作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，有著(zhù)更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費等五個(gè)領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評【第11周】，文旅一線(xiàn)情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

上市旅企三季度財報公布已漸至尾聲。從本周數據看，上市旅企的業(yè)績(jì)算是“晴雨”皆有。

其中希爾頓、宋城演藝、西藏旅游 、三湘印象、長(cháng)白山凈利潤同比都有增長(cháng)，復星旅文營(yíng)業(yè)額同比增長(cháng)。同時(shí)，西安旅游實(shí)現減虧，而麗江旅游的凈利潤則同比下降8.94%。

但細察其里，部分企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)背后依然難掩困境。以三湘印象為例，其前三季度營(yíng)收、凈利潤和扣非凈利潤分別為16.27億元、3.46億元和1.77億元，分別同比增長(cháng)17.93%、212.33%和98.2%。其中房地產(chǎn)收入同比大幅增加及投資收益等，是利潤增長(cháng)的主要構成。

三湘印象希圖轉型，但房地產(chǎn)依然是營(yíng)收和利潤主角，加之其演藝業(yè)務(wù)已無(wú)張藝謀的王牌加持，接下來(lái)隨著(zhù)存量地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售漸少，如若在拿地建房銷(xiāo)售及演藝方面沒(méi)有及時(shí)的突破，其業(yè)績(jì)的提升壓力將走高。

而對麗江旅游來(lái)說(shuō)，當前的日子更不輕松。公司實(shí)控權的爭奪仍未結束，股東股權被質(zhì)押，索道等降價(jià)影響仍將持續，而寄以重任的擬投資30億元的瀘沽湖項目，不啻于一場(chǎng)豪賭，以麗江旅游現有的市值和財力并無(wú)十足把握能做成這個(gè)項目，資金保障有壓力，業(yè)態(tài)布局的清晰度尚有諸多不確定性，這讓麗江旅游管理層面臨多層壓力。

押注、轉型，都意在為業(yè)務(wù)的可持續增長(cháng)提供可能。近來(lái)一段時(shí)間，華僑城的“買(mǎi)與賣(mài)”動(dòng)作不少，尤其是“賣(mài)”，已延續近兩年，近期動(dòng)作更是頻繁。最近華僑城打包出售旗下兩家公司半數股權，底價(jià)超47億，同時(shí)擬掛牌轉讓秦皇島濱海國際旅游度假區項目全部股權。

從華僑城的角度來(lái)看，通過(guò)資產(chǎn)處置、股權轉讓等方式加快現金回流，從而反哺文旅加碼新區域和業(yè)態(tài)，這集團戰略的重要部分。但這種局面的形成，既是主動(dòng)轉型的結果，也有被動(dòng)調整的成分，與資金壓力不無(wú)關(guān)系。文旅項目前期投入資金大、回報周期，若過(guò)度減少房地產(chǎn)業(yè)務(wù)比重，也不利于資金的周轉。

大環(huán)境下，類(lèi)似的減重前行在巨頭中并不鮮見(jiàn)。近期，萬(wàn)達酒店8億港元轉讓倫敦和澳洲項目予萬(wàn)達香港。萬(wàn)達酒店是萬(wàn)達唯一的港股上市平臺，也是曾經(jīng)萬(wàn)達主要的海外收購平臺，王健林曾親自指定其為“未來(lái)輕資產(chǎn)平臺”。無(wú)奈為壓縮戰線(xiàn)，王健林調整戰略后連續去杠桿，出售海外資產(chǎn)就成了萬(wàn)達各業(yè)務(wù)公司的主基調。此次萬(wàn)達酒店出售倫敦和澳洲項目，或意在減少當前及未來(lái)債務(wù)，變現投資價(jià)值。近年來(lái)，萬(wàn)達酒店負債率大幅攀升，截止今年6月底，萬(wàn)達酒店資產(chǎn)負債比率為50.9%，同比增長(cháng)了27%。

說(shuō)到酒店，再看華天酒店，其近期擬以不低于6.28億元轉讓湖北華天大酒店。這只是其密集出售資產(chǎn)動(dòng)作中的最新一個(gè)。華天酒店如此而為，或為避免退市。近年來(lái)華天酒店業(yè)績(jì)頹勢明顯，自2014年起，其就進(jìn)入了“一年虧損，一年扭虧”的“循環(huán)”，2018年全年虧損高達4.78億元，今年前三季度虧損1.82億元。若公司無(wú)法在2019年末實(shí)現扭虧，或面臨“披星帶帽”風(fēng)險。而華天酒店無(wú)論在區域還是全國來(lái)講，品牌影響力相對較低，屬于中低端品牌，市場(chǎng)議價(jià)能力也較弱，想要擺脫當前業(yè)績(jì)低迷困境，絕非一日之功。

