )堅持,所以有健身房的酒店自然成為了他們的首選。希爾頓全球健康高級總監Ryan Crabbe在上個(gè)月曾表示:該酒店直接把健身房搬進(jìn)了客房,在客房?jì)确胖媒∩砥鞑暮团浼?,其模式已?jīng)在希爾頓集團內部嘗試,并大獲成功,配備健身設備的客房的入住率明顯高于常規客房,這也表現了部分差旅人士是有健身習慣的并且健身逐漸成為了他們的剛需。將健身與酒店業(yè)態(tài)深度結合,成為了酒店增加收益、獲取高凈值差旅用戶(hù)的一個(gè)突破點(diǎn)。
住店客人青睞有健身器材的客房這個(gè)非常有趣的現象,給酒店業(yè)者和健身從業(yè)者們帶來(lái)了諸多的思考:第一,小空間內借助小型器械(如啞鈴、彈力帶等)的自重訓練、徒手訓練能否滿(mǎn)足白領(lǐng)、差旅人士的健身需求?第二,如果能利用碎片化時(shí)間訓練達到期待的效果,這是否可以衍生出一種新的商業(yè)形態(tài)?健身房是大多數4、5星級酒店的標配,但實(shí)際住店客人的使用率非常低,某些酒店采取外包模式雖然增加了收入,但對自有品牌的定位也會(huì )有所影響。酒店的經(jīng)營(yíng)者僅僅將健身房等同于餐廳、咖啡廳等酒店的其他硬件設施,并沒(méi)有意識到健身房是生活方式升級的一個(gè)重要場(chǎng)景,如果能充分利用好酒店現有的健身設施并使之成為健身消費的入口,一定會(huì )在增加直接收益的同時(shí),增加房間的溢價(jià),提升酒店品牌的美譽(yù)度。
VBROS LOGO
將酒店打造成健身消費升級的入口,首先還是要做好產(chǎn)品。酒店健身房?jì)H僅是載體和場(chǎng)景,好的課程體系,科學(xué)、高效的訓練方法是產(chǎn)品和內容。VBROS訓練體系是由VBROS專(zhuān)業(yè)團隊與北京體育大學(xué)運動(dòng)康復系聯(lián)合研發(fā)的針對改善中國人健康體質(zhì)的訓練體系,包括身體及運動(dòng)能力數據的獲取、專(zhuān)業(yè)的健康數據運算、運動(dòng)能力和健康水平的專(zhuān)利評估、運動(dòng)康復與體態(tài)修正訓練、專(zhuān)利健身訓練、運動(dòng)健康循環(huán)評估等,形成了完善的健身服務(wù)閉環(huán)。VBROS產(chǎn)品體系的理念,也是VBROS所倡導的生活方式:“平衡”。單純以節食的方式獲得極致身材或以高強度訓練獲得卓越的運動(dòng)能力并非VBROS所倡導,VBROS希望人們通過(guò)科學(xué)的訓練方法,高效地獲得健康的體魄,獲得自如地應付快節奏都市生活的運動(dòng)能力。VBROS訓練體系追求為客戶(hù)提供“量身定制的”、“恰到好處的”健身服務(wù),其最大特點(diǎn)是“肌力傳導”,注重訓練人體神經(jīng)肌肉控制力和協(xié)調能力,使身體達到平衡狀態(tài),而不是一味追求塑型或挑戰身體的極限。
其次是建立品牌,引入定位高端、且與酒店品牌屬性相契合的健身服務(wù)品牌非常關(guān)鍵。VBROS非常注重自身的品牌打造,并形成了標準化的私家健康顧問(wèn)服務(wù)體系,長(cháng)期服務(wù)諸多文體行業(yè)一線(xiàn)明星及知名企業(yè)家。另外VBROS通過(guò)和高星級酒店的長(cháng)期合作,探索出了一套健身品牌與酒店品牌合作的完整體系,包括私教巡場(chǎng)服務(wù)、定制化私教服務(wù)、精品團課、健康沙龍、小型賽事、賓客運動(dòng)能力評測、賓客健康檔案管理等等。完整的服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)的健身體驗體現了VBROS的品牌優(yōu)勢并將賦能于酒店,使酒店的健身房有成為健身消費升級入口的可能。
除了產(chǎn)品與品牌之外,將酒店打造成健身消費的入口還需要有完善的教練培訓和管理體系,VBROS旗下的VBROS University借助美國運動(dòng)醫學(xué)會(huì )ACSM在體能和康復訓練方面的頂級資源,在國內建立了健身培訓學(xué)院,并定期舉辦私教認證培訓,保證了高水平健身私人培訓師的供給,同時(shí)值得一提的是培訓的部分課程將針對如何做好酒店內的健身服務(wù),VBROS致力于從培訓開(kāi)始就與酒店業(yè)深度合作,助力酒店成為健身消費的入口以及消費新場(chǎng)景。
星巴克的第三空間理念人們耳熟能詳。第三空間強調的是在輕松、愜意的氛圍下實(shí)現人與人之間的連接,VBROS助力酒店成為健身消費升級的入口,也是在營(yíng)造一個(gè)新的場(chǎng)景。隨著(zhù)人們越來(lái)越追求健康,追求陽(yáng)光、積極的生活方式,酒店健身房依托一流的硬件與環(huán)境以及VBROS優(yōu)質(zhì)的軟性服務(wù)和高端會(huì )員資源完全可以成為健身消費的“第三空間”,一旦形成社群粘性,其所產(chǎn)生的衍生消費將不僅僅局限于健身領(lǐng)域,而是將覆蓋整個(gè)生活方式的升級。