伴隨游客旅游經(jīng)歷的增多，人們對旅游的追求開(kāi)始從量向質(zhì)轉變，開(kāi)始重視深度體驗，甚至會(huì )對一個(gè)目的地重復的去。在日前舉行的首屆中國溫泉康養（本溪）論壇上，中國旅游協(xié)會(huì )休閑度假分會(huì )秘書(shū)長(cháng)、北京聯(lián)合大學(xué)中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉做出上述表示。

他分析說(shuō)，特色小鎮將在未來(lái)成為投資和發(fā)展的熱點(diǎn)，而將小鎮打造成社交平臺，才會(huì )有不斷發(fā)展的持續動(dòng)力。

游客更重視深度體驗 親子游成為主要形式

曾博偉表示，中國旅游業(yè)發(fā)展一直強調兩塊，一個(gè)是休閑度假，一個(gè)是觀(guān)光旅游。休閑度假在整個(gè)旅游當中占比非常大，今天僅僅靠觀(guān)光旅游是很難有太大差異的。而從休閑度假的發(fā)展來(lái)講，有生之年我們肯定能看到“三天工作制或是四天工作制”實(shí)行，所以如何打發(fā)閑暇時(shí)間非常重要。

面對這種旅游需求的轉變和游客的成熟，人們對旅游的追求開(kāi)始從量向質(zhì)轉變，游客開(kāi)始不滿(mǎn)足于走馬觀(guān)花，開(kāi)始重視深度體驗。很多人會(huì )在一個(gè)地方停留很長(cháng)時(shí)間。所以今天旅游業(yè)發(fā)展的競爭，由過(guò)去景點(diǎn)的競爭，變成旅游目的地的競爭。

“比如原來(lái)東北我們追求三天看10個(gè)景點(diǎn)，但今天我們愿意在一個(gè)地方待3天。這是很大的變化，盡管蛋糕在變大，但分蛋糕的人也在越來(lái)越多”，曾博偉說(shuō)。

特別是高鐵時(shí)代，來(lái)得快、去得也快，如果你沒(méi)有吸引力，游客可能很快就走了。所以提高復游率會(huì )非常關(guān)鍵。我們看歐美發(fā)達旅游國家，人們對一個(gè)目的地會(huì )重復的去，因為這個(gè)地方讓他感覺(jué)很舒服，是他覺(jué)得想要去的地方。而家庭出游則是主要形式，并以親子游為代表。因此我們說(shuō)，“如果能夠把家庭的市場(chǎng)滿(mǎn)足了，這個(gè)旅游的地方就有吸引力了”。

特色小鎮將成為文旅產(chǎn)業(yè)投資新熱點(diǎn)

曾博偉還分析說(shuō)，“旅游產(chǎn)業(yè)過(guò)去更多關(guān)注旺丁的問(wèn)題，現在要更多關(guān)注旺財”。過(guò)去旅游部門(mén)關(guān)注的是A級景區，未來(lái)可能A級景區的發(fā)展會(huì )處于一個(gè)平穩的態(tài)勢，甚至可能會(huì )緩慢下降。但度假區是一個(gè)迅速興起的東西。從最早的1992年12個(gè)國家旅游度假區開(kāi)始，現在國家級的一共有30個(gè)，不過(guò)在東北只有一個(gè)，所以東北在這方面比較稀缺。

“如果有資源或條件能夠做一個(gè)國家級的旅游度假區，那這是一個(gè)未來(lái)的趨勢，也給我們提供了一個(gè)非常好的發(fā)展契機”，他表示。

他還分析道，中國人的度假特點(diǎn)和歐美不太一樣，歐美人更喜歡戶(hù)外運動(dòng)，我們會(huì )可能更關(guān)注靜態(tài)為主的度假方式。最近十年發(fā)展溫泉旅游受到越來(lái)越多的關(guān)注，我們需要把這個(gè)好資源變成大產(chǎn)品。

下一步，特色小鎮有可能成為一個(gè)熱點(diǎn)，盡管現在沒(méi)有這么熱，但將會(huì )成為一個(gè)投資和發(fā)展的熱點(diǎn)。最早是住建部2016年推出的，后來(lái)從住建部的主導轉到了發(fā)改委?，F實(shí)來(lái)看，特別是在浙江，他們的特色小鎮做得非常不錯，而關(guān)鍵是要做出自己的特色來(lái)。

溫泉旅游小鎮可以變成平臺式的載體

以溫泉旅游小鎮來(lái)講更需要創(chuàng )新發(fā)展，“溫泉是核心吸引物，沒(méi)有溫泉是不行的，但僅有溫泉也是不行的”。光說(shuō)“旅游＋”很大，那“溫泉＋”就很具體，依托溫泉的資源開(kāi)發(fā)滑雪、高爾夫、美食等一系列主題度假綜合體。

首先要強調品質(zhì)發(fā)展，曾博偉說(shuō)。東北的旅游業(yè)發(fā)展不錯，但最大的問(wèn)題是服務(wù)水準總體還是不如全國平均水平，更不如南方。如果企業(yè)做得好的話(huà)，在東北會(huì )迅速地脫穎而出。

再一個(gè)就是強調錯位發(fā)展，解決同質(zhì)化的問(wèn)題。目前全國有兩千多家溫泉，怎么體現文化特色的東西，就需要挖掘文化的內在?！拔覀冎v文旅融合，文化的元素內涵就可以無(wú)所不在放到溫泉里去，這一點(diǎn)也需要做一些探索”。

還有一點(diǎn)就是強調“協(xié)調發(fā)展”。既然是小城鎮，也就需要企業(yè)間的協(xié)同。還有政府和企業(yè)協(xié)調、社區關(guān)系的協(xié)調，包括溫泉小鎮和其他旅游區點(diǎn)的協(xié)調等等都很重要。

曾博偉總結到，希望把小鎮變成平臺式的載體，過(guò)去五星級飯店不僅是住宿的地方，也是一個(gè)社交的場(chǎng)所，未來(lái)我們應該圍繞社交進(jìn)行一些構造，把小鎮變成交際的平臺和社交的平臺，這樣才可以在未來(lái)形成持久的發(fā)展動(dòng)力。

*本文來(lái)源：中國網(wǎng)，作者：伍策、郭蕾，原標題：《曾博偉：應將特色小鎮發(fā)展為社交式平臺載體》。

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