4月7日，全國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展論壇暨2021河南智慧旅游大會(huì )在鄭州舉行?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”能讓旅游變成什么樣呢？互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下的旅游業(yè)態(tài)和商業(yè)模式又會(huì )有何種趨勢？

“新發(fā)展格局要求旅游業(yè)著(zhù)眼多樣性、品質(zhì)化的消費需求，不斷擴大國內旅游市場(chǎng)總量?！敝袊糜窝芯吭涸洪L(cháng)戴斌在演講中表示。

他介紹，我國正處于大眾旅游向小康旅游轉型的關(guān)鍵時(shí)期，消費升級和市場(chǎng)下沉保證了“十四五”期間的旅游經(jīng)濟仍然處于戰略機遇期?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為代表的智慧旅游讓?xiě)鹇詸C遇期得以轉化為現實(shí)生產(chǎn)力。去哪兒網(wǎng)面向“小鎮青年”市場(chǎng)的“人生第一張機票”策略，如果沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持，可能只會(huì )停留在實(shí)驗室階段。丁真的幾秒鐘視頻經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播而沖上熱搜，成為現象級的旅游營(yíng)銷(xiāo)事件，帶動(dòng)其家鄉的網(wǎng)絡(luò )搜索量成幾何級數增長(cháng)。

但是他提醒，從目前情況來(lái)看，這類(lèi)“網(wǎng)紅”很大程度還是偶發(fā)現象，具有不可復制性。旅游需要“網(wǎng)紅”，需要在目的地和游客之間建立情感鏈接，進(jìn)而帶動(dòng)追求時(shí)尚和新奇的年輕人去“種草”和“打卡”。

“我們一定要清醒地認識到，“網(wǎng)紅”不是旅游的全部，從‘打卡’到‘打錢(qián)’還有很長(cháng)的路要走?！贝鞅笳f(shuō)，現在缺的既不是旅游需求的存量，也不是旅游需求的增量，而是能夠激發(fā)出游動(dòng)機，滿(mǎn)足品質(zhì)化和多樣性消費需求的創(chuàng )新產(chǎn)品。

他認為，相對于工商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的系統性改造才剛剛起步。這意味著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)在旅游目的地形象構建、內容生產(chǎn)、產(chǎn)品分發(fā)和現實(shí)消費等環(huán)節，還有更大的作為空間。

此外，他提出各級旅游部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的過(guò)程中，需要更加深入地了解需求，理解市場(chǎng)，在重視平臺和渠道構建，更要引導地方政府和市場(chǎng)主體重視內容創(chuàng )造。 定期評估互聯(lián)網(wǎng)和數字化對旅游業(yè)的影響，構建以人為本的“科技+旅游”新倫理。

*本文來(lái)源：河南商報，作者：郭丁然、郝瑞玲，原標題：《中國旅游研究院院長(cháng)戴斌：網(wǎng)紅不是旅游的全部，既要“打卡”還要“打錢(qián)”》。

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