作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，有著(zhù)更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評【第107周】，文旅一線(xiàn)情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

（后臺回復“惠評107期”，可獲取完整版內容）

有新的玩家進(jìn)入文旅行業(yè)。

11月22日，據企查查APP顯示，有道研學(xué)（杭州）旅游服務(wù)有限公司成立，法定代表人為周楓（網(wǎng)易有道CEO），注冊資本500萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包含：旅游業(yè)務(wù)；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢(xún)服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項目策劃咨詢(xún)等。據股權穿透顯示，該公司由杭州網(wǎng)易臨界點(diǎn)教育科技有限公司100%控股，而丁磊持有臨界點(diǎn)教育 99%的股份。

網(wǎng)易看中了研學(xué)賽道？

一個(gè)直觀(guān)邏輯是，網(wǎng)易有道作為提供學(xué)習產(chǎn)品和服務(wù)的公司，已聚集了大批量的學(xué)生用戶(hù)，這為做研學(xué)提供的直接的用戶(hù)基礎，同時(shí)在K12教育因政策高壓而大幅收縮的背景下，研學(xué)教育發(fā)展反而有了更積極的推動(dòng)因素，至少更多原消化于K12教育的部分需求會(huì )轉向于研學(xué)教育。包括新東方、好未來(lái)等教育企業(yè)，早先即在研學(xué)教育領(lǐng)域有所布局，去年12月、今年2月，新東方投資旅行文化內容平臺“三毛游”，研學(xué)課程內容是雙方合作重點(diǎn)，其中三毛游的旅游導覽服務(wù)，可以作為新東方國內研學(xué)業(yè)務(wù)模塊的補充。

另一面，研學(xué)教育在政策端也在釋放更多利好。其中，2019年，教育部發(fā)文，將研學(xué)旅行、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等作為青少年愛(ài)國主義和革命傳統教育、國情教育的重要載體，納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇，并支持各地依托自然和文化遺產(chǎn)資源、大型公共設施、知名院校、工礦企業(yè)、科研機構，建設一批研學(xué)旅行基地。

若從狹義市場(chǎng)定義來(lái)看，全國在校中小學(xué)生規模近2億，再考慮到我國人均教文娛消費支出占全國居民人均消費支出的比較已接近10%，研學(xué)旅行需求及其的龐大性，及其市場(chǎng)的增長(cháng)性，不難想象。雖然疫情對研學(xué)旅行帶來(lái)較大影響，但從長(cháng)期看，這個(gè)市場(chǎng)可期。

下沉市場(chǎng)增長(cháng)空間也巨大。

同程藝龍2021年三季報顯示，其第三季度營(yíng)收19.39億元，同比增長(cháng)1.3%，經(jīng)調整EBITDA為5.26億元；經(jīng)調整凈利潤3.52億元，經(jīng)調整凈利潤率為18.1%。同時(shí)，其第三季度平均月活達到2.77億人，同比增長(cháng)12.7%；平均月付費用戶(hù)達到3360萬(wàn)人，同比增長(cháng)12.8%。截至2021年9月30日的12個(gè)月里，同程藝龍付費用戶(hù)同比增加29.6%至1.96億人。

再結合看幾個(gè)數據：

相比疫情前的2019年同期，同程藝龍2021年三季度國內住宿預訂間夜量增長(cháng)25%，其中低線(xiàn)城市的增長(cháng)近45%，汽車(chē)票銷(xiāo)量增長(cháng)近250%。

截至2021年9月30日，居住在中國非一線(xiàn)城市的注冊用戶(hù)約占總注冊用戶(hù)的86.8%。2021年第三季度，同程藝龍在微信平臺上的新付費用戶(hù)中，約62.7%來(lái)自中國的三線(xiàn)或以下城市。

可以看出：

1、下沉市場(chǎng)是同程藝龍業(yè)績(jì)保持增長(cháng)的關(guān)鍵領(lǐng)域，這個(gè)市場(chǎng)受疫情影響相對較小，且本身就處于出游旺盛需求不斷釋放的過(guò)程中，屬于較明顯的增長(cháng)型市場(chǎng)，兩相作用下，下沉市場(chǎng)的旅游復蘇和市場(chǎng)規模擴盤(pán)，都有著(zhù)較好基礎，屬于明顯的潛力股市場(chǎng)；

2、下沉市場(chǎng)需求的更多轉化變現，同樣也有供給端的作用，比如文旅數字化包括OTA滲透率在下沉市場(chǎng)擴大，加上疫情影響下線(xiàn)上預約、無(wú)接觸服務(wù)等更為盛行，也帶來(lái)數字化進(jìn)一步“下沉”作用，同程藝龍將線(xiàn)上化、數字化和智能化新技術(shù)在更多旅行場(chǎng)景中的延伸，推動(dòng)了其獲客轉化機會(huì )增加；

