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登錄4月20日,2017年中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數字經(jīng)濟峰會(huì )在杭州召開(kāi),場(chǎng)地選在了去年G20峰會(huì )召開(kāi)的地方。
這里也是阿里巴巴的大本營(yíng),在得知這次騰訊要在浙江、要在杭州舉辦互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì ),很多人調侃騰訊和阿里巴巴互相跑到對方的家門(mén)口開(kāi)會(huì )太有意思了。當然,這是調侃。
真正選擇這次在杭州舉辦互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì )的原因,馬化騰說(shuō),兩個(gè)原因:一是浙江是制造業(yè)大省,這里也有很多的中小企業(yè)、傳統企業(yè)面臨轉型的壓力,馬化騰認為這些企業(yè)需要被互聯(lián)網(wǎng)+一下;第二個(gè)原因正如上述所言,去年G20的20國集團峰會(huì )正是在這個(gè)場(chǎng)地舉行的,并發(fā)布了《G20數字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》,有些想沾點(diǎn)兒G20風(fēng)水的意味。
提到這次的峰會(huì )名字——“互聯(lián)網(wǎng)+”數字經(jīng)濟峰會(huì ),馬化騰表示,互聯(lián)網(wǎng)+是手段,數字經(jīng)濟是結果。
馬化騰表示,騰訊已經(jīng)實(shí)現了通過(guò)微信公眾號、二維碼掃碼、微信支付連接線(xiàn)上線(xiàn)下,下一步是在這個(gè)基礎上,“提供更多的生態(tài)環(huán)境,包括小程序等等,來(lái)幫助各行各業(yè)的開(kāi)發(fā)者和他所在行業(yè)的傳統企業(yè),和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對接?!?/p>
談到數字經(jīng)濟,馬化騰說(shuō):“我們還觀(guān)察到一個(gè)很有趣的現象,一個(gè)省內,互聯(lián)網(wǎng)+數字經(jīng)濟指數每增加1%,就業(yè)就增加近2萬(wàn)人,兩者緊密相關(guān)的。我們還看到,數字經(jīng)濟對消除城鄉發(fā)展鴻溝,以及助力精準扶貧方面,也有很重要的作用?!?/p>
“大家在討論說(shuō),未來(lái)的趨勢是云,還是人工智能,還是大數據。我說(shuō),都可以整合在一塊兒,未來(lái)就是‘在云端用人工智能處理大數據’,一句話(huà)把四個(gè)詞全部涵蓋起來(lái)了?!闭劦津v訊想從中扮演的角色時(shí),馬化騰表示,“騰訊其實(shí)是定位在底層,希望提供很多基礎的零配件和連接能力,來(lái)支持各行各業(yè)的傳統行業(yè),我們希望未來(lái)能夠共同攜手共進(jìn)?!?/p>
以下是馬化騰演講,有所刪節:
今天是第三屆的互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì ),大家留意到?jīng)]有?今年的互聯(lián)網(wǎng)+加了一個(gè)“數字經(jīng)濟”??梢哉f(shuō),騰訊從2013年就開(kāi)始積極倡導互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)概念。非常榮幸在2015年《政府工作報告》里面,互聯(lián)網(wǎng)+被列入國家的行動(dòng)計劃。過(guò)去的兩年,騰訊繼續積極地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+在各行各業(yè)的應用。
今年大會(huì )的一大特點(diǎn)就是,我們來(lái)到了浙江、來(lái)到杭州。大家知道浙江是一個(gè)制造大省,而且正如朱從玖副省長(cháng)提到的,去年G20的20國集團峰會(huì )正是在這個(gè)場(chǎng)地舉行的,并發(fā)布了《G20數字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》。
