專(zhuān)注小包團定制旅行服務(wù)的6人游旅行網(wǎng)，自2013年6月上線(xiàn)以來(lái)，由于精準的市場(chǎng)定位及快速的發(fā)展，備受資本青睞：2013年7月獲得險峰華興和泰山兄弟數百萬(wàn)美元天使輪融資，2014年7月完成華創(chuàng )資本和另一家國內公司近千萬(wàn)美元的B輪融資。因此，關(guān)于近期大熱的“資本寒冬”來(lái)臨的話(huà)題，6人游旅行網(wǎng)創(chuàng )始人兼CEO賈建強向執惠旅游記者表示并不擔心所謂的資本寒冬，對公司自身的價(jià)值有信心，希望6人游能成為定制旅游領(lǐng)域的標桿。

不是“資本寒冬”，而是“資本回歸冷靜”

從成立至今的兩年多時(shí)間，6人游一直保持高速的發(fā)展，融資也是按部就班有固定的節奏。這源于賈建強高瞻遠矚的戰略及開(kāi)放的心態(tài)：“創(chuàng )業(yè)公司首先要降低預期，沒(méi)必要非得把估值做到巨高無(wú)比后一口氣融一輪大的，要一步步來(lái)，以開(kāi)放的心態(tài)引進(jìn)合適的認可你的投資人?！?/p>

現在人們都在討論“資本寒冬”，不少創(chuàng )業(yè)公司也在發(fā)愁如何過(guò)冬。但賈建強認為，之所以有泡沫有寒冬就是因為過(guò)去太不理智了，導致一些沒(méi)有價(jià)值的公司估值虛高，整個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜，很浮躁。所謂的寒冬來(lái)了之后，留下來(lái)的才是真正有價(jià)值的公司和冷靜的投資人?！八晕矣X(jué)得這其實(shí)不叫寒冬，更應該叫回歸。大家開(kāi)始回歸冷靜，回歸理智，真正開(kāi)始關(guān)注一個(gè)公司的價(jià)值而不是只聽(tīng)他講的故事，很多公司估值特別高主要是講的故事太完美了?！?/p>

重視推廣，更重視性?xún)r(jià)比

在這個(gè)酒香也怕巷子深的年代，光有好的產(chǎn)品和服務(wù)是遠遠不夠的，如何把自己推廣出去讓更多的客戶(hù)認知并接納同樣重要，6人游也不例外。近兩年，隨著(zhù)真人秀節目的興起及火熱，不少旅游公司紛紛試水相關(guān)合作，以快速提升自己的品牌知名度及品牌形象。對此，6人游迅速反應并另辟蹊徑，找到了屬于自己的高性?xún)r(jià)比的T2O之路。

首先，浙江衛視公益真人秀節目《中國夢(mèng)想秀》助力嘉賓晁夕已于近日正式加盟6人游，6人游也與夢(mèng)想秀合作推出旅游圓夢(mèng)通道，成為了唯一一家在夢(mèng)想秀舞臺上幫助追夢(mèng)人實(shí)現旅行夢(mèng)想的旅游企業(yè)。賈建強稱(chēng)，作為進(jìn)軍電視媒體的第一步，6人游希望以一種更加融合的方式參與其中，在廣告效益之外更看重節目本身的社會(huì )效益。接下來(lái)，6人游還將和北京衛視、安徽衛視等電視節目合作，在電視的“搖一搖”活動(dòng)中為搖中的觀(guān)眾提供旅游代金券。這種合作方式在提升公司的品牌知名度的同時(shí)，也不會(huì )給公司造成過(guò)大的經(jīng)濟負擔。

除此之外，6人游還涉足真人秀領(lǐng)域，將于今年12月份在騰訊視頻上線(xiàn)自制的大型情感旅行真人秀節目《伴旅》?！栋槁谩芬还矊⑴臄z四季，第一季的主題為《旅行回來(lái)就結婚》，通過(guò)在6人游線(xiàn)上平臺的招募投票以及線(xiàn)下試鏡，最終決選出三對情侶前往迪拜拍攝。賈建強稱(chēng)，6人游希望通過(guò)《伴旅》，一方面展現不同目的地的文化和風(fēng)情，另一方面突出定制旅游的價(jià)值。在節目中，6人游會(huì )針對不同人群進(jìn)行差異化的策劃和旅行體驗安排。

在這檔耗資數千萬(wàn)制作費的節目中，6人游作為聯(lián)合出品方之一，主要負責行程的規劃及安排，以及一部分旅行方面的開(kāi)銷(xiāo)。在賈建強看來(lái)，比起高成本的廣告大片拍攝，6人游更想生產(chǎn)一些與公司產(chǎn)品內容緊密銜接并易于傳播的作品?！栋槁谩返闹谱鞑粌H能讓觀(guān)眾在節目中直觀(guān)地看到6人游在行程定制規劃方面的專(zhuān)業(yè)，同時(shí)獨家播放平臺騰訊視頻也天然適合在微信等渠道傳播，所以從宣傳效果來(lái)看可能并不會(huì )比電視廣告差，同時(shí)成本也相對較低，可謂又是一次小投入大收益的推廣。

緊跟移動(dòng)化趨勢，即將上線(xiàn)手機APP

根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）今年發(fā)布的《2014年中國在線(xiàn)旅行預訂市場(chǎng)研究報告》顯示，2014年我國在線(xiàn)旅游預訂市場(chǎng)用戶(hù)規模達到2.22億，其中，手機在線(xiàn)旅行預訂用戶(hù)規模達到1.34億，較2013年增長(cháng)8865萬(wàn)人，增長(cháng)率為194.6%，網(wǎng)民使用率由9.1%提升至24.1%，手機在線(xiàn)旅行預訂成為移動(dòng)端增長(cháng)速度最快的商務(wù)應用。報告分析顯示，2015年手機預訂用戶(hù)規模增長(cháng)迅速，在企業(yè)大力發(fā)展和推廣無(wú)線(xiàn)端的情況下，手機端預訂將成為主流發(fā)展趨勢。