3、老話(huà)題，同程藝龍對微信的依賴(lài)程度是否有變化？從目前情況看，微信依然是同程藝龍新用戶(hù)獲取及增長(cháng)的重要仰賴(lài)渠道。這個(gè)境況從中短期看整體趨向有利因素，但長(cháng)期需要考慮弱化乃至“排雷”。

目的地投資晴雨表

（后臺回復“惠評107期”，可獲取完整版內容）

本周目的地的一個(gè)較明顯特征是，部分目的地恢復跨省游，同時(shí)又有目的地重新暫?？缡∮?，跨省游暫停與恢復的常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化趨勢明顯。

其中河北、黑龍江、四川、甘肅等地恢復跨省游，上海暫?？缡∮?，省域內病例是否清零，無(wú)中高風(fēng)險地區，恢復至全省為低風(fēng)險地區，是各地跨省游恢復或暫停的直接維度。因為出現新病例，上海再次暫?？缡∮?。

結合北京今年前三季度旅游數據來(lái)看。官方信息顯示，今年前三季度北京市接待旅游人數1.98億人次，同比增長(cháng)74.2%，恢復到2019年同期的81.1%。實(shí)現旅游收入3074.9億元，同比增長(cháng)86.2%，恢復到2019年同期的66.5%。

北京市旅游業(yè)在逐漸恢復，但從旅游人次與收入來(lái)看，屬于較典型的人次與收入不對等的情況，在旅游人次中，本地游/周邊游的人次應該大幅上升，外地游客比例下降，游客的結構發(fā)生了變化，消費結構也發(fā)生了變化，旅游收入回到疫情前也還需要更長(cháng)時(shí)間。

同時(shí)，現在業(yè)內在說(shuō)的目的地文旅業(yè)恢復、國內文旅業(yè)的恢復，更多還是從直接的旅游人次及收入來(lái)說(shuō)，更多是數據的恢復，但數據背后更是游客結構、消費結構的變化，所以哪天國內旅游人次、收入恢復到疫前百分百水平，不只是旅游數據的恢復，更是結構的變化，這是所謂旅游業(yè)再也回不到從前的直觀(guān)事實(shí)。

一個(gè)值得關(guān)注的細節是，11月24日，據上海市綠化和市容管理局消息，上海已正式啟動(dòng)公園主題功能拓展專(zhuān)項行動(dòng)。上海7個(gè)區16座區屬公園、3座直屬公園和8所院校簽訂戰略框架協(xié)議，為上海公園綠地今后在“公園+體育、文化、音樂(lè )、藝術(shù)、戲曲、紅色資源”等方面的多元化發(fā)展奠定基礎。據此，上海已啟動(dòng)公園主題功能拓展專(zhuān)項行動(dòng)，開(kāi)始特色化“公園+主題”建設。

公園是城市居民休閑娛樂(lè )的重要場(chǎng)所，是本地游的重要組成部分，將公園進(jìn)行主題化、特色化，也算是對公園的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行多樣化升級，改變公園的消費場(chǎng)景，增加公園的消費供給能力。延伸來(lái)說(shuō)，這是契合城市消費升級的一種表現，也是促進(jìn)城市本地游的一種手段。

再看國外，更多的國家正嘗試對跨境游進(jìn)行不同程度的松綁，航司受益。

11月22日，國際航協(xié)發(fā)布最新的財務(wù)數據調查報告顯示，2021年第三季度與第二季度相比，航空公司的總體財務(wù)虧損有所減少，隨著(zhù)市場(chǎng)重新開(kāi)放，部分國內和國際短途航線(xiàn)客運量開(kāi)始復蘇。部分航空公司實(shí)現了新冠肺炎疫情危機以來(lái)的首個(gè)盈利季度。

另有公開(kāi)信息顯示，新西蘭將從明年1月開(kāi)始逐步放開(kāi)邊境管制；澳大利亞放寬國際旅行管控，符合一定條件的持有合法簽證的國際旅客自12月1日起，無(wú)須申請入境豁免，即可持符合條件的有效簽證和新冠疫苗接種證明入境澳大利亞；泰國擬進(jìn)一步開(kāi)放旅游業(yè)，把對游客開(kāi)放的旅游目的地從目前的17個(gè)府逐步增加到45個(gè)府。

不管是國內，還是國際，旅游業(yè)的恢復形勢都在走好，但疫情的殘酷性在于，病毒新變異帶來(lái)的新影響和新不確定性。

公開(kāi)信息顯示，最新出現的Omicron（奧密克戎）變異株傳播速度快，已在南非等地區流行，成為近期的突發(fā)性事件，由此以色列27日宣布關(guān)閉邊境，禁止所有外國旅客入境，成為全球首個(gè)因“奧密克戎”毒株而封鎖國境的國家。

