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登錄近日,TEA/AECOM發(fā)布的《2021年全球主題公園及景點(diǎn)游客量報告》顯示,全球TOP 25主題公園游客量總計為1.41億人次,與去年同期相比增長(cháng)超70%。中國有六家樂(lè )園入圍,游客量超2800萬(wàn)人次,占五分之一。其中,上海迪士尼去年接待游客量848萬(wàn)人次,同比增長(cháng)54%,位列第六,也升至亞太第一位,北京歡樂(lè )谷接近500萬(wàn)人次,長(cháng)隆兩大樂(lè )園上榜
2021年,隨著(zhù)越來(lái)越多的國家開(kāi)放邊境,國際旅行限制逐步放開(kāi),經(jīng)濟開(kāi)始緩慢恢復,泰國、日本等比較依賴(lài)旅游業(yè)的國家做好迎接更多國際游客的各項準備。在這種背景下,全球主題公園行業(yè)的復蘇勢頭迅猛,部分國家的一些地區甚至接近疫情水平。每個(gè)國家或地區的復蘇速度取決于政府疫情防控措施的松緊程度、疫苗的接種率水平以及消費者的信心回升程度。
過(guò)去的一年,因國內旅行限制措施比較嚴格,去年中國主題公園游客量?jì)H比2020年增長(cháng)25%。相比之下,疫情防控措施放開(kāi)的北美主題公園游客量大增136%,尤其是在夏季需求比較旺盛的幾個(gè)月份。報告指出,除中國存在不確定因素外,其他地區的主題公園行業(yè)將在2022年持續復蘇。盡管在勞動(dòng)力、供應鏈、通貨膨脹等方面面臨挑戰,但全球主題公園行業(yè)有望在2022年和2023年持續復蘇。
亞太平均恢復至疫情前50%,上海迪士尼游客量成亞太第一
報告顯示,亞太地區TOP20主題公園與2020年相比增長(cháng)29%,但TOP20水上樂(lè )園僅增長(cháng)8%,這主要是因為中國的疫情防控措施比較嚴格,不僅限制旅行,還要求隔離。其他地區樂(lè )園比中國復蘇較好,但受中國游客不能出境影響,仍不如北美地區的復蘇速度。
亞太地區的主題公園去年的游客量恢復至2019年的40-80%水平,平均恢復至疫情前的50%。2021年,中國主題公園總游客量恢復至2019年的50-55%,大致相當于中國市場(chǎng)2014-2015年的水平,這與2020年相比有較明顯的提升,也從另一個(gè)側面說(shuō)明中國主題公園市場(chǎng)自疫情以來(lái)在較快復蘇中。
北京環(huán)球度假區9月20日開(kāi)業(yè)
與世界其他地區相比,亞太地區的特點(diǎn)是不同地區的復蘇不均衡。
2021年,亞太地區各個(gè)國家政府應對新冠病毒及其變種的措施不同,一些國家還在關(guān)閉與開(kāi)放之間來(lái)回轉變,而有些國家能夠以限制客流的方式運營(yíng)幾乎一整年。比如,上海迪士尼在2021年只閉園兩天,但大多數時(shí)間采取限流措施。
一般來(lái)說(shuō),隨著(zhù)疫情防控措施放寬,人們都重回景點(diǎn)游玩,如果趕上節假日,景點(diǎn)的游客量及收入提升。國際及區域旅行限制會(huì )影響所有主題公園吸引游客的數量,以本地游客為主的景點(diǎn)比吸引長(cháng)線(xiàn)游客的景點(diǎn)業(yè)績(jì)好。未來(lái),受中國防控政策不確定性影響,預計亞太地區主題公園的復蘇速度仍低于其他地區。
從數據上看,亞太地區20強主題公園中,上海迪士尼和長(cháng)隆海洋王國以848萬(wàn)和745萬(wàn)人次占據前兩位,超過(guò)長(cháng)期霸占前三名的日本迪士尼和日本環(huán)球影城。在20強榜單中,中國主題公園占13個(gè),華僑城5個(gè),長(cháng)隆2個(gè),華強方特2個(gè),香港2個(gè),還有常州恐龍園,其中長(cháng)隆海洋王國增長(cháng)55%接近750萬(wàn)人次和香港海洋公園下降36%至120萬(wàn)人次,變化比較顯眼。
