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登錄日本兩大主題樂(lè )園巨頭,東京迪士尼樂(lè )園與大阪環(huán)球影城的競爭從未停止過(guò)。以往的多年里,具體來(lái)說(shuō)2022年之前,就單體主題公園而言,東京迪士尼樂(lè )園年客流量一直位居日本及亞太地區主題公園第一,如今大阪環(huán)球影城連續兩年擊敗東京迪士尼樂(lè )園逆襲,背后有哪些原因呢?
大阪環(huán)球影城開(kāi)啟“日本最具人氣主題樂(lè )園”保衛戰
2023年世界慢慢恢復了該有的節奏,主題樂(lè )園行業(yè)也不例外。在全球主題娛樂(lè )協(xié)會(huì )TEA與AECOM最新聯(lián)合公布的《2023全球主題公園和博物館報告》中顯示,世界排名前25位游客人數最多的主題樂(lè )園中,美國奧蘭多迪士尼的魔法王國、美國加州迪士尼樂(lè )園依然穩居一二,此次殺入“三鼎甲”的另一家是大阪環(huán)球影城(簡(jiǎn)稱(chēng):USJ)。
至此,大阪環(huán)球影城已經(jīng)連續兩年擊敗東京迪士尼樂(lè )園(簡(jiǎn)稱(chēng):TDL),成為日本及亞太地區年游客人數最多的主題樂(lè )園。
東京迪士尼與大阪環(huán)球影城兩年游客量數據對比
2022年由于尚在疫情的影響范圍內,這些排名往往給人“不穩定”、“有變數”的感覺(jué),而2023年的排名公布后,讓大家堅信大阪環(huán)球影城確實(shí)屬于“實(shí)力派”。大阪環(huán)球影城也繼續拉開(kāi)與東京迪士尼樂(lè )園的差距,從2022年的35萬(wàn)游客差距擴大到了2023年的90萬(wàn),以漂亮的業(yè)績(jì)實(shí)現衛冕。
東京迪士尼樂(lè )園與大阪環(huán)球影城游客人數變化趨勢對比分析
截取TEA報告中過(guò)往東京迪士尼樂(lè )園及大阪環(huán)球影城的入園人數,進(jìn)一步分析自2007年以來(lái),這兩所樂(lè )園的游客人數變化趨勢。為了讓分析更為清晰易懂,我們同時(shí)納入東京迪士尼海洋樂(lè )園(簡(jiǎn)稱(chēng):TDS)的數據。
TDL為東京迪士尼樂(lè )園簡(jiǎn)稱(chēng);USJ為大阪環(huán)球影城簡(jiǎn)稱(chēng);TDS為東京迪士尼海洋樂(lè )園簡(jiǎn)稱(chēng) 圖源:君之卿佐
在“公共衛生事件”前,東京迪士尼海洋樂(lè )園的年游客數量也曾一度高于大阪環(huán)球影城,而在2022年之后,大阪環(huán)球影城則反超常年領(lǐng)先的東京迪士尼樂(lè )園,在2023年USJ更是收獲了開(kāi)園以來(lái)的年度最高客流。
一、大阪環(huán)球影城一年中最強獲客月
將以上三個(gè)樂(lè )園各月的游客數量進(jìn)行對比分析(由于樂(lè )園沒(méi)有公布各月的具體游客量數據,以下測算根據已公布的數據、信息及趨勢分析所得),下圖中可以看到東京迪士尼樂(lè )園與大阪環(huán)球影城3月的業(yè)績(jì)都非常突出。雖然3月對于兩個(gè)樂(lè )園來(lái)說(shuō),都是獲客能力很強的月份,但在2023年度中,大阪環(huán)球影城3月的表現尤為強勁,也為最終游客人數超越東京迪士尼樂(lè )園奠定了基礎。