目的地投資晴雨表

本周文旅項目簽約開(kāi)工頗多，集中于華東、西南、華南和華中等區域。

其中融創(chuàng )春蕾文化小鎮項目和藍城·十里風(fēng)荷小鎮項目相對突出，兩個(gè)項目投資額分別為300億和105億，且均落地在山東。從項目類(lèi)型來(lái)看，均為特色小鎮，其中融創(chuàng )小鎮項目主要結合黃河文化旅游休閑，主打青少年科普教育，而藍城小鎮項目則仍以頤養類(lèi)為主。

值得注意的是，融創(chuàng )在濟南已布局多個(gè)項目，除了正在開(kāi)發(fā)的體量龐大的融創(chuàng )文旅城以外，自2014年底進(jìn)入濟南房地產(chǎn)市場(chǎng)的融創(chuàng )，還與山東本土開(kāi)發(fā)企業(yè)建邦控股集團合作成立合資公司，開(kāi)發(fā)了“財富中心”“財富壹號”和“中新國際城”等，每個(gè)項目體量都不小。融創(chuàng )在濟南的版圖已悄然拓展。

延伸來(lái)說(shuō)，類(lèi)同山東及山東濟南，這類(lèi)文旅資源豐富、經(jīng)濟較為發(fā)達的的經(jīng)濟大省及其省會(huì )城市，當是地產(chǎn)或文旅企業(yè)爭奪的重要區域。

雖各省會(huì )在各省內的地位和發(fā)展不一，但省會(huì )之于一省的重要地位及戰略要義，使得其在政策支持及經(jīng)濟發(fā)展的地位加持等方面，不可小覷。以江西南昌來(lái)說(shuō)，其毋論在華東區域，就算在中部省會(huì )城市中，存在感也不算強，這對于南昌乃至整個(gè)江西而言，都不是積極信號。新興產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)產(chǎn)業(yè)占位和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的可能性，比如VR產(chǎn)業(yè)。

近期，綠地南昌VR特色小鎮奠基。該小鎮總占地9平方公里，一期預計投資500億元，2022年基本建成，項目將以虛擬現實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導向，建設虛擬現實(shí)企業(yè)服務(wù)平臺、教育培訓平臺和產(chǎn)業(yè)園區，形成完整的虛擬現實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)鏈。一期已簽約企業(yè)包括華為、阿里巴巴等。

分幾個(gè)維度看。南昌方面，為何是南昌？首先南昌已有相應的產(chǎn)業(yè)基礎，其已舉辦兩屆世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì )，正引進(jìn)和推進(jìn)虛擬現實(shí)產(chǎn)業(yè)等，目前已發(fā)展聚合了一些VR企業(yè)；同時(shí)，來(lái)自國家和省級層面的支持，南昌也出臺相對高層級的產(chǎn)業(yè)支持政策；此外，南昌的高校資源、交通條件等也有一定支持作用。

而延伸到更高維度說(shuō)，非發(fā)達區域對新興產(chǎn)業(yè)的投注，有希望通過(guò)盡早占位發(fā)展，實(shí)現產(chǎn)業(yè)轉型乃至經(jīng)濟彎道超車(chē)的目的，比如南昌提出到2023年，打造形成“南昌世界級VR中心”、產(chǎn)值過(guò)千億元的總體目標。參考貴州發(fā)展大數據的邏輯，或會(huì )有所啟發(fā)。

綠地、阿里巴巴和華為等企業(yè)方面，在當前地產(chǎn)市場(chǎng)和政策環(huán)境下，地產(chǎn)龍頭之一綠地在地產(chǎn)方面的開(kāi)疆拓土，需要有更多其他產(chǎn)業(yè)概念，不管是文旅還是科技或其他，其在區域綜合開(kāi)發(fā)、基建、科創(chuàng )和會(huì )展等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的資源、資本優(yōu)勢，是其能敲開(kāi)南昌大門(mén)的重要緣由，而這些優(yōu)勢的疊加在拿下大體量土地時(shí)也顯現出來(lái)。