亞太地區主題公園TOP20游客量(來(lái)源: AECOM官網(wǎng)報告)
去年,亞太地區比較重大的主題公園項目有北京環(huán)球度假區開(kāi)業(yè),日本環(huán)球影城的任天堂超級馬里奧樂(lè )園開(kāi)業(yè)以及香港海洋公園投資不菲的水上樂(lè )園開(kāi)業(yè)。此外,海昌海洋公園將其四個(gè)主題公園及一個(gè)在建的主題公園出售給私募機構MBK Partners,加入華強方特開(kāi)啟輕資產(chǎn)運營(yíng)模式。環(huán)球影城去年9月開(kāi)業(yè),受到全球主題公園行業(yè)關(guān)注,但由于冬奧會(huì )等原因,2021年的最后幾個(gè)月沒(méi)有吸引到更多的跨省游客,預計未來(lái)北京疫情防控措施放寬后將迎來(lái)比較快的復蘇。
具體來(lái)說(shuō),中國的主題公園玩家正在逐步復蘇中,受疫情防控限制影響,一些主題公園復蘇的情況不比之前幾年,主題公園市場(chǎng)中也有比較好的反饋。
華僑城集團與2020年相比游客量增長(cháng)11%,接近疫情前游客量的97%,主要得益于新增的中型規模主題樂(lè )園,以及公司在促銷(xiāo)推廣及免費門(mén)票活動(dòng)方面加大了力度。華強方特一直在擴張及升級其主題娛樂(lè )公園及服務(wù)產(chǎn)品。自2017年起,方特專(zhuān)注于為地方政府修建新的樂(lè )園,這些樂(lè )園由政府出資、建設并持有,然后邀請方特對樂(lè )園進(jìn)行運營(yíng)管理。2021年,方特關(guān)閉三家樂(lè )園,采用這種模式新開(kāi)了4家樂(lè )園,從而使過(guò)去的一年游客量恢復至疫情前的91%。預計未來(lái)方特會(huì )繼續大范圍采用這種輕資產(chǎn)運營(yíng)模式在全國進(jìn)行擴張。
贛州方特東方欲曉主題樂(lè )園2021年5月開(kāi)業(yè)
報告指出,雖然從游客量數據上看,形勢在向比較好的方向發(fā)展,但這并不能實(shí)際反應真正的財務(wù)業(yè)績(jì)恢復狀況。疫情期間,與其他國家一樣,國內地方政府鼓勵主題樂(lè )園打折銷(xiāo)售門(mén)票,并給予相應的財政補貼,這些補貼從短期上刺激了游客量的增加。
隨著(zhù)亞洲市場(chǎng)趨向成熟,主題公園項目的投資力度加大,行業(yè)并購活動(dòng)也開(kāi)始增加。未來(lái),隨著(zhù)中國政府放寬旅行限制,整個(gè)地區的主題娛樂(lè )需求有望得到強勢復蘇。
北美主題公園游客量增長(cháng)136%,美國恢復至疫情前67%
過(guò)去的一年,北美地區TOP20主題公園游客量超過(guò)1億人次同比增長(cháng)136%,是全球主題公園市場(chǎng)中增幅最快的地區,TOP20水上樂(lè )園甚至與2020年相比增長(cháng)177%。相比之下,美國主題公園游客量與2020相比增長(cháng)134%,恢復至2019年的67%。
從具體數據上看,2021年,迪士尼樂(lè )園游客量850萬(wàn)人次,好萊塢環(huán)球影城550萬(wàn)人次,Knott's Berry Farm 360萬(wàn)人次,六旗娛樂(lè )魔術(shù)山主題公園300萬(wàn)人次,坦帕灣布?;▓@321萬(wàn)人次,與去年同比增長(cháng)分別達133%、324%、354%、344%和149%。
2021年6月的環(huán)球影城冒險島樂(lè )園