所以今天我們把峰會(huì )的主會(huì )場(chǎng)設在了杭州。而且,也非常榮幸地邀請到了許多傳統行業(yè)赫赫有名的企業(yè)家,參加我們的峰會(huì ),暢談互聯(lián)網(wǎng)+傳統行業(yè)的最新變化。
我們過(guò)去談互聯(lián)網(wǎng)+,今天又談數字經(jīng)濟,這兩個(gè)概念是什么關(guān)系呢?在今年“兩會(huì )”的一個(gè)媒體見(jiàn)面會(huì )上,我和記者們提到:互聯(lián)網(wǎng)+是手段,數字經(jīng)濟是結果。
經(jīng)過(guò)這兩年,我們在各行各業(yè)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+,并看到了一大批數字經(jīng)濟的發(fā)展成果,不僅在大家熟悉的互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟領(lǐng)域,很多傳統行業(yè),他們積極地擁抱互聯(lián)網(wǎng),積極地擁抱數字化,取得了豐碩的成果。
所以,我也想在這里和大家有個(gè)簡(jiǎn)單的報告。
騰訊這六年,從PC互聯(lián)網(wǎng)轉型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),微信成為大家人手必備的移動(dòng)應用,它超越了大家熟悉的通信社交,我們創(chuàng )造性的在微信平臺里通過(guò)公眾號、通過(guò)二維碼掃碼、通過(guò)微信支付連接線(xiàn)上線(xiàn)下。
我們還會(huì )繼續在這個(gè)基礎上,提供更多的生態(tài)環(huán)境,包括小程序等等,來(lái)幫助各行各業(yè)的開(kāi)發(fā)者和他所在行業(yè)的傳統企業(yè),和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對接。
我們過(guò)去看到很多互聯(lián)網(wǎng)+的領(lǐng)域,比如說(shuō)在交通領(lǐng)域,大家都知道過(guò)去兩三年,我在很多場(chǎng)合,不斷地呼吁國家對互聯(lián)網(wǎng)交通,像滴滴、優(yōu)步等等這些新的事物用更寬容的態(tài)度去看待。我們今天很有幸看到,現在這個(gè)產(chǎn)業(yè)得到了健康的發(fā)展。
在交通領(lǐng)域,我們看到這半年來(lái),共享單車(chē)又成為一個(gè)新的事物,這就是在短短的半年內發(fā)生的。所以,大家可以在大街小巷看到,短短的幾個(gè)月時(shí)間,橙色的摩拜、黃色的ofo,還有等等其它的共享單車(chē),紛紛加入這個(gè)競爭。
我們再看互聯(lián)網(wǎng)醫療,有非常多的案例,其中一個(gè)案例就是我們在廣州的婦女兒童醫療中心,用了互聯(lián)網(wǎng)+方案之后,病人從掛號、看病、取藥、付款到回診,完全可以在手機上一站式搞定,節省了大量的時(shí)間,據我們統計可以節省超過(guò)40%的時(shí)間。
我們還看到在其它領(lǐng)域還有很多案例,比如在公安警務(wù)方面,用我們的LBS大數據形成的人流熱力圖,我們在全國給超過(guò)50支警隊,過(guò)去一年有200多場(chǎng)大型的,包括像馬拉松、春節、元宵等活動(dòng),還有很多大型的展會(huì )和展覽,提供了人流控制的基礎服務(wù)。
圍繞大家都非常關(guān)心的電信詐騙和偽基站等等反電信詐騙方面,我們也為公安和運營(yíng)商部門(mén)提供了我們的大數據能力,包括我們的鷹眼系統和麒麟系統,取得了非常好的成效。
我最近還了解到,包括郵政方面,比如北京郵政,通過(guò)我們的騰訊地址解析服務(wù),可以很有效地提升郵政服務(wù)的地址匹配率,從90%提升到96%。也就是說(shuō),僅在北京人工干涉的包裹數量,每日從5000,迅速下降到只要1000單。包括包裹的退轉率,從8%降到6%。
這些小小的案例,我們都可以看到,互聯(lián)網(wǎng)和傳統這些行業(yè)結合,是有多大的威力。
所以,今年我們發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)+數字經(jīng)濟指數”。這個(gè)數據和去年一樣,我們和我們的生態(tài)合作伙伴,包括京東、美團、58、攜程等等各行各業(yè),共同對大數據進(jìn)行融合,匯總出來(lái)這樣一種全國的、全景式的數字經(jīng)濟地圖。
