1月20日，由執惠主辦，以“新經(jīng)濟 新業(yè)態(tài) 新人才”為主題的2020第五屆CTCAS峰會(huì )暨“龍雀獎”頒獎盛典在上海成功舉辦。峰會(huì )匯聚了行業(yè)主管部門(mén)人士、國內外文旅專(zhuān)家學(xué)者、頭部機構與頭部旅企高層、知名項目操盤(pán)手等嘉賓同臺論道，多層次多角度縱深探討研判后疫情時(shí)代文旅發(fā)展走向，也為目的地、文旅企業(yè)等搭建富有成效的資源鏈接服務(wù)平臺，提供協(xié)同互促合作機會(huì )，形成鏈條性、生態(tài)圈的合作共同體。執惠集團創(chuàng )始人兼董事長(cháng)劉照慧出席本次大會(huì )并發(fā)表《大道不孤，勠力同心：新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新人才》主題演講。

劉照慧表示，生產(chǎn)要素變遷，人口紅利漸衰，資源驅動(dòng)型發(fā)展模式將逐漸讓位于創(chuàng )新、技術(shù)、文化驅動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展，國家經(jīng)濟結構和文旅產(chǎn)業(yè)結構都將迎來(lái)巨變，疫情后城市目的地，短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復合的產(chǎn)品將是未來(lái)的主流，文旅大消費產(chǎn)品、供需在時(shí)間維度上調整，空間上的復合，以及時(shí)間和空間疊加后的創(chuàng )新將是十四五文旅發(fā)展的主線(xiàn)。

劉照慧認為，未來(lái)中國文旅的發(fā)展，至少還有兩年的戰略機遇期，從供給端到需求端都有機遇。未來(lái)會(huì )集中在三個(gè)新興領(lǐng)域，城市目的地、鄉村振興及城鄉互動(dòng)。在以觀(guān)光游為核心的供給體系中，往往主導的是二老資源，老天爺、老祖宗、名山大川、歷史古跡，未來(lái)，城市目的地將誕生更多的超級文和友、和平菓局、寬窄巷子、正佳廣場(chǎng)；傳統商業(yè)中心、商業(yè)街將更多讓位于文商旅體驗綜合體、FEC；鄉村旅游也將從農家樂(lè )、單業(yè)態(tài)民宿、粗糙周邊游升級到田園綜合體、民宿集群、輕奢新型度假營(yíng)地，新型海島創(chuàng )新業(yè)態(tài)。而大城市集群的虹吸效應，一方面在城市功能上集約化、規?；?、但在周邊鄉村一定會(huì )形成反城市流的休閑度假洪流，城鄉新型的互動(dòng)關(guān)系將是美好生活的一道風(fēng)景線(xiàn)。

他還表示，未來(lái)文旅產(chǎn)業(yè)需要打破認知邊界，創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新業(yè)態(tài)、提升產(chǎn)業(yè)效率，這些都需要新型人才的供給和保障，包括新型文旅項目需要大量懂生活美學(xué)、有文化素養、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、了解新消費特點(diǎn)、懂現代服務(wù)體系的新型人才等。

以下為劉照慧演講全文：

（本文根據演講實(shí)錄整理而來(lái)，執惠略做編輯）

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、文旅界各位同仁，媒體朋友們，大家上午好。

歡迎大家參加執惠主辦的第五屆中國文旅大消費年度峰會(huì )暨“龍雀獎”頒獎盛典，五年來(lái)，這個(gè)平臺伴隨大家成長(cháng)，為產(chǎn)業(yè)鼓與呼、唉而嘆、歡而歌、共振同頻。如果一年可見(jiàn)草木枯榮，十年可窺產(chǎn)業(yè)變遷，百年可證文明盛衰，那么五年的產(chǎn)業(yè)洶涌變化，已是可觸摸的歷史，坦白講這是執惠六年來(lái)主辦的人數最少、最難的一屆峰會(huì )，我為你們的到場(chǎng)和支持而感動(dòng)，我代表執惠團隊謝謝你們一如既往的支持和陪伴。

2020，滄海橫流，如果要尋找關(guān)鍵詞，也許是“重創(chuàng )、重啟、守望、變革、新生、創(chuàng )新、重塑……，恐怕沒(méi)有哪一年讓我們如此五味雜陳，也沒(méi)有哪一年辭舊迎新讓我們這么忐忑。全球累計確診病例迄今已超9300萬(wàn)，平均每天奪去超11900個(gè)生命，全球死亡人數已過(guò)200萬(wàn)，就在當下，全國仍然有69個(gè)中風(fēng)險區。