阿里巴巴和華為，其既和綠地形成了優(yōu)勢互補，三者將各自?xún)?yōu)勢疊加，在與政府溝通方面更具籌碼，同時(shí)自身的產(chǎn)業(yè)擴充也需要在土地、產(chǎn)業(yè)政策等方面獲取更多優(yōu)惠等。

不過(guò)，地產(chǎn)依然是這個(gè)項目必須關(guān)注的元素，目前從項目規劃看，其中的住宅數量并不少，“VR+地產(chǎn)”是將形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)小鎮，還是將VR做成了地產(chǎn)的噱頭，還有待觀(guān)察。

文旅創(chuàng )新業(yè)態(tài)

在國內主題公園品牌中，歡樂(lè )谷堪稱(chēng)老牌，但如何老而彌新成為生存發(fā)展的關(guān)鍵。

北京歡樂(lè )谷的一個(gè)選擇是借助新技術(shù)在內容產(chǎn)品方面實(shí)現一些創(chuàng )新。10月11日至11月17日，北京歡樂(lè )谷將舉辦為期一個(gè)月的萬(wàn)圣節主題活動(dòng)假面糖果節。據悉，活動(dòng)期間，華北首座沉浸式黑科技AR鬼域將落地北京歡樂(lè )谷；北京歡樂(lè )谷還引入了兩大游戲IP《第五人格》、《新倩女幽魂》。同時(shí)，全園7大主題區域共設有7大特色體驗館離奇詭異，將開(kāi)辦20余場(chǎng)互動(dòng)鬼趴，還有全新升級僵尸跑系列主題活動(dòng)等。

從這些信息中，至少可看出三點(diǎn)：一，打造節慶IP是一個(gè)很直接的吸引客流的動(dòng)作，這背后是消費者對個(gè)性化、主題化體驗的直接需求；二，節慶IP的出新需要在內容上的創(chuàng )新，帶來(lái)獨特體驗，同時(shí)還需要內容的多層次、綜合化等，也即節慶IP的內容要豐富，若體量小則節慶實(shí)體單??；三，既有游戲IP等在新技術(shù)支持，以及打造新場(chǎng)景體驗需求的推動(dòng)下，正有更多的落地為產(chǎn)品的可能，內容、技術(shù)與既有的粉絲群體的相結合，為這類(lèi)項目實(shí)現一定引流帶來(lái)可能。

此外，從目前現狀來(lái)看，主題公園之間的競爭更多也是圍繞IP展開(kāi)，自有IP的實(shí)力在一定程度上決定了主題公園的競爭力。目前歡樂(lè )谷尚未擁有成熟的IP，借節日引入不同類(lèi)型IP以充實(shí)豐富樂(lè )園內容和場(chǎng)景，是為重要舉措。早在今年6月，歡樂(lè )谷集團總經(jīng)理劉冠華向媒體透露，下一步將采取租賃、買(mǎi)斷以及自主研發(fā)等方式密集引入新IP。不過(guò)僅靠較為單一的IP很難在眾多主題樂(lè )園中脫穎而出，打造有影響力且長(cháng)期可持續的IP，歡樂(lè )谷還需下一番功夫。

再來(lái)關(guān)注另兩家企業(yè)的文旅新動(dòng)作或新玩法。

首先說(shuō)騰訊，本周初騰訊與珠海市政府簽署合作協(xié)議，將合力打造“一部手機游珠澳”等智慧應用。

騰訊“一機游”的版圖正在不斷擴大，雖然“一部手機游云南”目前仍稱(chēng)不上完善，諸多地方還有提升或完善空間，但在其中提升和積攢的能力技術(shù)等，乃至“騰訊未來(lái)智慧城市”的技術(shù)與能力體系，使其在城市的智慧城市包括智慧旅游建設方面，具備了更多的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權，尤其在大量城市不斷推進(jìn)智慧旅游等智慧城市建設的大背景下，騰訊將找到更多的合作者，以及由智慧旅游做為切入口發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“練兵場(chǎng)“。

但同時(shí)，不少城市的旅游發(fā)展雖多有個(gè)性，而共性也存在?！耙徊渴謾C游云南”中，騰訊和云南省所要突破解決的碎片化資源整合、利益機制打破等問(wèn)題，在騰訊的觸角不斷延展中也將是挑戰之一，對其合作城市亦如是。

