國慶假期還未結束，旅游行業(yè)的復蘇好消息便已經(jīng)傳來(lái)。10月3日，美團門(mén)票創(chuàng )下了單日入園人次突破500萬(wàn)的新紀錄，較去年同期的360萬(wàn)大幅增長(cháng)超38%。疫情對用戶(hù)旅游消費的影響已經(jīng)逐漸褪去，旅游行業(yè)的復蘇正在進(jìn)入佳境。

“預約旅游”成為國慶旅游消費的新風(fēng)尚。目前已有92%的5A級景區在美團App上開(kāi)設線(xiàn)上預約窗口，提供網(wǎng)絡(luò )購票、分時(shí)預約、掃碼入園等便利服務(wù)。國慶假期剛開(kāi)始，提前2天以上進(jìn)行門(mén)票預約的游客同比去年提升86%，提前規劃好行程也使得游玩更省時(shí)、更方便。

據了解，今年以來(lái)，針對景區門(mén)票預約，美團與合作伙伴一起推出全國首期智慧化景區建設線(xiàn)上培訓班、景區實(shí)名登記與網(wǎng)絡(luò )預約售票綜合服務(wù)解決方案等。今年9月，中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院與美團聯(lián)合課題組聯(lián)合發(fā)布中國景區預約旅游便利度指數（預約TCI），幫助各地景區按照“限量、預約、錯峰”的要求，更好地持續推進(jìn)旅游景區門(mén)票預約制度。

《人民日報》亦刊文指出，互聯(lián)網(wǎng)平臺預約系統有利于景區實(shí)時(shí)掌握預訂量，合理調控參觀(guān)人次，避免買(mǎi)票排長(cháng)隊甚至門(mén)票售空而白跑一趟的情況，為游客帶來(lái)切實(shí)的便利。同時(shí)，也為景區發(fā)展帶來(lái)新的機會(huì )，依托預約購票系統，可以產(chǎn)生客流標簽化大數據，而通過(guò)對數據的分析，景區可以更加精準地了解游客需求，從而進(jìn)行供給側的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新，提供多元化的旅游消費服務(wù)，擺脫“門(mén)票經(jīng)濟”，實(shí)現更加健康可持續的發(fā)展。

同時(shí)，美團還通過(guò)閘機、門(mén)禁等智能硬件保障“無(wú)接觸檢票”和“快速入園”，引導游客提前預訂門(mén)票，提升出游體驗。迄今，美團門(mén)票已為超百家5A、4A等頭部景區提供全票房線(xiàn)上化門(mén)票預約解決方案，通過(guò)分時(shí)預約數據、協(xié)助規劃節中部署和物資儲備等多元化手段，幫助景區提升運營(yíng)的計劃性和針對性。

    “國慶假期美團門(mén)票入園人次創(chuàng )新高，得益于旅游行業(yè)的整體復蘇、景區數字化服務(wù)水平的提升和廣大游客消費意愿的增強”，美團門(mén)票度假事業(yè)部總經(jīng)理劉燕翔表示，“美團將繼續發(fā)揮科技創(chuàng )新優(yōu)勢，助力景區數字化建設，尤其在預約旅游方面與各大景區攜手，更好地滿(mǎn)足消費者對于出游的新要求?！?/p>

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