但事實(shí)上,到2020年夏天,北美的疫情確診病例才有下降趨勢,期間疫情反復也致使樂(lè )園多次閉園,到2021年7月,北美TOP20主題公園已全部重新開(kāi)園。
很多運營(yíng)商計劃加大投資,預示著(zhù)2022年主題公園市場(chǎng)需求或迎來(lái)爆發(fā)期,符合游客需求及期待的新景點(diǎn)及資本將成為2023年及以后主題公園獲得增長(cháng)的關(guān)鍵。比如,2021年業(yè)績(jì)得到大幅提升的海洋世界在2022年宣布開(kāi)業(yè)多個(gè)過(guò)山車(chē)項目(含2020年推遲項目)。
海洋世界將水上樂(lè )園Aquatica San Diego改成知名IP主題樂(lè )園Sesame Place San Diego(已在2022年3月開(kāi)業(yè)),環(huán)球影城在奧蘭多新開(kāi)發(fā)的大型主題公園Universal's Epic Universe計劃于2025年開(kāi)業(yè)。
需求一直受到抑制,以及2021年夏季人們對新冠疫情的擔心下降,這是美國主題公園市場(chǎng)好于其他市場(chǎng)的主要原因之一。疫情之前,中國的主題公園行業(yè)增速高于美國,尤其值得指出的是,北美的水上樂(lè )園游客量與2020年相比有顯著(zhù)提升,甚至接近2019年水平。未來(lái),北美在主題公園的需求方面依然強勁,計劃加大投資的玩家不在少數。
去年的北美主題公園游客量整體上升也與幾個(gè)比較大的樂(lè )園慶?;顒?dòng)有關(guān)。
2021年10月,華特迪士尼世界慶祝第一個(gè)主題公園神奇王國開(kāi)業(yè)50周年,在未來(lái)世界主題公園的法國館推出美食總動(dòng)員主題騎乘設施Remy’s Ratatouille Adventure,夜間大型活動(dòng)項目Disney Enchantment和Harmonious在度假區的兩個(gè)主題公園嶄新亮相。
北美地區主題公園TOP20游客量(來(lái)源: AECOM官網(wǎng)報告)
雪松會(huì )娛樂(lè )旗下杉點(diǎn)樂(lè )園Cedar Point在2020年迎來(lái)百年歷史,但把慶?;顒?dòng)推遲至2021年。此外,Knott's Berry Farm也是2021年慶祝100年開(kāi)業(yè)。2021年6月,奧蘭多環(huán)球影城的Islands of Adventure推出新的侏羅紀主題高速過(guò)山車(chē)Jurassic Park themed Velocicoaster開(kāi)業(yè)后,樂(lè )園游客量得到很大提升。2021年7月,紐約樂(lè )高樂(lè )園開(kāi)業(yè),有50多個(gè)騎乘設施和景點(diǎn),是20年來(lái)美國新開(kāi)的第一個(gè)樂(lè )高樂(lè )園,也是目前世界上最大的樂(lè )高樂(lè )園。
沉浸式體驗人氣大漲,主題公園項目IP化以及游客人均花費提升是北美地區主題公園行業(yè)比較突出的幾大特點(diǎn)。
報告指出,沉浸式體驗越來(lái)越受游客歡迎,是主題公園行業(yè)未來(lái)值得關(guān)注的項目。這一新的體驗形式范圍開(kāi)始拓寬,此前只能在主題公園或個(gè)別景點(diǎn)里體驗,逐漸擴大至動(dòng)物園、零售、酒店等行業(yè)。去年,人均游客消費增長(cháng)的原因之一是部分游客愿意支付更多的費用享受專(zhuān)屬的體驗項目。