新冠疫情對世界的影響超出了我們的想象。賈蒙德·戴蒙德《槍炮病菌和鋼鐵》這本書(shū)的副標題是“人類(lèi)社會(huì )的命運”，疫情不僅影響人類(lèi)健康更會(huì )深刻改變人類(lèi)命運。這場(chǎng)危機還在繼續，丘吉爾有句名言“千萬(wàn)不要浪費一場(chǎng)危機“。我們古人造字時(shí)”危機“兩個(gè)字互為因果。

2020年，全球只有中國相對控制住疫情，保持經(jīng)濟唯一正增長(cháng)1.9%。1890年英美國運交叉的分界點(diǎn)后下一個(gè)交叉點(diǎn)就是2020年的中美，國運大勢，命運造化，百年河東百年河西。

疫情對文旅產(chǎn)業(yè)更是毀滅性打擊，帶來(lái)了前所未有的產(chǎn)業(yè)危機，但我們應正視危機，即使沒(méi)有這場(chǎng)疫情，我們也到了該深刻思考文旅發(fā)生的巨變，唯有如此我們才能了解產(chǎn)業(yè)規律、以期洞悉現在，把握未來(lái)。

世界扁平化、互聯(lián)網(wǎng)傳播影響下，新中產(chǎn)和Z世代的消費行為發(fā)生了很大的進(jìn)化，這在很大程度上決定中國經(jīng)濟的發(fā)展脈絡(luò )，他們對文旅品質(zhì)、健康、安全、體驗型產(chǎn)品需求的消費趨勢已成大潮。全球范圍內，中國中產(chǎn)已成為一股重要的力量，全球財富分布榜上從60分位到 95分位，人口比例最高的都是中國。麥肯錫《2020 年中國消費者調查報告》顯示中國中等收入人群的數量目前超過(guò) 3 億，并將持續上漲，到2025年將超過(guò)5 億，涵蓋中國城市人口的一半以上，總可支配收入達13.3萬(wàn)億。尤其1998年后出生的Z世代人群的崛起，他們更具全球視野，受互聯(lián)網(wǎng)影響深遠，對產(chǎn)品和服務(wù)要求更高，渴望與眾不同，注重體驗，重情懷。B站、小紅書(shū)、泡泡瑪特的崛起就是證明。

生產(chǎn)要素變遷，人口紅利漸衰，資源驅動(dòng)型發(fā)展模式將逐漸讓位于創(chuàng )新、技術(shù)、文化驅動(dòng)的高質(zhì)量發(fā)展，國家經(jīng)濟結構和文旅產(chǎn)業(yè)結構都將迎來(lái)巨變，疫情后城市目的地，短途、周邊、自駕、微度假、輕休閑、跨界復合的產(chǎn)品將是未來(lái)的主流，文旅大消費產(chǎn)品、供需在時(shí)間維度上調整，空間上的復合，以及時(shí)間和空間疊加后的創(chuàng )新將是十四五文旅發(fā)展的主線(xiàn)。

改革開(kāi)放43年，人口紅利、政策體系、全球化國際經(jīng)濟環(huán)境的天時(shí)地利人和讓中國崛起為世界第二大經(jīng)濟體，中國發(fā)展運勢也在十四五開(kāi)局之年迎來(lái)更快的上升勢頭。 

中國的社會(huì )結構也在發(fā)生深刻的變革，一方面，互聯(lián)網(wǎng)、數字化正在深刻重組社會(huì )組織及個(gè)人，共識與深刻分裂并存，另一方面，中國2022年老齡化人口將超過(guò)14%，正式進(jìn)入深度老齡社會(huì )；再過(guò)20年將進(jìn)入超老齡社會(huì )。老齡化意味著(zhù)什么？人口結構老化，經(jīng)濟活力就會(huì )下降。傳統意義上講，勞動(dòng)、土地、資本是增長(cháng)的三個(gè)基本要素，在土地和資本既定的條件下，人口老齡化意味著(zhù)勞動(dòng)力減少，經(jīng)濟產(chǎn)出和財政收入減少，于是國家經(jīng)濟投入的能力降低；與此同時(shí)，老年撫養比提高，需要投入更多的醫療、養老等基礎設施和服務(wù)，經(jīng)濟增速減緩和支出增加形成尖銳的矛盾。

