此次活動(dòng)中，加州及美國各城市旅游局、途風(fēng)旅游及川航對于“如何挖掘用戶(hù)個(gè)性化需求”、“如何打造個(gè)性化體驗”、“如何平衡體驗與價(jià)格關(guān)系”、“如何更好實(shí)現良好體驗的用戶(hù)傳播”等問(wèn)題進(jìn)行了主題溝通和分享。

互動(dòng)參與超25萬(wàn)，加州旅行體驗師活動(dòng)詮釋“加州大膽夢(mèng)”

據美國商務(wù)部門(mén)估算，2016年中國赴美游客超過(guò)250萬(wàn)，而且預計2017年仍將保持增長(cháng)。而加州憑借豐富的旅游資源和人文特色，常成為中國人赴美旅游的首選之地，四川航空第一條飛往美國本土的洲際航線(xiàn)即選擇的是加州的洛杉磯。

加州旅游局對于中國旅游市場(chǎng)也非常重視，今年一季度，加州旅游局聯(lián)合途風(fēng)旅游及四川航空，聯(lián)合開(kāi)展了以“加州大膽夢(mèng)”為主題的加州旅行體驗師招募活動(dòng)，以推廣加州旅游服務(wù)。

（演講嘉賓途風(fēng)旅游CEO汪洋正在介紹加州旅行體驗師活動(dòng)情況）

作為海外目的地旅游的領(lǐng)先品牌，途風(fēng)在此次旅行體驗師招募中，共吸引超過(guò)25萬(wàn)人次的活動(dòng)參與，在眾多的旅行達人中，最終確定了7位旅行體驗師，體驗前往加州的免費機票及精品旅行行程。

途風(fēng)旅游CEO汪洋（右二）、加州旅游局亞太市場(chǎng)總監Kassie（左二）、加州旅游局中國市場(chǎng)總經(jīng)理Walt（右一）為加州旅行體驗師代表頒發(fā)官方認證證書(shū)

據途風(fēng)旅游CEO介紹，此次加州旅行體驗只是途風(fēng)旅游“旅行體驗師”系列活動(dòng)的第一期，后續途風(fēng)旅游將繼續同各旅游局及航司合作，通過(guò)直播互動(dòng)等形式，持續推廣海外精品旅行體驗。

定位生活服務(wù)專(zhuān)家，途風(fēng)要通過(guò)旅游鏈接更多海外當地生活服務(wù)

在圓桌論壇環(huán)節，加州旅游局亞太市場(chǎng)總監Kassie、加州旅游局中國市場(chǎng)總經(jīng)理Walt、途風(fēng)旅游聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO 汪洋、川航北美航線(xiàn)經(jīng)理葉然，四位嘉賓從旅游目的地官方推廣機構、航司及旅游OTA平臺的不同立場(chǎng)及角度對“如何提升旅游服務(wù)體驗，以更好進(jìn)行旅游目的地推廣”的話(huà)題進(jìn)行了分享和探討!

嘉賓從左至右分別為：加州旅游局亞太市場(chǎng)總監Kassie、加州旅游局中國市場(chǎng)總經(jīng)理Walt、途風(fēng)旅游聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO 汪洋、川航北美航線(xiàn)經(jīng)理葉然

途風(fēng)旅游聯(lián)合創(chuàng )始人及CEO汪洋（Allen）則表示，將繼續依托“技術(shù)+服務(wù)”，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的旅游顧問(wèn)式服務(wù)，配合大數據算法推薦、先進(jìn)的CRM及BI系統挖掘用戶(hù)個(gè)性化的體驗需求。

作為最早一批專(zhuān)注華人海外旅游服務(wù)的平臺，途風(fēng)在深厚的目的地資源積累基礎上，今年進(jìn)一步提出了打造“生活服務(wù)專(zhuān)家”的定位，將通過(guò)旅游作為切入點(diǎn)，鏈接醫療、體育、藝術(shù)、投資等更多的海外生活服務(wù)項目，讓用戶(hù)更加深入當地，了解當地。

據悉，通過(guò)此次論壇，加州旅游局、途風(fēng)旅游及川航三方后期也將在資源開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、旅游目的地形象塑造等方面不斷加強合作。