主題娛樂(lè )行業(yè)對IP的依賴(lài)越來(lái)越大。此前,大型主題公園的景點(diǎn)有IP,但現在逐漸擴展至家庭娛樂(lè )中心、水上樂(lè )園、咖啡館、酒店等地方。在這方面,持有豐富IP資源庫的迪士尼走在行業(yè)最前列,繼2019年成功推出星球大戰:銀河邊緣樂(lè )園后,迪士尼2021年在加州冒險主題公園推出復仇者學(xué)院樂(lè )園(Avengers Campus),并計劃將此標志性景點(diǎn)推廣至巴黎(2022年)和香港(2023年)。
迪士尼主題公園中的復仇者學(xué)院樂(lè )園
報告研究發(fā)現,世界不同地區的消費者會(huì )對相同的IP感興趣。比如,2021年,日本環(huán)球影城開(kāi)業(yè)的超級任天堂大受游客歡迎,這一樂(lè )園未來(lái)將會(huì )復制到好萊塢和環(huán)球影城在建的新樂(lè )園Epic Universal中,新增的景點(diǎn)還有夢(mèng)工廠(chǎng)目的地(Dreamworks Destination),游客可以在這里見(jiàn)到并與夢(mèng)工廠(chǎng)電影中出現的人物形象互動(dòng)。
雖然游客量與2019年相比減少,但各大玩家公布的收入繼續增長(cháng),有的甚至超過(guò)2019年的同期水平。報告指出,北美TOP20主題公園中的19個(gè)主題公園人均消費都有很大提升,主要是因為疫情期間,人們出行少,花錢(qián)少,對旅行及娛樂(lè )的需求增加。
此外,主題公園玩家還利用提高門(mén)票價(jià)格、加大提前預訂門(mén)票宣傳、推出新的更優(yōu)質(zhì)的商品及餐飲來(lái)拓寬收入來(lái)源。比如,迪士尼2021財年第四季度推出樂(lè )園規劃應用程序Disney Genie+,取代之前的FassPass,游客既能享受基本的服務(wù),還能通過(guò)付費獲得更多的權益。
從運營(yíng)者的角度看,最后一個(gè)可能對他們幫助最大。游客消費增加,主題公園收入增加,運營(yíng)者便可以投資開(kāi)發(fā)推出新景點(diǎn)新體驗項目,又吸引游客不斷重回樂(lè )園游玩,這樣就形成了一個(gè)良性循環(huán)。
上海樂(lè )高樂(lè )園度假區2021年11月宣布開(kāi)工
此外,歐洲中東及非洲地區(EMEA),TOP 20主題公園游客量增長(cháng)較2020年增長(cháng)63%,TOP20水上樂(lè )園游客量同比增長(cháng)24%。與北美地區相比,歐中東非地區增長(cháng)速度無(wú)疑較慢,主要原因是,這些地區之前依賴(lài)國際游客,去年受疫情影響,國際游客急劇下降,另一個(gè)原因是,室內水上樂(lè )園較多,體量比較小。
總體而言,專(zhuān)注于吸引本地居民的樂(lè )園比依賴(lài)外地游客的樂(lè )園業(yè)績(jì)要好。其中,業(yè)績(jì)比較突出的是默林娛樂(lè )集團旗下的景點(diǎn)及樂(lè )園,其一些樂(lè )園及景點(diǎn)2021年營(yíng)收甚至超過(guò)2019年同期水平,原因也與北美地區類(lèi)似,國內或本地游客放開(kāi)限制后需求回升,人們渴望前往休閑娛樂(lè )場(chǎng)所,游客人均消費因此大幅增加。
報告指出,過(guò)去的兩年里,旅游業(yè)面臨巨大的挑戰。目前看來(lái),航班旅行需求恢復,航空公司正通過(guò)解決勞動(dòng)力不足等問(wèn)題滿(mǎn)足需求,問(wèn)題解決后預計未來(lái)旅行可以恢復到正常狀態(tài),這對景點(diǎn)和休閑市場(chǎng)也是個(gè)好消息。在此期間,主題娛樂(lè )行業(yè)韌性很強,度過(guò)了最艱難的時(shí)刻,運營(yíng)商現在看到業(yè)務(wù)提升的跡象,開(kāi)始為提升游客體驗增加投資。