再說(shuō)小紅書(shū)。近期，丹麥、芬蘭、挪威和瑞典北歐四國旅游局與小紅書(shū)合作，開(kāi)啟“玩轉多面北歐”線(xiàn)上用戶(hù)活動(dòng)，包括北歐四國旅游局加入小紅書(shū)平臺，這些旅游局將專(zhuān)門(mén)針對平臺用戶(hù)特性，為小紅書(shū)用戶(hù)帶來(lái)從未公布過(guò)的必打卡榜單。

大致看，合作邏輯并不復雜。小紅書(shū)是目前中國大型的生活方式社區，同時(shí)也是年輕人交流生活方式與消費決策的入口。平臺主張的真實(shí)、美好、多元的社區氛圍正在潛移默化地助力品牌與用戶(hù)的深度連接；其用戶(hù)屬性和喜歡-獲得-的內容創(chuàng )作模式也與北歐四國營(yíng)造關(guān)于目的地優(yōu)質(zhì)內容社區氣氛的初衷不謀而合。

截至2019年7月，小紅書(shū)的注冊用戶(hù)已達3億，其中80%為女性用戶(hù)，70%為90后。目前每日社區筆記曝光次數超過(guò)30億次。這是龐大的用戶(hù)數據，通過(guò)相應的大數據分析，以及用戶(hù)畫(huà)像的呈現，將為北歐四國提供相應對標的消費者群體數據，進(jìn)而實(shí)現用戶(hù)與北歐四國相應產(chǎn)品的連接、互動(dòng)以及后續的消費等。

文旅新科技動(dòng)態(tài)

從本周文旅新科技動(dòng)態(tài)代表事件看，新概念和新技術(shù)正在不斷成熟，并且逐漸應用到線(xiàn)下場(chǎng)景的各個(gè)方面，給傳統企業(yè)和傳統場(chǎng)景帶來(lái)了新的生機。

比如同程藝龍和濟鐵旅行達成戰略合作，雙方未來(lái)將在站車(chē)商業(yè)、小程序“多彩旅程”信息化建設等領(lǐng)域展開(kāi)更多深層次合作。從長(cháng)遠看，火車(chē)站的大體量客流是用戶(hù)池基礎，同時(shí)這些用戶(hù)的需求也將在現有基礎上進(jìn)行延伸擴展，未來(lái)火車(chē)站的用戶(hù)服務(wù)、場(chǎng)景體驗等也將適時(shí)而迭代跟進(jìn)等，這些是雙方合作的重要前景所在。

重點(diǎn)說(shuō)下烏鎮，近期的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )，大佬飯局仍是重要關(guān)注點(diǎn)，只是這一次不復此前熱鬧，但烏鎮依然不缺眼球效應，比如其在5G方面的布局和動(dòng)作，比如5G無(wú)人駕駛公交車(chē)在烏鎮亮相，這或意味著(zhù)無(wú)人駕駛車(chē)輛在實(shí)現商用落地方面，又更進(jìn)一步。

而這類(lèi)項目的成功與否，既影響著(zhù)烏鎮作為全球首個(gè)5G智慧小鎮能否名副其實(shí)，也將為類(lèi)似車(chē)輛未來(lái)推廣落地到更多景區，優(yōu)化智能小交通體系，提升景區運行效率提供更多可能或參考。

最后再看下文旅新科技領(lǐng)域的融資情況。

從獲得融資的企業(yè)來(lái)看，AI和VR是本周重點(diǎn)。提供一站式AI解決方案的竹間智能獲得B+輪融資，其全場(chǎng)景AI系統AICC未來(lái)應用在旅游客服行業(yè)，能夠大大降低旅游企業(yè)的客服中心的人工成本，但旅游客服面臨的問(wèn)題眾多，目前的AI系統能夠解決部分模式化問(wèn)題，但個(gè)性化問(wèn)題仍需人工協(xié)助。

同時(shí)，香港VR線(xiàn)下娛樂(lè )品牌sandbox已獲得1100萬(wàn)美元融資，其重要業(yè)務(wù)是打造商場(chǎng)和影院中線(xiàn)下VR體驗中心。VR線(xiàn)下體驗的難點(diǎn)在于內容生產(chǎn)而非設備，既考驗企業(yè)獲取核心IP資源的能力，更考驗將內容與設備相結合打造出具有個(gè)性獨特體驗的產(chǎn)品能力。