東京迪士尼樂(lè )園在10月之后的“萬(wàn)圣+圣誕”慶典季中極力追趕,游客人數一度超越大阪環(huán)球影城,但最終還是沒(méi)有能夠扭轉態(tài)勢。
東京迪士尼2019-2023各月游客量變化趨勢圖 圖源:君之卿佐
上圖是東京迪士尼樂(lè )園2023年度與收獲史上最高客流的2019年度各月游客數量的對比。不難看出,在3月實(shí)現大幅增加客流,似乎就能夠穩拿年度好業(yè)績(jì)。再來(lái)看看大阪環(huán)球影城除了游客人數業(yè)績(jì)表現優(yōu)異的2018年、2019年,以及首度摘得日本游客人數最多樂(lè )園的2022年相比,其他年份的表現情況。
大阪環(huán)球影城各月入園人數變化趨勢圖 圖源:君之卿佐
從上圖USJ各月游客人數數據變化趨勢(累計)對比來(lái)看,園區在2023年3月以及10月之后的游客人數較以往有較大幅度的增長(cháng)。
可以說(shuō),3月、10月是兩大樂(lè )園放大招爭相攬客的月份,而大阪環(huán)球影城在3月奠定了勝局。
二、兩大樂(lè )園3月獲客能力的差異
2023年兩大樂(lè )園游客人數形成差異的主要原因是「3月獲客能力的差異」。讓我們來(lái)關(guān)注下,東京迪士尼樂(lè )園與大阪環(huán)球影城3月各日入園人數的情況。
兩大樂(lè )園2023年3月每日入園人數變化圖 圖源:君之卿佐
從上圖可以看出,自3月20日起,東京迪士尼樂(lè )園的游客人數開(kāi)始增長(cháng),這充分體現了“春假”(日本的春假是學(xué)生們在春天的時(shí)候放的一個(gè)假期,一般是在每年的3月底到4月初)的強大集客效應。
而大阪環(huán)球影城進(jìn)入3月后,無(wú)論工作日還是周末,一整個(gè)月游客人數都在高位徘徊,為數不多游客人數回落的日子也是因為受到了雨天的影響。
兩大樂(lè )園2019年3月每日入園人數變化圖 圖源:君之卿佐
上圖顯示,在2019年?yáng)|京迪士尼樂(lè )園的年游客人數達到最高峰,這一年無(wú)論是東京迪士尼樂(lè )園還是大阪環(huán)球影城在3月20日(春假開(kāi)始)之后都有游客人數增長(cháng)的趨勢。但大阪環(huán)球影城并沒(méi)有像2023年那樣,實(shí)現整個(gè)3月游客人數在高位徘徊的狀態(tài),因此,那一年勝利的依然是東京迪士尼。
三、各月淡旺比分析
我們來(lái)看一下兩大樂(lè )園2023年各月的淡旺比。淡旺比是「(一個(gè)月中)最高入園人數÷最低入園人數」所得的數值,數值越小代表淡旺差異越不顯著(zhù),也就是無(wú)論工作日還是周末,游客數量不會(huì )發(fā)生明顯的變化。
兩大樂(lè )園2023年各月淡旺比 圖源:君之卿佐
根據上圖,可以看到2023年度東京迪士尼樂(lè )園與大阪環(huán)球影城淡旺比在縮小的月份分別為:
東京迪士尼樂(lè )園:3月、7月、11月、12月大阪環(huán)球影城:3月、7月、10月
大阪環(huán)球影城3月與10月的淡旺比約為2.0,這個(gè)數值非常小。也就是說(shuō),USJ在3月與10月哪怕是工作日,樂(lè )園內也呈現出幾乎和節假日一樣的擁擠程度。
那么3月和10月USJ到底靠著(zhù)什么做到了在工作日也能吸引大量客流呢?