據統計,我們2016年的數字經(jīng)濟GDP,大約是23萬(wàn)億,占總體GDP 31%左右。
我們還觀(guān)察到一個(gè)很有趣的現象,一個(gè)省內,互聯(lián)網(wǎng)+數字經(jīng)濟指數每增加1%,就業(yè)就增加近2萬(wàn)人,兩者緊密相關(guān)的。我們還看到,數字經(jīng)濟對消除城鄉發(fā)展鴻溝,以及助力精準扶貧方面,也有很重要的作用。
第二點(diǎn)我想談的是,過(guò)去我們談的都是互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)產(chǎn)業(yè),比如大家有印象的,京東、新美大、58等企業(yè)參加過(guò)去幾屆互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì )時(shí),我們看到更多提的都是第三產(chǎn)業(yè)跟服務(wù)業(yè)的結合。但今天我很想談?wù)勚圃鞓I(yè)。
大家知道,互聯(lián)網(wǎng)從服務(wù)產(chǎn)業(yè)入手,再到制造業(yè),再到第一產(chǎn)業(yè)農業(yè),這是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。今年我們已經(jīng)看到有很多的成果。
在今年“兩會(huì )”報告里面也提到,新舊動(dòng)能轉換的主戰場(chǎng)是制造業(yè),制造業(yè)是中國經(jīng)濟的主力。所以,國家提中國制造2025,包括數字制造、智能制造等等,就代表了這樣的趨勢。
這里我想提個(gè)典型的案例,就是三一集團。大家很熟悉的三一重工,它是制造業(yè)的代表,制造能力非常強。據我們了解,三一每5分鐘可以生產(chǎn)下線(xiàn)一臺挖掘機,每1小時(shí)可以生產(chǎn)下線(xiàn)一個(gè)風(fēng)車(chē)。
但是,三一的商業(yè)模式不是賣(mài)完就結束,售后還要提供很多的服務(wù),包括維修、故障響應、備件、庫存,等等。
最近,它和我們騰訊云進(jìn)行了一個(gè)合作,共同搭建了一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。在這個(gè)平臺上,把全球超過(guò)30萬(wàn)臺重型機械設備,聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),實(shí)時(shí)采集超過(guò)1萬(wàn)個(gè)參數。這樣可以令任何地點(diǎn)的設備出故障時(shí),都可以立刻感知,2小時(shí)到現場(chǎng)、20小時(shí)解決問(wèn)題。
甚至,它的商業(yè)模式也從過(guò)去制造業(yè)轉變成服務(wù)業(yè)。比如說(shuō)有個(gè)施工單位他可能買(mǎi)不起這么大型的設備,沒(méi)關(guān)系,你可以租賃,這里還帶動(dòng)了租賃服務(wù)業(yè),甚至帶來(lái)了一些供應鏈的金融。
所以可以看到,傳統制造用信息技術(shù)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)之后,它整個(gè)和客戶(hù)的生產(chǎn)關(guān)系和商業(yè)模式都會(huì )發(fā)生變化。我覺(jué)得這是個(gè)非常有意思的點(diǎn)。
第二個(gè)案例叫通威股份,它的母公司叫通威集團,它是全球最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè)。大家覺(jué)得“哇這個(gè)很傳統啊,怎么跟互聯(lián)網(wǎng)結合呢?”對,它在2015年提了一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)”的概念,很創(chuàng )造性的通過(guò)微信的企業(yè)號,比如說(shuō)叫“魚(yú)苗通”和“魚(yú)價(jià)通”,來(lái)銜接魚(yú)苗企業(yè)和需求方,包括養成了之后的成交。