在此背景下，6人游也十分重視公司移動(dòng)端的建設。采訪(fǎng)中，賈建強向執惠旅游記者透露，由于不滿(mǎn)足于網(wǎng)站的線(xiàn)上預訂模式及微信端的局限性，6人游的手機APP已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成?！拔⑿欧?wù)號雖然有相關(guān)的部分功能，但受限于某些接口及實(shí)現方式問(wèn)題，在體驗上是并不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，加之目前整個(gè)微信公眾號的活躍度都在下降，衰減速度也在加快，所以開(kāi)發(fā)一款手機APP是一件非常有必要的事?！?nbsp;

那么，用戶(hù)對定制旅游APP的需求是怎樣的呢？根據艾瑞的數據顯示，在線(xiàn)旅游移動(dòng)端用戶(hù)使用旅游APP查詢(xún)/購買(mǎi)活動(dòng)類(lèi)型主要集中在休閑度假類(lèi)產(chǎn)品，占比為97%，遠超占比為59%的商務(wù)旅行。艾瑞咨詢(xún)認為，休閑度假對旅游產(chǎn)品的組合更多樣，用戶(hù)需要了解更多信息來(lái)輔助購買(mǎi)決策，而商務(wù)旅行的行程相對固定，且大都不是自己來(lái)完成產(chǎn)品預定，故度假生活類(lèi)旅行對旅游APP的依賴(lài)更強。由此可見(jiàn)，作為度假生活類(lèi)旅游中的細分領(lǐng)域，定制旅游APP的市場(chǎng)潛力也是非常巨大的。

據賈建強介紹，由于定制類(lèi)的APP程序更加復雜，交互更多，6人游的APP與用戶(hù)的交互方式將和所有公司已有的APP都不一樣。目前該APP正在進(jìn)行首輪公測，距具體上線(xiàn)時(shí)間已經(jīng)不遠。

希望6人游成為定制游領(lǐng)域的標桿

兩年前，馮小剛導演的電影《私人定制》將定制的理念推廣到人盡皆知，一時(shí)間國內大大小小的旅游公司也都緊跟熱點(diǎn)磨拳擦掌地要進(jìn)入定制旅游領(lǐng)域。然而定制旅游說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但真要做好做大并不容易，如何獲取更多客戶(hù)、如何提高效率、如何最大程度地標準化規?；葐?wèn)題讓很多公司轉向掉頭、半途而廢。熱潮過(guò)后，大浪淘沙，能在這條路上堅持下來(lái)并站穩腳跟已是最大的競爭力——6人游做到了。在各大OTA紛紛大手筆補貼砸錢(qián)引流量的年頭，連一直盈利狀況良好的在線(xiàn)旅游巨頭攜程都被拉下水在去年首度虧損，可見(jiàn)整個(gè)市場(chǎng)的競爭之慘烈。在這樣的大背景下，作為初創(chuàng )公司的6人游在商業(yè)化的第二年能做到全年盈虧持平已實(shí)屬不易。

目前國內定制旅游領(lǐng)域的玩家并不少，但在賈建強看來(lái)，這個(gè)領(lǐng)域還遠遠沒(méi)有成熟，大家都尚處于探索期。有些公司可能連方向都還沒(méi)弄清楚，而有些公司已有了明確的方向和路線(xiàn)，且大家互相之間還保持著(zhù)一定的差異化。比如有公司做的是給用戶(hù)設計路書(shū)的行程定制，而6人游則是提供專(zhuān)業(yè)的一站式打包服務(wù)，從頭到尾所有的事情都幫客戶(hù)搞定，雙方在未來(lái)不乏業(yè)務(wù)合作的可能性。

上線(xiàn)兩年多以來(lái)，6人游已經(jīng)明確地找到了自己的贏(yíng)利模式和運營(yíng)方法并在高速地成長(cháng)著(zhù)。2015年6人游的營(yíng)業(yè)規模已是去年的4-5倍，預計2016年將繼續實(shí)現3-4倍的增長(cháng)?！盀槭裁丛鲩L(cháng)這么快？因為市場(chǎng)足夠大，同時(shí)我們的基數比較小?！辟Z建強謙虛笑稱(chēng)。

然而在高速成長(cháng)的同時(shí)，6人游也有自己的煩惱。

在這個(gè)尚未成熟的市場(chǎng)中，用戶(hù)的習慣培養需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)訂單的咨詢(xún)量大，與之相應的，跑單率也高。目前6人游的月咨詢(xún)量平均在四五千單，但成單率只有大概5%。很多人在咨詢(xún)之后就拿著(zhù)6人游的方案走了，這讓賈建強感到很無(wú)奈：“這些缺乏契約精神的人，就不是我們的目標用戶(hù)。6人游的目標用戶(hù)主要是30-50歲之間經(jīng)濟富裕但時(shí)間不富裕的人群，這部分人沒(méi)有太多精力做旅行攻略和規劃，更愿意為全套的服務(wù)買(mǎi)單。眼下我們就是要不斷尋找屬于自己的這批用戶(hù)，并踏踏實(shí)實(shí)地把服務(wù)做好。將來(lái)，我希望6人游能在整個(gè)定制游的品類(lèi)里做到標桿?！?/p>

*本文作者：秋薇，執惠旅游專(zhuān)家作者，個(gè)人微信號：MissQiuWei，歡迎關(guān)注。添加時(shí)請注明“姓名+單位+職位”以方便備注，非常感謝您的支持！

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