參考防疫專(zhuān)家對Omicron（奧密克戎）變異株的預判評估，該變異病毒對中國目前還不會(huì )產(chǎn)生大的影響，而對全球抗疫的影響還需要更多時(shí)間來(lái)判斷，還有不確定性。

文旅消費洞見(jiàn)、創(chuàng )新業(yè)態(tài)

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中國旅游研究院22日發(fā)布《中國出境旅游發(fā)展年度報告2021》，其中顯示，2020年全年出境旅游人數為2033.4萬(wàn)人次，同比減少86.9%。2021年，預測出境旅游人數為2562萬(wàn)人次，與2019年相比同比恢復17%，與2020年相比，同比增長(cháng)27%。相比疫情前過(guò)億人次的出游規模，出境旅游依然基本處于停滯狀態(tài)。

該報告還提到，安全、近程和陪伴成為未來(lái)出境旅游的關(guān)注重點(diǎn)。疫情對受訪(fǎng)者是否選擇旅行社影響巨大，出境旅游的方式選擇更加多元化。選擇參加旅行社出境游的比例僅為25.08%，與2019年相比下降了37.79%。

此外，該報告提到，2022年出境游存在很大不確定性，不同目的地間包括邊境控制和航班安排等在內的防控要求時(shí)緊時(shí)松，相互之間的政策協(xié)調效率還有待提升，跨境旅游的安全需求短期內無(wú)法得到全面保障。

參考上述信息，關(guān)于中國出境游已展現了多個(gè)重要境況：

1、文旅部曾公布的數據顯示，2019年中國出境游人次達1.55億；聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）數據顯示，2019年中國游客在海外消費2546億美元。與上述報告數據對比，意味著(zhù)目前有超過(guò)1億人次、超過(guò)2000億美元的原出境游消費沒(méi)有“出去”，被迫回流到國內，這是一個(gè)很大的潛在市場(chǎng)，但從近兩年國內旅游數據來(lái)看，這些出境游回流消費的轉化還有較大距離，國內旅游產(chǎn)品對應的優(yōu)化升級、創(chuàng )新等還沒(méi)跟上，從目前的走勢看，這個(gè)巨量的待轉化的新消費市場(chǎng)，還有不短的窗口期，國內目的地、文旅企業(yè)要抓緊時(shí)間抓住機會(huì )；

2、中國出境游的恢復周期預計會(huì )比國外不少?lài)一虻貐^更長(cháng)，出境游逐漸打開(kāi)的幅度空間等也會(huì )相對較少，國內的出境游企業(yè)的日子還要熬較久；

3、安全、近程和陪伴成為未來(lái)出境游的關(guān)注重點(diǎn)，其中安全相對排在第一，先近程再遠程，注重陪伴，這些意味著(zhù)國人出境游消費的心態(tài)會(huì )相對更保守化，需要更多時(shí)間來(lái)恢復出境游信心，國內目的地的“安全度”及防疫安全措施等，將是國人評估出游的重要維度，近程也有這方面的考慮，加上注重陪伴，這些都將在一定程度上改變出境游的消費結構。

再看文旅企業(yè)的融資情況。

據外媒報道，旅行體驗預訂及企業(yè)服務(wù)軟件Peek近期宣布獲得8000萬(wàn)美元的 C 輪融資，由Airbnb和黑石集團前高管Laurence A. Tosi創(chuàng )立的成長(cháng)型股權投資公司 WestCap 領(lǐng)投，高盛參與跟投。

作為一個(gè)提供旅行和體驗相關(guān)集成服務(wù)的平臺，Peek一方面幫助消費者發(fā)現和預訂旅行和體驗活動(dòng)，并幫助企業(yè)預定團建和其他內部活動(dòng)；另一方面為旅游公司提供了數字化管理和在線(xiàn)運營(yíng)其業(yè)務(wù)的技術(shù)。目前Peek平臺擁有3500萬(wàn)客戶(hù)和近20億美元的預訂量，主要著(zhù)眼于北美市場(chǎng)。

至少兩個(gè)重點(diǎn)：

1、幫助消費者發(fā)現和預訂旅行和體驗活動(dòng)，并幫助企業(yè)預定團建和其他內部活動(dòng)，其實(shí)都有一定的定制旅游屬性，為消費者提供一定旅游決策信息，同時(shí)提供相對差異化的旅行體驗產(chǎn)品，促成轉化。而企業(yè)團建包括旅行團建活動(dòng)，是客群體量及客單價(jià)都相對較高的市場(chǎng)，針對不同企業(yè)定制形成差異化契合需求的產(chǎn)品與服務(wù)，成為關(guān)鍵之一；

2、旅游企業(yè)的更精細化、智慧化運營(yíng)，運營(yíng)成效提高等，是當前更為必然其迫切的需要，數字化運營(yíng)管理能力提升成為繞不過(guò)的必經(jīng)一環(huán)。

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