而且,最有意思的是一個(gè)號叫“魚(yú)病通”的應用。通威創(chuàng )造性的利用類(lèi)似滴滴LBS的模式,又加上共享經(jīng)濟的方式。比如說(shuō),你一個(gè)池塘里養魚(yú),發(fā)生了魚(yú)病,你可以直接點(diǎn)APP,就近尋找離你最近的魚(yú)病專(zhuān)家,而且可以在線(xiàn)看專(zhuān)家的用戶(hù)評價(jià),把需求對接起來(lái)。
這個(gè)案例非常有創(chuàng )意,你可以看到多么傳統的企業(yè),只要能用好互聯(lián)網(wǎng),就可以迸發(fā)出很大活力。甚至消費者都可以通過(guò)微信公眾號和APP,選擇他喜歡的個(gè)性化魚(yú)苗,然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò )觀(guān)察水質(zhì)、喂養情況,最后將定制養成的魚(yú)買(mǎi)下來(lái),我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)很典型的互聯(lián)網(wǎng)+案例,將傳統農業(yè)生產(chǎn)與消費者打通。
當然我們也看到,其他很多傳統行業(yè)也在積極的進(jìn)行數字化轉型、探索創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式、挖掘新增長(cháng)動(dòng)能。
現在看到越來(lái)越多的傳統企業(yè)都開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)轉型,我們也看到服裝行業(yè),如紅領(lǐng)集團,鋼鐵行業(yè)的寶鋼、汽車(chē)行業(yè)的長(cháng)安,也包括在座的娃哈哈,也在積極的探索怎么對智能制造以及數字營(yíng)銷(xiāo)等方面轉型。
我還記得前不久看到楊元慶董事長(cháng)的媒體談話(huà),他談到聯(lián)想的PC制造未來(lái)是要轉向設備加云、加AI轉型。他創(chuàng )造性的提出來(lái)三個(gè)PC的概念,從過(guò)去的個(gè)人電腦變成個(gè)人的計算、個(gè)人云,甚至進(jìn)一步就是個(gè)性化計算和個(gè)性化云。
同樣是PC,縮寫(xiě)都一樣,但是后面的內涵是完全不同,從過(guò)去孤立的終端變成一種完全聯(lián)網(wǎng)的、個(gè)性化的計算能力,而且是云的服務(wù)。我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)趨勢,也是大勢所趨。
最后一點(diǎn),騰訊在這里面的角色怎么扮演的呢?
因為之前我參與央視對話(huà)欄目的錄制,大家在討論說(shuō),未來(lái)的趨勢是云,還是人工智能,還是大數據。我說(shuō),都可以整合在一塊兒,未來(lái)就是‘在云端用人工智能處理大數據’,一句話(huà)把四個(gè)詞全部涵蓋起來(lái)了。
對于騰訊來(lái)說(shuō),我們定位就是堅持做好連接器,我們希望連接各方的優(yōu)勢,我們會(huì )支持企業(yè)走向數字經(jīng)濟。所以,我一直在講,騰訊有所為,有所不為,到底哪些是該我們做的,哪些不該我們做。我想最重要的還是提供一個(gè)底層的基礎能力,比如說(shuō)像云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)這些技術(shù)。
具體來(lái)說(shuō),還包括像地理位置信息,所謂的LBS,很多人都在用,包括人工智能最近非常熱,騰訊也開(kāi)始在A(yíng)I領(lǐng)域發(fā)力,并在全球圍棋AI大賽取得了冠軍,取得了一個(gè)小小的成績(jì)。
包括在移動(dòng)支付方面,騰訊也處于領(lǐng)先地位。大家知道通過(guò)微信的支付,我們不僅是支付,還包括對傳統行業(yè)的會(huì )員、客戶(hù)CRM的管理等方面都是打通,我們也開(kāi)放了安全領(lǐng)域的相關(guān)能力。
總的來(lái)說(shuō),騰訊其實(shí)是定位在底層,希望提供很多基礎的零配件和連接能力,來(lái)支持各行各業(yè)的傳統行業(yè),我們希望未來(lái)能夠共同攜手共進(jìn)。
* 本文來(lái)源:虎嗅網(wǎng),作者:周超臣。原標題:馬化騰:騰訊有所為有所不為,互聯(lián)網(wǎng)+是手段,數字經(jīng)濟是結果。
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