3月的USJ內容精彩不斷:
超級任天堂世界依然維持著(zhù)高人氣
哈利·波特區域從3月開(kāi)始限期開(kāi)放新體驗「與魔法生物的邂逅~」
櫻花季「NO LIMIT!大游行」參與式游行活動(dòng)嗨翻全場(chǎng)
春季優(yōu)惠(2023年春季針對學(xué)生的大型折扣活動(dòng))活動(dòng)開(kāi)始。
除了上述持續進(jìn)行的常規活動(dòng)外,期間限定的人氣IP活動(dòng)也推動(dòng)著(zhù)客流的不斷增加。比如,「COOL JAPAN」活動(dòng)中人氣動(dòng)漫層出不窮。
2023年的限定活動(dòng)中包含了以下的人氣動(dòng)漫IP:
咒術(shù)回戰(2022年9月開(kāi)始持續)
間諜×過(guò)家家)
哆啦A夢(mèng)
怪物獵人
名偵探柯南
此外,2023年的10月USJ重啟了自2019年以來(lái)時(shí)隔四年的“萬(wàn)圣恐怖之夜”活動(dòng)。流行藝術(shù)家ADO的歌曲被用于舞蹈表演,久別重逢的萬(wàn)圣夜活動(dòng)也成為了流量的引擎。
由于這些前所未有的投入,使得大阪環(huán)球影城無(wú)論在工作日還是周末都能夠做到持續吸引大量游客的光顧。
兩大樂(lè )園日游客人數的變化趨勢
將2023年度東京迪士尼樂(lè )園及大阪環(huán)球影城的日游客人數按照降序排列。從下圖中可以看出,與東京迪士尼樂(lè )園在大客流日的客流差距越大,大阪環(huán)球影城年客流的業(yè)績(jì)表現越優(yōu)異。
兩大樂(lè )園2023年游客量降序排列對比 圖源:君之卿佐
將2023年度與2019年度大阪環(huán)球影城的日游客人數按照降序排列。從下圖中可以看出,兩個(gè)年份大客流日的客流差距顯著(zhù)。這可能是2021年超級任天堂區域開(kāi)放后,USJ可供游客游玩的面積增加,因此可容納游客的上限范圍也有所擴大所致。換而言之,2023年較2019年園區可容納游客規模擴大,因此大客流時(shí)期可以接待更多的游客。
大阪環(huán)球影城2019年與2023年游客量降序排列對比 圖源:君之卿佐
一、客群解析
3月和10月的工作日也能夠吸引到大量的客流,似乎是此次USJ獲勝的原因。不過(guò),這個(gè)時(shí)期能夠光顧的游客主要以學(xué)生為主。尤其是大學(xué)生和高三學(xué)生,他們從3月上旬開(kāi)始進(jìn)入春假,這部分人群拉動(dòng)了USJ的游客到訪(fǎng)量。
另一個(gè)因素是,東京迪士尼樂(lè )園和大阪環(huán)球影城在客源組成上不僅有本地客,還有相當一部分的外地客源?!赋壢翁焯檬澜纭沟拈_(kāi)業(yè)非常有效地幫助USJ吸引到了大量的外地客源。
很有可能原本前往東京迪士尼的年輕人,由于受到動(dòng)漫內容和超級任天堂世界的影響,轉頭奔向了USJ。
從這個(gè)角度來(lái)看,2023年?yáng)|京迪士尼客層中18-39歲年齡段的游客比例急劇下降,似乎也得到了一個(gè)合理的解釋。
二、超級任天堂世界的投資效果分析
我們并不不認為2023年大阪環(huán)球影城的所有游客都是沖著(zhù)「超級任天堂世界」而來(lái)的,但考慮到2019年之前園區的客流情況,不可否認2023年的1600萬(wàn)游客確實(shí)受到了由于「超級任天堂世界」開(kāi)幕帶來(lái)的園區擴張的影響。
「超級任天堂世界」的投資額超過(guò)600億日元(約合28.3億人民幣)。在區域開(kāi)放前,USJ的最高入園人數為2017年的1494萬(wàn)人次,這意味著(zhù)2023年USJ的全年客流較「超級任天堂世界」開(kāi)放前增加了100余萬(wàn)。
也就是說(shuō),「超級任天堂世界」的投資分配到每位游客約為6萬(wàn)到7萬(wàn)日元(約合3-3.5千人民幣)。USJ開(kāi)業(yè)時(shí)投資了1800億日元(約合85億人民幣),當時(shí)年度游客人數約為1000萬(wàn)人次,因此分配每位游客的投資額為1.8萬(wàn)日元(約合900人民幣)。也就是說(shuō),「超級任天堂世界」平攤到每位游客身上的投資額約為開(kāi)業(yè)時(shí)的4倍。
東京迪士尼度假區在2024年開(kāi)業(yè)的「夢(mèng)幻泉鄉」項目上投資了3200億日元(約合150億人民幣),預計每年將增加700億日元(約合33億人民幣)的收入。根據東方樂(lè )園株式會(huì )社(東京迪士尼度假區的運營(yíng)方)2023年度的財報披露顯示,東京迪士尼的客單價(jià)為16,565日元(約合780元人民幣)。
因此為達到目標,度假區每年需增加423萬(wàn)客流。如果用平攤投資額來(lái)計算,每位游客約需分擔75,726日元(約合3.6千人民幣),可以說(shuō)與「超級任天堂世界」所需平攤的投資規模相當。
由于東京迪士尼的「夢(mèng)幻泉鄉」在2024年6月才開(kāi)業(yè),因此在2023年的財報中無(wú)法體現新園區的“新開(kāi)”效益。讓我們拭目以待,期待明年?yáng)|京迪士尼的絕地反擊!