
攜程辟謠一年坑百億,實(shí)測:附加費取消按鈕真不好找
面對用戶(hù)下單無(wú)法入住酒店、價(jià)格欺詐、泄露隱私給供應商、霸王條款和虛假承諾等方面的投訴,攜程要想坐穩國內第一OTA的寶座恐怕還要針對痛點(diǎn)在用戶(hù)服務(wù)體驗上拿出實(shí)質(zhì)性的誠意和措施。
機酒預訂 2017-10-08 20:17:29
面對用戶(hù)下單無(wú)法入住酒店、價(jià)格欺詐、泄露隱私給供應商、霸王條款和虛假承諾等方面的投訴,攜程要想坐穩國內第一OTA的寶座恐怕還要針對痛點(diǎn)在用戶(hù)服務(wù)體驗上拿出實(shí)質(zhì)性的誠意和措施。
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