可以預見(jiàn)，類(lèi)似VR線(xiàn)下娛樂(lè )體驗的產(chǎn)品還將更多出現，滿(mǎn)足商場(chǎng)、影院、景區等場(chǎng)景提供新體驗產(chǎn)品、引流和消費的需求，但如何避免產(chǎn)品的同質(zhì)化，實(shí)現體驗產(chǎn)品的多樣性及迭代能力，將是決定相關(guān)企業(yè)市場(chǎng)規模的關(guān)鍵。

此外，玩偶IP推廣服務(wù)商IP小站(IP Station)宣布已于今年10月完成數千萬(wàn)元天使輪融資。IP小站 (IP Station)深耕潮玩盲盒領(lǐng)域，已擁有700多家IP品牌產(chǎn)品授權，如吾皇萬(wàn)睡、阿貍、長(cháng)草顏團子等。IP小站獨立自主研發(fā)的智能無(wú)人零售終端，比如無(wú)人零售機可最大容載480個(gè)盲盒商品，提高坪效使商家利潤最大化。另外還可以通過(guò)美陳空間，展示結合大屏互動(dòng)游戲獲取積分，為商場(chǎng)引流， 成為各類(lèi)商場(chǎng)的首選智能零售終端合作品牌。

兩個(gè)維度看，一，擁有核心IP（授權）的企業(yè)將擁有更多的變現機會(huì )，這類(lèi)企業(yè)的IP開(kāi)發(fā)能力，對IP受眾的產(chǎn)品需求的把握能力是關(guān)鍵；二，傳統商場(chǎng)正在不斷求新，通過(guò)新產(chǎn)品的供給、新技術(shù)對既有存量空間的改造提升等，來(lái)留住老客戶(hù)、吸引新客戶(hù)尤其是年輕人群體，進(jìn)而提升坪效。時(shí)尚潮流的IP產(chǎn)品與智慧無(wú)人零售技術(shù)的相結合，邏輯自通。

文旅消費洞見(jiàn)

消費洞見(jiàn)，洞察消費之人、之物。

本周用戶(hù)洞察的核心是用戶(hù)消費。馬蜂窩的自由行用戶(hù)旅行偏好數據報告顯示，截止到2019年，18-45歲之間的旅行消費者占比達到80%以上，其中處于18-29歲的年輕人占到了四成，旅行的年輕態(tài)已經(jīng)成為事實(shí)。這些用戶(hù)中過(guò)半為女性，她們對旅行的關(guān)注程度要高于男性。

上述報告還顯示，在實(shí)際出行中，依然有高達九成游客在面對心儀之物時(shí)管不住手。近六成女性游客表示“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”是導致預算超支的主要原因，而男性游客則更愿意在“吃好”、“玩好”和“住好”上花更多。

大致可見(jiàn)，一，對目的地來(lái)說(shuō)，如何盡量吸引并抓住女性用戶(hù)的“心”，是為關(guān)鍵，這里面的核心吸引物關(guān)鍵詞可以是“浪漫”、“自由個(gè)性體驗”以及購物等；二，餐飲美食、住宿體驗的供給，對目的地來(lái)說(shuō)仍有較大機會(huì )。

超前消費趨勢看來(lái)也愈加明顯。央行發(fā)布的《中國普惠金融指標分析報告（2018）》顯示，個(gè)人消費貸款持續迅速增長(cháng)態(tài)勢。預付、分期等旅游消費產(chǎn)品已經(jīng)出現了幾年的時(shí)間，但在線(xiàn)旅游金融產(chǎn)品好像并沒(méi)有跟其他電商類(lèi)產(chǎn)品分期一樣形成常態(tài)。但用戶(hù)出游常態(tài)化需求未來(lái)能否助力旅游金融產(chǎn)品進(jìn)一步爆發(fā)，靜觀(guān)其變。

而再看線(xiàn)下旅游情況，也較為有意思。文旅部相關(guān)調查報告顯示，今年上半年，全國旅行社總數不斷增加，截至6月30日，全國旅行社總數為37794家等。OTA布局線(xiàn)下旅行社，旅行社更多走向下沉市場(chǎng)，應該是其中的一大原因。隨著(zhù)下沉市場(chǎng)潛力的進(jìn)一步顯現，線(xiàn)上旅游和線(xiàn)下旅行社都還將有一定的紅利機會(huì )，圍繞這些市場(chǎng)機會(huì )的爭奪也將加劇。

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