2022的空氣中彌漫著(zhù)迷茫、焦慮、煎熬，任何的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì )“風(fēng)聲鶴唳草木皆兵”，處于崩潰邊緣的旅游業(yè)，猶如遲暮老人，經(jīng)不起丁點(diǎn)的折騰，韌性已到了一根稻草都能壓折的地步，無(wú)處安放的情緒，到處尋找寄托。近來(lái)與景區之家創(chuàng )始人李晟賢先生沒(méi)事扯閑篇。圍繞旅游還能不能搞？民營(yíng)資本的還有堅持的必要嗎？可能堅持不到春天怎么辦？有沒(méi)有托底的方式或“解放軍”、“救世主”搭救？激烈碰撞。

共識：旅游業(yè)的特殊性，非一般服務(wù)業(yè)可比，旅游是最難做的行業(yè)！超遠距離消費、面對全國競爭、難于重復消費、無(wú)法培育客戶(hù)忠誠度，這些都是其它行業(yè)不可想象的。中國成千上萬(wàn)的老板把前半生的財富全部陷在了景區的坑里，這些身經(jīng)百戰的商場(chǎng)高手在此折戟沉沙，跨界的方法論和商戰技巧碰到旅游業(yè)不靈了。

李晟賢認為：旅游事業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)之爭由來(lái)之久。改革開(kāi)放初期，旅游歸外事辦主管，其主要職能是接待外賓，這時(shí)期旅游屬性體現為事業(yè)型。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，國內旅游人次越來(lái)越多，國家成立了旅游局，標志著(zhù)開(kāi)啟旅游屬性產(chǎn)業(yè)化改造。

國家旅游局確定“馬踏飛燕”為中國旅游標志

回顧下中國旅游的發(fā)展歷程，用魏小安的話(huà)總結下：

1.八十年代，以地理學(xué)為中心的資源開(kāi)發(fā)；

2.九十年代，以管理學(xué)為中心的行業(yè)推進(jìn)；

3.新世紀，以市場(chǎng)學(xué)為中心的泛旅游發(fā)展；

4.轉型期，以多學(xué)科合作為中心的深化促進(jìn)與學(xué)科瓶頸（美學(xué)、人類(lèi)學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、消費學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、地理學(xué)）。

旅游發(fā)展中漸失自我，旅游學(xué)術(shù)范式需要其它學(xué)科的理論尋得支持或啟發(fā)，在借鑒中卻忽視旅游自身學(xué)科的建設，將旅游發(fā)展成了一個(gè)“雞尾酒”產(chǎn)業(yè)。

雙屬性

旅游屬性的定位關(guān)乎大家的未來(lái)選擇，承載著(zhù)大家的反思及期盼。如果事業(yè)屬性，洗腳上岸從此老死不相來(lái)往；如果是產(chǎn)業(yè)屬性，堅守待機、還可以再堅持一下。其實(shí)旅游具有事業(yè)、產(chǎn)業(yè)雙屬性，對于民營(yíng)企業(yè)而言做適合的、能做的事情現的更重要，遠未到需要絕望的地步，事業(yè)屬性項目也沒(méi)有那么多。

旅游事業(yè)是社會(huì )領(lǐng)域的概念，是旅游公共產(chǎn)品屬性，是美好生活的標配。社會(huì )領(lǐng)域主要包括：教育、衛生、文化、科技等社會(huì )事業(yè)，當然也包括旅游事業(yè)等。社會(huì )事業(yè)主要是由政府提供的服務(wù)，旅游事業(yè)主要指政府為人民群眾游玩、休閑、度假提供的旅游設施、場(chǎng)所等。《中華人民共和國旅游法》中使用“旅游事業(yè)”這一概念，明確提出國家要積極“發(fā)展旅游事業(yè)，完善旅游公共服務(wù)”。該提法與多年來(lái)各級政府、產(chǎn)業(yè)和學(xué)術(shù)界總以“旅游產(chǎn)業(yè)”或“旅游業(yè)”完全不同！簡(jiǎn)單的一字之差，卻反映了我國經(jīng)濟社會(huì )和旅游發(fā)展理念的巨大轉變，即由以追求經(jīng)濟效益為主向文化與經(jīng)濟平衡發(fā)展、經(jīng)濟與公益并重的全面發(fā)展觀(guān)轉變。

《中華人民共和國旅游法》提到“旅游事業(yè)”這一概念

旅游產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟領(lǐng)域的概念，是旅游的經(jīng)濟屬性，屬于消費型服務(wù)業(yè)，滿(mǎn)足差異化、個(gè)性化需求。一般認為，“產(chǎn)業(yè)”指的是經(jīng)濟生產(chǎn)部門(mén)，而“事業(yè)”則是指人們所從事的、具有一定目標、規模和系統的對社會(huì )發(fā)展有影響的經(jīng)常性活動(dòng)。

上帝的歸上帝，撒旦的歸撒旦

依據服務(wù)成本約束和經(jīng)濟原則，可將旅游產(chǎn)品供給地分為：旅游核心地、旅游邊緣地、旅游衛星地。適合事業(yè)的按照事業(yè)辦，適合產(chǎn)業(yè)的按照產(chǎn)業(yè)辦，不能顛倒，事業(yè)與產(chǎn)業(yè)屬性所要求的條件相距甚遠。

◆ 旅游核心地（一二線(xiàn)城市及四大城市群內）鼓勵產(chǎn)業(yè)導向，集聚效應明顯，有著(zhù)不錯的經(jīng)濟價(jià)值；

◆ 旅游衛星地（個(gè)別資源富集、稟賦優(yōu)異），可以承接旅游核心地的游客擴散。

◆ 旅游邊緣地（其它地區）事業(yè)導向為主，社會(huì )效應明顯，滿(mǎn)足當地市民休閑；

以魏小安的觀(guān)點(diǎn)做個(gè)結尾：旅游發(fā)展首先需要研究市場(chǎng)，其次要研究市場(chǎng)與產(chǎn)品的關(guān)系，建設一流的產(chǎn)品，第三需要上升到文化層面，有文采則行之久遠。但說(shuō)到根本，需要提升到哲學(xué)層面尤其經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)、產(chǎn)品的哲學(xué)，最終落腳在美學(xué)和常識層面，這也是現在最大的短板，提升審美趣味和旅游常識，提高審美和經(jīng)營(yíng)常識水平。

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旅游事業(yè)；旅游產(chǎn)業(yè)

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