老齡化不可怕，可怕的是“未富先老”。2019年中國65歲及以上人口占比達12.6%，美日韓老年人口比重達12.6%時(shí)人均GDP均在2.4萬(wàn)美元以上，而中國僅1萬(wàn)美元——發(fā)達國家的老齡化是“先富后老”，我們的老齡化是“未富先老”， 中國人口的老齡化進(jìn)程，超前于經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程。但從文旅上講，發(fā)展文旅康養產(chǎn)業(yè)也許會(huì )迎來(lái)最大的發(fā)展機遇。

出入境游停擺，很多權威機構預測，會(huì )持續到2025年，國內文旅產(chǎn)業(yè)雖然2021年開(kāi)年并不樂(lè )觀(guān)，但我們國家和社會(huì )強大的疫情防控能力，至少能讓我們免受大規模停擺，未來(lái)中國文旅的發(fā)展，至少還有兩年的戰略機遇期，從供給端到需求端都有機遇。我認為未來(lái)會(huì )集中在三個(gè)新興領(lǐng)域，城市目的地、鄉村振興及城鄉互動(dòng)。在以觀(guān)光游為核心的供給體系中，往往主導的是二老資源，老天爺、老祖宗、名山大川、歷史古跡，未來(lái)，城市目的地將誕生更多的超級文和友、和平菓局、寬窄巷子、正佳廣場(chǎng)；傳統商業(yè)中心、商業(yè)街將更多讓位于文商旅體驗綜合體、FEC；鄉村旅游也將從農家樂(lè )、單業(yè)態(tài)民宿、粗糙周邊游升級到田園綜合體、民宿集群、輕奢新型度假營(yíng)地，新型海島創(chuàng )新業(yè)態(tài)。而大城市集群的虹吸效應，一方面在城市功能上集約化、規?；?、但在周邊鄉村一定會(huì )形成反城市流的休閑度假洪流，城鄉新型的互動(dòng)關(guān)系將是美好生活的一道風(fēng)景線(xiàn)。

未來(lái)文旅產(chǎn)業(yè)需要打破認知邊界，創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新業(yè)態(tài)、提升產(chǎn)業(yè)效率，這些都需要新型人才的供給和保障，中國文旅產(chǎn)業(yè)在近年來(lái)迎來(lái)來(lái)巨變，而我們的人才供給體系還停留在酒店管理、旅游管理和會(huì )展經(jīng)濟時(shí)代，酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生存在嚴重的人才錯配，某旅游學(xué)院入學(xué)兩個(gè)月內居然有一半要求轉專(zhuān)業(yè)，酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生一年內離職率百分之一百，另一方面，新型文旅項目需要大量懂生活美學(xué)、有文化素養、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、了解新消費特點(diǎn)、懂現代服務(wù)體系的新型人才。

沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)業(yè)如此宏大又如此脆弱，波譎云詭的國際局勢，沉疴落后的區域經(jīng)濟，復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，不測風(fēng)云的命運無(wú)常都足以給文旅產(chǎn)業(yè)、文旅人沉重打擊。文旅人日夜兼程，為一個(gè)宏偉的構想日夜難寐、踏勘山林，為一款產(chǎn)品的打造嘔心瀝血，為一絲游客的微笑欣喜若狂，為點(diǎn)滴微薄的利潤嘔心瀝血。文旅難，打動(dòng)人心的產(chǎn)品從來(lái)都需要凝聚智慧、真誠與一切美好。文旅產(chǎn)業(yè)前所未有的需要大家凝聚共識、眾志成城，共建良性健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，消費者要的是完整的體驗，需要各位協(xié)同供給，大家為大家創(chuàng )造美好才是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的精髓。

魔幻的2020，對每個(gè)文旅人都是一場(chǎng)戰爭，無(wú)論是我們政府領(lǐng)導還是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖，甚至產(chǎn)業(yè)的普通從業(yè)者，大家都是打著(zhù)一場(chǎng)看不見(jiàn)的戰爭，我們都是指揮員，面對生活，我們都在為美好生活而戰斗?？藙谌S茨在《戰爭論》說(shuō)：“面對戰爭中的不可預見(jiàn)性，優(yōu)秀的指揮員必備兩大要素：第一，即便在最黑暗的時(shí)刻，也具有能夠發(fā)現一線(xiàn)微光的慧眼；第二，敢于跟隨這一線(xiàn)微光前進(jìn)。能夠發(fā)現微光，是智慧；敢于跟隨微光前進(jìn)，則是勇氣”。

2021年，祝智慧（執惠）的各位朋友，充滿(mǎn)勇氣，為美好生活而戰，大道不孤，勠力同心，祝福大家！

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劉照慧 文旅產(chǎn)業(yè) CTCAS峰會(huì )

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